在长阳县急救指挥中心，也就是长阳县人民医院急诊科，每天会接到这样或者那样的急救电话：
图片来自于网络我们的帅哥、美女护士们会面对各种各样的求救者：
有的清醒理智
有的焦急暴躁
有的什么也说不清
图片来源于网络我们经常会碰到这样的求救者.....
像下面的求救电话。
有时，电话打来是这样的……
“您好，长阳120”
“您好，我需要一辆救护车”
图片来源于网络等等等等等......
让我思考一下......
我听到了什么有效信息
除了“快点，快点”
好像真的什么都没有.....
保持冷静，深呼吸。
不要浪费时间“xxx”.
你只需要跟着调度护士的节奏走。
我问，你答。
我们只需要你准确的表达出
呼救地址，接车地址，呼救原因
有效的联系电话
that's all.
“请问病人哪里不舒服”
“伤病员的年龄、性别”
“病人以前有什么疾病”
“您的地址在哪儿”
“保持呼救电话通畅”
说么呢，你嫌调度员问得太多了哇
这你就不晓得了拉
长阳也有好多容易混淆的地名
看了下面这些地名
你才晓得调度员的问题真的一点儿没毛病
1
清江中学VS清江高中
（不是一个中学吗？）
桂花园、月亮湾
(不止龙舟坪有，大堰也有啊)
清江桥头
（宜都也有清江桥头！）
高速1123米
（宜昌--恩施，还是恩施--宜昌，哪条高速？）
清江瑞华VS清江瑞景
（一字之差，一个在宗家湾，一个在四冲湾）
这简直把我弄糊涂了.....
所以
千万不要嫌调度员问得多
急救调度员会向你确认周围标志性建筑物
因为差一个字就差十万八千里
调派的医院也不一样
2
刘家坳VS柳家院
（一个在白氏坪，一个在磨市）
看嘛
这两个地方要是用长阳话说出来
不是一模一样的哇
但是它们一个在白氏坪，一个在磨市
所以急救调度员有时候会问你，到底哪个乡镇，还会问你字怎么写！
3
花坪小学前门还是后门？
对的嘛，你没有看错
名字一模一样
但是这真的是两个门
一个从黄龙路，一个从龙舟大道
所以急救调度员会问你是前门还是后门，在哪接车？
当然，长阳还有很多很多相似的地名
说了这么多
最后
当你遇到紧急情况需要拨打120的时候：
01
保持镇静、声音清晰、简洁精炼，尽量在最短时间内说清求助信息。
02
病人最危重的病情如昏倒、呼吸困难、大出血等和以前与此有关的疾病等等。
03
配合急救调度员的询问，首先讲明所属乡镇，详细地址叙述清楚，包括所属乡镇、街道名称、门牌号、单元及房间号；如果是在途中发生意外伤害，要将街道名称、高速公路名称、行驶方向等告知清楚。
04
约定接车地点，最好选择就近的公共汽车站、较大的路口、大单位或标志性建筑的门口、醒目的公共设施等处接车。
05
说清伤病者现场的患者的基本信息，包括年龄、性别等，并讲明此次呼救的原因。最好留下姓名，方便在寻找不到情况下打听，尤其是空巢老人或单独在家的小孩。
06
如为意外灾害性事故，必须说明伤害的性质，如交通事故、塌方、火灾、触电、溺水、毒气泄漏等，还必须说明受伤人数、严重程度等情况。便于120在第一时间联动119或者110。
07
呼救最后，要留下有效的电话号码，使手机处于开机状态，不要静音，不要震动，不要屏蔽来电，更重要的是，保持手机随时都在你身边。
08
呼救人员不要先放下电话，要等调度人员先挂断电话。打完电话后，尽量能提前出去接车，见到救护车应主动上前接应，带领医务人员赶到现场。
09
路上遇到他人需要呼救，帮助他人求救后，最好留在现场等待救护车前来，也不要不同的人反复拨打120（长阳人很热心，一个人打120还不放心！），这样会浪费调度人员派车时间哦，好心办了坏事啊！
温馨提示：长阳县急救中心电话是0717--5331120,在长阳范围内拨打直接拨打120，非急救电话咨询我院相应事宜拨打0717--5322766，急救资源宝贵，您的一个无关电话很可能延误一个生命的紧急呼唤，谢谢配合！