马桶水箱不上水的原因可能包括：
1、进水阀故障。进水阀负责控制水流进入水箱，如果进水阀损坏或堵塞，会导致水箱无法进水，需要更换或清除堵塞物。
2、进水管堵塞。进水管是将水流引入水箱的管道，如果进水管内部有堵塞，水流无法进入水箱，需检查并清理管道。
3、浮球故障。浮球是控制水箱进水和排水的重要部件，如果浮球损坏或无法正常工作，会影响水箱进水，需检查浮球及其连杆是否正常。
4、水压过低。水压过低会影响水箱的正常进水，需检查并调整水压。
5、电路故障。部分智能马桶水箱采用电路控制进水，电路故障会导致水箱无法正常进水，需检查电路并联系专业人员维修。
6、水压控制阀问题。如果水压控制阀出现问题，可能导致水箱无法正常进水，需检查并清洁水压控制阀。
7、排水阀问题。排水阀故障可能导致水箱不断流水或无法正常上水，需检查排水阀并进行维修或更换。
8、角阀损坏或未开。如果进水角阀损坏或未打开，会影响水箱进水，需检查角阀并确保其正常工作。
9、水箱内部零件损坏。如排水阀等零件损坏，会导致水箱无法正常上水，需更换损坏的零件。
10、水箱水位过低。如果水箱水位过低，浮球阀可能无法正常关闭，需调整水箱水位。
