1.负责整个部门的日常管理,带领营销部实施酒店全年营销方案;
2.组织制定下一年度销售方案及预算,提出销售策略;
3.根据市场情况,做好市场调查、信息收集,调整营销方案及措施,以确保年度销售计划的完成;
4.走访重点客户,了解意见和建议,并及时向酒店各部门反馈,不断提高酒店的管理水平和服务水平;
5.制定团队、散客及不同季节的销售重点,定期汇报各指标的完成情况;
6.及时了解市场信息,调整酒店销售策略,以适应市场竞争的需要;
7.参加酒店的收款分析会,掌握客户拖欠款情况,分析原因,并协助财务部催收;
8.制定销售管理制度、工作程序,并组织实施,控制营销部费用开支。
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