,女,1963年7月出生,1979年作为育林林场工作人员正式为她艰苦奋斗、无私奉献的工作历程拉开了序幕,在20__年退休后她也没有闲赋在家,而是选择参加社区工作,重新返回了人民群众中去,成为向阳社区的一名专职网格员,在所管辖区长青委平房中开始了她的“退休生活”。
自从事社区工作以来,她甘于奉献、干练创新、热爱社区、扎根社区,在社区这方舞台上服务居民,实现了自己的人生价值。身为一名社区工作者,立足本职工作,兢兢业业任劳任怨,出色地完成了岗位责任和领导交办任务,特别是在疫情防控、社区治理、基层党建、防汛、人居环境整治等工作中,当先锋、敢作为、勇担当,在一线工作上表现突出,充分展现了优秀基层工作者的精神风貌。
勤思善学,履职能力不断提升。时刻把学习作为提高自身素质,履行工作职责的重要途径来抓,努力在学深、学细、学以致用上下功夫。数据统计工作是做好本职工作的基础和前提。在房屋排查工作刚开始的时候,她面临的是一个从无到有,一穷二白的数据库。在工作开展初期,房屋统计数据较大,而且所有人都在进行系统录入,系统经常卡顿或瘫痪,增加了系统数据录入难度。为了回避各地登录的高峰,她和社区的专职人员、系统录入人员十余人采取错峰录入的方式。她们每天早上三点至八点,中午等其他地方的工作人员吃饭休息的时间,他们开始录入,晚上七点至十点在单位进行集中录入系统。已过不惑之年的她和年轻人一样连续工作,经常录入的眼睛都花了,看数据和表格都重影,鼠标都点不准位置。在疫情防控工作中,为做好社区识别,动态管理、返乡等系列工作,她和同事一起,研究方案、琢磨流程、假设各种可能出现的困难和问题以及解决的办法。看似简单的工作,但是却涉及广大返乡群众的切身利益,具体的流程、环节把握不好,就容易引发矛盾,增加不稳定因素。为此,她严格按照规定的流程、步骤开展相关工作。为了做好相关业务解答,她公开了自己的联系方式,建立了居民微信群随时有问题可以随时咨询,无论早晚、节假日都能得到她的认真细致解答。春节期间,她每天都能接到100多个各类咨询信息及电话。电话打到没电是常事,以至于有一段时间天天在包里备用一个充电宝。
作为一名社区工作者,她常常“想群众所想,急群众所急”切身实际的为群众办实事、办好事。居住在长青委的一位低保户钟秀霞,自身患有精神障碍,平时就是浑浑噩噩的状态,且身边无人照料,自己无法对身边的生活进行整理,连平时的采买都成问题,低保卡工资也不会开取,拿到钱也会丢失。了解到这个情况后,为其开取工资、帮她买米买面、买豆油,夏季每两天为其购买蔬菜水果送到家中,冬天每周为她准备好一星期的蔬菜储存。无论刮风下雨还是大雪纷飞,这些事就从未间断过。冬天取暖就是一个大问题,就和老伴联系帮忙购买烧柴,帮助她截短,劈好。不知道的人还以为这老两口这么卖力是干自己家的活呢。
受到帮助和照顾的人还有很多,这个辖区的独居老人,留守儿童们的家中无论有什么困难他们都是第一时间联系,也会马上赶到家中为他们解决问题。几年里,她没有休过年假,晚上经常加班到半夜,春节期间也仅休息了四天时间,“五加二,白加黑”,成为她工作时日常写照。心系居民,真情服务温暖人心。她始终关心关注困难群体。无论平时工作多忙,都要抽时间去看望那些低保户、孤寡老人,每逢节假日,她都和社区干部去看望他们,送去社区组织的一片爱心。无论炎炎夏日还是寒冷的冬天都能在这个辖区内看到她穿梭于居民家中的身影。
作为一名共产党员,她无愧于人民,无愧于党,无愧于政府,是一名值得我们学习的好党员。
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