用铁路12306怎么退票

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退火车票怎么退(详细操作步骤及注意事项)

在日常生活中，我们经常需要乘坐火车出行。但是有时候由于各种原因，我们可能需要退掉已经购买的火车票。那么，退火车票应该怎么操作呢？下面就为大家详细介绍一下。

操作步骤

第一步：登录12306网站

首先，我们需要登录12306网站。如果您还没有注册账号，需要先进行注册。如果已经注册了账号，那么就直接登录即可。

第二步：选择订单

登录成功后，我们需要在页面上找到“未完成订单”或“已完成订单”选项，然后选择需要退票的订单。

第三步：点击退票

在订单页面中，我们可以找到“退票”按钮，点击即可进入退票流程。

第四步：填写退票信息

在进入退票流程后，我们需要填写退票信息，包括退票原因、退票人姓名、身份证号码等信息。

第五步：支付退票费用

在填写完退票信息后，系统会自动计算出退票费用。我们需要支付这笔费用，才能完成退票操作。

第六步：等待审核

完成支付后，我们需要等待铁路部门的审核。一般情况下，审核时间为1-3个工作日。如果审核通过，我们就可以成功退掉火车票了。

注意事项

1.退票时间：根据铁路部门规定，离开发车站时间在30分钟以上的车票，可以在开车前任意时间退票。离开发车站时间在30分钟以内的车票，只能在列车始发站或出发站窗口办理退票。

2.退票费用：退票费用根据购票时间、退票时间、车票类型等因素而定。一般情况下，退票费用为票面金额的5%。但是，如果是在发车前48小时内退票，费用将按票面金额的10%计算。

3.身份证号码：在填写退票信息时，一定要确保身份证号码的准确性。如果填写错误，可能会导致退票失败。

4.退票流程：在退票流程中，一定要按照系统提示进行操作。如果操作不当，可能会导致退票失败或退票费用不全的情况发生。