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销售店长述职报告(精品9篇)

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销售店长述职报告 篇1

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。呵呵。

一转眼、,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。

但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。

回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

通过今年来不断与公司销售、管理、模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1)、销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过、,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

2)、沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3)、工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,、在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业——9月份女裤一直占比都比较高73%、男裤只占27%、后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了、女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。

销售店长述职报告 篇2

今年的工作总算是结束了,忙碌了一年马上就可以休息一会了。今年自己也是很好的完成了老板给我的销售任务,也总算是可以松一口气了。自己这一年在工作上的表现还是很不错的,马上新的一年的工作就要开始了,想要在新一年的工作中能力有进一步的提升的话就应该要做好一个工作总结,这样才能够知道自己还有哪些地方做的是不够好的,在之后才能够有针对性的去改正。

一、工作体会

其实自己也早就已经习惯了这样的忙碌,最忙碌的那段时间还没有到来,根据往年的惯例我们超市最忙的那段时间是农历新年前后,那是也是销售的好时机。作为销售店长,我是一定要抓住这个时机去提高我们超市的营业额的,这段时间一天销售额几乎比得上我们平常的两到三倍了。在平常想要提高超市的销售额的话主要是通过促销活动,但又不能太过频繁,这样虽然销售额是增加了,但超市的总体收益是下降了的。

自己通过工作的经验也知道了促销活动的活动力度和活动间隔时间该怎样去把握,怎样进行促销才是对超市的。同时还要对超市的一些临期产品进行促销,让消费者有购买的欲 望。若是没有经验的累积想要掌握好这些东西还是比较的难的。其实自己也还是有很多需要改进的地方的,总结下来发现自己还是有很多的活动办的不是特别好的,今后应该要多为超市的效益着想。

二、工作计划

自己下一步的工作计划就是在进行促销活动之前做好计划,每种产品最适合的促销方式是不一样的,所以这是我之后需要去了解和学习的地方。只有清楚了每种产品最适合的促销手段,才能够的去增加超市的营业额。自己也要多去看看其它超市的一些优秀的销售案例,多多的学习,让自己能够有更大的进步。我身上还是有着很多的不足的,之后是必须要更加的努力的。虽然今年的工作已经完成得还算不错的,但我觉得这还是不够的,因为自己是能够把工作完成得更好的。

今年一年的工作到现在就已经结束了,今年有收获的同时也有着遗憾,遗憾自己很多的工作还没有完成好今年就这样结束了,但这也告诉我之后应该要把握好时间,让超市的的销售额有增长的同时,也能够保证超市的营收也是持续的在走高的,明年继续的加油吧。

销售店长述职报告 篇3

能作为XX服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,月份被提拔为XX三店的销售。一年来,本着XX公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为XX在XX的销售奠定了良好的基础。

作为店长我深深的感受到:

1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。

2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。

4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在XX的影响力”的理念,让XX的服装在青冈人心中生根发芽。

我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,迪图的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

对于本年度的经营我做如下总结:

1、销售额完成XX,较去年同期增长XX经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。

2、培养员工3名,达到对XX企业理解、熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。

3、在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。

。。

5、处理好商场关系,遵守商场制度,配合商场工作,树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,及时传达给员工,按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受迪图员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。

6、配合好望奎,绥化店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。

在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在不足:

1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。

2、有时候把微小的负面情绪带到工作中,降低了自己的工作热情。

3、没做到与店员经常沟通,不能及时调动店员的积极性。

成绩只能代表过去,在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点:

1、加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升。

2、加大员工培训力度,每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训,每个月的第四周进行月工作总结,对前三周的重点知识进行考试,对于考试优秀的员工进行奖励。

3、做好其他店销售管理工作,分4步进行:

(1)做好分店的奖励机制:实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进行奖励;

(2)每个月的测试成绩进行通报,实行奖励;

(3)对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。

(4)加大分店的管理制度的执行力度:每周不定期对自己的业务范围进行检查指导,做到赏罚分明。

销售店长述职报告 篇4

各位领导、同事们:

大家好,很荣幸能在此做这份述职报告。

工作x年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。

刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我,相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。

今天的我,很庆幸当初没有放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。

每一天的工作都是一个新的挑战,在这过程中,我渐渐找到了自身价值。人也越来越自信,我最骄傲的是,我在自己承担的四个角色中找到了很好的平衡点。如今的我,对于业务非常熟悉,能够充分发挥自己身上的能力为这个品牌带来收益,能够很好的带领全体导购员提高销售额。每次外出学习,我也非常认真,我很珍惜这样的机会,让我有幸接触外面最新的消息和趋势,利用这样的机会我给自己充电让自己的能力更强。

对于未来,我同样充满自信。我会认真对待每一天的工作,用心服务每一位顾客,利用现有的资源不断创新不断提高,把工作做活。

销售店长述职报告 篇5

作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个销售员,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好销售员的思想工作,团结好店内销售员,充分调动和发挥销售员的积极性,了解每一位销售员的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做销售员的表帅。不断的向销售员灌输企业文化,教育销售员有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们XX店。

销售店长述职报告 篇6

光阴似箭,日月如俊,一晃20xx年就过去了。首先感谢公司给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位同事对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。

在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。

细节决定事业的成功,所以我们要注重细节,我们在这里上班,主要目的就是做好服务2。怎样去做好服务,是我们工作的重点,在服务的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。

作为一名店长助理,我首先要明确自己的职责,具体归纳为以下几点:

1、配合店长的工作,工作时及时与店长协调沟通,做好统计工作

2、认真贯彻公司的经营方针,同时将店里的的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用

3、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用20xx年店长。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。

4、通过各种渠道了解同业信息 ,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

5、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

销售店长述职报告 篇7

弹指一挥间,20xx年就已悄然过去、在过去的一年里,学到了很多,收获了很多,临近年终,感觉有必要对自己的工作做一个总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,之前一直担任广汉店的店长,直到20xx年11月,我被公司外派到新成立的崇州奥康名品空间,正值金融风暴之际,作为一个店长,我深感责任重大,如何带领我的新员工在崇州闯出一片新的天地,不辱公司使命,这是我的首要任务。

细节决定成败,作为崇州奥康名品空间店的具体负责人,我的工作能力、工作态度直接影响到本店的销售业绩、所以,作为一个店长,我十分注意每天的工作细节、每天早晨,我总是提前到达店里,作好营业前的准备工作、为了培养员工的主人翁责任感,我让员工轮流主持召开每天的晨会,总结昨天的工作,分析昨天销售业绩好的原因,以便再接再厉,如果不好,那么原因是什么,我们应该怎样来解决,总之,要想法调动员工的工作热情、还针对当店的情况,制定了店里的奖惩制度表。

作为销售行业,良好的形象是成功的前提、因此,我历来注意以身作则,注意自己的仪容仪表,对工作充满激情,认真做好每天的工作,处理好售后服务、虽然本店刚开张一个多月,但是,针对我们这一月的任务来说,我们在前大半个月就顺利的完成了,并且超额完成了x,同时也为过去的一年画上了一个完美的句号、面对20xx年的工作,我决定在以下几个方面狠下功夫:

一:建立一支熟悉销售技巧而又相对稳定的销售团队:

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。

二:完善销售制度:

销售管理是企业老大难问题,销售人员出错,见顾客处于放任自流的状态,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观动能性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

具体细节:

1:根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日,以每月,每周,每日的销售目标分解到每个销售人员的身上,完成各个时间段的任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩

2:加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理,做好细节工作

3:加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质

4:充实产品知识,为顾客提供质的服务

5:每周六制作和提交本周工作总结和下周工作计划

销售店长述职报告 篇8

20xx上半年已过,又要有一个新的开始。回首这x个月,在上级领导的指导关心下,通过各部门的配合支持,还有我们全体店员的共同努力下,我们在20xx上半年取得了骄傲的成绩。

现在做一次网店销售店长半年工作总结如下:

对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。

1、始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。

2、察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应注意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。

组织客服人员一起收集市场信息,对于价位上下的各种手机,以及市场上热销手机和店铺信息的收集,对于日后商城的运营有指导性的作用。

现在的千元手机市场可谓是群雄逐鹿,市场上卖爆了xxx,xxx,从xx与xx合作,到xxx一起推出千元手机,学习了大量手机的知识,对于更好得理解万事通,更好得认识手机都有积极的作用。

我对工作的态度较谨慎,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。

以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。

网店销售店长半年工作总结最后,我希望在以后的工作中,快乐着工作,全身心的投入工作,做出更好的成绩!

销售店长述职报告 篇9

转眼入司已经xx了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就xx来的工作总结如下:

在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。

现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。

在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。

在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。

学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作;更努力地熟悉承保政策和工作系统,加强专业技能;更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,使自己更好地做好本职工作,服务公司。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。

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销售店长的述职报告


纸上得来终觉浅,实践经验才能深刻理解。只有亲身接触并实践相应的知识和技能,我们才能真正掌握并应用于实际情境中。随着社会的不断发展,我们面临着各种复杂的问题和挑战,需要不断学习和进步。

在工作和学习中,我们常常需要撰写各种报告。撰写报告时,首先要确定一个明确的主题,以确保报告内容的一致性和连贯性。围绕主题展开,分析问题,提出解决方案,对相关数据和信息进行收集和整理,形成完整的报告。

销售店长的述职报告【篇1】

在_服装店实习共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

一、精神状态的准备

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

二、身体的准备

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

三、专业知识的准备

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

四、对顾客的准备

当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。

在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。

销售店长的述职报告【篇2】

店长销售年度工作总结和下年工作计划

新年伊始,回首过去一年,店长心中充满了感慨与自豪。过去的一年,店铺销售额较上年有了显著的增长,客户满意度大幅提升。在全体员工的共同努力下,店长顺利完成了年度销售任务,同时也收获了许多宝贵的经验。现在,店长需要回顾一下即将结束的一年,并规划好明年的工作。

一、年度工作总结

1.加强店铺的文化建设

在过去的一年中,店长一直在积极推进店铺的文化建设。店长通过组织各类培训活动和文化沙龙等活动,不断增强员工的个人修养和团队合作精神。同时店长还编制了店铺规范的行为准则,让员工们知道该如何做事以及如何处事,使团队氛围更加和谐。

2.提升客户满意度

3.优化店内环境

店铺环境是展现企业形象的重要因素之一,店长在这方面的付出也得到了良好的回报。店长组织员工对店内环境进行了全面升级,调整陈列结构,使产品展示更加突出,让顾客能够更好地品味和了解产品。同时店长还加强了店面的整洁和清新,为顾客提供了更舒适的购物环境。

二、下年工作计划

在新的一年,店长更加精益求精,全力以赴,为店铺的发展奉献自己的力量。店长针对以往的工作经验和客户反馈,制定了新的工作计划。

1.加强营销策划

2.完善人员培训

3.优化服务体系

在新的一年里,店长将进一步加强售后服务质量。他将制定完善的服务流程和规格化管理,处理不同类别客户的服务问题,并确保客户的问题能够得到妥善解决。同时,他也会建立售后服务评价体系,通过顾客的反馈来不断改进服务质量,让顾客感到更加的满意。

在新的一年,店长将继续领导团队前进,以顾客为导向,引领店铺不断发展。相信在店长和所有员工的共同努力下,店铺一定会创造出更加辉煌的业绩,为广大消费者提供更优质的服务和商品。

销售店长的述职报告【篇3】

作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的`培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然,在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来,只有走好每一步,才能到达顶峰!在这个月中我的总结与计划如下:

1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。

在接待完后,卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正,而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是效果不佳。

为了更进一步的了解,我解剖自己,我发现最重要的原因是我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心,做好接待。其实还有一点,我自己觉得如果领导鼓励了我,我会信心是倍增的,干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次”,对我影响很大。

2、处理四季花城售后事宜。

如更名、2,17,18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程,但是在实战中还是出了不少的问题。通过卢经理和扶主管的开导我了解到,在做这些的时候,一定要了解每句话的意思;每个流程的意义,才能做好!在与客户交谈中一定要发现问题,分析问题,问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转,养成这种好的习惯,一定可以吧工作做好!

3、在新的一个年里我要做到以下:

在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心,积极工作;加强自己说话的内涵,学习好待客之道,用好礼貌用语;遇到问题,马上解决。

销售店长的述职报告【篇4】

店长个人年度销售工作总结

在过去的一年里,我担任了一家知名商场的店长,负责店铺的销售和遵照公司的经营方针,完成年度销售目标。在此期间,我遵循了相关的管理规定和制度,尽我所能地发挥自己的工作经验和专业知识,取得了不错的成果。现在,我将进行一次年度销售工作总结,以此来帮助我更好地了解我自己的优点和不足之处,以及制定更具前瞻性的经营计划。

第一,自我总结。在工作一年中,我通过在管理上的自我警醒,让代表公司的销售速率持续增长,也不断提高了客户满意度。我通过在不断提高员工的积极性和创新性,从而不断改进店铺的各项工作。不断加强销售部门的培训和教育,也让员工在销售上有了更高的认识。另外,我在管理上注意营造良好的内部氛围,让员工深感被肯定和尊重。

第二,优势分析。我具有较强的项目组织能力,能准确定位客户需求,制定有效的营销策略和活动方案,指导员工进行销售。同时,我的观察敏锐,可以及时发现行业趋势和市场变化,及时调整店铺经营战略,使销售额高于预期,并且因此获得了公司的表彰。我有较强的沟通技巧和领导能力,也让我对销售计划的实现有更好的把控。

第三,不足之处的挖掘。在总结过程中,我也发现了自己的一些不足之处,如进一步提高对市场变化的敏感度、厘清顾客的需求、寻找本店的优势,进一步优化营销策略、提升员工满意度等。

在新的工作中,我将着力补足自己的不足之处,优化店铺的管理方法和经营策略,创新商品组合和销售方式,进一步提高员工的销售技能,不断提升顾客服务和满意度。制定出正确的经营策略,未来的发展也将事半功倍。

最后,此次的年度销售工作总结让我反思并充分认识到自己的优缺点,为改进工作和今后的经营决策打下了重要的基础。我将把总结中客观、深入的分析和得出的结论,用于今后的管理、决策、销售工作和发展规划中,以创造更加优异的状态和成绩。

销售店长的述职报告【篇5】

因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议*司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的`提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足

1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会的看一些关于天麻,石斛的书籍。

2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。

销售店长的述职报告【篇6】

张女士,现XXXXXX内衣专卖店店长,从事内衣销售行业多年;XXXX内衣连锁,秉承顾客第一,质量至上的原则,真诚用心服务每一位顾客,20xx年推出内衣体验馆更是为女性朋友量身订做的内衣购物体验,在XXXX内衣体验馆里,在这里,你可以随便看看,随便坐坐,看上喜欢的内衣可以亲身体验一番,在这里,你可以喝杯小水,听听店员为你精心准备的内衣知识,内衣时尚潮流,XX保健知识,在这里,你没有负担,没有压力,有的只是一份轻松,一份恬静,一份舒心,XXXX内衣连锁专卖,让您体验不一样的法式柔情。

作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化、体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死,作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心,张女士当作为一名内衣店长,从事内衣销售多年,从最初普通店员,到后来的储备店长,再到现在的店长,据她解释,很大程度上就是心态问题,心态决定一切。

在管理的内衣专卖店,店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备,带领店员打扫店面卫生,还要召开晨会,内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业情况的分析,工作表现的检讨;培训新员工,交流成功售卖技巧;激发工作热情,鼓舞员工士气。另外,还要点货品,专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表,传送公司。

在营业过程中店长要注重以下工作:检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌;督导收银作业,掌握销售情况;控制卖场的电器及音箱设备(专卖店);备齐包装纸、包装袋,以便随时使用;维护卖场、库房、试衣间的环境整洁;及时更换橱窗、模特展示,商品陈列;注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生;及时主动协助顾客解决消费过程中的问题;收集市场信息,做好销售分析;整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

在营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对并妥善保存,留好备用金。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患,专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。货品方面,店长有权利对公司的配货提出意见和建议,并有权利拒收有质量问题的货品。

在人事方面,店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发事件进行裁决;对店内的货品调配有决定权。

作为店长,她总决了工作职责主要包括:

1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。

4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。

6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。

7、协助主管与所在商场的沟通与协调。

8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。

10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛。

销售店长的述职报告【篇7】

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对xx-xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。

服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。

在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。

当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

1、女装厂家进货: 当然正规的厂家货源充足,服务质量和女装质量都是有保障的,但是直接和厂家合作的门槛很高,起批量很大,不适合新人,但是假如你有足够的资金实力,或者是有效的分销渠道,那就当我没说了。

2、女装批发市场进货。 到批发市场进货是最直接,也是最省事的方法,找到自己合适的女装,使劲往下砍价,但是同品牌女装终极的价格肯定不会和厂家出的一样(否则的话批发商都饿死了)。砍价的同时也要留意和批发商搞好关系,以达成一个长期合作,而且以后货出了题目还得找他们解决。

3、批发商处进货: 这种方式最多的是在网上找女装代办代理商,一般这些代办代理商都是直接从厂家拿货,货源的不乱性和质量有一定的保障,但是假如你的销量不是很好的话很难和他们谈一些前提,这种代办代理商更看重那些能带来大单的经销商,所以我们假如需要和代办代理商合作的话,做好先把配货等一系列题目都谈好。

5、收购外贸产品 现在好多外贸服装企业除了外贸订单以外还会剩下一定的存货,这些女装价格比较低廉,而且质量绝对有保障,所以我们的销路也会不错,但是这种货源很难找到我们头上,究竟我们不熟悉这些外贸企业的老总,或者某某主任之类的,而且就算我们能够和外贸企业联系上,资金也是一个很大的压力,往往这些外贸企业的存货对于我们来说已经是一个很大的数字了,企业一般会要求进货者全部吃下。

销售店长的述职报告【篇8】

3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解,

4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。

1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。

2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。

3、训,培训员工。

(1)做到每位员工均了解公司制度,

(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。

5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。

1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致,

通过陈列使顾客产生购买行为。

2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的`是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。

3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。

1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。

2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。

3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。

4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。

销售店长的述职报告【篇9】

当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。

在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。

酒店销售述职报告


行是知之始,知是行之成,为了向领导更好地汇报工作。报告的适用范围越来越广泛,多写报告多练习,才能做到熟能生巧,在写报告时我们需要注意什么?这份“酒店销售述职报告”是我潜心制作而成的希望您喜欢,下面的内容只是提供参考请大家详细阅读!

酒店销售述职报告【篇1】

在xx国际酒店工作已经有一年有余,在xx西餐厅工作经历了到,期间从对酒店行业的初识到现阶段的掌握,从中有一定的受益,其中包括在自身的素质和工作效率有一定的提高,也在工作的一些方面表现出自己的不足,和专业知识的不够。当然,对比20和20西餐厅在各项指标的完成上可以看出:

全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元。走以上数据不难看出,导致西餐厅营业额相对于同期有一定的回落。其中的问题包括:西茶会以部门为整体,在金额的划分上,宴席包场上的金额大多用于完成茶坊任务,西餐厅在前半年的营业收入主要大堂,西餐厅的零点收入。其二,纵观本年在自助餐的承接上,明显低于昨年。其中原因有包括销售人员在自助餐的承接上,其间主要以宴会中餐提成为主,导致在自助餐的承接上明显不如昨年。另一方面原因是西厨房在自助餐的菜品上为能满足客人要求,在西式菜品的上受条件限制,无法达到客人的要求已经餐厅的制作要求。上述两点是本年在营业额上未能实现部门指标的原因。

部门全年的在工作上相比去年,部门员工在工作上以及工作中遇到的问题,都能够及时的处理,但员工自身在行为规范上,和自身的约束力上还有待我们管理人员在此问题上督促,及时给予一定的警告以及惩罚。领班在工作其间更应该增强自己在工作中履行的职责,更应该第一时间去监督员工的行为规范,加强自己在管理方面的能力,以及组织能力协调能力,从而确保餐厅日常在卫生,服务,质量上的规范。

就西餐厅全年在人员的上的编制上来看,餐厅回顾本年一年在人员方面来讲,有老员工的流失,也有新员工的流失。在看待此问题上,作为部门主管,更应能看出其中员工流失量大,整体水平不够的原因,

原因一:部门在用人上常常不能了解员工入职的真实想法,所以在面试上应对应聘人员的历来的工作情况,离职原因以及入职原因做深入的了解,了解该员工对此份工作的真实态度,跟进员工的日常工作,日常想法,以及在部门的工作的感受,了解员工的真实所需。

原因二:部门在日常培训的内容形式有待改善,部门日常在对员工的行为规范,技能掌握上只是做到了讲授,了解,和实际的应用操作。并未在此上做更深层的开拓,只是把最为基础基本的内容教于员工。所以在明年培训内容上,多多加以拓展,多多加以深化。让员工在这之上学有所用,学有所悟。

原因三:部门没有给予员工的奖励,没有员工间的评优,从而无法刺激员工的工作积极性,从而以此保证员工对部门的依赖性。方式方法可取在员工的工作达到一定的要求上的同时,给予员工一定的奖励,对部门人员进行评优。以上问题针对部门员工的流失情况的原因作出了一些实质性建议,在明年的工作上逐步进行跟进完善。

酒店销售述职报告【篇2】

从我到大酒店工作以来,是大酒店培养了我,我和大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在大酒店销售部这个重要的岗位上工作。

在销售部工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是xx总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。

因为销售部掌握的是一个企业的经济命脉,他向领导者提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。

以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:

一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。

总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。

二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。

可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。

三、服务细节要加强

在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的销售计划。

针对以上情况,我部将在20xx年进行以下的工作部署:

1、全面了解掌握我酒店的市场态势

对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料。

2、进行客户的友好拜访

结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,最大限度的满足客户的要求。

对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的。

通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办。

3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日。

20xx年,销售部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。

根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们大酒店真正的春天!

最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利,心想事成!谢谢!

酒店销售述职报告【篇3】

顶岗实习是校企合作的具体体现形式之一,是工学结合人才培养模式的重要组成部分,教师顶岗实习可以提高教师自身业务素质,可以使教师在教学工作中,通过到一线工作岗位获得的工作经验、工作感受等直接应用于教学工作,提高自身的管理水平和业务素质。

在院系领导的高度重视和大力支持下,在实习单位的积极配合下,我于20__年7月15日到英茂悦众上海大众4S店进行为期3周的顶岗实习。本次实习的主要目的是让我们汽车商务系教师找到理论教学和实践教学的差异,以改进实际教学方法,扩充实践知识面,对实际教学中遇到的困难有所准备,并且努力提高实际动手能力,为今后的教学和深造打下良好的基础。

英茂悦众上海大众4S店是由英茂汽车筹建的昆明首家欧洲标准4S店。此次实习工作中,我被分配到销售部,在企业内训师与销售部师傅的带领下,进行销售顾问专业知识以及整车销售流程的学习与跟进。

根据公司的实习安排,先由内训师对我们进行理论培训,通过连续几天的培训学习,我了解到,销售顾问作为公司的业务最前沿,需要具备专业的产品知识,良好的沟通能力,心理素质,服务意识,并需要具备一定的心理学知识、观察能力、分析能力、谈判能力;良好的部门协调与处理问题能力。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、试乘试驾、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽

车贷、保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。

在接受完理论培训后的主要任务就是跟随销售部的师傅进行实战了,这期间我多次完整参与了整车销售,对其间流程也有自己的一个认识,具体如下:.

1.客户开发。客户开发是汽车销售的第一个环节,这一环节主要是关于如何去寻找客户,在寻找客户的过程当中应该注意使用产品特征锁定客户的问题。

2.客户接待。在客户接待环节,我们怎样有效地接待客户,怎样获得客户的资料,怎样把客户引导到下一环节中,关键在于尊重每一个客户,打消他们的顾虑,进而取得信任。

3.需求分析。在需求分析里,我们将以客户为中心,以客户的需求为导向,对客户的需求进行分析,为客户介绍和提供一款符合客户实际需要的汽车产品。

4.六方位介绍。在六方位介绍中,我们将紧扣汽车这个产品,对整车的各个部位进行互动式的介绍,将产品的亮点通过适当的方法和技巧进行介绍,向客户展示能够带给他哪些利益,以便顺理成章地进入到下一个环节。

4s店销售经理怎么写一年的工作总结范文【5】

二十天的时间过的很快,当我转身离开景茂的时候,才真实的意识到我曾来过这里。但总的来说这段时间里收获还是很多的。

很早的时候我就听说过汽车4S店,也曾有机会去几家4S店参观过,但是始终没能很清晰的了解汽车4S店负责的业务,这次的实习机会让我对4S店有了很深刻的理解。汽车4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。4S店位于整个汽车行业链的最末端,直接面向客户,是至关重要的一链。这里最具个性化的工作部门就是销售前台、售后前台、维修车间,当然还有一些公司常规的部门。

第一周我被安排在售后前台实习,这里主要负责接待前来做车辆维修和保养的客户,当然还有车辆的保险理赔这些业务。在一周的时间里我积极主动地学习工作流程,同时不忘主动的跟客户们交流他们作为宝骏车主的感受,了解宝骏汽车做的比较好的一方面,当然也有客户们不满意的地方。第二周我在维修车间实习,这里应该说是最能学到知识的地方。在那些很有经验的技师那里,我通过跟他们交谈学到了许多。对前舱布置的系统有了更加清晰的了解。对汽车的保养有了一些了解。

最后一周的时间在销售前台实习,这里我们能够直面购车客户,通过跟他们的直接交流,倾听他们的真实想法。了解他们对车的需求。这二十天的实习经历让我深刻的感受到宝骏汽车正以很快的速度在国内的汽车市场上占据份额。宝骏的质量不断地提升并得到市场和客户的认可。当然在这个过程中我们的宝骏汽车也存在着很多的问题,发动机异响,离合踏板过高,臂振过硬,高速时乘客舱内噪声高等一系列的问题。在日后的工作里我们应当本着为客户着想的原则在设计车辆,或者改进的时候避免以上的问题。

酒店销售述职报告【篇4】

非常荣幸今天能够代表销售部做今年的述职报告,下面分几点来分别谈一下今年的各项工作。

xx年,我与全体员工一道开拓进取,迈出了多元化发展坚实的一步,积累了丰富的经验,取得了较好的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设”。

——抓住了一个中心:就是紧紧抓住营销这个中心,整合成立市场营销部,打造一流销售队伍。

整合后的市场营销部,新的人才梯队为xx年经营收入的圆满完成打下了坚实的基础。今年,酒店相继举办了五届美食节,为酒店餐饮收入提供了新的增长点,突破以往的经营传统、在汲取其它酒店的特色餐饮精髓的基础上做了大胆尝试,也使广大宾客在酒店享受了五次美食盛宴。

——实现了两个亮点:就是实现了酒店客房收入最大化和餐饮收入最大化这两个效益亮点。

今年,客房平均房价达xx元/间,较xx年上浮xx元,客房收入预计较去年增长xx万元;餐饮日均收入xx万元,餐饮收入预计较去年增长xx万元,成绩非常喜人。特别是清餐厅结构调整后,餐饮收入突飞猛进,这些都得益于新项目的引进、硬件设施的改进、菜品质量的提高。尤其是百味源肥牛以其优良的品质、低廉的价格形成每日宾客等候就餐的喜人局面,保持了餐饮良好的发展势头,形成了酒店餐饮名牌特色。

——搞好了三项基本建设:一是硬件基础设施建设,二是强化执行力建设,三是员工队伍建设。

1、大力加强基础设施建设。

xx年上半年,酒店自筹资金对三个餐厅后堂、清餐厅前厅、洗衣房进行了全面改造,更新了外围电动伸缩门、装修改造了xx美食超市。根据指挥部投资计划,完成了客房、夜总会、桑拿的品质升级改造,使客房的硬件设施更舒适,适应了当前宾客娱乐消费的需求,为夜总会、桑拿今后的经营打下了良好的基础。

二季度,为解决长期以来宾客投诉居高不下的网络问题,改善酒店网络运行环境,酒店对客房网络进行了一次全方位的优化改良,投资xx万元将xx台客房电脑更换为19寸液晶电脑,使各区域的网络运行环境得到了实质性的提升。率先在全集团的成员酒店中推广使用西湖管理软件。新版的酒店管理软件以科学的方法,将酒店所有的管理纳入到了一个可以控制、监督的范围之内。

通过硬件设施的改造和更新,使酒店进一步适应酒店发展的需要,满足了宾客对酒店硬件日益多元化的需求,为酒店各项工作的顺利开展和经济效益的持续提高奠定了基础。

2、不断加强员工队伍建设。

开展竞聘上岗活动,不拘一格选人才是我一直倡导的人才选用方式。根据任人唯贤的原则,适时调整充实了新的管理力量。今年,通过几次竞聘活动,使一部分优秀的领班、主管、部门经理脱颖而出,走向了管理岗位施展才华,为酒店管理层注入了新活力,带来了新气象。企业要发展,关键是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用,大胆使用塔里木自己培养的人才,是我们的一大收获。

实施绩效考核改革是酒店人力资源建设的一项重点工程。今年通过绩效考核改革,实现了企业效益和员工收入的同步增长,员工的平均工资额占到了酒店总收入的xx,而一般民营企业员工的工资额最多占收益的xx,仅此一点,酒店今年在员工待遇上的投资就比去年增长了xx万元。而用于增加员工伙食标准、改善员工居住环境的投资更是酒店长期坚持不懈的举措。

在以提高员工满意度为中心的基础上,今年组织了全体员工赴苜蓿台国家森林公园郊游、优秀员工赴南疆考察学习、发放防暑降温慰问品、设立网络留言版并及时回复,这些实质性的举措,激发了全员为宾客提供优质服务的热情。善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得方面,更重要的是让他们感受到企业大家庭的温暖,让有才干的人在xx酒店的大舞台上得到充分展示。

酒店销售述职报告【篇5】

酒店销售述职报告范文

酒店销售述职报告范文

在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了 年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:

一.对外销售与接待工作

首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项, 年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通, 12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。

XX年9月份我到酒店担任销售部经理,XX年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。

随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与艺龙、恒中伟业等几家网络公司;

同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的`接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

二.对内管理

三. 不足之处

1. 对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;

2. 对会议信息得不到及时的了解

3. 在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。

4. 有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

酒店销售述职报告范文

提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。在全体员工的共同努力下,实现营业收入:。。。。万元(含最宾至如归的酒店”我们将不断总结20xx工作的成败,为20xx年经营和管理打好坚实的基础。

一、加强教育培训,强化员工队伍素质

经过三年多的运作,郡琳酒店已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。全年酒店以文明规范活动为突破口,以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”“安全才是酒店的最终效益”为切入口,先后采取“请进来,走出去”的方法,狠抓酒店员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准,根据酒店实际情况,结合有关火灾、治安事件、食品安全等案例,落实酒店、部门、班组三级安全生产培训教育。参加培训人次占酒店总人数95%以上,使员工真正掌握安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法。为提高企业的管理水平,提高队伍的整体素质起到了积极的作用。

二、加强市场营销,不断调整客源结构

为从长远出发,酒店认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章;做好均衡价格、调整客源结构的文章,致力对新客户的开发,保持客源群体的稳定和扩大。并做好以下几方面工作:

1、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。

2、落实协议单位的回访制度。酒店根据每月销售报表的排行,设计了客户回访表,有针对性地选择协议单位进行回访。通过回访拉近了与客户之间的情感距离,有效地推动了销售业绩的提升。

3、认真做好上门散客的销售工作。实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能在严峻形势下继续保持较高水平。

三、细化服务措施,提高宾客满意度

服务质量的好坏,直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此,我们提出了服务工作要向细化、优化方向发展,不断强化服务意识,进一步提高宾客的满意度。为了更好地引导服务人员,正确树立酒店意识、服务理念,以客人的满意作为衡量我们工作的标准。我们从树立窗口形象入手,提高商务接待水平。例如:总台员工以“工作在我手中,服务在我心中”为宗旨;以特有的甜美微笑,问候、接待每一位客人;以“首问责任制”,解决客人提出的所有问题;以“关心、爱心、放心、细心、诚心”的优质服务,赢得“回头客”。呈现出争先创优,爱岗敬业的行业新风;为提升酒店的服务和管理水平,我们在抓好标准化管理和规范化服务的同时,进一步体现服务的细微、细节之处。要求员工在客人开口之前,善于通过观察把握最佳服务时机,了解客人喜好,为客人提供超前卓越的个性化服务。例如:每当客人到店时,我们的服务员主动热情地与客人交流,以掌握更为详细的资料,便于向客人提供有针对性的服务。当有怀抱婴儿的客人入住时,无论总台还是楼层服务员看见都会主动询问是否需增加婴儿床。入住客人过生日时,服务员就会主动送上一份水果,一份衷心祝福。有的长住客人每次入住后,服务员都会记住他的生活习惯,及时为他提供服务。正是有了这些细致而又充满人性化、个性化的服务,却让客人感受到酒店提供的硬件与软件服务自然得体,使身处外地的客人感受到“家”的温暖。

四、规范管理,促进企业健康有序发展

新春文艺联欢会、三八妇女节户外拔河比赛、清明节纪念烈士扫墓活动、各部门春季野炊活动,以“练内功,创品牌”为主题的“酒店技能”比武、以“与企业共命运”为主题的全员营销从我做起签名活动,上半年酒店总结表彰大会、酒店全员户外自助烧烤和消防、安全生产责任体系,促使安全、检查、宣传、教育工作,职责更明确,责任更到位。同时,严格履行“四实登记”制度,做到实名、实时、实数、实情,多次受到公安分局、消防大队的表彰。上半年,经县消防大队考评,酒店被评为火灾、工伤死亡事故为“零”的目标。

五、干部的素质好坏是决定企业发展的关键。

我们在抓好员工素质的同时,十分重视干部队伍的建设:加强酒店领导班子自身素质,从抓学习、抓团结、抓廉洁等方面增强班子的工作活力。严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,以企务公开、源头治理为重点,充分发挥职工的监督作用,促进集体领导规范化。做到廉洁自律,规范行事,确保企业各项工作有序开展。

回顾酒店20xx年的工作,我们还有非常多的不足,在以前的工作中对总公司和各兄弟分公司没有做好后勤服务和相关配合的地方,我代表酒店全体员工给大家说声对不起。希望在来年的工作中能够做的更好!

酒店销售述职报告【篇6】

尊敬的店领导,各位同事:

**年是酒店行业竞争达到白热化程度是一年,也是我店营销史上最为艰难的一年,若干五星级酒店开业,大小宾馆饭店展开了激烈的客源争夺战、硬件设施和软件服务比拼战,销售工作面临前所未有的压力,一年来,在店领导的指导下,在各部门的积极协助下,我同销售部的同仁们携手共进,直面种种挑战,拼搏工作,努力开拓客户市场;虽然付出了艰辛的努力,但是实际经营指标与集团公司下达的总任务指标仍然相差##多万元,没有完成好全年的经营任务,成为大家共同的遗憾。正如一句名言所讲的一样:“挫折是成功路上必经的磨难”,我相信所有销售人员一定会愈挫愈勇,总结经验教训,努力开创崭新的营销局面。还有一点让我个人深表遗憾的是,由于休了四个月产假,没有全程参与全年的市场争夺战,虽然产假期间继续积极联系客户,继续关注销售市场,但是收效甚微,期间未能为销售事业做出实质性的贡献,在此深表歉意!总结好过去才能创造好未来,下面我将一年来的工作简要作如下汇报,望领导和同事们批评指正。

一尽职尽责,努力拓展客房销售市场。

**年,作为销售主管的我,深感市场竞争的巨大压力,时刻以高度的责任感参与工作,克服了孕期种种不适,持续坚守岗位工作,直到8月份才不得不休假;xx月份重回岗位后,继续保持了饱满的工作热情,参与了新一轮的工作。在客房销售方面主要做了以下工作。

1创新思路,创建自己的特色服务。结合市场竞争实际,我(与同事们)创新了营销思路,推出“延伸服务”等项目,得到店领导大力支持。1月份,与当地机场共同携手开展“机场酒店延伸服务”,分别制作机场及酒店宣传广告牌,在机场出港大厅设置酒店免费咨询台,免费为出港客户解疑答惑,并针对商务散客及网络客户推出机场免费接、送机服务、入住酒店乘客免费使用机场贵宾休息厅等个性化增值服务,开创了当地酒店的增值服务新纪元,得到了携程旅行网及许多商务散客的高度赞扬,提高了网络客户的回头率,推动今年散客及网络房出租住间夜数的大幅增长。今年下半年又推出了散客房送商务套餐等优惠活动,散客市场口碑也较好,客户回头率较高,周边省会城市增加较多。

2总结提高,推行月度销售经营分析会制度。坚持工作边总结,提高销售工作成效。每月召开销售经营分析会,对上月的销售经营数据进行对比分析,及时查找销售工作中存在的问题,从销售自身角度提出增加房餐收入的可行性经营思路,有依据、有计划地调整酒店客源结构及销售方向。

3多措并举,尽力扩宽客房销售渠道。

激励员工搜集同行市场信息,有针对性地推出酒店销售活动,争取他家客户流向我家;与**、**、**、**、同程等多家网络订房公司加强合作,并与广州食通商务公司签订合作协议,不断开拓网络市场,取得显著成效,今年网络房收入同比去年增长35%,成为一大亮点;组织开展客户大拜访活动,积极征求客户意见,提升服务质量,加对消费变动较大且排名前20位的协议客户进行拜访,使得过去的一些已经转移消费的客户重新成为酒店的客户;加大对协议客户的销售力度,带领同事到周边政府及企事业单位的拜访, 4月1日至xx月31日,共签订协议**家,新签协议占比超过**%。对偶尔有消费的部分大客户,采取赠送代金券、赠送果篮、发送周末短信等方式与客户加强联系,挽回了部分协议客户。

二抓好促销,积极争取餐饮销售业绩提升。

起草制定了**年宴席促销方案,前期通过制作宴席宣传喷绘、指定专人负责宴席市场销售,到住宅小区、新建楼盘、婚庆公司、婚纱影楼发放宴席宣传卡,通过一系列措施加大宴席宣传力度;后期推出赠送宴会纱幔背景、发挥部门员工特长,赠送宴会司仪、红地毯、香槟塔、彩色气球拱门等等宴席特色增值服务;并在宴席旺季投放广播电台谢师宴、状元宴及婚宴宣传广告,加大员工销售技巧知识培训,不断提高宴席餐标,打造民航特色宴席,宴席销售在今年取得了较好的成绩,同比增长339%。同时,推出每日特价菜及商务套餐促销活动,及时调整商务套餐品种,以客房带动餐饮销售;另外,根据客户反馈意见联系租用增配 ,带动包房餐标提高。一些列的措施,使餐饮收入同比增长4%。

三强化管理,极力建设高素质的专业销售团队。

结合酒店实际,对销售日报表、拜访计划表、电话拜访周报表、团队确认书等销售表单的格式及内容逐一进行修改,完善员工日常工作内容,便于监督考核,提高了销售管理水平;制定部门员工培训计划并监督落实情况,实施每周培训;业余时间组织员工积极进行宴会司仪主持训练,并市人民广播电台取得联系,鼓励员工自己设计宴会宣传广告,自己到电台进行录制,以崭新的方式促进员工素质不断提高。一年来,销售团队敬业、服务意识和公关能力有所提高,今年推出了宴会全程跟踪服务,每次宴会指定专人负责跟进落实,给客户提供便捷的服务,得到了客户的好评,成为酒店的服务性标杆班组。

一年来在领导同事们帮助下虽然有所进步,但也存在明显的差距:一是个人学习方面存在欠缺,往往埋头于具体事务而忽略个人业务能力的提升,一定程度影响了个人潜力的发挥;二是创新意识不够,营销策划能力不强,市场分析预测不强,对于客房、餐饮等营销方案设计和促销活动策划中缺乏有创意的点子,没有很好地抓住各层次各类型客户的心理;一季度实施低价竞争策略,协议价格下降,并没有因此而挽回流失的协议客户,说明市场预测能力和敏感度需要提高,

三是销售团队建设亟待加强,培训内容、方式陈旧,缺乏吸引力。今后我将加强学习,提高销售管理能力,内强素质抓管理,强化销售团队培训,提高业务能力和执行力;外树形象抓市场,精心策划营销方案,周密组织促销活动,提高服务质量,稳定老客户,拓展新客户,培养忠诚客户,切实提高销售业绩。

**年全省旅游发展大会在本地的召开将为我们带来良好机遇;多家高档酒店的开业也使我们面临更加激烈的竞争。面临并存的挑战和机遇,我将会同销售部同仁,坚定必胜的信心,与全体民航人团结一致,齐心协力,开拓创新,拼搏工作,极力扩大市场占有率,努力开创酒店市场发展新局面!

尊敬的上级领导:

中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫×××,是四季餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

从20xx年x月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的`日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了 万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间 ,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了 万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。

利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是 旅行社、 旅行社、 国旅、 旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作。

5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

十分感谢各位领导!谢谢!

社长述职报告(精品9篇)


常言道,实践出真知,为了总结一个阶段的工作或学习。经常会需要我们去写一些报告,写报告时,要用数字证明你产出的价值,你知道怎么样去写好此次报告吗?在这里编辑为大家推荐一篇值得一看的《社长述职报告》文章,我们的网站提供了丰富的内容期待您的探索!

社长述职报告(篇1)

尊敬的各位嘉宾、普通社员代表、本届理事会成员、社外友人:

你们好!我是心理学院11级王予灵,华中师范大学国学社第四任社长。下面我将做本届任期(2012年9月~2013年6月)内的年度述职报告。

我常和理事会里的一些同学说,我从来不是一个优秀的社长,却,至少在过去一年中,是最认真负责的社长。在任一年来,有功有过,但始终没有忘记在2012年10月27日第四届社员大会上的许诺“志在国学交流,专注社员服务”。这一年,我一直在践行这十二个字。

下面我将从社团活动、社团建制、社团文化三个方面做具体报告。

一、社团活动--学术与人文并重

过去一年来我们开展了哪些活动?

常规活动:晨读、人文徒步、读书会、组聚、讲座。

大型活动:华师首届国学知识竞赛。

学期特色活动:古风节目《采薇》、古风广播剧《牡丹亭》、《荆轲刺秦》(后期制作中)。

校际联合活动:华科华师两校联合读书会、华科华师两校联合人文徒步、华科华师武大三校联合上巳雅集、华师武大联合人文徒步等。

校际交流活动:友情支持围观兄弟高校国学社大型活动。

(在“社团活动--学术与人文并重”部分,将重点论述学术与人文的二元矛盾问题,有关具体活动开展情况、问题、建议,另在《桂棹国学社补遗》中论述)

标题“社团活动--学术与人文并重”,实际上不仅仅是对本届工作的总结,更是对本届工作的纠偏,是对下一届理事会在活动定位上的建议。

美院外,各院系均有我社社员)的数量已相当可观,但这也带来了一个很大的问题--我们至少招来了两类人,一类是很纯粹的喜欢国学的学术大神,另一类则是古风控。当然,我说“至少”是因为还有像我和主页妞瑾同学这样的,介于学术与非学术之间的人(笑)。

这实际上造成了社内学术与人文的二元矛盾,从长远看,甚至可能在未来造成社团分裂的局面。对于我和严瑾这样的学术人文混合型的人,矛盾并不存在,但社里毕竟还是有纯粹的学术大神,如李淼、刘莎、张梦芹、杜嘉诚;也有很纯粹的古风控,如钟美琪。

但我们在座的新一届理事会竞选者,以及日后看到这篇述职报告的后人,一定要认清一点:我们是国学社,不是古风社。国学社的根基恰在学术,人文类古风活动可以有,但不可能也不应该占据主流。

不过钟美琪同学也不要灰心,既然我们提出“学术与人文并重”的活动定位,自然不会排斥二者中的任何一个。人文类古风活动、趣味活动,你可以大胆去做,社里会支持。

综上,在活动定位上,我给下一届的建议是:学术与人文并重,互相尊重,互相支持,消除偏见,解决学术与人文的二元矛盾,从而减少社团分裂的倾向。

二、社团建制--从《壬辰改制(三稿)》到《(四稿)》

本届理事会与过往三届的最大不同及最大优势,或许就是壬辰改制。

2012年4月15日,我带着第四届理事会众部长与武大珞源国学社进行了首次深入的交流。其后我一直在思考并摸索社团架构的问题,于是有了壬辰改制。

对外副社、对内副社三人构成,下设讲坛(外联)部、人文(宣传)部、学术(内联)部、财务(秘书)部这四大部门八个具体方向,自此初步建立了符合社团实际情况的组织架构。

社长直接带干事,带所有部门的干事,这或许在任何社团中都是空前绝后的。这里存在许多问题,比如社长很累几乎所有事都要做,比如部门交流部门建设,但我相信下一届完全可以解决以上问题。为什么?本届理事会之所以会存在这些问题,主要是因为本届部长都是从普通社员直接晋升而来,部门经验过少。而下届理事会部长绝大多数都经历了壬辰改制,得到了充分的部门训练,我相信他们可以做好部门交流、部门建设,真正成为独当一面的部长。

本届理事会的最大失误,也正是《壬辰改制(三稿)》的附属--小组制。小组制是国学社创社老前辈唐诗词曲赋、医易杂学、史学考据四小组。但很不幸,一年来实践表明,小组制改革基本失败了。所以在2013年6月1日换届后,将试行《壬辰改制(四稿)》,并取消小组制。

《壬辰改制(四稿)》是对《壬辰改制(三稿)》试行一年来的改进、总结。四稿与三稿的不同主要体现在:

开展学期创新活动(如广播剧、古风音乐大赛等),及其他各类非学术活动,致力形成轻松愉快的社内环境。

百度网盘,定期整理社内各类资料(活动参与记录、理事会考核情况、社员获奖情况)。

3.改财务(秘书)部为财务(内联)部,内联部与原秘书处工作类似,同时将人文徒步交由内联部负责。

在社团建制方面,下一届理事会宜进一步探索并完善壬辰改制。

三、社团文化--多元开放,联合交流

回顾社史,我们能明显感受到,过往三届十分闭塞,基本未融入武汉高校国学圈,颇有“闭关锁社”之感。然而,一个有活力的社团必然是多元的,一个有生命的社团必然是开放的,基于此,第四届理事会的年度战略“联合、交流”顺大势而出。

联合什么,与谁联合?交流什么,与谁交流?

联合一切可以联合的力量,无论是组织还是个人。所谓联合,既包括校内联合,也包括校外联合:校内,主要是联合各兄弟院系学生会,各兄弟社团;校外,主要是联合武汉各高校国学社,以及人人网等长期合作合作伙伴。所谓交流,既包括社内交流,也包括社外交流:社内,主要是通过读书会、人文徒步等常规活动加强社员之间的.交流(我也曾和孟丹彤说,下一届晨读可以进一步改革为交流式晨读);社外,主要是通过与兄弟组织合办活动来交流。

总结壬辰改制一年来社内情况,正因为多元开放,才形成了未来第五届“学术与人文并重”的社内环境;恰是联合交流,才为后人留下了社内社外、校内校外的广泛人脉资源。

在多元开放的社内环境下,“联合、交流”显然初有成效,但远远未达到我的预期。早年“行国学之路,结八方之友”的口号仅在少数部门、少数社员身上实现了,并未惠及全社。所以我在《国学之路不孤独,薪火相传待后人》中,就曾多次提到“联合不够广泛,交流不够深入”。这提示第五届理事会,应继续保持多元开放的社内环境,并尽可能广泛地扩大联合范围,深化交流。

结语

我们这一届理事会陪国学社走过了空前繁荣的一年。回顾社史,我们会发现,四届以来,国学社是在我们手上真正发展起来的。用一个烂俗却贴切的比喻,国学社就像我们的孩子,过往三届,受种种限制,她发育迟缓,营养不良;但在我们这一届,她认真学习,茁长成长。

本届的最大成功实际上是留住了一批人才,参加今天(2013年6月1日)换届竞选的12位同学都很靠谱;本届的最大失败则是没有培养出继任社长,出于社团情感及社内外情况(进一步深化为“三级结构”)等多重考虑,我终究还是选择了连任。

不计个人得失,不理个人荣辱。即使我没有连任,“以吾之生命,予汝以时光。”的精神也将代代相传。

鸣谢

感谢过往三届社长、副社,尽管在第四届之前国学社的发展迟滞,但没有你们的铺垫,就不会有彼时接任社长的我;感谢第四届理事会全体部长、干事,尽管这一年来很多事我都大包大揽,但没有你们的通力配合,就不会有国学社的今天;感谢选择留下竞选副社、部长的同学,你们是国学社薪火相传乃至走向光明未来的希望。

同时感谢一直关心国学社发展的社外友人,在活动中或短期或长期合作的各兄弟社团、院系学生会的友人,武汉高校国学圈友人。

(鸣谢名单于2013年9月4日晚补充)

另及,受篇幅所限,本文仅就第四届社内情况做宏观评价、分析,有关本届具体活动开展情况之微观评价附对下届建议,将在《桂棹国学社补遗》中再做探讨,以供后人参考。有关连任(三级结构与二级结构中社长职责异同、权力分配下放问题)、社团理念(驳“文大侠·书剑君”)、社团情感之讨论,也将写于该文。

文后记

2013年5月29日,奶奶走了。2013年5月31日,我才接到噩耗。

爸爸经常值班,妈妈常年在国外工作,爷爷在我不满周岁时即因病离世,只有奶奶几乎陪我度过了整个童年。

尽管奶奶的逝世对我打击很大,但我不得不强忍悲痛,因为我还有很多工作要做:作为国学社社长,6月1日换届大会诸项事宜要做准备,年度述职报告也要赶出来(尽管最终只完成了本文前两部分);作为勾沉剧社前任不靠谱秘书长,答应了晓曦姐去09毕业大戏《我和春天有个约会》跑龙套,就不能食言(尽管我这个运动不协调的人舞跳得很差)。

社外友人、兄弟高校国学社友人说,因为一些变故没有完成述职报告,终有一天我会写完,并将完整内容公布在个人空间及国学社主要网络平台。

然而,之后一个月准备期末考试,就这么过去了;再之后的7月,暑期社会实践前后发生了一些事情,心绪未定,难以为文;再之后的8月,学着雅思的我,总感觉这篇报告思路不畅,第三部分以下难以贯通。

最终,在即将坐火车回武汉的今天,完成了本篇述职报告,也算没有食言。

社长述职报告(篇2)

尊敬的各位领导、亲爱的广播社全体成员:

大家好!我是广播社的社长,今天我非常荣幸能够向大家作述职报告。在过去的一年里,我们广播社全体成员共同努力,在各项工作中取得了丰硕的成果。

一、组织规划

二、节目创新

在节目的创新方面,我们广播社着重突出了时效性和前瞻性。通过调查同学们的喜好和需求,我们推出了许多具有独特创意的节目,例如“校园十佳歌手”、“爱心捐赠”等。这些节目不仅丰富了校园文化生活,也提高了我们广播社的声誉和影响力。

三、团队建设

团队建设是广播社工作中非常重要的一环。我们积极组织各类培训和团队活动,通过大家的共同努力,我们的团队变得更加团结和凝聚力。每个成员在工作中都能发挥自己的特长,促进了团队的协作效率。同时,我们也在过去一年中迎来了新的成员,他们的加入为广播社的发展注入了新鲜的活力。

四、社会责任

广播社作为学校的重要组成部分,我们意识到自己有责任为学校和社会做出贡献。因此,我们积极参与各类社会实践活动,开展主题公益广播节目。例如,在环保日当天,我们组织了一次“爱护环境,保护地球”主题宣传活动,向全校同学宣传环保知识,并倡导大家节约能源,减少碳排放。

五、面临的挑战

未来展望

最后,我要感谢社团里每一位成员的辛勤付出和支持,感谢学校对我们的大力支持与关心。希望在新的一年里,我们能够携手并进,共同创造广播社更加辉煌的明天!

谢谢大家!

以上述职报告供各位领导和广播社全体成员参考。

社长述职报告(篇3)

尊敬的各位老师,亲爱的社团干部:

大家好!我是云丰漫画社社长xx。很荣幸能代表云丰漫画社在这里述职。在过去的一年中,云丰漫画社一直行走在可持续性发展的道路上,全体社员总体上幸福快乐,各部长相互合作,共同进步,使云丰漫画社的品牌特色进一步凸显,并且通过百度云丰漫画社可以搜到云丰的动态等资料,让云丰漫画社在大众的眼中更加闪亮,得到了老师和同学们的肯定,下面请允许我代表云丰在此从德勤廉绩效五方面做述职报告:

德:

本社团严格执行上级有关部门的规定,认真做好社团班子成员的工作,把云丰漫画社本年度的计划实行,树立了云丰的品牌,兢兢业业,在各社团中树立较好的威信,热爱祖国,培养了高尚的品质,遵纪守法,遵守职业道德与社会道德。在工作中,大公无私,牺牲休息时间为社团工作,遵守原则,有事业心,有责任感,心理上健康向上,给部员做礼仪培训,使各社员在品德上达到一定高度。

勤:

在社团工作中,积极参与,勤奋敬业,云丰以每周四下午放学召开本社例会,共同商议社团工作,除因公事请假外,没有因私请假,社团人事部有详细的考勤制度,并在每次例会中有详细的考勤记录,社团例会出勤率达96%以上,所有社员请假要见假条,口头请假者不允许。以后要对考勤更加严格,清楚,每周一列,每周一说。社员为社团工作尽力尽责,勤奋不怠,甘为奉献,勤奋工作可以弥补有些能力的不足。

廉:

本年度一开始,云丰漫画社于3月15日在主干道举行了以“维权在校园、消费有保障”为主题的315国际消费者权益日签名活动。学院董事长、院长盛振文,副董事长王桂云,常务副院长刘鹏林,党委副书记肖广营等学院领导参加了签名活动。此次活动在校园文化建设中发挥先锋模范带头作用,为打造校园文化新起点打好了基础。

然而,在4月19日中午,本社与17社团共同举办了以“倡低碳生活,树学院先锋”为主题的大型低碳宣传周活动。为了让全院师生更好的懂得低碳,了解低碳,共建文明校园。5月11日,为纪念汶川两周年,本社特制作了两张宣传海报,附照片张贴于宣传栏。让全院师生了解两年来汶川的重建与发展,也让我们更加坚定,只要团结,一切皆有可能。

9月份进行了纳新工作,给社团补充了新鲜血液,在10月25日,为丰富大学校园生活,在主干道举办了大型画展,让全院师生了解画,欣赏画。推出了云丰的品牌。11月11日,为了更好的进行下一步工作,社内进行了部门竞选大会,初步确定了一批可用之才,为庆祝云丰五年的辉煌,在筹备工作做到充分后,于12月11日在大学生活动中心举办了云丰漫画社五周年庆典晚会,此次晚会在各位老师,兄弟社团,本社人员的共同努力下,圆满成功。并且还上演了cos《黑执事》节目,打出云丰在舞台的品牌。

培训指导方面:

3月31日,为了加深兄弟社团的情意,促进团结,同时为了更好的学习,我社特邀请凌云模特礼仪团对我们进行了以“礼仪伴我行”为主题的礼仪培训,社员们学习的很认真也很用心,深深体会到了中国所谓“礼仪之邦”的魅力。在4月14日,为丰富社员的课余生活,让大家学习另一种技术, 本社特邀请D元素进行了以“拉丁随我舞动”为主题的拉丁舞培训。5月13日,在例会上,为了让社内人员更好的补充美术与宣传方面的指导,本社特邀请团委白建博老师做了专门指导。

沟通交流方面:

为了更好的促进社内人员的交流,更好的相互沟通,本社3月23日特组织了一次以“心灵沟通”为主题的社内人员座谈会。了解了个社员的想法,提出了社内存在的问题,大家的共同商议,得到很好的效果。并对新部长的上任做考察。在4月24日,本社进行了一次社内聚餐,让大家更好的了解对方。5月8日,为了社团更好的交流,与北校云丰漫画社进行了沟通,总结了上半年工作,并对下半年工作做了筹划与安排。9月23日召开了新老成员见面会,为以后的工作打好基础。10月8日,进行了社团内部业务培训会,让大家在自己的工作岗位上更好的工作。11月6日,为促进大家的沟通交流,特举办了一次内部联欢晚会,让大家在工作之余尽情的娱乐!

公益活动方面:

4月28日,中午给文学社进行了动漫知识与出海报经验的讲解,本社社员现场讲解与作答。使得两社团关系更加团结。在四月份,每次的例会都播放动漫电影,让社员在工作中得到享受,得到动漫的补充。

本社团在完成本社内工作外,从本年度3月9日至12月25日,共为团委,社联及各社团出海报20次,共计海报51张,社团使用水粉10次。本社为各活动的宣传起到了很好的效果。

经验与发展方面:

在举办室外活动时要看好天气。特别关注风雨。

要培训好自己社团的礼仪。语言表达能力强,反应能力强,形象气质佳。

在举办活动前,策划方案一定要充分,做好一切准备工作。

动员所有社员,不要错过任何一位有能力的人。

我们在办活动后,要吸取每次工作中的经验,寻找出每次工作的不足,同时得到每次工作的精华。云丰漫画社在一次次活动中变得成熟,在渐渐强壮,相信云丰会带着社员们的梦想越走越远!真诚的对云丰的所有人说声谢谢。我的述职报告结束,谢谢大家!

社长述职报告(篇4)

尊敬的校领导、亲爱的同学们:

大家好!我是学校读书社的社长,我要向大家汇报我一年来的工作以及取得的成绩。

此外,在阅读表达方面,我们鼓励同学们多种形式地表达自己的阅读感受。我们举办了小说写作比赛、读后感征文等活动,提供了展示同学们阅读成果的平台。通过这些比赛和征文活动,我们发现了很多阅读方面的新秀,并为他们提供了展示才华的机会。同时,我们还开设了读书博客,让同学们可以通过写作来分享自己的阅读体验,鼓励大家多角度地思考和理解所读图书。

最后,我们还积极加强与其他学校的合作交流。我们组织了“读书生活圈”交流活动,邀请了其他学校的读书社团参与其中。通过这样的交流活动,同学们有机会结识来自不同学校的读书爱好者,一起分享阅读心得。这不仅丰富了同学们的阅读体验,也促进了彼此之间的交流和学习。

。阅读水平和阅读兴趣也得到了明显提升,同学们愿意主动分享自己的阅读体验,书香气息在学校蔓延开来。

当然,我清楚地知道还有很多不足和需要改进的地方。未来,我将进一步加强和学校图书馆、教师、家长之间的合作,共同推动学生阅读的发展。我将继续组织有趣的阅读活动,丰富阅读资源,鼓励同学们通过各种形式来表达自己的阅读体验。我相信,在全体师生的共同努力下,读书社将取得更大的成就,让每一个同学都能享受到阅读带来的快乐和成长。

谢谢大家!

社长述职报告(篇5)

导语:

刚接任时,这个具有21年历史的文学社团让我异国自负,我怕因为我的工作失误而感化了这个“文学大家庭”这21年来的成长。但兴起勇气接办后,我才感触到“爱家”这是我工作的多么好的前提,再加上师长们的关心赞成,我便带着满心的虔诚、用心一意地入手下手了构筑我们美好故里的举动。

从头学期的招新入手下手,我正式踏上所谓的“征程”。我想我不会懊悔,更不会半途而废。为了我曾经的诺言,为了我心爱的文学社,更加了我的广大社员。“我必定要让每个人都享福到家的暖和,让每个人都为我们这个家而骄傲!”我在内心安静地对本身说。

一入手下手时并异国几个同事帮你,真的。固然上一届的工作做的很好,但在交代工作上还是有所欠缺。每天我们只有三个人在做工作,切当地说只有两个人,并且我还要每天禀身xx校区。记得那几天,我凡是在早上动身,在车上昏昏欲睡,在路上啃着馒头,在晚上打脱手电筒写活动筹谋方案、写海报、想外联拉援助。同学们都笑我犯傻,朋侪们都说我太执着,但他们都不懂我的富裕的高兴,爱上一份工作,爱上一份高兴。尽管每天身心疲乏,门路艰苦,我还是仍然坚定一路前行。异国太多原因,只为了肩上的责任,只为了爱家的心。

我始终相信雨后总会有彩虹。实情上,经过议定一个月的艰苦奋战后,我招到了很多优秀的骨干气力。其他很多社团的当真人都在倾慕我庆幸,我想大略这便是上天对我的第一个必定与嘉奖。并且,我不能不承认这和我们的宣扬工作方法有密切的干系。如何吸惹人才,我想我们每个社团当真人都值得好好探讨。面前目今的开门红让我决议信念倍增,我更加竭力的工作。

接下来的工作仍然很沉重,只不过差别的是我多了很多情投意合的朋侪。他们让我更加无畏。而新的题目却也有增无减,该如何对他们进行办理、该如何带领他们工作、该如何做才华让社员的受益面最广收益处最多……如此各种题目给我下了不小的挑衅。我异国掉以轻心,更不能马虎隐约。这时候候我想到最多的是“以工钱本”,另有刚入社时xx教授所说的“把‘文学’变成真正意义上的‘人学’……关心每个人的进修、糊口生涯乃至思维上的难过……”我连续地思虑,竭力地追求办理这些题目的方法到达这些盼望的路子,最终坚定地走了人本主义的工作门路。因为作为一个文学喜好者来讲,我深深成人解大家最必要的是甚么。多为他人想想,多点付出,大略而纯真的工作理念,我坚定。

刚进入理事会的新成员们显得反常奋发,工作也很自动。只是贫乏工作经验,凡是都是我用最大的耐烦当真地去教导他们。有人开打趣似的问我:你是怎样养成这么好的脾气的?我笑笑,生成的。我想很多事变很多时候是不必要原因的。每个人都是我的朋侪,对朋侪好一些宽容一些,那是不移至理的事。有人说朋侪是桥,我的原则便是为朋侪做点甚么,让他们顺利过河。付出真的是一件高兴的事变,只要你用心去感觉。

接下来我带着他们入手下手了我们第21届的征程:从中秋节新老社员慰劳到第一次社员大会;从热忱欢迎xx中学的来访师生们到“军训·文学”沙龙;再从xx教授的学术讲座到黉舍的冬季活动会;另有活动会简报的出版、新鲜别致的成人沙龙、获得巨大告成的“xx学院首届成人生社团辩论赛”、圣诞节的重重欣喜、狂欢之夜的21周年社庆……我们几乎在一夜之间很快成长,我们的工作很快就获得广大同学的承认。可以毫不浮夸地说,我们获得了可喜可贺的成绩,声誉临时在校园各社团之间领先。但光亮的背地,我们却付出了巨大的艰苦价格,扫数的一切都凝集着我们的辛苦的汗水和心血,凝集着我们联合友爱的一个集体、一个家的气力。

到了第二个学期,我们的工作日趋成熟,我们的心更加精密的关联在一路,大伙儿更像一家人。在办公室里,在黉舍各种百般的活动场合中,无时不刻地呈现着我们的身影。记者团的活泼与用心,宣扬部的当真与结壮,编纂部的谨慎与细致,体裁部的优秀与辛苦……在忙碌的工作中,除了劳顿以外,我还经常成果满满的打动。人家说,要常怀一颗戴德的心,滴水之恩当涌泉相报。我老是在内心安静地感觉着他们给的关怀与赞成,思虑着该如何做好工作去回报他们。

但是事变老是在连续的成长变化,我们获得新成绩的时候,很多新题目也随期而至。诸如一个经费题目,一个与其他社团的互助题目,内部的**、划一题目,另有换届工作的交代题目等等如此各种又成为我新的狐疑。该如何更好的分派工作,该如何进步工作效果、加强办理……这些凡是让我彻夜难眠。我想找到一种既符合大家的风俗,又能节省时候精神,还能不失**划1、不毁坏彼此之间的交谊的精良办理方法,以便更好的表现人本主义,表现我们的**划一,另有不感化我们的工作。这时候候宏大领袖成人的文章给了我最大的开导和救助,他在南巡讲话中提到:我们的政策是允许看的,人民发起来差错了我们就改……在当真思虑检讨后,我决议在工作中崇拜那句着名的话“多做实事,少说空论”,并且把文学社内部几乎扫数推出,让广大社员自动参加进来,不时鞭策我们工作和连续美满。结果大家都鼓掌喝采,我的意志就更加刚强。

终究还是走过来了,不管如何我还是有些不舍。那些人那些事,那些宝贵的糊口生涯。我将离开,但我的心还在,并且永久都在。我奉献过了,我相信还会有人连续为这个文学社奉献爱与气力。芳华无悔,我亦无憾。

社长述职报告(篇6)

模特社社长述职报告

尊敬的各位领导、各位老师、各位同学:

大家好!我是模特社的社长,今天我向大家作出一份述职报告,展示我们在过去一年中的成绩和进步。

首先,我想谈谈我们在组织方面的成绩。在过去一年中,我们认真组织了不少于十次的社团活动。我们精心策划了整个活动流程,从初步计划到后期实施,我们的团队用心、负责的态度取得了圆满成功的效果。比如我们组织了户外活动、跨界比赛、才艺晚会等多种活动,让社员们享受到了不同领域的提升和刺激。我们团队相信,通过这样的活动,可以在校园中营造积极向上的氛围,激发社员们的学习和个人发展的热情。

最后,作为一个模特社团团队,我们也有着独特的视觉美学,而我们在这个方面也不能掉队。我们排练了数十次的表演和戏剧,在视觉表达、舞台形式和音乐呈现上,给大家呈现了不一样的视觉和听觉体验。我们也大力培养一员域各方面工作技巧的模特,其中包括,造型、流行时尚、T台走秀技巧和化妆手法。他们都在将来的职业生涯中受益匪浅。另外,我们也与人才资源部门合作,在招聘会等活动中,将社员们推荐给企业单位应聘,以便他们在实战中大展拳脚。

谢谢大家!

社长述职报告(篇7)

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

我叫袁涛,于20**年9月任三墩村经济合作社副社长,任职以来,在上级党委政府、村两委的正确领导下,在村组干部和群众的热心帮助下,我的业务水平得到了很大的提高,完满的完成上级交给的各项任务。下面我就2018年一年来履职情况向大家作述职,请予评议!

一、主要工作及成效

1、配合支部开展“两学一做”学习教育、“党课主讲人”以及远程教育等活动。作为支委委员,我主要负责此活动的细节安排和各阶段所有文字材料的编写和报送。我村按照镇党委政府的安排和部署,严格落实“三会一课”制度,有条不紊的开展学习教育活动。我参与了每一个阶段的每次活动,并且为活动做了所有的材料编写、情况说明、学习计划安排、信息上报、表格填写、总结等,积极的配合村两委完成了本年度“两学一做”学习教育活动的各项工作。

2、继续抓好环境整治和秸秆禁烧工作。我能严格按照“五位一体”长效管护领导小组的分工要求,重点针对河道水花生、道路两侧垃圾进行集中清理,随着村内垃圾量的不断增加,今年新建垃圾池9座,重点整治黑臭河道2条,为村民的生产生活提供了便利。在夏秋两季秸秆禁烧期间,我严格遵守值班制度,加强对辖区内重点区域不间断巡查、设卡,安排拖拉机对路边秸秆及时进行清运,从源头上控制住焚烧秸秆,效果显著。

3、积极开展活动,强化团支部建设。去年9月份,我村完成了团支部换届工作,作为新一届团支部书记,我能够立足本职,在党支部和上级团组织的指导下,围绕团的目标、工作任务,扎实有效的开展各项活动。根据镇团委的部署,今年以来开展了青年学习大讨论、“三五”学雷锋志愿服务等活动,同时高质量完成了团费收缴、团刊定制以及本年度团员基本信息采集工作。

二、积极完成上级布置的其他工作任务

1、完成了村临时垃圾场整治工作;

2、完成了农作物保险理赔、夏季机插秧、秋季秸秆全量还田面积核查、上报工作;

3、完成村集体土地、鱼塘招标工作;

4、完成益农服务社的创建工作;

5、完成农灌费用实打实算测算工作;

6、积极配合村“两委”完成农田水利改造、青年河疏浚、江广高速绿色通道及赔青等工作;

三、存在的不足

1、学习制度坚持的不好,理论联系实际不够;

2、工作标准不够高、自我要求不严,只求过得去,不求过得硬;

3、组织能力、协调能力等有待进一步提高;

四、下步努力方向

今后,我要积极从以下几个方面努力工作,一是进一步加强学习,不断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,加强锻炼,夯实基础,努力提高自己工作的能力。二是进一步增强责任意识、忧患意识,为领导决策出谋划策,献智献力,加强与同志间的思想交流,做到相帮互助、以诚相待。三是在生活上严格要求自己,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,努力做到勤政廉洁。以上是我的述职报告,不到之处请领导批评指正!

社长述职报告(篇8)

大家晚上好!

光阴似箭,名如梭,一转眼一个月过去了,不仅期末将至。

社团管理中心在团委领导老师的正确带领和指导下,开展各种工作,为提升同学们的综合素质做出了很大的贡献。我们时刻本着‘‘全心全意为社团服务‘的宗旨,充分发挥社团管理中心的桥梁纽带作用,通过大家的共同努力,尽职尽责,任劳任怨的工作作风,使社团管理中心各项工作有序进行,再次,我谨代表社团管理中心非常感谢团委领导老师及各社团对我们的支持,使我们有了一个锻炼自己的舞台。

社团联合会这一组织已突出了成员相互团结相互配合的协作处事能力,社团联合会越来越受老师和同学们的喜爱,可以说是在校园文化生活中不可缺少的一部分。

已发展的眼光看待社团,坚信矛盾是一切事物先前发展的动力,因此要鼓励社团艰苦奋斗,迎难而上,面对新形式所带来的挑战。

本部的本职工作:整理和管理社员的资料档案,计算和统筹所有会费,安排所有活动的时间,地点内容,不定期检查活动情况,记录所有活动的活动情况,管理所有活动场所的物品。

社团活动月特色,积极引导各社团开展各种有益与提高同学们综合组织的活动。在社团活动月中我们进一步完善各社团的机制,让同学们劳有所得,劳有所长,社团是一个大家庭,加大彼此之间的交流才更有利于社团未来的发展,才能更好地适应现实社会的生活。

一个月以来,文学社、记者站、跆拳道、书法社、舞蹈社、美术、手工艺、篮球、乒乓球、和心社、声乐这几个协会都参与了活动,虽然有些部门活动开展的并不顺利,这就需要有我们共同解决,找出活动障碍,清除障碍,所以我们要有责任心,有一个良好的态度,身为社团联合会的一员,我们就要负起责任来,勇于承担责任,改正错误,才会有利于社团的发展。

自从我加入社团联合会这一组织,我们学到了在课堂上学不到的东西,同时,也认清了自己生上有许多的不足,我一定会加以改正,为社团服务,为同学服务。

在这个活动月当中,我们挪了一次办公室,导致了很多的问题比如舞蹈协会,没有场地舞蹈无法进行,当时还在下雨,社团新老成员都参加了这次“搬家”,风里来雨里去,很多的同学,全身都湿透了,到“搬家”快结束的时候,又下起了小冰晶,我和胡彬同学切身感到了那种砸在脸上,手上生疼的感觉,不管环境有多么恶劣我们都完成了任务离不开大家的合作,这就是团队精神,在社团以后发展的道路上也应该如此,不管环境有多么恶劣,我们都要克服去挑战困难,因为我们是一个整体,是一个大家庭。

社团管理中心,在这个活动月,有些地方做的不是太好,除了舞蹈协会因场地问题没有进行,还有几个活动没搞活动,时间安排不合理与书法展相冲突,是我们的工作没做到位是我的失职。

我们部负责每周活动方案的拟定,审查,批准等。在我们拟定活动方案时遇到了各种各样的问题比如场地问题,这是一个从以前到现在都没有解决的问题。我们还是一点一点的在克服困难,让我们的思维更加活跃。。很多,总之我们在慢慢的把困难化成了动力,这也离不开,社团管理中心成员的密切配合,集思广益,团结就是力量。每周课余时间都被安排的满满的,感到生活特别充实,虽然很累,但是感觉很高兴,这样既锻炼了我们的工作能力,还丰富了课余生活。

我们会继续努力,尽自己所能,把社团发展壮大!

社团管理中心述职完毕!

谢谢!

社长述职报告(篇9)

童旭旭

今天,我代表境垣诗社第一届社团干部向尊敬的陈志刚老师及全体社团干部述职。

境垣诗社自20xx年5月9日成立以来,在校团委的大力支持下,在三位指导老师的关心与指导下,在全体社员的共同努力下,取得了一系列的优异成绩。我们创办了张家口学院第一份校园文学期刊;我们打破了一个社团一种格局的模式,成功实践了二级协会,并且取得了理想成绩;我们先后两次接受电视台采访;我们多名成员在各级各类杂志发表文章;我们在社团嘉年华,十社联谊,女生节等文艺活动贡献了精彩的节目;我们在素质拓展大赛取得了优异的成绩;我们在这一年了举办了数十次活动;我们新闻中心的社员在零起点的基础上弄出了独立的微信公众号;我们用一年时间打响了境垣诗社的知名度;我们用一年时间走完了其他社团需要几年的路子。我们也是张家口市所有高校社团中第一个加入全国高校文联的社团,所以,我希望你们应该感到骄傲,为这个不满周岁的社团骄傲,为你们自己骄傲。

时间太匆匆,还没有好好开始,这一切就要结束了。回顾我在境垣诗社的这一年,我是百感交集的,酸甜苦辣,个中滋味我都体会了。当初社团的11个创始人到现在只剩下我一个还在这里,我送走了她们一个个离开社团,终于轮到你们送我了。我是不喜欢送你们的,那种感觉不好。所以在你们之前走,我少了心中的那份荒凉。

有时候我在想我的大学挺值的,凭借着你们和我的共同努力打造了一个张家口学院最年轻,最出色的社团,毋庸置疑,如今的境垣诗社已经成为校园文学的主力军和排头兵。可你们别忘了,未来的路还很远,我们欠缺的还有很多,我们距离全国一流高校社团还有很长的路要走。我对你们的希望很大,我希望你们敢想敢为,我们用不到一年时间成为全校乃至全市的一流社团。那么我坚信未来我们还可以做的更好。

境垣诗社是我全部的心血,他是我这一年的委屈和忙碌,辛苦与艰辛,荣耀与激情会聚起来的。我对它的感情已经超越了普通的工作,可以这么说,没有人比我很爱这个组织,没有人比我更忠诚于这里。没有人比我更感谢你们。这一年来,我与境垣诗社,一荣俱荣,一损俱损。我与你们在坐的每一个人有机会相遇,相识,境垣诗社就是我们的媒介,没有他,你也许四年都不会知道这学校有个我,我也不会认识你们。

说实话,我感谢生命让我遇见你们,因为你们给了我很多感动,上次回家我特意把杨静轩,安迪,程月,李雪给我写的小纸条带回了老家,放在我的相册里夹着,我觉得这些对我而言是永远的礼物。在你们之前,从未有过。你们都知道我没有对象,我也没有闺蜜,在这个北方的城市里,我只有你们,你们是我最亲的人,对我最欣赏的老师,对我最好的朋友,都源于这里。

今天在座的有很多都将是社团下一届的干部和骨干。我想告诉你们,无论我们从事什么工作,都有牺牲和收获,都会有委屈和快乐。所以希望你们既然选择,就不要因为一些压力放弃。没有任何一件事是轻而易举的。即将成为社团主力的你们,我希望你们如我一样,拿出责任心和勇气,去开拓你们的成绩,在社团的发展史上留下你们的印记。毕竟,人生有好多事要做,学习不是唯一,还有感情、工作,而我们,也肯定能做出一些成绩。如果我们真的就这样退缩了,那才是辜负了家人、朋友及所有关心我们的人。同时,要也明白一个最浅显的'道理——好钢,必然要用烈火淬炼。

但是在这里,我想提醒你们,第一要团结,不要工于心计,不要趋从利益,在一个纯粹的地方远比一个尔虞我诈的地方让人舒心。社团是一个集兴趣与友谊的集体。不要让社团沦为你们谋取名誉和个人私利的工具,这才多大的舞台,你要都把持不住自己,未来诱惑多了,你早晚得进去。每个环境都有自己独特的规则,要在你们的岗位上找到自己的位置,这是走向成熟的必要一步。

第二,要有创新,要能担当,不要守着过去的成绩不思进取,不进步就是退步,不作为就是不称职。我宁可让你们因为创新犯错,也不要你们固步自封的安然自若。趁着年轻,勇敢的犯错,错了不要紧,还可以改,不要被挫折打倒就行。犯错要犯有含金量的错,不要老犯低级错误。我的老师曾这样告诉过我,要想做成一件事,得首先敢于承认自己错了;要想拥有一些东西,必然得学会放弃一些"所谓的面子",你只有俯下身去做事,才能够听到取不同意见。

第三,不要搞官僚主义,不要搞官僚作风,不要摆架子,不要居高临下,要靠自己的人格,靠自己的德行,让别人服你,而不是靠你的职位让人怕你,畏你。不接底气的干部,就容易犯错,就听不到真心诚意的批评。换句话说,社团不比其他组织,人家花钱不是来听你挨骂的,也不是来给你打工的。大家在一起做事纯粹是爱好,因为友谊,因为情分,不是本分,是为了一个更好的集体。

第四,大学是一个小社会,你要和形形色色打交道,各种部门,学生组织打交道,我希望你们明白,这些小官往往有大脾气,你得学着忍耐,灵活,学会和他们打交道。但是我得提醒你们一个人如果不通人情,会被人群孤立。可是一个人如果过于圆滑,便会失去本我、随波逐流;又会遭身边的人嫌弃。这一多年下来,我认为,深谙世故却不世故,就是成熟的一种表现。鲁迅先生曾说过:"人世间真是难处的地方,说一个人‘不通世故’,固然不是好话,但说他‘深于世故’也不是好话。"

人情练达而不世故,敢于承担而不盲目。无论世界多么纷扰,内心都能存留一块净土;无论成就有多高,最不能丢失的就是快乐和善念。助人强者必自强,有原则的宽容,是对自己人格的褒奖。人情练达不仅仅是一种责任,更是一种智慧,它代表着一个人存在的价值。最终,也将成就更好的自己。

我亲爱的社员们,我希望你们都有一种平和的心态,少一点计较,多一点包容。这个世界的确存在不公平,但每个人心里,总会有一杆秤。

我即将结束近一年的任期,别了这可爱的集体,新的社长将带领大家继续未尽的征途。回顾这一年,我扪心自问无愧于心。我匆匆逝去的时光都献给了这个精彩的社团,我在这里收获了最好的爱与被爱,这是我在北国最温馨的生活。希望你们也一样。

愿多年以后有无数的诚挚之花开满旖旎的光阴与来时路。

愿再见时的我们别了曾经横生出的何等纠葛。

愿多年以后,你们再记起我,会说一句"社长是一个可爱的人".

愿我们多年以后,再回张院,我们都还能记得我们为之努力过的境垣诗社。

未来还很长,我却不能再陪你们走了,我把境垣诗社交给你们了。

食品销售述职报告十三篇


在本文中编辑将分享一些与“食品销售述职报告”相关的内容。相信大家都知道,实践是打开理论宝库的钥匙,当我们要向领导汇报工作时。我们使用报告的情况越来越多,写报告时要检查有无逻辑或语义上的错误。此文读完后您的学识将会得到充实!

食品销售述职报告(篇1)

回顾这一年的工作历程,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。

结合20____年的工作,归结起来主要包含在以下几个方面:

一、20____年渠道工作内容回顾及概述:

从20____年11月底接手两个镇的BC类商场,至20____年六月底。基本上____年的岁末,仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握BC商场的操作方式。真正的做市场,还是从____年开始。

刚刚接手市场时,恰逢公司凉茶商超价格体系的调整,从家庭装28元调整到30.4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。

我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后,便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。

一级为重要客户,有12家。二级为高潜力客户,有14家。三级为潜力培养客户,有9家。经过与客户的多次深入沟通,加上公司的支持和客户的多多配合,在这上半年,一级客户的实际销货量同比平均增长了125%,的客户从原月销70件到销190件,增长到原销量的2.7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了100%。可惜的是,由于我个人能力所限,很多客户还没能发挥出的销售潜力。

从____年7月,公司将我调入KA负责8个镇的30家KA卖场,其中12家超市,14家百货,和4家跨区KA场。刚接手时,正是我司产品的销售旺季,公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前,由于个人能力和专业知识薄弱,市场洞察力差,和对市场的把握度不准确,使一些费用的利用不太合理,没有运用到刀刃上,使客户的培养方面没有做好,致使销量没有出现明显的增长,使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。

二、学到的经验:

通过从事这一年的商场销售工作,我从中学到了相当多的专业知识,让我深深的感到做销售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。

结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟,我总结了十条经验:一细二勤三多四强。一细即心细,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极,四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强(和公司的六强不一样)。

1、细

比如,我们跑商场的同事经常要做的事:卖场的库存管理,我经常要去卖场仓库去查库存,由于送每批货的时间不一样,可能有的卖场由于仓库太挤,他将每批货放的位置不一样,如果我们没有仔细的在整个仓库查看,误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好,结果日期混乱,还会造成库存积压,所以一定要细心。

2、勤

1)是眼勤,要多观察,俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。

2)是手勤,我们做快消品的,经常要去动手做陈列,占排面,争取陈列到曝光点,吸引消费者的眼球。所以,要多动手,多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。

三、自身的不足:

在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过主管多次的指导,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照主管所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。

2、缺少经验

在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商场的采购或门店的主管打交道,经常遇到些一时难以解决问。回来时,主管问起来,老是很多小问题。

到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

3、懒惰

在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。

食品销售述职报告(篇2)

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

我是二零一一年十月二十八号来到xx店的,在A厅实习,时任A厅厅管,弹指一挥间,令人难忘的二零一一年已经过去,回顾去年来的工作,我在黎氏阁的上级领导的指导和帮助下,同时也是在座各位同人的关心下,完成了去年的各项工作。现将主要工作向大家做个汇报,请大家评议。

首先,向大家汇报一下去年xx厅的销售状况:去年从元月份到十二月总收入是元,其中板木二十六家一层十四户二层十二家共收入是元;实木七家一层五家二层两家共收入元;童套三家一层两家二层一家共收入元等;还有就是活动征集DIM,路演的完成和其它完成的度是百分之九十九点八。

第二,不断提高,完善自我。我时刻做到要及时领会上级的有关方针、政策、认真学习加强自身锻炼。按上级方针、政策办事。

第三,转变作风,热心工作,要干一项、爱一项、专一项。常把公司利益无小事牢记在心头。在工作中虚心向老同事学习,并结合到实际工作中去。顾客,厂商来办事,能耐心听他们讲,能办的事及时给予办理,无法办理违背政策的坚持原则,并向他们解释清楚,能给予他们一个答复。去年,我在x经理和x经理的带领下和xx的帮助下共同努力,完成了上级交给的各项任务第一阶段的熟悉工作、协助xx工作,且受到上级领导的好评。

第四,思想上时刻牢记,自己的权力是xx给的,就要为xx所用。能做到清正廉洁,不存私心,不谋私利,不做有背于公司形象的事,要在厂商中树立良好形象。金融危机震撼了世人,更令世人经受到一次心灵的历练。也使我学会了包容,知道了奉献,更懂得了博爱,在黎氏阁我学会了团结互助,公司大小事我从不推脱。

去年来,虽然我只来两月但在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过一些委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了大家的认可,但离公司的要求还有一定距离,文化修养还要进一步的提高。因此,在今后的工作中,我将不断总结经验,逐步改进工作方式和方法,将以四个心为座右铭,争取把工作做得更好,接待厂商顾客要热心,听取意见要耐心,解决问题要真心,改正错误要有决心。

以上是我本人的述职报告,如有不当,请大家批评指正。谢谢!

食品销售述职报告(篇3)

食品销售述职报告


一、工作概况


本人于20XX年加入了ABC食品公司,担任食品销售员一职,负责推广和销售公司的食品产品。在过去的一年中,我积极努力地完成了公司交付的销售任务,并取得了一定的销售业绩。下面将详细介绍我在食品销售方面的工作情况。


二、销售工作内容


1. 宣传推广


作为食品销售员,我每天要负责向客户介绍公司的食品产品,并向他们详细解释产品的特点、优势和使用方法。为了提高销售效果,我使用了多种宣传方式,如广告、产品展示和推销活动。通过与客户的沟通交流,我积累了丰富的宣传经验,并能够灵活应对不同客户的需求。


2. 销售达成


为了达到销售目标,我与客户保持密切联系,并根据他们的需求提供个性化的产品解决方案。我始终以客户满意度为导向,努力提高销售额。通过认真分析市场需求和竞争情况,我主动寻找潜在客户,与他们建立良好的合作关系,并成功签订了多个销售合同。


3. 售后服务


为了确保客户满意度,我对售出的产品进行了跟踪服务。一旦客户提出问题或投诉,我会及时解决并协助安排相关人员进行跟进处理。通过良好的售后服务,我不仅保持了与客户的密切联系,还提供了产品改进的有价值的反馈。


三、销售业绩


在过去的一年中,我取得了一定的销售业绩,具体表现如下:


1. 销售量增长


在我参与销售的食品产品中,销售量呈现明显的增长趋势。通过不断加强宣传推广和与客户的合作,我成功扩大了市场份额,提高了食品产品的销售额。


2. 客户满意度提升


通过有效的销售工作,客户对公司产品的满意度明显提高。他们对产品的质量和服务表示了高度赞赏,并将来自我们公司的食品产品推荐给其他潜在客户。


3. 销售目标达成


在上一年度,我成功完成了公司规定的销售目标,并超额完成了销售任务。通过精准的市场分析和营销策略,我确保了销售工作的稳定性和可持续性。


四、总结与展望


通过一年的工作,我对食品销售工作有了更深入的理解和积累了宝贵的经验。我相信,只有通过不断提高个人的销售技巧和市场洞察力,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。因此,我计划在未来的工作中不断提升自己的销售能力,通过创新的销售策略和探索新的市场渠道,进一步提升公司的销售业绩。



以上就是我在食品销售方面的工作情况的详细汇报,感谢各位的关注和支持!

食品销售述职报告(篇4)

回顾这一年的工作过程,深感公司蓬勃发展,感受到全体同仁的团结、热情、拼搏、向上的精神。作为食品销售部的一名普通员工,我在公司领导和同事的鼓励和帮助下度过了这一年。

结合20XX的工作,可以总结为以下几个方面:

1、20XX频道工作回顾与概述:

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从20XX年11月底接管BC两镇的购物中心,到20XX年6月底。基本上在2007年底,我只是熟悉了市场情况,建立了初步的客户关系,掌握了BC商城的运营方法。真正的市场,还是从12年开始的。刚接手市场时,恰逢公司凉茶超市价格体系调整,由家庭装28元调整为供应30.4元。感谢经销商和邮递员的大力支持与配合,以及市场前任同仁的努力。于是价格迅速调整。在我熟悉了客户的整体情况,了解了我们产品的家庭消费潜力特点后,我会根据市场情况,对我所负责的35位客户进行分层规划。第一层是重要客户,有12家公司。第二层次是高潜力客户,有14家。第三层次是培养有潜力的客户,有9家公司。经过与客户的多次深入沟通,加上公司的支持和客户的配合,上半年一线客户实际销量同比平均增长125%,最好的客户每月卖出 70 件。售出190件,比原销量增长2.7倍。二级和三级客户分别增长了 95% 和 65%。润喉糖的发放率也达到了100%。不幸的是,由于我个人的限制,许多客户未能发挥出他们最好的销售潜力。

2012年7月起,公司调我到KA负责8个镇的30家KA店,其中超市12家,百货店14家,跨区KA店4家。我刚接手的时候是我们产品销售的旺季,公司支持的相关费用报送时间是签约时间前一个半月。由于个人能力和专业知识薄弱,市场洞察力差,对市场的把握不准确,导致部分费用使用不合理,没有应用到前沿,没有做好客户的培养,导致没有明显的增长在销售方面,让我为公司和老板对我和修真的信任深感惭愧。

2. 经验教训:

我从今年商场销售的工作中学到了很多专业知识。我深感做销售工作容易,但做好却不容易。结合公司给我们的多次培训和我自己的感悟,我总结了十个经验:一好,二勤,三多,四强。一是细心,二是眼手,三是多与客户交流,多学习专业技能和技巧,多调整心态,时刻保持乐观积极。前四名分别是自信、洞察力强、分析策划能力强、执行力强(与公司前六名不一样)。

1.详情

比如我们商场的同事经常做的事情:店里的库存管理,我经常去店里的仓库检查库存,因为每批货物的交货时间不同,有些店铺可能因为仓库过于拥挤而将每批货物放置在不同的位置。如果我们不仔细检查整个仓库,我们就会错误地认为我们的只有一个地方。商品。这样会导致日期先出的不好,造成日期的混乱和库存的积压,所以要小心。

2.勤奋

1)勤奋,需要多观察,俗话说:商场如战场!信息很重要,一个重要的信息可以带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,一定要仔细观察竞品的相关动态。尤其是价格调整、陈列、促销政策等。

1)与客户更深入的沟通,让客户配合我的订货、陈列、调价、推广策略的实施。只有与客户多沟通,分析我们产品在全品类的优势,以及我们的产品给客户带来的销售和利润增长潜力,客户才会将我们的产品列为重要产品。在商场客户的支持下,展示才能强大,销量才能提升。

3)多是调整心态。在销售业务中,您经常会面临来自客户的挑剔、拒绝、不支持、拖延等多方面的压力。有时候,我有一个很好的推广计划,我很有信心,但是当我去和客户交谈时,客户一句话也不听就直接拒绝了。这时,我们必须努力调整心态,多了解客户拒绝的原因,多分析,才能扭转尴尬局面。我以前经常遇到这种事情。有时候我一点信心都没有,但是同事和上司给了我很多鼓励和信心,这让我有很高的热情,能够克服各种困难。 .它教会了我解决不良心态的方法。

4.坚强

1)强烈的自信,在销售中,没有自信,什么都做不了,只有自信才能成为在绝望中赢得生活,在痛苦中抓住快乐,在压力中摆脱烦恼,在失败中寻找希望。我要感谢我的同事和主管对我的鼓励和支持。

2)洞察力强,产品畅销,对市场行情敏感度高,客户对我的产品陈列、价格、促销策略的调整,市场竞品的反映。始终处于控制之中。比如很多厂商想要一个好的展示空间,但当时还有其他产品在展出,协议即将到期。这个时候,要想得到这个职位,就需要多了解情况。如果你能先了解产品的特性协议的条款,那么你就可以先得到职位。

4)执行力强,这是公司最提倡的,不仅有利于公司和产品的成长,也让我锻炼了自己。我以前很懒,不喜欢洗衣服。我总是把衣柜里的衣服洗完,没衣服穿的时候一起洗。经过工作上的一些原因,这个问题逐渐得到纠正。

3.自我缺陷:

在过去一年的工作中,自我认知存在很多问题,主要表现在以下几个方面

1.忙碌

每天在公司工作总觉得很忙,但是每天回顾自己的工作,总觉得自己一事无成。一个忙碌的词,但我不知道我做了什么。通过主管多次的指导,我发现主要是紧急不重要的事情和不紧急不重要的不重要的事情没有处理好。每天,大量的时间都花在处理这些事情上,所以我觉得自己很忙,但总觉得自己一无所获。新的一年,我要听从上司的指挥,把每天要做的事情和要做的事情放在首位。明智地组织和利用你的时间。

2.经验不足

3. 懒惰

在上面总结的经验中,在执行中有时不可能做到100%。工作过程中经常能给予指正。

食品销售述职报告(篇5)

关于食品销售客户经理的述职报告

尊敬的各位领导,同事们:

大家好!时光飞逝,一眨眼2012年的销售工作即将结尾。非常荣幸能和大家一起探讨工作,总结经验,以下是我的述职报告,请大家评议。

我是xx客户经理xxx,负责客户xx食品,走过2012年,市场风云变幻,受金融危机影响,xx我公司销售重点乡镇,车墩和新桥镇受到严重的挑战,大型工业区富士康搬于成都,达丰搬于重庆,日腾电子和龙工厂人员搬走3分之2,由于外来人口流失,曾经公司的形象街之一新桥庙三路生意萧条,原叶榭分销和国际食品城分销严重跟不上我公司的脚步,对我xx销售造成很大压力,但在朱经理的帮助和指导下,我们积极创新营销,营造消费热点,努力优化环境和服务,不但没有被困难和压力击垮,而且还取得了不错的业绩。

总结一年来取得的成绩,主要有四方面内容,这四方面内容都围绕着“调整,提升,发展”和服务营销来展开的工作。

1. 去年xx有2个经销商,全年销售xxxx万,经过公司调整关掉1个经销商,安排我负责xx言凡食品协助做好整个xx,在公司领导的正确方针指导下截止11 月已经完成xxxx万,同比增长1.76﹪,12月预计销售最低219000元-400000万,在非常困难的情况下能取得这个成绩,跟公司领导正确的方针是分不开的。

2. 分销架构与管控上:我把xx分为4个区域,九亭,泗泾为一个分销负责,叶榭浦南3镇,车墩南为一个分销负责,xx老城区,大港,塔汇,小昆山,新城区,佘山为一个分销负责,车墩北和新桥,洞泾由经销商直接负责。以前整个xx的二批由经销送货,分销只负责终端的配送,分销积极性不高,很少整车从公司发货,经过市场走访和侧面了解分销商的心态,做出了调整,说服经销商分销区域二批由所在区域的分销直接管控,xx内部市场,经销和分销之间不得窜货,每个分销商必须缴纳1万窜货保证金,严防窜货,让他们脚踏实地的做好自己市场,原食品城分销资金及思路跟不上公司要求与步伐,原叶榭分销只重视特通及批发,做竞品,终端送货不及时,浦南三镇终端一塌糊涂,造成终端无法养活业务员,只有和其正其他品项空白,终端对我公司形象及为不好,经过大的调整,与今年5月底6月初淘汰了这2名分销商,新开了2名分销商,根据市场实际情况,给每个分销制定销售任务,然后分解到每季度,在分解到每月,让分销有目标的而不是盲目的销售,我把分销商当成经销商一样培养,让分销感觉自己就是经销商,协助分销商把达利园品牌当成自己的生意来做,也让他们的积极性很高涨全部实现整车从公司发货,经过区域调整和任务分配,我给老城区分销梦程分销配置3名业代,任务xxx万,截止现在完成xxx万同比增长50万,叶榭配琪分销配置2名业代,任务xxx 万,完成xxx万同比增长30万,食品城分销配置2名业代,xxx万任务,完成xxx万同比增长50万,从数据上看,分销做的很不错,其主要增长600和其正,及其他副品项也增长不少,就订货会就600和其正就定了x万件xxx万元的销售业绩,这也是公司的正确指导方针。但还存在不足,如:1,分销很多资金跟不上,在很多情况下都要总经销承担,2,每次促销活动的售后服务不到位,如:产品不齐全,配送不能及时到位,影响分销和终端的积极性,3,区域内的小终端没有完全辐射进去,进货的只有大的零售商及销量好点的店。4,由于价格原因及同内竞品的竞争,有的二批商和终端店在销售过程中不积极主力推销我公司产品。5,有的终端进货多或者动销不好产生了月份老的日期,我们没能及时处理,导致在终端产生过期现象。6,在区域内开发新网点方面,不到位,如,小排档,沙县小吃,餐饮方面开发太少,他们在某些时段的销量还是不小的。结合以上2012年的不足之处,在明年的工作中一定把他们全部纠正过来,让业绩达到另一个高峰。渠道是每个公司都想做好的一条重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分销,二批和终端店组成的,所以我们要做好渠道,就要把他们每一层的关系搞好,让他们有一个良好的发展趋势,分销作为我们公司的一个重要销售环节,起到承上启下的作用。1.明年再给分销制定1年的销售任务,要比今年分得更细一点,分解到每个品项上。2.终端也是最重要的一个环节,因为最终产品的消化还是在终端,所以要求经销和分销特别是在旺季的`时候,业代的订单或者终端店叫的货,一定要随叫随到,至少在24小时内能到,保证终端货源充足不断货,否则不但丧失最好销售时间,也有可能导致终端在下次叫竞品,3.就是今年资金不足的分销在明年一定要让分销保障资金充裕和仓储能力,现在都是整车发货,如果资金和仓储不具备,很容易造成阻碍公司的销量,今年资金和仓储都较好的分销商,在明年更加控制他,好好利用这些资源为我们做市场,不让他们有机会为竞品公司效力,分销商追求最大的利润空间,比如今年我给分销制定的销售任务,如季度返利,年终返利一样,完成有百分之0.5,另外,我们公司和其正等销量也比较好,每件利润也是相当可观,而且公司还在不断推出新品来充实市场占有率,如这月刚出的 250ml利乐包花生牛奶,刚到货第二天就业代出库就400多件x24规格的,也让他们有很大的希望与信心。

3. 终端店也就是铺市率一定要上去,因为我们掌握多少终端就掌握多少的量。网点资料一定统计好,然后分类,夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通点多少家。让业代在维护过程中,在把卖得好的几条街或者店选出来,我们重点维护,打造成形象街或者形象店,不管大店还是小店都极力争取最好的位置,生动化陈列,目前xx市场有老城区庙前街和车墩北达丰后街2条形象街,明年争取在增加2-3条形象街,每个月在做3-4场户外拉动,配合形象街及广宣品就能带动很好的宣传效果,特别是针对公司新品。还有今年我发现终端很多店不在业务员手里拿货,因为有的二批比业务员发的要便宜1元,让业务员信心不足打击积极性,特别是区域差的乡镇,业务员很难留住人,造成终端无人维护的窘境,明年管控好经销和分销对二批的价格的严格管控,严格按照公司的价格执行,如和其正给分销xx元,分销发给二批xx元,二批发到终端xx元,这样既保证不会影响业代点单,分销利润也还可以,如果哪家二批不按公司价格体系乱发货,直接停止供货以确保市场良性循环。另外,针对旺销点和形象店做打堆或者整组货架陈列,让消费者一进超市就被我公司的产品吸引从而形成购买欲也就能带动动销,针对终端小店每月制定套餐,一次性压到位,强占终端小店资金和仓库,因为终端资金和仓库都有限,别的竞品就进不去,店老板只有极力推荐我公司产品,从而提高销量。

食品销售述职报告(篇6)

各位领导和同事:

今年以来,我一直负责XX啤酒的销售工作。一年来,我认真履行职责,做好销售工作,取得了可喜的成绩。接下来,一年来的工作汇报如下:

1.开展零风险服务

由于XX啤酒承诺零风险,我对消费者零风险。风险服务进行了认真的调查研究,认为有必要通过XX啤酒的零缺陷产品和精致细腻的市场细分服务消费者。消费者购买的每一瓶啤酒都印有800个全国免费服务号码。消费者与青岛啤酒的距离进一步拉近,XX啤酒的零缺陷品质进一步加强。通过专业的服务,帮助XX及时加快货物的发货,从商品陈列到集装箱陈列,再到无处不在的POP海报提示,销售代表全程跟踪,让每一个终端都是完美的终端,每一个一是样板工程。 ,XX啤酒卖的不仅仅是商品,更重要的是专业的服务,带来丰厚的回报。据统计,年销售额达到XX元。

2、拓展市场

年初前,XX啤酒在XX市场占据了90%以上的市场份额。而XX啤酒远远落后于我们的啤酒。竞争方面,我们采取措施提高服务质量,宣传销售,在当地多家媒体宣传,取得明显成效。结果,XX的人对XX啤酒很熟悉,大家都知道。同时,大力推广啤酒下乡。促销中采取有奖、奖励等方式,对农民有很强的吸引力。例如,针对部分农户急需农机但资金匮乏的情况,在开盖有奖的情况下,一等奖设置为农用三轮车,而不是高档电器等。彩电、冰箱、空调,优胜者大力推广。带着三轮车的梦想,农民在消费时认出了这个品牌;针对很多农户亲友相聚,酒后喜欢打牌的特点,礼品被设置为设计精美,市面上没有。到货的特制广告扑克很受农民朋友的欢迎,销量也相应增加。

3.不足之处

总而言之,我在销售方面做了很多工作,但也有一些不足之处,主要是宣传。力度不够大,缺乏宣传引导资金。但是,鉴于良好的销售业绩,我们明年将在 XXXX 啤酒的销售上做得更好。

食品销售述职报告(篇7)

尊敬的各位领导、各位同事:

您们好!

首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!

我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。XX年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

XX年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。

在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的'一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

我的发言完毕,谢谢!

食品销售年终述职报告2

12月食品销售工作总结 本文由应届毕业生求职网本人辑收集整理,提供一篇12月食品销售工作总结,为您提供帮助!今年的月饼销售工作已经结束,在公司领导班子的正确领导下,在各科室的积极配合下,在整个营销团队的不懈努力下,2011的销售工作虽然取得了一定的成绩,但我们深知离领导的要求还相差甚远,为寻找差距,总结不足,积累经验,给明年的工作打下基础,业务部特做如下总结:

一、关于包装:物有所值。

二、关于口味及其它,目前,我们的口味偏少,品种单一,明年,我们应按市场需求,在水果、杂粮、无糖等口味上下功夫创制新品,使之形成系列,以满足顾客的需要。还有保质期,现在的消费者越来越注重生产日期和保质期,我们希望在生产和技术部门的配合下,把我们的保质期增加到100天左右。因为今年的生产比较集中,9月中旬,我们销售的散饼还基本上是8月份的生产日期,对此,消费者提了不少意见,希望明年能够改变这一现象。

三、关于价位,根据市场反馈的情况,现在大众消费的散饼多在品牌定位,南街村月饼虽然在市场上销售了两年,但我们应该对自己在河南省所处的位置有个清醒的认识,除在漯河、南阳的月饼市场上属于领导型品牌外,我们在其它市场上的表现还远远不够,在家门口的许昌市,虽然经过了连续两年的市场运作

,但我们现在却属于挑战型品牌,在驻马店、周口、信阳等地市场我们连追随型品牌都算不上,只能伦为补缺型品牌,在省会郑州,虽然今年尝式着进入了流通领域,但表现平平,无所建树。所以,我们的任务非常艰巨,可以说任重而道远。

食品销售年终述职报告3

规范食品经营者的经营行为,提升食品安全监管水平。自专项整治行动开展以来,我们所共查处食品类案件1xxxx,其中共查处食品无照经营户1xxxx,查处劣质奶粉案件xxxx,销售冒牌酒xxxx,罚没款2。xxxx元,案值1。xxxx元。

一、统一思想,明确责任。

我们认真学习、深刻领会周金伙局长关于“十条措施”和市局七项制度的要求,充分认识食品安全是关系人民群众切身安全利益和社会安定的大事,在中秋、国庆期间节日市场食品安全专项整治的基础上,进一步加强对食品安全整治工作的部署和落实,结合省局的“十个提升”要求,强化对食品安全整治工作的督促、检查和知道,确保市场监管重心下移,将食品安全监管工作纳入片区管理,加强日常巡查和监管,按照属地管辖原则和“五定”方案把食品安全监管工作层层分解、落实到每个岗位,做到任务到片区,责任到监管员。

二、加强重点,抓好落实。 我们根据辖区实际,确定监管重点区域、重点市场、重点商品,按照“六查六看六打击”及“五个一律”、“五个一批”的要求,积极开展食品安全整治工作。在其他专项整治取得较好的效果的基础上,对粮食、肉类、水产类、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、调味品等八大类日用消费品进行集中整治,加强对城乡结合部、边远山村和农村市场等薄弱环节进行监管,防止制假窝点,以次充好、假冒猥劣商品下乡转移,确保入市上柜食品的质量。

三、加强监管,抓好专项整治行动。

(一)开展中秋、国庆期间节日市场食品安全专项整治。

我们紧密结合XX年红盾行动要求,切实加强中秋国庆期间节日市场的巡查监管工作。按照省局要求把食品安全和商标广告作为监管执法的重点,而重中之重是要突出抓好食品安全的监管,不折不扣地落实周金伙局长在省局食品安全监管工作会议上提出的“十条措施”。同时组织力量落实市工商局《中秋国

庆节日市场食品安全专项整治同意行动方案》中各个阶段的工作,打出声威、打出形象、打出实效。在节前我们组织检查,共出动2xxxx次,5车次,检查相关经营户3xxxx,查获三无月饼76块,过期调味品21瓶。

我们认真做好节日期间值班、政务请示、报告工作。我所节日期间实行切实负责,确保通讯畅通。从9月27日至10月7日坚持每日报送制度,确保节日市场消费安全。

(二)贯彻省局关于“责令停业整顿”行政处罚措施加大对销售不合格食品违法行为的监管力度专项整治。

根据省局《关于适用“责令停业整顿”行政处罚措施加大对销售不合格食品违法经营行为的监管力度的通知》要求,为一发惩处食品违法经营行为,严格规范食品经营者的行为,加强流通领域食品质量监督管理,保护人民群众身体健康和生命安全,城关工商所现就适用“责令停业整顿”行政处罚措施,加大对销售不合格食品违法行为监管力度。

黑板报、宣传单等形式深入广泛宣传,利用文明学校与个私协会召开经营者会议,印发了200xxxx份宣传材料进行宣传。通过宣传,让广大群众参与到查处无照经营的活动中,形成对无照经营违法行为的高压态势,创造良好的执法环境。

反映无照经营的违法行为。其次分区域、有重点有计划地加大巡查力度。实行预警查处机制,发现无照经营的的先发催办通知书,超过期限未办理营业执照的,再由办案组立案查处。对已立案查处的无照经营户进行回访,督促其尽快办理营业执照。

“五个一批”的要求严格执法,对无照经营食品类的经营者坚决取缔。城关所共出动25xxxx

食品销售述职报告(篇8)

我于__时候进入市场部,并于__被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。 为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。

这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。

就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20__年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

20__年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。

在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。

以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。 走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。 回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪! 我的发言完毕,谢谢! 篇二:食品销售经理工作总结

一、__公司__项目的成员组成:

营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确

由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为__公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。

食品销售述职报告(篇9)

时间过的很快,XX年的销售工作即将结尾。从整体销量来看,我所负责的二批老胡从十二至九月销售额为238万,与去年同期相比增长65%。李家庄二批销售额为293万,与去年同期相比增长76%。从此数据看,今年二批销售做得好不错。其主要增长点在中瓶营养快线还有小乳娃娃、八宝粥、大ad以及新产品爽歪歪、咖啡可乐。在几次订货会中也取得很好的成绩。特别是公司在七月份开展了大规模的订货会中,李家庄二批完成一百多万销售额,取得了前所未有的业绩。这也是公司正确的指导方针。在每次活动中,二批商的积极性都很高,活动一开始二批主动开车到三批零售开展铺货,有的三批产品须调换,或资金仓库有问题的,二批商都愿意为其承担。在他们心中,只要把销量做上,产品打开,一切事情都会从公司整体利益出发。因为公司整体销售好,所以带动了二批能有这么好的业绩。从这一点看出,其市场还存在很多不足的地方。第一、二批商本身的资金跟不上,在很多情况下都有总经销承担。第二、每次促销活动后的售后工作没有到位,如产品不齐全,二批商的奖励和配送也不能及时到位。影响了二批上下次活动的积极性。第三、区域内的小终端没有完全辐射进去。进货的只有大零售商及销量好的店。第四、由于价格原因导致三批商对我们产品失去信心,在销售过程中的不主力推荐我公司产品。第五、在某些大零售商中有月份老的产品,我们没有及时处理,导致在零售商产生过期现象。第六、在区域内特殊点没有花力气做进去,如一些小排档,水煮店等等。他们在某时段的销量也是不小的。

结合以上XX年不足之处,在下半年工作中一定把他们全部纠正过来,让业绩大到另一个高峰。渠道是每个公司都想做好的一条重要通道,得渠道者得天下。渠道是有二批、三批、零售超市构成的,所以,我们要做好渠道,首先把他们每层关系搞好,让他们有一个良好的发展趋势。二批作为我们公司中要一个销售环节,在销售过程中起到一个承上启下的作用。那么,我们如何来考核二批呢?

第一、我们给他定一个匡,给他下年任务,再分解到每季每月每天,再细分到每个产品上;

第二、终端的辐射能力。因为最终的产品消化还是在终端,所以二批控制了中断越多,销量上升的越多越快。

第三、二批的运输能力。这一点特别是在旺季的时候,一定要保证零售终端叫货24小时内到货,否则不但丧失最良好的销售,也有可能导致店老板在下次叫竞品的货。

第四、二批的仓储能力及资金。这一点对二批更是一个重要环节。现在二批进货都是有车皮发货的,如没有足够大的仓库,就很容易发生断货现象,从而出现产品脱销,阻碍市场销量。资金就如汽车有一样,一辆再好的车,没有油也如废铁一块。所以资金与仓库两者相辅相承,有一样达不到要求,所有工作都很难开展。

如以上几点二批考核通过的话,我们应该下一步是,好好利用二批这些资源为我们做市场。这个时候我们必须控制他,不要让这些资源为竞品公司效力,二批作为商人,商人的原则是追求最大利益空间化。我们可以通过一些奖励方法来激励他们,比如我们现在在做的有:每个区域二批设一销售人员来协助二批做市场、每月打保证金形成销售额的给与百分之一的利息、年终还有反点;其次我公司产品销售量、每件货的利润都是相当可观的。这也是别的厂家难以做到的。在以后的销售中,我们还要设定二批商特殊奖,比如,一季度销售好的保证金打得齐的,我们还给与另外的奖励。

终端都是每个厂家都想抢占的,因为拥有了终端就拥有了销量。首先我们要了解本区域的情况,在区域内共有多少家零售店,批发有多少,大超市有多少,中型超市有多少,我们在做的店有多少,没有做进去的有多少。了解这些这对我们销售是很有帮助的。如我们搞一次促销活动就知道能不能执行下去,销售量多少。其次、我们要分析出每条街道的销售情况,如这条街哪几家店销售饮料好,哪几家店销售奶制品好。了解这些,这有利于我们在跑单过程中可以顺利地和老板的交谈,可以知道老板要什么货。我们每进一家店都要把他当形象店来做,把我公司产品尽量集中摆放到显眼位置。让消费者一进店内,感觉到一种娃哈哈家庭气氛,使消费者产生很强的购买欲望。在交谈过程中如有客户不接受我公司产品,我们可以赠送一些小礼品或有产品促销时来与老板沟通,多说一些与公司合作力度大的一些话题,比如进我公司产品没有后顾之忧,卖不动包退包换。

由于价格原因,很多零售小店都不愿意在二批商拿货,因为小店老板在外面拿同样一件货比在二批商那里要便宜。这样也大大影响了二批商的积极性。所以产品价格我们一定要控制好,否则会由于各级销售商赚不到钱而选择卖别的产品。如要把价格整顿好,首先我们要把终端价格定好。拿快线举例说,终端提货价格48元每件,零售价4元每瓶,小店每卖一件快线能赚到12元。这样小店老板能赚到钱,他们会拚命的帮我们推销,因为他们开店就是为了赚钱。目前市场上有那么多杂牌饮料,其主要原因就是老板利润差价大。其次是三批商的价格定在47元每件,每件能赚到一元,在饮料行业里利润也算不少的。二批45元每件,这样二批发小店能赚三元,发批发能赚两元,二批商能赚到钱,就会支持我们工作。价格定好了,来维护是一个难度,首先经销商一定要做到发货原则。到三批零售的价格一定要执行。二批商在经销商那里开票价为48元每件,我们只告诉他三批零售的供货价,到月底分红一元,其他两元作为他自己的另外费用,来带动二线产品。比如某二批近五千件中快线,费用就有一万元,下个月必须进水两千件,然后这一万元模糊到两种产品中去,这样二批摸不清产品的底价是多少,他们也不会去乱卖。最后两种产品的量上去了,价格也稳住了。

我公司每年都有新产品上市,老产品也就越来越多,我们必须稳住老产品的量,及时把新产品成功推向市场,这样才能保证总销售量的增长。老产品,首先消费者都认识了这个产品,所以:

第一,我们要把见货率做起来,做到这一点就是我们要让小店老板有钱可以赚。如没有利润,就是再好卖的产品店老板也不会无偿给我们打工。

第二,花点时间在消费区做一些拉动消费的活动,比如在某一店门口摆一促销台做促销,让消费者感觉到我公司产品无处不在。新产品上市首先我们要分清他是城市消费还是城乡消费,也就是产品定位。如是城市产品,我们先选择市中心繁华地段,有目标消费群出没的地方,先铺货。第二,价格一定要定的合理,让各级销售商都有利可图,特别是零售商,有利润空间,店老板才会主动为我们推销产品,成为我公司零时的促销员。价格一旦定好,不能在短时间内调动价格,否则消费者、店老板不能接受,导致消费者不接受我公司产品。

第三、如何把货卖到终端老板。

1、以老产品和新产品组合成一个新的促销方案,把货铺到终端。

2、以堆头陈列形式把货送到终端,如进货五十件给以相应的堆头费。

第四、货到店后我们可以拿一些促销品来促销,请一促销员在产品堆头边现场推荐促销,让消费者有声有色的感觉的我公司的新产品上市。我们一目标消费群出没地的大店做好,来影响目标区域的小店。等目标消费区域做好后,周边区域就会跟着一种消费气氛接受我公司产品,等整个市场都在卖的话,三批商就会主动要求销售我公司新产品。

食品销售述职报告(篇10)

在我们现在的社会,报道的频率在上升,大部分报道都是在事情做完或者发生之后才写的。应该怎么写报告?以下是边肖编写的食品企业销售人员个人述职报告。欢迎阅读收藏。

一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,很好地履行了领班的职责,圆满完成了工作任务,得到了领导的肯定和同事的表扬。综上所述,我们收获了很多。

第一,在工作中学习,不断提高自己的专业水平

作为出纳领班,首先一个出纳能赢得同事的支持,照顾好下面的人。虽然我做了三年出纳,也取得了一定的成绩,但是这些成绩还是不够。随着超市的发展,对我们的出纳工作提出了新的要求。通过学习,我总能先掌握计算机操作技术,指导下面的同志。

第二,做好对员工的管理和引导。

工头虽然不是大领导,但也管着一堆人。是领导的信任让我承担起这个重要的任务。所以在工作中,我对他们总是有严格的要求。无论谁违纪,我都绝不姑息迁就。正是因为我能严格依法办事,大胆经营,对下面的员工在生活中百般呵护,所以他们都很尊重我。

第三,合理安排收银员的'值班和换班。

收银员的工作并不累,而是细心,所以收银员必须时刻保持良好的心态和旺盛的精力。所以在给几个工作人员安排工作的时候,我总是尽量让收银员在不影响自己工作的情况下好好休息,照顾好自己的特殊情况。

四、特别注意工作的层次,

给领导分担,作为领班,能解决出纳层面的问题,我绝不会去麻烦领导,对于商场的重大事件,也绝不会不失时机地向领导请示汇报。

通过年终总结,我有几点感想:

一是发扬团队精神。因为公司管理不是个人行为,一个人的能力肯定是有限的。如果每个人都拧成一根绳子,就能事半功倍。但这必须建立在每个员工都具有较高的专业素质、工作责任感和良好的道德品质的基础上,否则团队精神就会成为空谈。那么如何积极发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你工作努力,业绩得到领导认可,必然会影响到身边的同事。大家都会以你为榜样,你的进步无形中带动大家一起进步。相反,别人取得的成绩也会成为你不断进步的动力,从而形成连锁反应的良性循环。二是学会与部门和领导沟通。一个公司的组织分布就像一张网,每个部门看似独立,但实际上它们之间有着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要互相打交道。与各部门保持联系,听取他们的意见和建议,及时纠正问题。这样一来,一是有效发挥了监督职能,二是可以及时将信息反馈给领导,工作由被动变为主动。第三是要有永远攀登高峰的进取精神。这就对我们的财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进不退。如果你想在职业生涯中取得进步,你必须武装自己的头脑,以适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生有几个机会。在未来的日子里,我们应该把思想转化为行动,用我们的勤奋和智慧描绘出未来的蓝图。

食品销售述职报告(篇11)

一、关于对公司产品和销售方面的认识

以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。

二、产品渠道拓展后的总结

跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。

因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。

礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。

结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。

三、对公司企业文化的认识

四、自身在工作上的优点及不足

因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。

在xx上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:

2、营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。

3、提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

食品销售述职报告(篇12)

各位局领导和同事们:

在局领导的关心和培养和同事们的支持下,我兢兢业业,锐意进取,把工作做好。职责,这里简述如下:

1.加强业务知识学习,不断提高业务素质。工作中认真学习商务信函营销知识,不断提升自己的职业素质和专业技能,业余时间积极加强商务基础知识的学习,对商务信函营销技巧和客户关系管理有进一步的了解知识,为新工作的顺利开展打下坚实的基础。

二是积极参与商务信函营销,与客户建立良好的互动关系。作为营销人员,如何做好营销工作,与客户建立良好的合作关系是我工作的主要职能,这需要我提高对行业政策的把握和了解整体销售情况的能力,加强与客户的联系,提高客户服务满意度。

作为营销人员,我们每天要与不同的客户打交道,努力让客户满意我们的工作,这对我们自身的品质提出了很高的要求。现在,客户要求的不仅仅是商业信函广告的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户的整体营销策划中,实现一体化发展。这就要求我们不断学习行业政策,及时与客户沟通,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性。为此,我在工作中特别注意以下几点:

首先从客户的角度思考,从客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,确定立场,建立良好的工作友谊,使商务信函营销工作顺利进行。

其次,深入了解客户的业务情况,根据客户的消费群体、客流等因素,结合客户的经营能力,为客户指定合理的商务信函营销方案,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。

第三,配合领导提高执行力。作为业务员,端正态度,认真做好本职工作,也需要积极配合领导的指示,提高执行力,这是我工作中一直坚持的方向和原则。在工作中,我时刻提醒自己,敬业奉献是正确的工作态度。无论做什么工作,都要积极去做,全面完成上级领导安排的工作任务,切实提高执行能力。工作期间,我精益求精,认真对待工作。在做好本职工作的基础上,积极配合领导参与商务信函营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力工作。

在今年的工作中,虽然取得了一些成绩,但我深知工作中还存在很多问题,与领导的要求还有很大差距。今后,我将再接再厉,团结协作,努力推进商务信函销售工作,做一名优秀的员工。

食品销售述职报告(篇13)

尊敬的各位公司领导:

您们好!

首先非常感谢公司给我到***有限公司工作的机会,对此,我感到无比的荣幸和激动,我一定会珍惜这来之不易的机会,好好表现自己,全身心投入到工作中去,为******食品有限公司的发展贡献自己全部的力量。

一、负责工作:

认证及维护;

2、负责工厂产品食品生产许可证的办理及维护,企业标准备案等相关手续的办理,并对其有效性和覆盖范围负责;

生产过程抽样检验、产品出厂检验结果和报告的真实性和有效性负责;组织产品缺陷及故障分析并进行跟踪处理;

资料、检验计量工具和物料的管理;

工序操作的规范性等生产过程的品质管理;

在职开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,要特别的感谢部门同事及各位领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作的帮助。

二、主要做的工作

产品的验收标准及工作制定,使得我们的工作有章可循。

A。制定了外购食品的验收标准及流程,明确执行标准使检验人员判定有依据,检验有方法,统一操作手法,统一操作程序。监督采购人员按照要求进行采购,严格执行验收标准,杜绝不符合标准的产品被采购回来而严重影响公司的声誉。为此而退货了一批核桃和一批蹦蹦豆。

B。制定了辅料的验收标准及流程,保证了我们的终产品的安全性。

C。制定了虫鼠综合治理工作指引,为QS审查提供了防虫、防鼠支持。

D。完成了食品法律法规文件的编辑,便于我们了解最新的食品法律法规动态及趋势,对适用的法律、法规和相关要求的含义作解释,必要时寻找相关的技术支持,为公司理解和掌握有关法律、法规要求提供咨询途径;

E。完成工作环境控制程序,为ISO9001换证提供文件支持。

F。将完成包装材料的验收标准,为我们包装验收提供依据。

2。完成了与*****食品公司关于膨化食品委托加工的事宜,便于公司膨化食品的采购。

3。顺利通过了ISO9001的换证工作,且完成所需要提供的证书英文版本的翻译工作。

4。基本通过了***产品的QS换证工作,虽说有不合格项目,但这也为我们提供了改进的方向,为我们以后拿出口注册证书打下基础。

5。部门人员的培训。为此我特别制作了产品稳定性分享的PPT供部门人员分享。

6。完成了***产品外检报告查询版的制作,方便销售部同事取阅。

7。包装统计分析表的完善。

和生产用电子称的校准。

工作。

过氧化值设备的申购,便于我们以后做产品保质期的测试。

生产环境。

三、不足的方面

1。对生产过程中品质控制方面,因晚班无质检人员,人员过程操作无法监督,造成9月份有29个批次的产品水分超标,影响了产品质量的稳定性。希望后续增补一名巡检来加强晚班产品品质的监督力度。通过这些让我感觉到了对质量控制加重了一份责任,虽然没有达到预想的效果,但我起码知道了路在脚下,要一如既往的走下去。

2。对不合格品的跟踪方面要求不到位。对于水分超标产品进行复烘,未能要求巡检抽样复检,在后续工作中需要加强。

,虽对冻子暂时找不到好的办法剔除,但是也为我们以后成品感官检测提供了参考依据,起码我们清楚冻子在什么范围容易造成顾客抱怨。

在这一个多月的时间里,我也从同事那里学到了许多东西:清楚了***、***、***的工艺流程,了解了工艺控制的要点,学会了如何验收原料、烟煤等。再此过程中我也发现的自己的不足。以前我原来的公司是做烘焙食品(面包、蛋糕类),现在做**类,两者之间工艺差别非常之大。我们质量人都知道:一个好的QA是需要完全了解公司的工艺特性及设备性能的,而对于公司现有的设备性能,工艺特性了解不多,需要向同事多请教、学习及查找相关资料学习。

我本人性格开朗,工作认真,善于与人沟通,注重团队的合作协调,责任感强。我会把所有的精力都投入到工作中,积极配合各部门负责人,成功地完成各项工作。今后,我会更积极学习新的知识,新技能,注重自身的发展和进步,努力提高自己及本部门人员的综合素质。

说实话,我接手这份工作后,我知道了我工作的艰巨性。但我不畏惧困难,我喜欢迎难而上。自接手后,我发现品控部很多资料都是空白,很多东西需要重新来过,包括重新建立一些指引等。很多事情部门同事可能都没有接触过,比如做保质期测试等,这都需要我拿出我的经验来建立相关指引来指导他们来完成。后期的工作任重而道远,需要我继续努力,当然也离不开领导们的大力支持。

到公司工作与发展,我深深地感到骄傲与自豪,也更加迫切的希望在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本质工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!


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