本杰明·富兰克林的智慧箴言所述:“争辩、抱怨和反驳或许会带来暂时的胜利,但你永远无法通过这表面上的胜利赢得对方的尊敬。”
控制情绪。观察对方是否易怒。先听,后说。给对方说话的机会,听他们把话说完。反驳和争辩只会徒增隔阂。建立沟通的桥梁,不要筑起误解的壁垒。
求同存异。听到对方的看法之后,请先想想你认可的部分。
在能够让步的时候让步,在应该认错的时候认错。这会令对方放下戒心,从而减少摩擦。
原则 1
赢得争论的方法只有一个,那就是避免争论。
本杰明·富兰克林的智慧箴言所述:“争辩、抱怨和反驳或许会带来暂时的胜利,但你永远无法通过这表面上的胜利赢得对方的尊敬。”
控制情绪。观察对方是否易怒。先听,后说。给对方说话的机会,听他们把话说完。反驳和争辩只会徒增隔阂。建立沟通的桥梁,不要筑起误解的壁垒。
求同存异。听到对方的看法之后,请先想想你认可的部分。
在能够让步的时候让步,在应该认错的时候认错。这会令对方放下戒心,从而减少摩擦。
原则 1
赢得争论的方法只有一个,那就是避免争论。
Copyright © 2019- zicool.com 版权所有 湘ICP备2023022495号-2
违法及侵权请联系:TEL:199 1889 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com
本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务