物业管理员工作职责是什么

来源：知库网

　　职责:

　　1、与业主办理各类手续;

　　2、接收来自业主的咨询或投诉并做好登记、跟踪和回访;

　　3、负责按规程每日巡查、做好登记;

　　4、负责报告、信函等公文的起草及相关事项的跟进;

　　5、跟进绿化、清洁的执行情况，与相关主管保持联系;

　　6、与业主建立并保持良好关系。

　　任职要求：

　　1、形象良好，五官端正，身体健康，

　　2、年龄：20岁-35岁;

　　3、有良好的服务意识和较强的语言表达及沟通协调能力;

　　4、能承受高强度工作压力;

　　5、中专上学历，物业管理或酒店管理专业优先考虑;

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