
1. 首先,检查小米电视的WiFi密码是否正确输入。如果出现输入错误,请重新输入正确的密码。
2. 其次,检查家中WiFi信号的强度。如果信号较弱,可以尝试将小米电视的位置调整到离路由器更近的地方,或者增强WiFi信号的覆盖范围。
3. 如果问题依旧存在,尝试重启小米电视和路由器。有时候,简单的重启操作能够解决临时的连接问题。
4. 确认小米电视是否已经更新到最新的系统版本。如果不是最新的版本,可以通过电视的设置菜单尝试更新系统。
5. 最后,如果您的路由器支持2.4GHz和5GHz两个频段,尝试将小米电视的WiFi设置为2.4GHz模式,因为有时5GHz模式可能会导致连接问题。
如果以上步骤都无法解决问题,建议联系小米的客服中心或您的网络服务提供商以获得进一步的帮助。