质量主管绩效考核量表

安赖公司质量部主管绩效考核量表

被考核人姓名 工 号 生 效 日 年 月 日 考核结果有效期 年 月至 年 月 配 分 考核评分 考核人签名 项 目 考 核 内 容 质量分析报表填交非常准确及时，数据完整，符合质量运作现状 20~17 16~13 12~9 8~5 4~1 （质总准量分确分及析时分性报表） 质量分析报表填交准确及时，数据较完整，较符合质量运作现状 质量分析报表填交尚准确及时，数据尚完整，尚符合质量运作现状 质量分析报表填交欠准确及时，数据欠完整，不符合质量运作现状 质量分析报表在无特别情况下，大部分不能准时提交。 初核分 初核人 复核人 复核分 （与工作分总改建）分良议

20 10 （总退分货管分理） 有效采取质量预防与控制措施，无质量退货 有效采取质量预防与控制措施，质量退货少于1次 尚能有效采取质量预防与控制措施，质量退货少于2次 未能有效采取质量预防与控制措施，质量退货少于3次 未能有效采取质量预防与控制措施，质量退货高达4次以上 20~17 16~13 初核分 初核人 12~9 8~5 4~1 复核人 20 15 10 复核分 （总考分核执行分度） 积极配合公司考核制度的推行，并能及时提交报表，数据准确完整， 15~13 从无脱延现象 基本配合公司考核制度的推行，提交报表延迟时间不得超过1天，数据基本准确完整 尚能配合公司考核制度并执行，提交报表延迟时间不得超过2天 ，数据较准确完整 较为被动地配合公司考核制度，提交报表延迟时间不得超过3天 ，数据不完整 12~10 9~7 6~4 初核分 初核人 复核人 复核分 （总客分户投诉分率）（质总量分培训分成）效15 极为被动地配合公司考核制度，执行不力，脱延现象非常严重。 3~1 通过有效的质量控制，从而达到客户要求，未发生任何投诉 质量控制较合理，较能符合客户要求，每月投诉少于1次 质量控制尚为合理，尚能符合客户要求，每月投诉少于2次 质量控制欠合理，勉强符合客户要求，每月投诉达少于3次 质量控制不合理，产品质量差，不符合客户要求，每月投诉高达4次以上 每月有组织、有计划的进行质量各类培训活动，且初见成效 每月有组织、有计划的进行质量各类培训活动， 且效果良好 每月定期组织教育培训，但效果不明显 不能定期组织教育培训，且培训效果不明显 基本不组织教育培训，下属得不到提升 每月均能提出有创意的建议与改良方案，且实施后初见成效 有提出有创意的建议与改良方案，但实施力度有限，成效暂不能评估 15~13 12~10 初核分 初核人 9~7 6~4 3~1 10~9 8~7 6~5 4~3 2~1 10~9 8~7 复核人 复核分 初核分 初核人 复核人 复核分 初核分 初核人 1

未提出有创意的建议与改良方案，但在实际工作中有过试验性改良，成效一般 未提出有创意的建议与改良方案，但在实际工作中有过试验性改良，但欠缺执行 未提出有创意的建议与改良方案，在实际工作中一切均依照之前方式运行 能站在公司角度积极有效处理各类异常问题，从未有任何投诉、6~5 4~3 2~1 10~9 8~7 6~5 4~3 2~1 复核分 复核人 （处分问题分状）况抱怨 能站在公司角度积极有效处理各类异常问题，很少有任何投诉、抱怨 能站在公司角度处理各类异常问题，有时会有投诉、抱怨 不大能站在公司角度处理各类异常问题，时常会有投诉、抱怨 不能站在公司角度处理各类异常问题，投诉、抱怨次数非常多 初核分 初核人 复核人 总分 考勤：加 分/减 分 考核人确认： 评核人意见： 审核人意见： 10 复核分 平均比例 最高分比例 最低分比例 记功或嘉奖：加 分 记过或处罚：减 分

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