贷款自查报告

　　一、报告背景

　　随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，消费贷款成为了越来越多人的选择。然而，一些消费贷款产品存在许多问题，消费者难以辨别和识别。为了进一步规范市场，保护消费者权益，本次对消费贷款进行了自查，以期提升消费者对消费贷款的认知程度。

　　二、自查目的

　　1. 探究消费贷款的使用情况，了解消费者针对该项产品的使用体验以及存在的问题。

　　2. 评估市场上消费贷款产品的种类、价格、利率以及审核流程，以便更好地协调保障消费者权益。

　　3. 制定针对消费贷款市场的相关政策，为社会消费者提供更加公正、合理的消费贷款市场。

　　三、自查范围及方法

　　1. 范围：本次自查的范围包括各大银行、互联网金融平台、消费金融公司以及其他金融机构提供的各类消费贷款产品。

　　2. 方法：采用网上问卷、实地调查、贷款体验试用等方式，了解消费者对消费贷款产品的使用情况，以及对消费贷款产品各项服务的评价和意见。

　　四、自查结果

　　1. 消费贷款的使用情况：通过问卷调查得知，一个月内使用消费贷款的人数比例高达40%，消费贷款的主要使用目的是购买电子产品、旅游、家居装修等。

　　2. 消费贷款产品的种类、价格、利率以及审核流程：通过实地走访和网络调查，发现消费贷款产品在种类、价格、利率等方面存在巨大差异，其中有些贷款产品存在虚假宣传和欺诈行为。同时，审核流程缺乏透明度，审核结果难以预测，存在过度控制的'情况。

　　3. 对消费贷款产品各项服务的评价和意见：通过贷款体验试用，了解消费者的实际使用情况和所遇到的问题。多数消费者对于消费贷款服务的质量和服务态度大多数给予了满意评价，但也有部分消费者对于贷款利率过高、还款方式不透明等问题表示不满。

　　五、改进建议

　　1. 相应法规的制定：对消费贷款市场进行更加深入的研究和调查，加强对相关企业的监管和管理，形成完善的政策法规体系，进一步保障消费者权益。

　　2. 合理完善的贷款产品策略：逐步提高借款门槛，完善审批程序，加强对借款人信用的信审管理，规范贷款产品的利率与费用，加强对借款人的调查核实和资金来源合法性审核。

　　3. 加强信息公开：提高消费者信息透明度，公开消费贷款产品信息，如贷款期限、利率、还款方式等，并规定贷款产品信息必须真实且及时。

　　4. 完善风险控制模式：加大消费贷款的风险控制力度，建立更加完善的风险控制模式和评估体系。对于违规营销、虚假宣传及其他消费贷款乱象，采取必要措施进行有效处罚。

　　六、结论

　　本次自查发现了许多消费贷款产品存在的问题和缺陷，为消费者提供的服务质量也不尽如人意。面对市场上的种种乱象，我们应当采取积极的措施加以改进，提高消费贷款行业的整体质量和效益，增强行业竞争力，同时也保证消费者利益的最大化。