天虹弱电智能化工程
项目编号：
投 标 文 件
（技术标）
投标单位（盖章）： 法定代表人或授权委托代理人： 投标日期：
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目 录
第 1 章 项目管理机构配置 ....................................................................................................... 3
1.1. 项目管理组织机构的确立 ............................................................................................ 3 1.2. 项目管理结构图 .......................................................................................................... 4 1.3. 管理人员相关证书 ...................................................................................................... 5 1.4. 项目部成员岗位职责 ................................................................................................. 11 第 2 章 施工方案、验收测试方案 ........................................................................................... 14
2.1. 施工方案 .................................................................................................................. 14 2.2. 各系统施工方案 ........................................................................................................ 24 2.3. 工程重难点分析、项目管理重点 ............................................................................... 42 2.4. 各系统安装工艺、综合调试、竣工验收方案 .............................................................. 45 第 3 章 施工机具、测试仪器配备计划 .................................................................................... 64
3.1. 拟投入本工程的主要施工机械设备表 ........................................................................ 64 3.2. 投入本工程的主要办公设备表 ................................................................................... 64 第 4 章 施工进度表 ................................................................................................................ 65
4.1. 施工进度规划 ........................................................................................................... 65 4.2. 工期保证体系 ........................................................................................................... 66 4.3. 工期保证措施 ........................................................................................................... 67 第 5 章 劳动力安排计划 ......................................................................................................... 70
5.1. 资源配备计划 ........................................................................................................... 70 5.2. 劳动力投入计划表 .................................................................................................... 71 第 6 章 培训计划 ................................................................................................................... 72
6.1. 现场的培训（初级培训） .......................................................................................... 73 6.2. 工厂培训（中级培训） ............................................................................................. 73 6.3. 专业及维护的培训（高级培训） ............................................................................... 73
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6.4. 专业培训保障措施 .................................................................................................... 75 第 7 章 售后服务计划 ............................................................................................................ 77
7.1. 维修服务期限说明 .................................................................................................... 77 7.2. 维修与保养服务 ........................................................................................................ 78 7.3. 售后服务范围 ........................................................................................................... 80 7.4. 售后服务体系 ........................................................................................................... 81 7.5. 保证售后服务质量的措施 .......................................................................................... 82 7.6. 备品备件供应 ........................................................................................................... 83 7.7. 售后服务承诺 ........................................................................................................... 83 第 8 章 有必要说明的其他内容 .............................................................................................. 84
8.1. 质量管理方案及保障措施 .......................................................................................... 84 8.2. 安全文明施工管理方案 ............................................................................................. 91 8.3. 材料设备的采购、供应、运输和保管措施 ................................................................. 97 8.4. 资金管理及降低成本措施 ........................................................................................ 101 8.5. 工程的最终验收与交付措施 .................................................................................... 104
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第 1 章 项目管理机构配置
项目组织与管理在工程实施过程中起到至关重要的作用；一个项目的成败、实施顺利与否、运行效果如何，除了与系统设计、设备选型有直接关系之外，系统承建单位的技术实力、人员状况、实施组织、项目管理、工程质量保证、与合作单位的协调、系统培训、系统保修与维护等等因素都必须予以充分重视并妥善安排，采取切实可行的措施确保各项工程任务落到实处，并按计划进度顺利实施。
1.1. 项目管理组织机构的确立
针对本工程功能多、专业繁杂、设备先进、现代化程度高、体量大、施工难度大、技术要求高等特点。我们将精心组织、精心管理、精心施工，确保本工程高速、优质、科学合理地按时完成。
1 管理优势
1）较强的资质 我司为具有国家一级智能化工程承包施工资质的大型企业。 2）承担过同类工程施工，具有丰富经验 我司多次承建过大型工程的施工，对本工程的施工，我们将抽调在大型工程施工领域经验丰富的专家和技术人员，进行本工程的管理和施工。
2 施工管理班子的组建原则
1） 该工程质量要求高，我司将进行重点管理，按照项目法施工，选择优秀的施工管理人员组成项目班子承担该工程的施工管理。
2） 项目部配备项目经理、安装总工程师及生产技术、质量、安全、预算、财务、材料、机械、后勤、保卫等职能管理人员，负责从深化设计、施工准备、工程施工、质量安全监督、工程预结算，至工程回访维修等工作，对发包方实行全过程的负责。我们还将充分考虑项目管理班子成员的专业、年龄、经验、结构层次等因素，保证配置合理，且主要人员有同类工程的施工经历，配置人员保证及时到位，不兼职其它项目。
3） 项目管理人员的配备原则为：
（1） 责任心强，能服从发包方与监理管理，并在以往工作中有良好表现。 （2） 年富力强，精力充沛，并具有吃苦耐劳精神。
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（3） 工作扎实，专业技术精通，有丰富的施工管理经验，主要人员须参加过省级以上优质工程的施工管理。
1.2. 项目管理结构图
该工程由XXX有限公司工程技术部负责施工组织管理。项目管理采用工程项目经理负责制。公司设计部提供技术支持。项目部组织管理架构如下：
上岗资格证明 职务 姓名 职称 证书名称 项目经理 技术负责人 安全员 材料员 资料员 质量检查员 施工员 预算员 级别 证号 专业
1.3. 项目部成员岗位职责
项目经理经理职责：
• 根据法定代表人授权的范围、时间、和内容，对项目实施全过程的全面管理； • 贯彻执行国家和当地政府的有关法律、法规和执行企业的各项规章制度； • 严格财经制度，加强财经管理，正确处理国家、企业与个人的利益关系； • 履行《项目管理目标责任书》规定的任务，执行由项目部负责履行的各项条款； • 对项目的生产要素进行优化配置和动态管理；具体安排项目工程中管理人员的工作责任和目标，分工明确，及时指导和监督有关人员的工作，明确任务和职责权限，团结协作；
• 建立质量管理体系和安全管理体系并组织实施；
• 做好项目中的各项原始记录工作，尤其是隐蔽工程及业主方要求变更情况必须有文字资料，业主方签认妥善保管；严把工程质量关，严格执行施工工艺规范及质量验收标准，搞好技术交底，做到规范化、标准化、有效化，发现问题应及时整改、反馈，确保工程保质、保量按期竣工；
• 进行现场文明施工管理，发现和处理突发事件；
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• 对项目进行有效控制，执行有关技术规范标准，积极推广应用新技术，确保工程质量和工期，实现安全、文明生产，努力提高经济效益；
• 处理项目部的善后工作;组织工程项目施工中的专题会议，及时处理工程中的疑难问题；负责协调处理好与业主方与乙方监督部门，与劳务作业层，与土建安装等方面的关系，保证工程项目的顺利实施。
技术负责人职责：
• 直接对项目经理负责，统筹管理所辖系统工程师的工作；
• 负责审核所辖系统工程师提交的技术资料，包括深化设计、变更设计、调试大纲、测试记录、竣工文档等；
• 组织与其它专业的技术沟通，解决工程中的技术问题； • 组织工程师参加技术培训，提高专业素质； • 配合项目经理全力开展技术、质量和进度管理。 安全员职责：
• 对工程各阶段、各环节安全进行监督管理，纠正违章； • 组织施工安全技术措施的实施，监督劳保物品的质量和使用； • 保证使用的各类机械安全运行并且监督施工工人的持证遵章实施； • 保证防火设备的齐全和有效，消除火灾隐患； • 配合有关部门排除安全障碍；
• 汇总并通报有关工程安全情况，发现安全问题，及时向质量安全主管汇报。 材料员职责：
• 按ISO9000管理要点，对材料及工具做好标识管理及入库、出库建帐工作； • 负责工具发放、材料的收发及保管；
• 保证经管的成品库存及仓运设备完整，负责安全使用的责任，如果破损应立即反映给项目经理并立即委托修护；
• 保证仓库的防火、防盗的安全。 资料员职责：
• 在现场施工工程师的协助下，整理编写竣工文档并负责组织竣工验收工作； • 根据供货清单和产品的有关资料，协助材料员办理设备入库手续并组织工程师验货、填写相关工程凭证；
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• 项目中的所有往来文件、通知、会议纪要的整理归纳；
• 负责项目工程中所有需要外部联络报审、报验的流程文件传递。 质检员职责：
• 根据国家及地方的规范及法规、项目的相关文件监控项目的质量； • 根据项目的具体情况，编制质量手册，并要求所有项目部成员遵照执行； • 建立定期检查制度，制订质量岗位责任制并作好质量管理文件；
• 根据合同、施工图纸、施工进度表和有关规范对施工质量进行现场管理及监督； • 根据要求检验工程成品、半成品、材料等物料的质量； • 与其他人员通力合作，完成工程全面质量管理工作。 施工员职责：
• 严格按照工艺要求进行施工，确保工程按进度准时完成； • 严格控制工程质量。 预算员职责：
• 协助项目经理对项目的商务流程进行管理； • 协助公司财务部对本工程的财务管理及的成本管理； • 负责项目施工前深化设计文件编制中的预算工作；
• 负责项目的工程预决算工作和工程量清单及竣工结算的审核工作 ，控制成本； • 参与本项目工程预算谈判及项目验收工作。
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第 2 章 施工方案、验收测试方案
2.1. 施工方案
2.1.1. 工程范围
天虹弱电智能化工程安装施工、调试和售后服务。其中包括下列子系统： （1） 综合布线系统 （2） 闭路监控系统 （3） 防盗报警系统 （4） 背景音乐系统 （5） 电子巡更系统 （6） 桥架、线管工程 （7） 对讲系统
（8） 扶梯安全提示广播系统 （9） 培训教室音响系统 （10） 促销音响系统 2.1.2. 工程界面
2.1.2.1. 与业主的工作界面
业主在工程上起主导作用，为业主服务是本公司永远追求的目标。本公司将在整个工程施工过程中，全面了解业主的需求，掌握为业主服务的内容，达到为业主服务的交往果和目的，最终实现工程项目的综合目标。
客户是最终建筑产品的接收者和使用者。客户的需求是项目的最终目标。目标的最终确定是项目经理通过与客户的深入沟通来实现的。项目经理必须充分了解和理解客户的需求，在公平合理的前提下确定项目目标，并必须让客户了解自己的项目进度计划、质量目标和保证措施以防其它客户关心的内容。让客户充分感受到你是可信任的承建商。
编制的施工组织设计、分部分项施工方案、月进度计划等文件及时提交给业主方，以便业主方及时进行审查。
对图纸中未有明确的部位和作法，与业主取得一致意见，征得设计单位的同意后，及时提交给主业，以施工变更单形式加以确定，不得擅自处理。
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2.1.2.2. 与监理单位的工作界面
建筑监理公司作为客户的项目管理代表，负责项目的投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和组织协调工作。项目经理担负着同样的责任，区别只在于监理公司是客户的代表，而项目经理是弱电承建商的代表。项目经理与监理公司建立广泛的沟通交流有利于项目的关键要素的控制。 2.1.2.3. 与电梯单位界面划分
1、电梯轿厢内视频监控系统由我公司负责摄像头供货安装，轿厢至电梯机房线路由电梯单位负责，电梯机房至消防控制中心的线路由我公司提供并敷设到位。 2.1.3. 工程目标
我司将为本工程投入最富经验的项目管理人员和技术人员，对项目实施进行精心设计、安装、调试和管理。严格按照建设工程施工合同规定的范围、权利、职责和义务，集中各方面优势进行承包管理和组织施工，并保证整个项目质量、进度、安全、成本等目标得以全面实现。
（一）质量目标
质量目标--按照ISO9001质量体系要求及工程相关要求，保质、按时、全面地完成工程。保证该智能建筑工程的工程质量达到《智能建筑工程质量验收规范》（GB50339-2003）、LEED CS认证以及绿标设计项目要求。
（二）进度目标
从制订项目施工进度计划、分解项目进度控制总目标、建立项目进度控制体系、执行项目进度控制程序等方面控制进度目标的实现。
如我公司顺利中标，将保证该智能化工程的所有子系统均可与其它专业交叉立体进行，满足本工程总体进度计划及装修工程进度计划，保证不拖延总体进度上关键工序的工期。保证按购买方要求在2018年9月24日前保质保量完成本工程，但非我司责任（如土建、装修不满足施工条件等）影响进度的，工期顺延，包括：
1）因不可抗力等特殊原因造成的工程延误，我司将及早通知业主，经甲方认可后，工期顺延；
2）由甲方（购买方）原因造成的误工，工期顺延。 （三）安全目标
按以下程序进行安全计划的控制与管理以实现本工程的安全目标：
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[1、确定安全生产组织结构]—[2、确定安全施工章程]—[3、安全职责权限分配]—[4、安全生产资源配置]—[5、采取的安全措施]—[6、安全检查]—[7、安全隐患及安全事故处理]。
如我公司中标，将保证该智能建筑工程的实施按项目部制定的安全施工保证体系来执行，确保无伤亡事故；无火灾事故；创建文明施工工地。
（四）成本目标
成本目标是项目部内部的组织行为，通过成本控制一方面使企业获得预定的利润，另一方面也保证了项目实施的良性发展，带动了施工质量的提高、也能降低施工企业的承建风险性。
如我公司中标，将保证该智能建筑工程的工程实施成本依照预先制定的成本控制计划执行。 2.1.4. 工程管理制度
2.1.4.1. 工程管理方案编制制度
在工程管理合同签订以后，由项目部经理结合工程项目的特点组织编制。编制工程管理方案的依据是：设计图纸、相关规范、标准及法规，咨询合同，补充协议，工程项目的自然和社会外部条件等。工程项目管理方案是指导工程管理工作开展的纲领性文件，应包括但不限于以下内容：
（一）、工程项目概况及特点； （二）、工程管理工作的范围； （三）、工程管理工作的内容；
（四）、根据工程难点而制订的工程管理工作重点； （五）、工程管理工作的主要控制目标、方法与措施； （六）、工程管理的组织结构、工作职能分工及工作流程； 2.1.4.2. 工程例会制度
每周一次，由项目部经理主持，召集项目部全体人员参加，听取各专业、各工种主管工程师的有关质量、进度、投资、安全及环境的情况汇报，并安排下周的工作计划，传达公司及业主的有关文件。对监理、施工等单位所提出的各项问题逐一讨论解决。对将采用的新方法、新工艺进行研讨；对工程进度进行检查，与计划进度进行对比，如有偏差，则要考虑调整方案；对将要发生的环境的影响，要考虑相应的预控措
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施。会议内容记入周报。
另每天上午上班后召开各专业的碰头会，布置当天的工作及要解决的相关问题。 2.1.4.3. 组织协调制度
工程项目实施存在着业主、其他施工单位、我司施工队、监理单位、供货商等几方，为实现工程项目总目标任务是大家共同的目的，但工程项目实施过程中几方从各自项目管理角度着眼必然会出现矛盾，因此投资控制、进度控制、质量控制等方面会有大量的协调工作，只有各方认真履行合同中所规定的责任与义务，才能保证总目标按期实现。
（一）一般情况下每周召开一次协调会，参加人员有项目部、分包单位、供货单位，如需协调的工种较多且较为复杂时，则应考虑适当增加协调会的次数，可增加到每周二、三次。
（二）会议协调的主要任务是： 1、项目各方及人际之间的关系协调； 2、项目各方组织分工与配合的协调；
3、项目实施中人、财、物、技术、管理等方面的协调。 （三）会议达成共识后，严格按会议精神付诸实施。 2.1.4.4. 专题会议制度
（一）专题会议包括图纸会审、技术疑难研讨和施工进度控制等会议。会议由项目部经理主持。与会人员为设计、供应商和施工等单位的领导和相关专业的工程师，并根据专题会议的实际情况需要邀请的主管单位的领导及有关专家参加。
（二）图纸会审会议的主要内容：分专业小组认真审查相关图纸，分析、比较图纸与设计目标工程实际情况的差距，组织讨论，指出存在的问题及原因，并逐项向甲方、建立、设计单位提出修改意见。项目部资料员整理撰写会议纪要，经项目部经理签字后发至有关单位，并跟踪检查和落实。
（三）技术疑难研讨会议及其他专题会议严格按照国家和省、市的法规政策及内部管理制度并结合实际情况召开，以求博采众长，集思广益，解决难题，消除工程建设技术性障碍。
2.1.4.5. 工程管理月报制度
根据项目的实际情况，由项目部经理组织主管工程师编写工程管理月报，月报素
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材由各主管专业工程师提供，由项目部经理组织编制，编写完毕后经项目部经理签认后。工程管理月报按时提供给业主和公司，以便于了解项目管理的情况。
工程管理月报应包含以下主要内容： （一）工程简报； （二）工程进展情况； （三）隐蔽工程情况；
（四）主要施工机械进出场情况； （五）进度款支付情况；
（六）工程材料、构配件、设备进场情况； （七）工程材料、构配件送检/检验结果； （八）往来文件情况；
（九）承包方提出的问题及监理意见； （十）项目部答复或甲方意见。 2.1.4.6. 图纸交底、会审制度
（一）工程开工前应由项目部主持、监理单位组织设计、施工等有关单位对设计、施工图及有关技术说明进行交底并会审。
（二）会审组织者应提前将图纸会审的日期安排通知有关单位，以便他们认真熟悉图纸，领会设计意图，并对设计存在的问题提出意见。
（三）图纸会审中设计方首先进行技术交底，施工方和监理方的现场专业人员对图纸中的问题提出意见，由设计方或业主（主要是设计方）作出解答，并做好详细记录，最终由监理方汇总，交设计方进行最后确认，经设计方确认的会审记录，由与会各方签署意见并加盖公章，形成正式的会审纪要，返还施工单位及有关单位作为施工图纸的一部分加以实施。
（四）图纸交底会审应形成会议纪要，图纸会审记录将作为图纸技术资料外，并应汇总作为会议纪要的附件。 2.1.4.7. 施工组织设计审核制度
（一）工程开工前，施工单位必须编制《施工组织设计》，其主要内容应包括：工程概况、施工方案、施工管理组织机构、施工准备工作计划、施工总进度计划、网络计划、各项资源需用量计划、施工总平面图、主要技术组织措施等,并报送监理单位
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审查，项目部复审。
（二）监理单位在收到施工单位报送的经施工单位主要技术领导签认的《施工组织设计》后，应由该项目总监理工程师组织审查，并提出监理单位的审核意见，提交项目部复审。
（三）根据咨询单位复审意见，施工单位应修改《施工组织设计》，并将修改后的《施工组织设计》正式报送监理单位，由项目部经理和总监理工程师确认。
（四）施工单位应根据施工总进度计划编制年、季、月、周进度作业计划，并报送项目部和监理单位审查，经审核同意的施工作业计划应认真执行。
（五）施工单位应按工程特点编制分部、分项工程施工方案并报送监理单位审查、项目部复审；施工单位应按审核同意的施工方案进行施工。 2.1.4.8. 安全、文明施工检查制度
为了确保施工人员的安全、确保施工现场各种材料、设备和已完成构筑物的安全，以及创造一个良好的施工环境，保证工程的顺利进行、三大控制总目标的顺利完成。
（一）审查承包人提出的安全施工、文明施工措施方案，并督促其实施。 （二）对施工现场布置混乱，现场施工未按安全施工方案进行的及施工现场的卫生条件较差的要责令限期整改，必要时可令其暂停施工，全面清理，直到满足规范及方案要求为止。
（三）项目部督促施工分包单位每月定期一次，按照《建筑施工安全检查标准》JGJ59-2011的要求及安全施工方案的要求定期进行安全文明施工检查并存在有关记录，对管理制度、保证体系、施工现场的用电、高空作业的防护，机械设备的安全操作，施工现场的防火，施工人员的劳保配置及使用情况等进行全面的检查，对存在隐患的区域，要发《工程师通知》责令其进行整改，如隐患将对施工人员安全构成威胁的，还要暂停该区域的施工，待隐患消除后才能继续施工。另要责成施工分包单位制订安全施工的管理制度，有制度的要认真落实执行。项目部工程师在实施监理过程中发现工程建设中存在施工安全隐患或违法行为的，应采取措施制止；不能有效制止的应报告主管部门或施工安全监督机构处理。
（四）项目部工程师还应通过日常检查、巡视、旁站等方式对安全施工、文明施工进行检查监督，项目部定期检查。
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2.1.4.9. 隐蔽工程检查验收制度
（一）在隐蔽工程验收前，施工分包单位必须进行自检，并提前24小时书面通知监理单位。监理工程师会同项目部应在规定时间内进行复验，合格者予以验收签证，不合格者由施工单位返工后重新检验。
（二）认真填写上级主管部门规定的隐蔽工程验收记录，并经有关人员签署意见。 （三）隐蔽工程验收后，根据检查情况施工单位要向监理方填报申请隐蔽施工令，经项目部工程师和项目部审核签字后方可进入下道工序。
（四）监理方在签发隐蔽施工令前，应考虑各个专业的隐蔽检查工作进展情况，如预留孔洞、预埋管线等是否经过有关专业检查签证。
（五）重要分部分项工程，如管线槽及设备落位安装等分部分项工程必须经质检部门检查，还须经设计单位有关人员进行验收和签字认可。 2.1.4.10. 设计变更制度
设计变更是由于原设计图纸发生错漏、法规、规范更新、业主根据使用功能要求或监理、施工单位建议而作出的对原设计图纸的变更，是工程施工中的一项重要工作，必须严格格遵守下列程序的规定。
（一）业主、项目部、设计公司、监理公司、施工单位均有权对原设计图提出修改意见。但必须首先征求业主意见，并且汇总至业主，由业主以书面开式委托设计公司做出设计变更。
（二）设计公司发出设计变更交给项目部审核，由业主审定、签字盖章认可后，经监理单位位转发给各施工单位执行。
（三）图纸会审和会议纪要等涉及设计变更的内容，应以设计变更通知规定的格式统一签发。
（四）设计变更通知由设计单位或统一编号后印印制五份，其中存档二份、送监理方一份、施工单位二份。
2.1.4.11. 原材料、成品、半成品的检查、验收制度
（一）对用于工程的各种设备及原材料进场时必须具备正式的出厂合格证和材质化验单，报项目部工程师批准后方可进场, 进场要严格按市质检站的要求及相关规范的要求，按规定分批取样，进行有见证送检。对施工分包单位有自检资格的材料，要按比例进行抽检。所有材料的检验合格证均需项目部工程师验证，否则一律不准用于
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工程，主要材料以及用于重要工程或关键部位的材料还需进行抽检，合格后方可使用。
（二）对于智能化设备的验收，要按合同规定的要求，必须具备出厂证书，检查是否符合设计文件和标书所规定的厂家、型号规格和标准，在监理和项目部有关人员在场的情况下进行开箱验收，满足合同要求后，方可进行安装。
（三）工程中使用进口建筑材料应进行全部复验，合格后方可使用。
（四）不合格的原材料和半成品不允许进入现场，如已进入现场，根据情况必须限期或立即退出施工现场。 2.1.4.12. 抽样检查制度
抽样检查是对各项工程实施中的实际内在品质进行符合性检查，内容应包括各种设备功能是否符合招标要求，安装工艺是否符合规范等，抽样检查应按以下要求进行：
（一）项目部工程师应随时派出项目部专业工程师，对供货商的各种材料设备及施工队的施工工艺过程进行检查。如不能满足相关技术规范要求的，则要求及时改进；
（二）在对供货商提供的设备进行抽样模拟测试，按比例进行设备抽检,并对照国家相关规范、招标文件要求、相关的检测报告等进行比对分析，以判断供货商的设备是否符合要求；
（三）当施工现场的旁站项目部工程师对劳务分包单位的施工质量或施工工艺材料产生疑问时，项目部工程师可随时终止施工，并会同劳务分包单位技术人员一起纠正问题。
2.1.4.13. 施工现场签证制度
（一）施工现场签证的主要事由：
1、因施工条件与合同保证条件有差异，施工分包单位承担额外工作的费用； 2、因技术需要改变施工方法所导致工程量的增减； 3、在保证工程质量前提下的施工材料代换；
4、当原材料、半成品、构配件及设备的市场价格高于预算价格时，对价格的确认； 5、因业主原因增加的工程项目或工程数量。 （二）签证程序：
1、施工分包单位需办理签证单时，应在事前或上述事由发生的7 日内向我司项目部报告所涉及的事由；
2、项目部根据施工分包单位的报告会同项目部予以核实和记录有关原始资料及数
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据；
3、经项目部认证后，施工分包单位必须填写统一的表格，并附有相关的通知或附图、增减工程量计算书，详细列明由此引起的资金增减变化情况，以便于复查核对和工程竣工后的结算以及工程档案的整理；
4、项目部收到施工分包单位的签证单后应核对并签上意见报送项目部复审，最后上报业主、监理单位、设计单位签署意见；
5、办理签证的授权规定。每一签证单所涉及增减工程费用，经项目部认可和业主代表、监理单位、设计单位签字则视为有效；
6、施工分包单位不按要求的程序和统一的表格填写签证单，项目部有权拒绝办理签证手续。
2.1.4.14. 进度计划的调整制度
根据合同条款，我司项目部所报经监理方、项目部确认的总进度计划及工程的实际进展情况，施工分包单位应在每周工程例会上汇报本周进度计划，并且每月对进度计划进行一次修订，并向项目部提交修订计划。
（一）因非承包原因使得进度延误，监理方、项目部可提请业主予以延长工期。批准后，施工分包单位应调整进度计划和用款计划，并按调整后的进度计划进行施工。
（二）如工程进度出现延缓，监理方、项目部指示承包人解释理由，说明将采取何种措施、如何加快工程进度。
（三）因如果因施工分包单位的原因造成工期延误，当实际进度工程不能按期完工，而且施工分包单位拒绝接受项目部加快工程进度的指令，或采取了加快工程进度的措施，仍不能赶上预期工程进度的，项目部工程师应向项目部提出报告，建议对工程一部分实行指令分包或更换承包人。 2.1.4.15. 工程质量、安全事故处理制度
（一）事故发生后，承办人应立即采取紧急处理措施（包括暂停施工），同时填写事故报告单报监理方、项目部。
（二）一般质量、安全事故的处理，由项目经理、技术主管及项目部等有关方面人员参加分析其事故原因，并责成事故责任方及时写出事故报告和提出处理方案，经设计单位和公司认可，项目部审批后由承建单位进行处理。
（三）对重大质量、安全事故应报请当地政府质检或安全部门共同作出处理意见。
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（四）若事故原因迟迟不能查明，项目部总工程师认为事故隐患尚未消除，则可不发复工命令，或再次发出暂停工命令，直到事故原因查明后方可发出恢复施工、进行事故处理的指令。
（五）事故处理后，责任方应提出事故原因分析和处理结果等文件，并对处理技术负责。项目部专业工程师负责监督执行，并协同项目部对处理结果进行检查验收。处理文件及处理结果情况,书面报送业主、项目部及监理公司。 2.1.4.16. 往来文件时限及签收制度
（一）、工程管理过程中，各类往来文件及报表均应实行签发和签收制度。发文应根据规定的编号每次编制文号并建立发文登记册，做好收文单位的签收登记工作。
（二）、为提高工作效率，工程管理过程中应根据合同规定与有关单位商定往来文件时限规定，各方均应在规定的时限内处理完文件要承办的事项。这些时限要求主要有：
1、施工组织设计、施工总进度计划提交和监理、项目部审核时限；
2、原材料、构配件、设备产品合格证及检验报告提交及监理、项目部审核时限； 3、隐蔽工程验收要求提出和监理、项目部签认时限； 4、施工记录和试验报告提交和监理、项目部审核时限； 5、工程洽商、设计变更提出和监理、项目部审核时限； 6、月工程进度付款提出和监理、项目部审核时限； 7、竣工结算提出和监理、项目部审核时限； 8、竣工资料提交和监理、项目部审核时限。 2.1.4.17. 项目的巡视、管理制度
(一)公司领导及总工，定期对各工程进行巡视，检查工程管理工作情况，听取业主、监理及施工分包单位的意见，各工程项目组对领导及总工的巡视做好记录。
(二)公司定期对各工程项目部的工程管理规范化操作进行考核，主要考核内容有：出勤率、廉洁、技术协调能力、资料的整编、工程管理项目的成本、进度、质量和工程师的工作质量和工作态度，进行全面检查等，逐项进行检查打分。
同时对各工程各施工组或施工分包单位的相关施工面的施工质量进行全面检查等，逐项进行检查打分。达到提高工程管理工作的质量及市场竞争力的目的。
(三)每月编写工程管理月报，报公司备案，以便公司及时、准确的了解各工程的
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进展情况。
(四)公司负责收集国家、省、市及上级主管机关对工程管理的各种有关文件、通知和管理条例，及时发放各项目部。
2.2. 各系统施工方案
2.2.1. 综合布线系统 2.2.1.1. 系统概述
本项目综合布线系统采用分层星形拓扑结构，用于传输电话、数据、图文、图像等多媒体业务。综合布线系统分为两套套综合布线系统，一套为智能化系统专网布线，一套为光纤预留敷设。 2.2.1.2. 需求分析
天虹弱电智能化工程项目综合布线系统主要为智能专网综合布线系统及外网预留敷设。
智能专网主要用于监控、防盗报警、对讲系统信号传输，采用一台核心交换机，千兆接入交换机便于以后扩展，不用二次投资。 2.2.1.3. 系统组成
本项目综合布线系统主要由工作区子系统、水平区子系统、垂直主干子系统、管理间子系统、设备间子系统。五个部分组成。 2.2.1.4. 工作区子系统
工作区子系统是指数据布线提供给终端用户的信息面板插座（设备信息点）和连接终端设备的跳线，信息面板由模块插座和面板组成。铜缆信息点模块采用RJ45非屏蔽模块或光纤耦合模块，电话点模块采用RJ11模块；模块均固定在标准86面板上，信息模块接口处经过特殊处理，采用IDC触点方式，不用焊接，不用螺丝，不用剥除导线的绝缘层，簧片采用符合规范要求的镀金合金铜。 2.2.1.5. 水平区子系统
水平区子系统是指从各楼层管理区连至各工作区信息插座的水平线缆。本项目水平布线采用星型拓扑结构，所有信息点的水平布线直接从户内多媒体信息箱箱通过超五类双绞线布放到用户工作区，并端接在信息插座上。
水平布线采用星型拓扑结构，每个信息点均需连接到对应弱电信息箱，水平区子系统双绞线最大水平距离为90米。工作区的跳线、连接设备的跳线、端接线缆的总长
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度不超过10米。 2.2.1.6. 垂直主干子系统
垂直主干子系统是用于连接楼层主配线架之间的数据传输链路，主干采用12芯室内多模铠装光纤。 2.2.1.7. 管理间子系统
管理间子系统设置在各楼层弱电间，是水平系统电缆端接的场所，也是主干系统电缆端接的场所。由户内多媒体信息箱，配线架、跳线、转换插座等组成。用户可以在管理子系统中更改、增加、交接、扩展线缆，用于改变线缆路由。采用合适的线缆路由和调整件组成管理子系统。
管理间子系统提供了与其他子系统连接的手段，使整个布线系统与其连接的设备和器件构成一个有机的整体。调整管理子系统的交接则可安排或重新安排线路路由、因而传输线路能够延伸到建筑物内部各个工作区。是综合布线系统灵活性的集中体现。
本次综合布线系统的管理间子系统采用标准模块化接插件，便于维护管理。主干端接采用机柜式光纤配线架管理，可端接多芯光缆。
所有光缆的端接采用熔接方式。光纤配线架安装并集成在户内多媒体信息箱内。水平铜缆配线架采用RJ45模块，每个模块根据需要配置不同颜色以区分不同应用，并满足超五类标准，所有信息点均端接到水平铜缆配线架的端口上。 2.2.1.8. 设备间子系统
设备间是在每一幢大楼的适当地方安装进出线设备和主配线架，并进行布线系统管理和维护的场所。设备间是一个可安放由很多用户共用的通信装置的空间。
本项目设备间子系统设置在监控机房。 2.2.1.9. 设备选型
本次综合布线系统产品符合国际标准TIA/EIA-568B.2-1，EN50173和ISO11801：2002对超五类铜缆布线及各子系统的规定。具有国家认可的质量监督检验部门的第三方测试报告。
综合布线系统产品采用国外知名品牌“康普”的成熟的、标准化的、模块化的产品，保证整个系统快速、稳定地运行，并获取原厂家的15年以上产品质量及系统应用的保证。
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2.2.2. 计算机网络 2.2.2.1. 系统概述
智能专网核心层位于消防控制中心机房。智能控制网采用双核心，接入层交换机通过多模室内光纤与核心交换机进行相连。核心到接入采用二层星型拓扑结构，整个网络千兆主干，千兆到终端。主要负责监控、对讲、防盗报警系统的信号传输。 2.2.2.2. 需求分析
智能专网主要用于监控、防盗报警系统信号传输，采用一台核心交换机，千兆接入交换机便于以后扩展，不用二次投资； 2.2.2.3. 系统架构
2.2.2.4. 系统组成
智能控制网采用单核心，接入层交换机通过单模光纤与核心交换机进行相连。核心到接入采用二层星型拓扑结构，主要负责监控、对讲、防盗报警系统信号传输。 2.2.3. 视频监控系统 2.2.3.1. 系统概述
闭路电视监控系统是一种直观的防范手段，是人员视觉防范的一种延伸，可以很好地对其他防范手段进行补充。它提供的信息更丰富、更便于对事件的判断和处理。闭路电视监控系统主要实现商场管理人员集中实时掌握商场内各重要区域的现场状态，同时对犯罪分子起到一定的威慑作用。在商场各通道的出入口、各购物区、商品贮存区、电梯轿厢内等重要区域设置监控点，加强对上述区域的监看。
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2.2.3.2. 需求分析
商场视频监控系统需要满足监控系统的基本需求，主要包括看、控、存、管四个方面。即，快速的实时、历史图像调阅；灵活的前端设备、轮切图像控制；可靠的视频图像存储；方便的用户、设备以及系统的管理维护。
除了基本功能之外，还需要考虑行业安全防护的相关标准及需求，如与商场其他系统的集成和联动，如与报警系统，巡更系统的联动，与安防大平台或应急指挥中心的集成，智能图像业务的叠加等。
整个视频监控信息系统采用全数字化的方式进行部署，数字监控部分的图像承载以视频监控网为平台，视频图像传输通过视频监控网络进行连接；在重点场所、楼内走廊、通道、楼层以及周界区域设置视频监控点，视频图像实时传输到监控中心，通过对图像的浏览、记录等方式，使各授权的用户或控制中心直观地了解和掌握商场监控区域的治安及动态，有效提高治安管理水平。
建成后系统应具备以下功能要求： 1）实时图像点播
应能按照指定设备、指定场所，如店铺，楼道，楼梯转角，大堂等，进行图像的实时点播，支持点播图像的显示、缩放、抓拍和录像、大堂部份摄像机实现对象跟踪功能，支持多用户对同一图像资源的同时点播。
2）远程控制
应能通过手动或自动操作，对前端设备的各种动作进行遥控；应能设定控制优先级，对级别高的用户请求应有相应措施保证优先响应。
3）存储和备份
监控控制平台的数据库在记录图像信息的同时还应记录与图像信息相关的检索信息，如设备、通道、时间、报警信息等。总控中心采用SAN/IPSAN存储进行部署，图像分辩率采用高清720P或1080P。
4）历史图像的检索和回放
应能按照指定设备、通道、时间、报警信息等要素检索历史图像资料并回放和下载；回放应支持正常播放、快速播放、画面暂停、图像抓拍等。
5）系统的人机交互
具有直观、友好、简洁的人机交互界面。
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具有视频画面分割显示、信息提示等处理功能。
能反映自身的运行情况，对正常、报警、故障等状态给出指示。 6）用户与权限管理
监控中心应具有对接入的用户进行授权和认证的功能。用户及权限管理可由各监控中心独立执行，也可集中执行。
用户及权限管理模块应定义用户对设备的操作权限、访问数据的权限和使用程序的权限。
监控中心的用户应有权限获取所辖范围内的历史图像和实时监视图像，当需要获取非管辖范围内的历史图像和实时图像时，应取得有效授权。系统可提供对前端设备进行独占性控制的锁定及解锁功能，锁定和解锁方式可设定。
7）网络与设备管理
应能在监控管理平台范围内对系统设备、网络进行管理，收集、监测网络内的监控设备、相关服务器的运行情况；对有权限调用访问本级监控中心的用户应能进行监控；在系统内部应能实现实时工作时钟同步。
8）日志管理
日志包括运行日志和操作日志两种，运行日志应能记录系统内设备启动、自检、异常、故障、恢复、关闭等状态及发生时间；操作日志应能记录操作人员进入、退出系统的时间和主要操作情况。方便商场内部的管理人员了解目前的监控设备的运行情况。
9）系统图像质量
应保证图像信息的原始完整性，即在色彩还原性、图像轮廓还原性（灰度级）、事件后继性等方面均与现场场景保持最大相似性。系统的最终显示图像应达到高清图像1080P质量或以上，对于电磁环境特别恶劣的现场，图像质量不降低。 2.2.3.3. 系统架构
该系统设计应该充分考虑系统的经济性、先进性、实用性、可靠性、稳定性和可扩展性的原则，选用全网络IP传输，高清解码及IPSAN集中存储等技术。
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IP网络视频监控系统架构图
2.2.3.4. 系统组成
系统采用模块化设计思路，分为前端采集系统、传输交换系统、管理控制系统、视频音频存储系统4大部件。
1）前端采集系统
前端采集系统通常包含数字视频编解码器(电梯轿厢内摄像机)和IP网络摄像机。前端采集系统支持H.264、MPEG4等多种标准编码格式，并可提供各种不同分辨率规格及接入能力，可支持实时流和存储流双流设计，码流可以根据用户需求任意调整。前端采集设备应采用电信级制造工艺，可以基于各种网络环境高质量、可靠的满足各类网络监控前端编码、存储和解码的需求。
2）传输交换系统
本系统设置智能化专网对前端视频编码器传输的数据进行接入、汇聚、交换，通过设备自身安全特性和防火墙等实现对边界安全接入的控制，同时可通过网络本身的
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设备、协议冗余实现整个监控网络的稳定性。
本项目为了保证监控视频传输的安全和稳定性考虑，设置视频监专网，水平传输采用超五类4对非屏蔽双绞线，汇聚至就近弱电间，接入层采用24口全千兆交换机，再通过单模光纤传输至消防控制室。
3）管理控制系统
包括专用的视频管理服务器、数据管理服务器、客户端等设备，视频管理服务器是用于集中认证、注册、配置、控制、报警转发控制的专用信令服务器，可以实现完善的视频编解码设备网络管理功能，支持多台信令管理服务器相互协同工作组建多级多域的管理平台。
数据管理服务器主要功能为管理存储设备、存储资源和视频数据，支持对系统所有存储资源进行全方位的监控和管理，支持不间断的视频检索、回放等业务。
客户端可以提供友好方便的人机界面功能，包括监控对象的实时监视监听、查询、云台控制、接警处理。
本项目在消防控制室设置为机房，视频监控系统设备设置视频管理服务器，数据管理服务器，网络存储设备，统一接入机房内的核心交换机。在消防控制室设置管理工作站，控制键盘，数字视频矩阵解码上墙。显示系统采用液晶拼接屏组成的起窄边电视墙。前端设备、终端机房显示设备及中心设备统一由UPS不间断电源统一供电，保障市电出现断电情况，设备可以稳定运行1个小时。
根据本安防项目视频监控系统的需要，前端高清网络摄像机采用24 小时不间断录像。
2.2.3.5. 设备选型
（一）前端摄像采集系统
前端摄像系统由摄像机、镜头及防护罩、安装配件等构成。根据上述对本项目应用情况的分析，本次设计选用红外枪机、红外半球和红外高速球机对商场进行监控。根据商场平面图和设计要求，不同区域选用不同的摄像机配置不同的镜头和防护罩设置监控点。
1) 监控点设置、摄像机选择
为监控中心管理人员在监控控制中心对商场进行全方位的监控，在商场出入口、主要通道、商铺区、商品贮存区、电梯厅及电梯矫厢等设置监控点对住宅主要部位进
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行监控。商场监视范围比较大的区域设置云台摄像机对方向进行控制，其他监控点设置固定摄像机或带云台摄像机。
商场走廊区域监控点观察的视角较窄，要求景深距离远近不一， 同时考虑到安装美观要求，根据环境选择4mm/6mm/8mm的定焦半球摄像机；
商场一层各主要人行出入口比较宽阔的区域监控点观察的区域范围较大但距离远近不一，而且照度变化较大，选择可自动调焦、自动光圈及带云台功能的球型一体机，可以实现随时放大缩小、控制转动画面等功能。部份摄像机可以实现对象自动追踪功能。
2) 现场环境应用分析：
监控系统除了能够提供直观的现场视频图像、震慑不法分子以外，在设计时必须考虑的是将现场监控点尽可能设置在公共区域，以免给在商场内上班的人员造成压力。
系统的设计及点位布置应着重从防范外部侵入、防止商品被窃、保护重要设施、走廊及出入口监视、电梯监视、内部意外等多个角度出发，提供全实时的现场视频监视及存储。
4) 摄像机的选型考虑：
结合现场的实际情况，摄像机平常处于自动巡视状态。当发生特殊事件或调用特定摄像机时，中心显示屏可第一时间，以大画面突出、清晰的显示事件发生部位图像，并可通过网络控制键盘摇杆控制对摄像画面进行放大缩小，调焦、对象跟踪，同时录制该时段的现场情况等。
公共区域：全面设置视频监控点，主要部位包括商场内商铺出入口、重要设施房间等选用200W像素红外半球摄像机,电梯轿厢内选用电梯专用半球摄像；
交通控制点：商场内主要通道等，选用具有200W像素红外枪式摄像机； 5) 系统功能要点分析：
结合项目的规划建筑情况和特点，建设一套高性能的视频监控系统，为商场管理人员提供商场范围内直观、有效的图象信息并对商场安全防范管理起到积极的作用。
① 系统采用全数字视频监控系统方案，前端的摄像机采用网络摄像机，采用监控专网进行传输。是结合了网络化、智能化和数字化一体的安保视频监视系统；支持智能手机或者移动终端远程查看浏览视频动态。
② 监控系统能对重要或要害部门和设施的特殊部位进行长时间的录像；
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③ 监控系统能与智能商场中央集成管理系统联网，并能通过计算机网络系统能对闭路电视监控系统集中管理和控制；
④ 系统采用先进视频传输和分布控制技术，实现自动化监控和管理； ⑤ 系统组成的各功能模块使用标准化的产品和体系结构； ⑥ 现场监视设备的外形美观，与建筑物和装饰环境相协调； ⑦ 系统的各项技术指标达到国家的有关规定和标准； ⑧ 系统运行稳定可靠，各类技术指标达到国际先进水平；
⑨ 标准和规范要求：系统符合国家有关安全防范的技术标准及本工程的需要。 （二）传输交换系统
视频监控系统的传输系统包括视频信号的传输、控制信号的传输、外部访问传输三个部分。
视频信号的传输解决方案：
结合本项目现场特点分析，部分监控点距离控制中心的传输距离较远，按照标准配置4对非屏蔽超五类双绞线电缆汇聚到附近弱电间，接入数据交换设备由监控计算机专网传输至监控中心的方式，通过存储服务器进行存储。
电梯轿厢：所有电梯轿厢监控随电梯专用超五类网线将网络视频信号传输到一楼弱电间。
外部访问传输
本次设计选用的存储服务器具有LAN、ISDN、ADSL等网络接口，可通过局域网、Internet访问服务器。
（三）管理控制系统 1) 基本配置
监控中心主要完成对视频信号的控制、录制、存储及显示，中心主要设备包括：网络键盘、存储服务器及硬盘、及监视电视墙等。
2) 图像录制
采用数字化存储服务器对各路视频图像进行录制，也可设置为单路图象录制或报警触发录像等，录像质量可根据需要在主机上进行参数设置，可根据需要设置全速或非实时录像。
存储服务器记录每秒不小于25帧，所有通道采用1080P存储，系统配置4T大容
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量硬盘，满足所有监视图象资料保存时间不少于30天。
存储服务具有功能全、容量大、查询方便、效果好、使用费用低、便于管理等优势，可根据管理的需求，在建有宽带网络支持下，可实现网络化远程控制、管理和图象记录。
3) 录象模式设置
根据项目建设特点和每个监控点监控对象不同，在满足甲方管理要求前提下，根据不同区域、不同时间段进行不同模式的录象设置，在保证录象质量的同时，可节约硬盘的存储空间，减少系统资源浪费。
4) 图像显示：
电视墙显示：中心设置液晶拼接屏组成监视墙。
存储数据回放显示：通过设置网络交换机把所有存储服务器与管理电脑联网，管理人员可通过管理电脑调看任一路视频录像数据回放资料。
5) 系统管理
鉴于本系统配置的监控点及存储服务器的数量较多，为方便管理人员对存储服务器的管理，较少管理人员的占用等（如对录像资料的回放）需要，系统配置网络交换机把所有存储服务器、数字矩阵、管理电脑进行联网，提供通过鼠标/键盘实现对本系统的所有存储服务器及管理电脑的控制。 2.2.4. 对讲系统 2.2.4.1. 系统组成
商场使用的对讲系统和住宅对讲系统不同，系统组成包含传输介质和端接入设备两大部分：
1、 传输介质主要有：四芯线等；
2）、端接入设备主要有：主机、分机、电源及后备电池等； 2.2.4.2. 系统组网架构
整个园区局域网为系统组建平台，由光纤和UTP-CAT5E超五类线为各主要区域功能节点的链接纽带。并通过交换机集联楼栋设备的管理中心机、小区的公共门口机等设备共同组成数字对讲系统局域网络。
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2.2.4.3. 系统功能 （1）高级管理主机
1) 专业寻呼主机外形，桌面式设计，采用10.1寸高清IPS屏幕，分辨率1280*800，全虚拟按键加实体按键，全铝合金采集外壳，外形美观大方；
2) 内置500万像素高清数字摄像头，具有硬件遮挡功能，支持双向视频通话，采用H.264编码 ；
3) 内置3W扬声器和话筒咪头，用于免提通话、接收广播和监听； 4) 支持2种方式通话和广播：、免提话筒对讲和听筒对讲；
5) 服务器文件广播和预录音广播功能，可将本地音频文件或服务器录音广播给指定终端；
6) 可对全区、分区、任意终端进行喊话广播，具有红色紧急广播按键，可一键紧急广播到预设分区；
7) 支持来、去电显示功能，呼叫转移；
8) 支持音视频多方通话，最高支持四方实时视频通话； 9) 支持环境监听监视、循环监测查看终端状态；
10) 兼容标准SIP协议，可单独接入VOIP电话系统(支持主流IP-PBX)；
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11) 支持1个HDMI、2个USB、1路本地音频输入输出； 12) 支持 2路报警输入输出、2路RS485；
13) 主机带权限操作功能，特殊权限操作需核对身份（输入密码或指纹）。 （2）语音广播对讲终端
1) 6mm铝面板，可嵌墙式安装或壁挂式安装，外防风雨，坚固耐用，易于识别； 2) 支持4个自定义呼叫按键，可对指定的中心或终端进行一键呼叫和一键报警； 3) 内置3W扬声器和对讲咪头，可实现全双工通话对讲、进行免提通话和接收广播； 4) 支持循环监听，内置SD卡功能支持无服务器情况下的脱机录音；
5) 兼容标准onvif协议、SIP协议，可单独接入VOIP电话系统(兼容主流IP-PBX) ； 6) 支持2路20W有源功放输出及无源2路本地音频输出；
7) 支持 2路报警输入输出、1路RS485可远程控制门禁、灯光等外设； 8) 内置防拆报警装置，可动态监测设备的拆合状态并进行响应； 9) 支持有线及WiFi传输可实现跨路由，跨网段传输。 2.2.5. 电子巡更系统 2.2.5.1. 系统概述
随着经济全球化的加速发展，我国已步入与世界接轨的快车道，鳞次栉比的住宅社区，拔地而起的广厦高楼，别致新颖的商业建筑，日新月异的市政设施，都已呈现出现代化、智能化、安全化的发展趋势，人防、物防、技防相结合的防控网络系统，必将大大提高现代化城市公共建筑设施和管理水平。
重大安全事故的频频发生，不仅给国家造成巨大财产损失，而且对人民生命安全也构成了巨大威胁，各类安全事故引起中国领导人高度重视。安全管理尽管年年讲、月月讲、天天讲、终因管理手段落后始终难以落到实处。而智能巡检管理系统则是将过去认为无法实现的管理手段变成现实，它必将造福于人民，造福于社会。
各行各业对管理工作要求越来越规范化、科学化、数据化。过去各种安全事故的发生多与岗位工作人员玩忽职守、思想麻痹、存在侥幸心里是分不开的，约占事故比
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例的80％以上，因此采用国际先进的智能巡检管理系统，无疑是消除各种安全隐患的有力措施。
2.2.5.2. 巡更系统组成
系统由非接触式巡检器、数据通讯器、巡更人员卡、巡更点和管理软件四部分组成。
2.2.5.3. 主要设备技术参数
（1）巡更棒
超级抗摔，完全防水，防电击 ；无需按键，无需接触，自动探测读卡；无线高速上传数据（每秒30条巡更记录）；数码相机电池，可用2年，用户自行更换；可在-40℃低温工作 ；橡胶外壳防冻防滑。
（2）专用无线通讯座
提供无线传输方式，让巡更巡检器设计达到完全无接口，防止破坏；通过USB线直接上传数据到电脑。
（3）信息钮
非接触式读卡，125Khz EMID格式 ；不需电源，不怕警棍电击 ；读卡不受雨、雪、冰、尘、等因素影响。
（4）标识牌
标识信息钮位置；保护墙内信息钮；体现巡更管理系统的工程形象。 （5）人员卡
使用人员卡可以实现多人共用一台巡检器。
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2.2.6. 背景音乐系统 2.2.6.1. 系统概述
背景音乐的主要作用是掩盖噪声并创造一种轻松和谐的气氛，音量较小，是一种能创造轻松愉快环境气氛的音乐。因此，背景音乐的效果有两个，一是心理上掩盖环境噪声，二是创造与室内环境相适应的气氛。 2.2.6.2. 系统结构
2.2.6.3. 系统详细设计
系统功能可实现的功能如下：
背景音乐系统主要具备以下3个功能： 1）背景音乐广播
背景音乐广播主要用于掩盖噪声并创造一种轻松和谐的听觉气氛。通过优美、舒适的音乐给进入活动中心的人创造舒适、和谐的环境，并给人带来欢愉的感觉，既放松紧张的心情又可消除疲劳。
2）业务广播
业务广播主要用于进行通知、寻呼、找人等用途，同时可进行指南、以及可能需要内容的播放。
3）紧急广播
紧急广播系统通过联动接口与消防系统主机相连、实现自动消防或手动紧急广播功能，它是火灾或其它灾难的报警、疏散、指挥的必要设备措施。
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2.3. 工程重难点分析、项目管理重点
2.3.1. 工程技术重难点分析
2.3.1.1. 视频监控系统重难点及技术要点分析
1、前端摄像机镜头选择技术要点
监控摄像机的镜头，在不同的应用场合，镜头的种类大致可分为：
(1)广角镜头：视角在 90度以上，一般用于电梯轿箱内、大厅等大视角场所； (2)标准镜头：视角在 30度左右，一般用于走道及小区周界等场所；
(3)长焦镜头：视角在 20度以内，焦距从几十毫米到上百毫米，用于远距离监视； (4)变焦镜头：镜头焦距范围可变，可从广角变到长焦，视角范围广区域； (5)针孔镜头：用于隐蔽监控。
镜头焦距的确定 在选择镜头时，有以下五个因素确定镜头标准：
(1)监控现场的大小 (2)被摄物体的大小 (3)物距 (4)焦距 (5)CCD 靶面尺寸。 前4点可由现场测量并通过计算来确定镜头的焦距标准，其计算方法如下：u 1/3 ″CCD F=4.8×L/W 或 F=3.6×L/H 或者：u 1/2 ″CCD F=6.4×L/W 或 F=4.8×L/H
其中，W为被摄物体的宽度；H为被摄物体的高度；L为镜头到被摄物体间的距离；F为镜头焦距。
镜头的选折与CCD靶面的关系：
1、为了从 1/3 ″与 1/2 ″CCD摄像机中获取同样的视角，1/3 ″CCD摄像机镜头焦距必须缩短；相反如果在 1/3 ″CCD与 1/2 ″CCD摄像机中采用相同焦距的镜头，情况又如何呢?1/3 ″CCD摄像机视角将比 1/2 ″CCD摄像机明显地减小，同时 1/3 ″CCD摄像机的图像在监视器上将比 1/2 ″CCD的图像放大，产生了使用长焦距镜头的效果。
2、另外我们在选择镜头时还要注意这样一个原则：即小尺寸靶面的CCD可使用大尺寸靶面CCD摄像机的镜头，反之则不行。原因是：如 1/2 ″CCD摄像机采用1/3 ″镜头，则进光量会变小，色彩会变差，甚至图像也会缺损；反之，则进光量会变大，色彩会变好，图像效果肯定会变好。当然，综合各种因素，摄像机最好还是选择与其相匹配的镜头。
手动光圈及自动光圈的选择：
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1、镜头光圈分手动和自动两种。
2、手动、自动光圈镜头的选用取决于使用环境的照度是否恒定。对于在环境照度恒定的情况下，如电梯轿箱内、封闭走廊里、无阳光直射的房间内，均可选用手动光圈镜头，这样可在系统初装调试中根据环境的实际照度，一次性设定镜头光圈大小，获得满意亮度画面即可。
3、对于环境照度处于经常变化的情况，如随日照时间而照度变化较大的门厅、窗口及大堂内等，均需选用自动光圈镜头 ( 必须配以带有自动光圈镜头插座的摄像机 ) ，这样便可以实现画面亮度的自动调节，获得良好的较为恒定亮度的监视画面。
4、自动光圈镜头，根据控制信号的区别，又可分为DC及VIDEO控制两种，即直流电压控制及视频信号控制。这在自动光圈镜头的类型选用上，摄像机自动光圈镜头插座的连接方式上，以及选择自动光圈镜头的驱动方式开关上，三者注意协调配合好即可。
本项目前端摄像机的选择主要从以下几方面考虑：
色彩：摄像机有黑白和彩色两种，本项目选择的均是彩色摄像机，可以对被摄物体或人物的轮廓、衣着、表情等方面微观色度信号等部分的辨别，同时又满足光线比较弱的环境的监控。
清晰度：有水平清晰度和垂直清晰度两种。本次项目选择的网络摄像机均为1080P全高清清晰度，分辨率为1920*1080。
照度：单位被照面积上接受到的光通量称为照度。Lux(勒克斯)是标称光亮度(流明)的光束均匀射在lm2面积上时的照度。摄像机的灵敏度以最低照度来表示，这是摄像机以特定的测试卡为摄取标，在镜头光圈为0.4时，调节光源照度，用示波器测其输出端的视频信号幅度为额定值的10%，此时测得的测试卡照度为该摄像机的最低照度。为了保证摄像画面的质量，我们在停车场车道上选用低照度摄像机，最低照度为彩色:0.01 Lux @(F1.2,AGC ON)，黑白:0.001Lux @(F1.2,AGC ON)。
镜头的选择：本项目高速智能球型摄像机的光学倍数是20倍，其最大焦距都集中在80mm左右，也就是说其有效的监控距离可根据焦距计算公式F=v(像场高)L(物距)/V(视场高)计算。例如监控一个视场高2M的物体，根据1/4”CCD的摄像机(目前高速智能球型摄像机大多是1/4”CCD)的靶面高度(即像场高)为2.4mm，L=80*2/2.4=66.7米；地下室低照度摄像机采用手动变焦镜头，可以根据现场环境调
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节；半球摄像机根据视野的远近、被摄物体的大小、环境的角度不同，可选用2.8MM-12MM范围的定焦镜头。
2.3.2. 项目管理重难点及要点分析
随着我国经济的不断发展，智能建筑正迎来前所未有的发展机遇。智能建筑将计算机技术、通信技术、信息技术、控制技术与建筑艺术紧密地结合在一起，是多学科、高新技术的有机集成。我公司根据业主需求及项目特点，以建设智能建筑、实现建筑智能化为目标，对本项目智能化系统的施工管理工程进行全过程的实施管理。
1、智能化系统作为一个子系统较多，与其他相关单位配合紧密的施工单位，在整个项目的施工管理过程中，需要积极主动与监理单位以及其他有关施工单位配合、协作，做好技术交底的工作。
2、作为天虹弱电智能化工程这样一个大型项目的施工参与方，我们智能化系统施工单位将制定详细的施工计划，列出设备供货时间，注明对土建、装修、通风空调、消防、给排水、供配电、电气照明、电梯等专业的配合要求，明确进度节点，里程碑，做出科学合理的计划，按照计划完成智能化系统的施工任务。
3、智能化系统一般与通风空调、消防、给排水、供配电、电气照明、电梯、智能化等多种专业系统相互交错配合，各种专业管线错综复杂。因此必须对这些管线的走向和施工先后顺序进行协调，综合考虑。项目管理人员须跟进监理单位及时组织各专业施工单位召开管线协调会议，明确管线走向、施工的先后顺序，避免作业面和管线重叠打架，保证施工质量。
5、产品保护。智能化系统的设备相对较为贵重，在安装完成后应立即进行妥善保护，并由安装单位进行不定期的巡查。产品保护的有效措施是：智能化设备安排在室内装修完成、门扇门锁安装完成及场地清洁完成后安装。
6、智能化系统需要其他专业系统配合较为密切，提供其他施工单位提供接线点。由于涉及到较多施工单位，因此需要由监理单位协调跟进，切实做好智能化系统与各专业系统的连接工作。
7、联合调试的协调跟进。各专业接口连接好后，在其他专业系统独立调试、智能化系统独立调试及系统集成完成后，应进行整体系统的联合调试。联合调试由监理单位组织协调，调试结果必须符合设计要求，且应达到建筑智能化的预期效果。
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2.4. 各系统安装工艺、综合调试、竣工验收方案
2.4.1. 综合布线系统施工（安装、调试）方案 2.4.1.1. 端接设备安装及续接
（一）双绞线端接的一般要求
线缆在端接前，必需检察标签颜色和数字的含义，并按顺序端接； 线缆中间不得产生接头现象； 线缆端接处必需卡接牢靠，接触良好； 线缆端接处应符合设计和厂家安装手册要求；
双绞电缆与连接硬件连接时，应认准线号、线位色标，不得颠倒和错接。所有需要端接的设备必须采用独立封装；
系统端接前应确认电缆敷设已经完成，设备间土建及装修工程完成，具有清洁的环境和良好的照明条件，配线架已经安装好，核对电缆编号无误；
剥除电缆护套时应采用专用开线器，不得刮伤绝缘层，电缆中间不得产生断接现象；端接前须准备好配线架端接表，电缆端接依照端接表进行。
（二）六类模块化配线架的端接
首先把配线架按顺序依次固定在标准机柜的垂直滑轨上，用螺钉上紧，每个配线架需配有1个2U的水平理线架。
（1）在端接线对之前，首先要整理线缆。用带子将线缆缠绕在配线板的导入边缘上，最好是将线缆缠绕固定在垂直通道的挂架上，这可保证在线缆移动期间避免线对的变形。
（2）从右到左穿过线缆，并按背面数字的顺序端接线缆； （3）对每条线缆，切去所需长度的外皮，以便进行线对的端接；
（4）对于每一组连接块，设置线缆通过末端的保持器（或用扎带扎紧），这使得线对在线缆移动时不变形；
（5）当弯曲线对时，要保持合适的张力，以防毁坏单个的线对；
（6）对捻必需正确地安置到模块的分开点上。这对于保证线缆的传输性能是很重要的；
（7）开始把线对按顺序依次放到模块后板相对应的索引条中，色码依次为棕、棕/白、橙/白、橙、绿/白、蓝、绿、蓝/白；
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（8）用手指将线对轻压到索引条的夹中，使用斜口钳将伸出的导线头剪断。 （9）用模块专用压接工具将模块后板压入模块基座。 （10）将模块装到配线架上。
（11）将标签贴到配线架上，以标示此区域。 （三）接插式配线架的端接
（1）第1个110配线架上要端接的24条线牵拉到位，每个配线槽中放6条双绞线。左边的线缆端接在配线架的左半部分，右边的线缆端接在配线架的右半部分。
（2）在配线板的内边缘处将松弛的线缆捆起来，保证单条的线缆不会滑出配线板槽，避免线缆束的松弛和不整齐。
（3）在配线板边缘处的每条线缆上标记一个新线的位置。这有利于下一步在配线板的边缘处准确地剥去线缆的外衣。
（4）拆开线缆束并握紧住，在每条线缆的标记处划痕，然后将刻好痕的线缆束放回去，为盖上110配线板做准备。
（5）当4个缆束全都刻好痕并放回原处，用螺钉安装110配线架，并开始进行端接（从第一条线缆开始）；
（6）在刻痕处外最少15cm处切割线缆，并将刻痕的外套滑掉； （7）沿着110配线架的边缘将“4”对导线拉进前面的线槽中；
（8）拉紧并弯曲每一线对使其进入到索引条的位置中去，用索引条上的高齿将一对导线分开，在索引条最终弯曲处提供适当的压力使线对的变形最小。
（9）当上面两个索引条的线对安放好，并使其就位及切割后，再进行下面两个索引条的线对安置。在所有4个索引条都就位后，再安装110连接模块。并在标签纸上记下线缆标签。 2.4.1.2. 面板安装
（一）安装要求
信息插座应牢靠地安装在平坦的地方，外面有盖板。安装在活动地板或地面上地信息插座，应固定在接线盒内。插座面板有直立和水平等形式；接线盒有开启口，应可防尘。
安装在墙体上的插座，应高出地面30cm，若地面采用活动地板时，应加上活动地板内净高尺寸。固定螺钉需拧紧，不应有松动现象。信息插座应有标签。本系统采用
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TIA/EIA 568B标准接线。
（二）信息模块端接
信息插座分为单孔和双孔。这种插座的高性能、小尺寸及模块化特点，为设计综合布线提供了灵活性。它采用了标明多种不同颜色电缆所连接的终端，保证了快速、准确的安装。
1、从信息插座底盒孔中将双绞电缆拉出约20-30cm； 2、 用环切器将双绞电缆剥除5cm的外护套；
3、取出信息模块，根据模块的色标分别把双绞线的4对线缆压到合适的插槽中；并剪断伸出的余缆
4、使用打线工具把线缆压入插槽中，；
5、将制作好的信息模块扣入信息面板上，注意模块的上下方向； 6、将装有信息模块的面板放到墙上，用螺钉固定在底盒上；
7、为信息插座标上标签，标明所接终端类型和序号。终端设备安装前必须确认所有的装修工作已经完成，核对信息口编号是否有误；
所有插座按照EIA/TIA568B标准进行端接；信息插座安装在墙体上时，应高出地面30厘米，并严格按照电磁保护相关规定避免受到强电线路干扰；
终端设备安装完毕后应立即依照平面图在面板上做好编号，并且采用激光打印机打印的标准字体标签。 2.4.1.3. 光纤施工
（一）光缆施工基础知识 （1）操作程序
在进行光纤接续时，施工人员必须戴上眼睛和手套，穿上工作服，保持环境洁净。 不允许观看已通电的光源、光纤及其连接器，更不允许用光学仪器观看已通电的光纤传输通道器件；
只有在断开所有光源的情况下，才能对光纤传输系统进行维护操作。 （2）光纤布线过程
首先光纤的纤芯是石英玻璃的，极易弄断，因此在施工弯曲时决不允许超过最小的弯曲半径。其次光纤的抗拉强度比电缆小，因此在操作光缆时，不允许超过各种类型光缆抗拉强度。在光缆敷设好以后，在设备间和楼层配线间，将光缆捆接在一起，
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然后才进行光纤连接。可以利用光纤端接装置（OUT）、光纤耦合器、光纤连接器面板来建立模组化的连接。当辐射光缆工作完成后及光纤交连和在应有的位置上建立互连模组以后，就可以将光纤连接器加到光纤末端上，并建立光纤连接。最后，通过性能测试来检验整体通道的有效性，并为所有连接加上标签。
（二）光缆布线的要求
布放光缆应平直，不得产生扭绞、打圈等现象，不应受到外力挤压和损伤。光缆布放前，其两端应贴有标签，以表明起始和终端位置。标签应书写清晰、端正和正确。最好以直线方式敷设光缆。如有拐弯，光缆的弯曲半径在静止状态时至少应为光缆外径的10倍，在施工过程中至少应为20倍。
（三）光缆布放
（1）通过弱电井垂直敷设
在弱电井中敷设光缆有两种选择：向上牵引和向下垂放。
通常向下垂放比向上牵引容易些，因此当准备好向下垂放敷设光缆时，应按以下步骤进行工作：
在离建筑顶层设备间的槽孔1-1.5m处安放光缆卷轴，使卷筒在转动时能控制光缆。将光缆卷轴安置于平台上，以便保持在所有时间内光缆与卷筒轴心都是垂直的，放置卷轴时要使光缆的末端在其顶部，然后从卷轴顶部牵引光缆。
转动光缆卷轴，并将光缆从其顶部牵出。牵引光缆时，要保持不超过最小弯曲半径和最大张力的规定。
引导光缆进入敷设好的电缆桥架中。
慢慢地从光缆卷轴上牵引光缆，直到下一层的施工人员可以接到光缆并引入下一层。在每一层楼均重复以上步骤，当光缆达到最底层时，要使光缆松驰地盘在地上。在弱电间敷设光缆时，为了减少光缆上的负荷，应在一定的间隔上（如5.5m）用缆带将光缆扣牢在墙壁上。用这种方法，光缆不需要中间支持，但要小心地捆扎光缆，不要弄断光纤。为了避免弄断光纤及产生附加的传输损耗，在捆扎光缆时不要碰破光缆外护套，固定光缆的步骤如下：
使用塑料扎带，由光缆的顶部开始，将干线光缆扣牢在电缆桥架上； 由上往下，在指定的间隔（5.5m）安装扎带，直到干线光缆被牢固地扣好； 检查光缆外套有无破损，盖上桥架的外盖。
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（2）通过吊顶敷设光缆
本系统中，敷设光纤从弱电井到配线间的这段路径，一般采用走吊顶（电缆桥架）敷设的方式：
沿着所建议的光纤敷设路径打开吊顶；
利用工具切去一段光纤的外护套，并由一端开始的0.3m处环切光缆的外护套，然后除去外护套；
将光纤及加固芯切去并掩没在外护套中，只留下纱线。对需敷设的每条光缆重复此过程；
将纱线与带子扭绞在一起；
用胶布紧紧地将长20cm范围的光缆护套缠住；
将纱线馈送到合适的夹子中去，直到被带子缠绕的护套全塞入夹子中为止； 将带子绕在夹子和光缆上，将光缆牵引到所需的地方，并留下足够长的光缆供后续处理用。
2.4.1.4. 机柜、配线架安装
机柜安装完毕后，垂直偏差度应不大于3mm，安装位置应符合设计要求。 机柜上的各种零件不得脱落或碰坏，漆面如有脱落应予以补漆，各种标志应完整、清晰。
机柜的安装应牢固，如有抗震要求时，应按施工图的抗震设计进行加固。 机柜不宜直接安装在活动地板上，宜按设备的底平面尺寸制作底座，底座直接与地面固定，机柜固定在底座上，然后铺设活动地板。
安装机架面板，架前应预留有800mm空间，机架背面离墙距离应大于600mm，以便于安装和施工，背板式配线架可直接由背板固定于墙面上。
壁挂式机柜距地面宜为1200mm。 桥架或线槽应直接进入机架或机柜内。
各直列垂直倾斜误差不应大于3mm，底座水平误差每平方米不应大于2mm。 接线端子各种标志应齐全。
背架式跳线架应经配套的金属背板及线管理架安装在可靠的墙壁上，金属背板与墙壁应紧固。
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2.4.1.5. 布线管理
一个有效的管理系统对设施的有效操作和维护非常关键，根据TIA/EIA-606管理标准准则，管理系统的组成要素有：
标签 或其它标识元件和设备的方法；
基于电脑或基于纸面的记录保存系统 ，跟踪元件和设备的位置、用途和状态； 在标签和记录系统中都使用数字字母方案 (链接) ，定义所有元件和设备之间的关系。
标签：
应对每个元件进行标记，包括：空间 通道 电缆 端接硬件 接地系统 设备每个元件的标签必须唯一，防止与其它类似元件混淆；
清晰永久；应在元件的整个寿命期内持续使用 (某些情况下要长达 50 年)。 记录保存系统：
应按逻辑方式，对相关设施和设备元件进行分类； 可以是纸面的，也可以基于电脑； 工作单还应指明谁负责记录更新。 数字字母方案：
在简单的电话系统中，可以使用简单的方案，用电话号码或分机标记每个元件； 首选的方案应提供唯一的标识符，并包括与元件有关的信息。
对综合布线系统而言，一个统一制定的标签管理规范是非常重要的。它可以避免管理规程的不兼容性和不完整性，减轻管理人员的负担，降低管理成本。让管理人员能熟知并管理各管理区内线路的分布、配线情况。在本综合布线系统的实施过程中，我们将遵循以下原则：
给每一根六类屏蔽或非屏蔽双绞线缆的两端贴上标签；给每一根语音和数据主干贴上识别标签；给所有的面板、配线架贴上相应的识别标签；给所有的跳线贴上相应的识别标签；给数据主干光纤贴上醒目的识别标签；信息点的移动、增加或改变将被记入文档。
以下根据TIA/EIA 606准则及我司以往的设计工程经验，介绍主要管理间编号、面板及配线架等识别标签的编码方法：
1） 管理间编号原则：
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例如A区第4个管理间的编号：IDF-A-4。 2） 设备间配线架编号原则：
说明：房间号依层从某一点按顺时钟方向数，例如2层第10号房间的第2个数据信息点的编号为：2F10-2C。
2）水平线缆的标签分两部分组成，一部分与配线架编号一致，表示某个信息点；另一部分由组成，表示该信息点端接在配线架上的位置。
标识，数据点采用蓝色标识。
工作区每个信息点编号与配线架编号一致，形成一一对应。另外语音点采用红色
2.4.2. 视频监控系统设备安装施工（安装、调试）方案
1）电缆敷设要求
（1）在工程中电缆施工应按下述要求施工： 电缆的弯曲半径应大于电缆直径的15倍； 电源线宜信号线、控制线分开敷设；
室外设备连接电缆时，宜从设备的下部进线；
电缆长度逐盘核对，并根据设计图上各段线路的长度来配电缆，宜避免电缆的接续；当电缆接续时应采用专用接插件。
（2）监控室内电缆的敷设应符合下列要求：
采用地槽或墙槽时，电缆应从机架、控制台底部引入，将电缆顺着所盘方向理直，
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按电缆的排列次序放入槽内，拐弯处应符合电缆曲率半径要求；
采用活动地板时，电缆在地板下可灵活布放，并应顺直无扭绞；在引入机架和控制台处还应成捆绑扎；
在敷设的电缆二端应留适度余量，并标志明显的永久性标记； 各种电缆和控制线插头的装配应符合产品生产厂的要求；
摄像机宜采用集中供电，当电线与控制线全用多芯线时，多芯线与电缆可一起敷设。
2）摄像机的安装
（1）摄像机安装前应按下列要求进行检查：将摄像机逐个通电进行检测和粗调，在摄像机处于正常工作状态后，方可安装。
（2）先对摄像机进行初步安装，经通电试看、细看、检查各项功能，观察监视区域的覆盖面和图像质量，符合要求后方可固定。
详细步骤如下：
设定密码以增添网路传输的安全性
建议设定密码以保护摄影机所录取的资料；密码既可防止资料外，又可保证摄影机操作设定不会被随意窜改。若要应用在安全需求更高的场所，可将IP网络摄像机连接到具备特殊保护措施的PC上，并可采用加密技术，如HTTPS协定等，以确保资料的机密性。
使用大量光线
在很多情况下，影像画质较差是由於照度太低。一般而言，光线越强，影像的品质越高；而在较弱的光线下，影像的色彩容易单调、模糊不清。一般专业摄影师都会采用照相机闪光灯来弥补光线的不足。 此外，解析度较高的摄影机虽可在照度小於1 Lux的条件下工作，但这只是意味著摄影机在1 Lux时可以捕捉到影像，却不代表在1 Lux时能获得良好的影像效果；若要捕捉高解析影像，其照度至少需达到200 Lux。
避免背光
一般而言，摄影机的动态调节能力是有限的，应尽量避免出现影像上的明亮区域，因为明亮的影像会导致曝光过多，物体就会显得过暗。
减小对比度
用户可以通过调整摄影机的曝光程度，来取得较平均的照度。
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安装室外摄影机
如果要将IP网络摄像机安装在室外，则需配置室外用机壳。室外摄影机一般使用自动变焦镜头，可以调节影像感测器需要的光线，提高摄影机的动态功能，并可保护影像感测器免遭强光的损坏。 其他户外用IP网络摄像机的的注意事项如下∶
照明
夜晚使用摄影机时，为了避免反射和阴影，通常需要照明设备，可以使用红外线照明灯代替普通灯泡。不过用户必须使用黑白摄影机和带有红外线照明设备的网路影像伺服器，因为黑白摄影机对红外线感光较为灵敏，而彩色摄影机则无法发挥红外线功能。
避免直接拍射阳光
尽量避免影像中出现直射的阳光。直射的光线会使摄影机无法捕捉影像，并可能使感测器晶片上的彩色滤光器永久性脱色，导致影像出现条纹。如果可能的话，安装时需保持摄影机与阳光照射的方向一致，并尽量避免对准天空拍摄。
放大器增益
在PC中可以调节影像感测器的增益级别，增益越高，在弱光下的性能越好，但干扰也会扩大。在光线较弱的时候，用户可以使用高增益以获得较好的性能，在光线品质良好的时候，用户使用低增益同样可获得高品质的影像。
快门速度
通常快门速度应设置为1/50或1/60秒；光线弱时曝光时间长，可以获得良好的性能。如果要捕捉快速移动的影像，快门速度应设定为1/10000秒。
选择合适的镜头、底座
摄影机的底座有两种主要的标准∶
1、CS-mount感测器和镜头间的距离应为12.5mm。
2、C-mount感测器和镜头间的距离应为17.5mm。如果无法聚焦，可能是选用了错误的底座类型。 另外，用户也可采用一个5mm的套环（C/CS适配器环），将C-mount镜头转换为 CS-mount镜头。
感测器尺寸
感测器尺寸越大，镜头越昂贵；1/2\"镜头适用於1/2\"、1/3\"和1/4\"感测器，但不适用於2/3\"感测器。如果在大感测器上使用一个较小感测器制造的镜头，影像将会出
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现黑角。
焦距
焦距与感测器组合在一起形成了视角；小焦距的视角较宽，较大焦距具有狭窄的远摄视角，而在调整远摄镜头的聚焦时，操作必须更为精确。
镜头类型
镜头主要有三种类型∶
1、单一焦距∶焦距是固定的，如4mm、8mm。
2、变焦镜头∶可以在一定范围内调整焦距，如4-10mm；焦距变化时焦点不变。 3、变焦点镜头∶这是一种低成本的变焦镜头；当焦距更改时，镜头必须重新聚焦；通常为3.5-8mm。
可变光圈
可变光圈是一种机械装置，用於调节通过镜头的光线数量。在镜头中有三种不同类型的可变光圈∶
1、手动可变光圈∶转动一个环，以调节可变光圈。 2、DC自动可变光圈∶摄影机的输出调节可变光圈。
3、影像自动可变光圈∶类比影像信号调节可变光圈；此类型目前不常使用。 室外一般采用自动可变光圈镜头，能保护影像感测器免遭强光的损坏。
3）控制室设备安装
（1）机架安装位置符合下列规定：
机架位置应符合设计要求，当有困难时可根据电缆地槽和接线盒位置作适当调整； 机架的底座与地面固定；
机架安装应竖直平稳，垂直偏差不得超过1%。 （2）控制台安装应符合下列规定： 控制台位置应符合设计要求； 控制台应安放竖直，台面水平；
附件完整，无损伤，螺丝坚固，台面整洁无划痕；
台内接插件和设备接触可靠，安装应牢固；内部接线应符合设计要求，无扭曲脱落现象。
（3）监视器可装设在固定的机架和柜上，也可装设在控制台操作柜上，当装在柜
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内时，应采取通风措施；
4）系统调试
设备到货后即汇同有关部门进行清点核对工作，设备应符合设计要求： （1）室内对系统设备进行连接试验；
（2）检查系统所有设备，其外观应完好，配件齐全，资料完整；
（3）仔细核对资料及设备，按照设计要求进行准确连接，完成后通电试运行；检查各个系统设备，确定其各项指标符合设计要求。
（4）对现场敷设的电缆进行测试，并绝缘电阻因大于5MΩ，导电电阻符合先蓝的设计要求。
（5）完成设备安装后应检查各部份接线并核对连接，确定无误后通电试验。 （6）对系统的各个功能进行操作，对性能指标进行测试，其结果应符合设计要求、调试工作完成。
2.4.3. 防盗报警系统设备安装施工（安装、调试）方案
1）电缆敷设要求
本系统的管线敷设采用暗埋管道的方式，在户内接近天花板与墙壁的结合处进行管线预埋（在土建中完成）。在天虹弱电智能化工程的防盗报警系统的设计中，使用了双鉴探头、门磁、紧急报警按钮、声光报警器等防区，由于其位置分散，并且涉及总线、电源线的进入问题，因此，施工量比较大。
2）双鉴探测器的安装要求
双鉴探测器安装的具体位置应根据安装场景的现场环境，安装高度为距地面2.2米，且与可能入侵方向成45度角。
3）报警中心设备安装要求
报警中心设备应放置在在一层消防控制中心内，包括计算机、接警主机、接警中心软件、打印机，由于连接简单这里不在叙述（连接参照报警系统与一层消防控制中心机房图纸）。
2.4.4. 计算机网络系统施工（安装）方案 2.4.4.1. 核心交换机安装
（一）安装机箱到机柜
安装机箱到机柜的具体步骤如下：
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(1)调整机箱方位，使机箱背面正对机柜前方。
(2)多人配合（不少于2 人）从两侧抬起机箱，直至机箱底部略高于机柜上的承重滑道。
请勿试图通过抓握交换机模块（风扇框、电源）把手、机箱通风孔或机箱后面板拉手来进行设备的搬运，否则可能因该部件无法承重而引起交换机损坏，甚至会伤害到您的身体。
核心交换机较重机型，推荐您使用机械设备搬运。
(3)将机箱放至在滑道上，并平稳滑入机柜，直到交换机挂耳紧贴机柜前方立柱方孔条。将机箱放至滑道后，请勿立刻松手，以免机箱倾倒而损坏交换机，甚至伤害您的身体。
(4)用随机附带的螺钉将机箱通过挂耳固定到机柜上。
如果挂耳上的螺钉孔与您在机柜上安装的浮动螺母无法完全对正，请您检查滑道的承重平面是否在整U 分界线上，以及浮动螺母是否安装在正确的孔位。
（二）安装模块
各类可插拔模块的安装没有严格的先后顺序，推荐您安装完所需的可插拔模块后，最后再连接电源线。
请您妥善保管交换机及各部件的包装盒、包装袋等物品，以便将来需要时使用。 （三）佩戴防静电腕带
核心交换机随机配备有防静电腕带，为了避免静电对电子器件造成损坏，在安装各类可插
拔模块的过程中，请您佩戴防静电腕带并确保防静电腕带良好接地。 防静电腕带的使用方法如下： (1)确认交换机已经良好接地。 (2)将手伸进防静电腕带。
(3)拉紧锁扣，确认防静电腕带与皮肤接触良好。
(4)将防静电腕带接地端子插入交换机机箱的防静电腕带插孔内，或者用鳄鱼夹夹在机箱的接地柱上。
为了安全起见，请使用万用表检查防静电腕带的阻值。人体与地之间的电阻应该在1～10 兆欧姆之间。
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当防静电腕带通过机箱前面板上的防静电腕带插孔接地时，请确保交换机已经良好接地。
（四）安装电源模块
核心交换机电源采用1+1 冗余备份，支持双电网输入。双电网输入时，输入电压的幅值和频率需要保持一致，双电源供电时，每个电源必须单独配一个断路器，不同型号的电源模块不能混插在同一台设备上。
如果您选配了电源适配器，请先将电源适配器安装到机箱中，然后再将电源模块安装到电源适配器中，安装方法都与直接将电源模块安装到机箱中的方法相同。 2.4.4.2. 接入交换机安装
1、安装前检查 A)安全注意事项
为避免使用不当造成设备损坏及对人身的伤害，请遵从以下的注意事项： 在清洁交换机前，应先将交换机电源插头拔出。不要用湿润的布料擦拭交换机，不可用液体清洗交换机。
请不要将交换机放在水边或潮湿的地方，并防止水或湿气进入交换机机壳。 请不要将交换机放在不稳定的箱子或桌子上，万一跌落，会对交换机造成严重损害。
应保持室内通风良好并保持交换机通气孔畅通。
交换机要在正确的电压下才能正常工作，请确认工作电压同交换机所标示的电压相符。
为减少受电击的危险，在交换机工作时不要打开外壳，即使在不带电的情况下，也不要随意打开交换机机壳。
在更换接口板时一定要使用防静电手套，防止静电损坏单板。 B)安装场所检查
接入交换机必须在室内使用，无论您将交换机安装在机柜内还是直接放在工作台上，都需要保证以下条件：
确认交换机的入风口及通风口处留有空间，以利于交换机机箱的散热。 确认机柜和工作台自身有良好的通风散热系统。
确认机柜及工作台足够牢固，能够支撑交换机及其安装附件的重量。
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确认机柜及工作台的良好接地。 C)温/湿度要求
为保证交换机正常工作和使用寿命，机房内需维持一定的温度和湿度。若机房内长期湿度过高，易造成绝缘材料绝缘不良甚至漏电，有时也易发生材料机械性能变化、金属部件锈蚀等现象；若相对湿度过低，绝缘垫片会干缩而引起紧固螺丝松动，同时在干燥的气候环境下，易产生静电，危害交换机上的电路；温度过高则危害更大，
D)抗干扰检查
交换机在使用中可能受到来自系统外部的干扰，这些干扰通过电容耦合、电感耦合、电磁波辐射、公共阻抗（包括接地系统）耦合和导线（电源线、信号线和输出线等）的传导方式对设备产生影响。为此应注意：
交流供电系统为TN 系统，交流电源插座应采用有保护地线（PE）的单相三线电源插座，使设备上滤波电路能有效的滤除电网干扰。
交换机工作地点远离强功率无线电发射台、雷达发射台、高频大电流设备。 必要时采取电磁屏蔽的方法，如接口电缆采用屏蔽电缆。 2、安装交换机到机柜
接入交换机可以安装到19英寸标准机柜上，安装方式分为以下几种： 前挂耳安装方式
前挂耳和托盘配合的安装方式 前挂耳和后挂耳配合的安装方式 前挂耳和滑道配合的安装方式
安装方式 交换机宽度 前挂耳安装 前挂耳和后挂耳 配合安装 前挂耳和托盘 配合安装 前挂耳和滑道配合安装
说明：
当交换机的宽度大于 300mm 时，前挂耳只对交换机起固定作用，不能用来承重。 接入交换机安装到19英寸标准机柜时，前、后挂耳的具体选配情况。 采用前挂耳安装
采用前挂耳安装交换机的的过程如下:
第一步：带上防静电手腕，并检查机柜的接地与稳定性。
第二步：取出螺钉（与前挂耳配套包装），将前挂耳的一端安装到交换机上。
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第三步：将交换机水平放置于机柜的适当位置，通过螺钉和配套的浮动螺母。将前 挂耳的另一端固定在机柜的前方孔条上。
前挂耳和托盘配合安装的过程
采用前挂耳和托盘配合安装的过程如下：
第一步：带上防静电手腕，并检查机柜的接地与稳定性。 第二步：将机柜附带的托盘水平固定到机柜的适当位置。
第三步：取出螺钉（与前挂耳配套包装），将前挂耳的一端安装到交换机上。 第四步：将交换机水平放置于托盘上，沿托盘轻推入机柜，通过螺钉和配套的浮动 螺母，将前挂耳的另一端固定在机柜的前方孔条上。
前挂耳和后挂耳配合安装的过程采用前挂耳和后挂耳配合安装过程如下： 第一步：带上防静电手腕，并检查机柜的接地与稳定性。
第二步：取出螺钉（与前挂耳配套包装），将前挂耳的一端安装到交换机上。 第三步：取出承重螺钉（与后挂耳配套包装）并将其安装至交换机侧面上方的合适位置。
说明：
交换机侧面的上方有三个位置可供安装承重螺钉，请用户根据实际需要选择合适的 位置，后挂耳通过与承重螺钉紧密接触起到支撑交换机的作用。
第四步：选择交换机在机柜上的安装位置，用螺钉和配套的浮动螺母将后挂耳固定在机柜的后方孔条上。
第五步：左手托住交换机底部，右手抓住交换机前部，将交换机轻推入机柜。 需要注意的是：交换机推入后，要保证固定在机柜上的后挂耳的上沿和固定在交换 机上的承重螺钉紧密接触。
第六步：通过螺钉和配套的浮动螺母，将前挂耳的另一端固定在机柜的前方孔条上，保证前挂耳和后挂耳将交换机稳定地固定在机柜上。
说明：
采用前挂耳和滑道配合安装的过程
第一步：带上防静电手腕，并检查机柜的接地与稳定性。
第二步：取出螺钉（与前挂耳配套包装），安装前挂耳的一端到交换机上。 第三步：通过M5 自攻螺钉将滑道安装到机柜的两侧的立柱上。
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第四步：左右手分别抓住交换机的两侧，根据实际情况，将交换机沿机柜滑道轻轻 推入机柜至合适位置。
第五步：通过M6 螺钉和配套的浮动螺母，将前挂耳的另一端固定在机柜的前方孔条上，保证前挂耳和滑道将交换机稳定地固定在机柜上。
3、电源线及地线连接 1. 交流电源插座
建议使用有中性点接头的单相三线电源插座，或多功能微机电源插座，电源的中性点在建筑物中要可靠接地。一般楼房在施工布线时，已将本楼供电系统的电源中性点埋地，用户需要确认本楼电源是否已经接地。
2. 交流电源线连接
第一步：将交换机随机附带的机壳接地线一端接到交换机后面板的接地螺钉上，另一端就近良好接地。
第二步：将交换机的电源线一端插到交换机机箱后面板的电源插座上，另一端插到外部的供电交流电源插座上。
第三步：检查交换机前面板的电源指示灯（PWR）是否变亮，灯亮则表示电源连接正确。
注意：交换机上电之前，必须先连接好地线。 2.地线的连接
注意：交换机地线的正常连接是交换机防雷、防干扰的重要保障，所以用户必须正确连接地线。
交换机的电源输入端，接有噪声滤波器，其中心地与机箱直接相连，称作机壳地（即保护地），此机壳地必须良好接地，以使感应电、泄漏电能够安全流入大地，并提高整机的抗电磁干扰的能力。正确的接地方式如下：
当以太网交换机所处安装环境中有接地排时，将交换机的黄绿双色保护接地电缆一端接至接地排的接线柱上，拧紧固定螺母，请注意：消防水管和大楼的避雷针接地都不是正确的接地选项，以太网交换机的接地线应该连接到机房的工程接地。
4、核对安装
检查选用电源与交换机的标识电源是否一致； 检查地线是否连接；
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检查配置电缆、电源输入电缆连接关系是否正确；
检查接口线缆是否都在室内走线，无户外走线现象；若有户外走线情况，请检查是否进行了交流电源防雷插排、网口防雷器等的连接。 2.4.5. 巡更系统调试
1、软件启动口令操作
启动管理软件，设置软件系统包含口令保护，系统管理口令操作员口令。分别对应不同的权限和更新功能口令的权限。
2、信息采集器登录及巡更人设置在系统中添加巡更人，并分配信息采集器。软件中可通过信息芯片定义巡更人，以降低成本，软件可管理的巡更人数目不受限制。
3、设置信息钮登录及地点
在系统管理软件中添加巡更地点，并分配信息钮。软件可添加的巡更地点是没有数量限制的。
4、巡更班次设置
在管理软件中设置上下班时间，可划分不同的上班时间段，方便查询。班次的设置可跨零点。
5、巡更路线设置
将巡逻的地点组织成不同的巡更路线，规定巡更人按路线进行巡逻，可更方便地进行管理。在查询时通过路线查询，对巡更人是否遗漏巡更点便一目了然。软件中可设置的巡更路线数目最大的999.
6、查询功能
在系统中按人名、时间、巡更班次、巡更路线对巡更人工作情况进行查询，更可按多种条件组合查询。生成巡更情况总表、巡更事件表、巡更遗漏表。
每月还可列出月统计报表，并可通过打印机将结果输出。
7、设置巡更数据备份、恢复功能 设置管理软件的备份、恢复功能，定期可将以前的数据备份到软盘或硬盘上，需要的时候可恢复到软件中。 2.4.6. 背景音乐系统调试
（1）开通调试前准备
系统开通是为了检查系统安装的质量，系统开通前必须首先确认各类设备本身不存在质量问题后方可进行系统开通。
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检查各类设备的型号及安装位置是否符合设计要求。 检查各类设备标注的电源电压与电源电压是否相符。
检查设备连线的线缆规格与型号，线缆接续是否正确，有无松动和虚焊现象。通电前将各设备开关、旋钮置于规定位置。
设备初次通电时必须预接并观察半小时，无异常现象后方可进行正常操作。各路系统开通过程中应作详细记录。
（2）系统开通试验
在上述各项检查中发现的问题已全部修改完毕，各项检查试验均符合要求后，可进行系统开通试验，系统的开通试验应该分设备、逐台开通。
1) 放大器开通
首先断开全部输出线路，拔出全部输入信号插头，将放大器的“音量”调节钮旋至最小，接通电源，打开放大器开关，观察各显示信号是否正常，有无机器噪声。
2) 前级放大器开通
当放大器开通后一切正常，可开通前级放大器。接通前级放大器电源，观察各种显示，并接通前级放大器与功率放大器的联接线。 3) 话筒试验
当放大器和前级放大器工作正常时，将前级放大器、放大器的“音量”旋钮调至最小，插入话筒插头，给话筒以声音信号，调节“音量”旋钮，在监听耳机上听声音输出。此时放大器或前级放大器的“功能”旋钮旋至话筒档。当一路话筒插孔试验完后，采用同样方法，对每个话筒输入通道进行试验。
4) 卡座、DVD、ipod等线性输入
将前级放大器或放大器“接入线性输入通道，调节\"音量\"大小，观察输入信号、失真和噪声情况。
5) 接收调谐器开通试验
接通调谐器电源，接收广播节目，试验接收情况，根据调频广播的接收效果，反复调节调频接收天线方向，以获得最佳收听效果。并观察干扰和失真情况。
6) 输出回路试验
将前级放大器或放大器输入录音或唱片信号，把“音量”开至最小，开通一路扬声设备，把“音量”调至中间位置，观察备扬声器的音量、清晰和噪声情况；然后再把“音量”旋至最大，观察有无失真；并调节扬声器音量控制器，听声音失真和音量
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变化情况。对于严重失真的扬声器应对其线间变压器、扬声器线圈进行检查，发现问题，应进行修复或更换。
采用上述方法对每一扬声设备回路进行试验，若每一回路上的扬声器均发音正常 (即噪音小、清晰、失真小)，可开通全部扬声器、声柱，调节音量大小，反复试验多次，排除各种安装施工隐患。
平均声压测量
根据各个区域合用功能的不同，我们要针对每一个区域使用的音箱，和应用的用途进行调试：
背景音乐扬声器组的声压测试，由专人在现场与相应区域的机房控制人 员保持联络反映现场情况，总控室控制人员同时观测音频测试软件反映的声压及电平情况，在根据本地的测试情况进行对比，测出一个人既能清晰反馈音源的扩音，又不会影响的用户的办公和在公共区域内的谈话。
在将每个分别的数值分别做记录，根据环境反映出各区域不同声压大小的区别，以便于用户在后期和管理和使用中，能够更加快捷的调整到适合各种场合的效果。
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第 3 章 施工机具、测试仪器配备计划
3.1. 拟投入本工程的主要施工机械设备表
序号 机械设备名称 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 电锤 手枪钻 砂轮切割机 弯管器 切割机 万用表 兆欧表 管钳 电烙铁 电缆标号打印机 对讲机 型号规格 ф15～32 ZXW1.5 SYB-500 60W 数量 1 2 1 3 1 3 1 3 5 1 10 国别 产地 中国 中国 中国 中国 中国 中国 中国 中国 中国 中国 中国 制造 年份 2017年 2018年 2018年 2017年 2017年 2018年 2017年 2017年 2018年 2017年 2017年 额定功率(KW) 0.82 0.3 2.2 1.5 60W 生产能力 满足 满足 满足 满足 满足 满足 满足 满足 满足 满足 满足 备注 3.2. 投入本工程的主要办公设备表
序号 1 2 3 4 5 6 7 机械设备名称 绘图仪 计算机 打印机 对讲机 传真机 办公家具 复印机 数量(台) 1台 2台 1台 3部 1台 1套 1台 设备来源 自有 自有 自有 自有 自有 购置 自有 用 途 管理 管理 管理 调试 管理 管理 管理
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第 4 章 施工进度表
4.1. 施工进度规划
4.1.1. 工期目标
根据工程实际情况，我司将严格按照智能化系统工程的工序流程，合理配置人力和施工机具等资源和合理控制设备材料的采购进度，我公司计划工程施工工期为：2018年7月16日至2018年9月24日。共计70个日历日。随着验收结束，进入售后服务启动阶段。
4.1.2. 项目进度计划网络图
4.1.3. 项目深化设计
在深化设计阶段，我司根据进程和时间表的要求，我司和业主双方将派技术人员进行深化设计联络。按时由业主和监理召集召开的设计会议，我司将澄清业主提出的所有问题。
我司参加深化设计联络的技术人员在合同设备方面具有多年工作经验。所有参加联络会议的技术人员均精通技术工作、身体健康。
我司关于深化设计的承诺：
在业主规定的时间内完成深化设计施工图，并向相关单位提供足够数量的施工图。
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深化设计将在设计单位施工图设计的基础上，根据中标产品的特性参照设计单位图纸进行深化设计。深化设计均满足原施工图设计及招标文件要求。
深化设计施工图、方案将经过设计单位、监理、业主认可、审核签字后，在进行实施。
4.2. 工期保证体系
为了保证质量、保证工期完成这一总目标，我司将运用已有的工期保证体系，在整体进度控制中将采用规划、控制和协调的方法。规划就是确定本工程总进度目标和分进度目标，并编制进度计划。控制是指在本项目实施的全过程中，进行施工实际进度和施工计划进度的比较，当出现偏差时，及时采取措施调整。协调是指在整体工程中协调与土建、机电等与施工进度有关的单位之间的进度关系。
体系图如下图：
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4.3. 工期保证措施
项目工程的进度控制采取的主要措施有组织措施、技术措施、合同措施、经济措施和信息管理措施等。
组织措施：落实项目管理各层次的进度控制的人员、具体任务和工作责任，建立工程进度控制的组织体系，按项目的结构、进展的阶段和合同结构进行项目分解，确定其进度目标，并确立工程进度控制工作制度，如检查时间、方法、协调会议时间、参加人等。
技术措施：在深化设计阶段实现项目进度控制的信息化。使用甘特图计划方法来编制最确实可行的施工进度计划。在设备安装调试阶段上采用先进的施工方法和优秀的施工工艺来保证施工工期。在竣工验收阶段采用周密可靠的检验方法保证项目顺利实施按时开通。
合同措施：各系统合同的工程进度应和项目总工程进度协调一致。 经济措施：实施进度计划应有资金的保证。
信息管理措施：同时应不断的收集与实际施工工程进度计划有关的资料。 （一）工程进度检查及管理措施
在本工程的进度控制中，我们项目部将采取定期或不定期的进度检查。定期是指在预定的检查周期内执行的检查工作。
进度控制将围绕检查结果进行，一般按照五个步骤执行：
首先，收集项目任务的进展信息。以进度汇报和进度查验两种方法来完成项目进展信息的收集工作。其中收集的项目进展信息包括：任务执行状况和变更信息。任务执行状况包括：任务的实际开始和结束时间，当前任务完成的程度等。变更信息包括：范围变更、资源变更等诸多与项目进度相关联的变更内容。
其次，由项目部进行项目实际进展信息与进度基准计划的比较。就是将收集到的实际进展信息与进度基准计划进行比较，看是否出现了进度偏差。如果没有偏差，检查到此结束，否则执行下一步工作。
第三，针对出现的进度偏差，项目部寻求最佳解决方案。如果出现了进度偏差，针对这些偏差进行分析和研究，发现其中的问题，针对问题寻找解决方案。如果需要进度计划的调整，则由项目部修改进度计划，报监理批复实施。
第四，执行进度调整后的进度计划和解决方案。据偏差的处理决定，执行解决方
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案，调整项目进度计划。如果需要的话，通知项目干系人。当进度偏差比较大时，需要考虑缩小检查周期，以便更好地监视并纠正措施的效果，以保障项目按期完成。
第五，每月提交一套按购买方要求取自工程的不同部位彩色照片，每张照片标上日期,叙述说明其位置的标记,以直观形式反映工程形象进度。
（二）工程进度的协调管理
（1）与总包及其它分包配合的措施方案
系统的施工及安装是整个建筑工程的一个组成部分，与其它各专业的施工必然会发生多方面的交叉作业，尤其是和土建、装修施工的关系最为密切。各施工专业间的相互协调配合，能使弱电装置安装得整洁美观，随着施工工艺的不断发展，许多新工艺、新结构层出不穷，施工项目不断增加，建筑安装空间不断缩小，施工中的相互配合协调，愈加显得重要。
（2）与土建的配合 1）施工前的准备工作
在本系统工程项目开工前，弱电相关专业人员应会同土建施工技术人员共同查对土建和弱电施工图纸，排出配合交叉的施工计划，确定准确的配合时间及配合内容。
2）关于梁、柱、墙、地面的施工配合
根据现场的实际情况，在不影响建筑结构及建筑外观的情况下开槽凿洞。 3）工程管理上的配合
系统的施工在施工进度、质量管理、安全文明施工等方面必须与总包单位密切配合。一般情况下，只有在建筑主体封顶的情况下，才能为弱电系统提供大量的工作面，所以弱电系统的工期进度必须根据土建的进度情况来合理安排。
（3）与其他分包单位的配合
与其它分包单位的配合主要是与装修、机电安装单位以及消防单位的配合。 1）与装修单位的配合
在施工进度、施工工艺上都需与装修单位大量的协调、配合，装修单位的工程计划是弱电系统进度计划安排的重要依据，其中涉及许多交叉配合的工作。
2）与机电安装单位的配合
系统须对机电设备进行监控，机电设备的安装进度、调试时间、预留的接口位置、软件通讯的协议等工作直接影响到弱电系统的施工、安装及调试。本系统工程在机电
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设备安装完毕前，就应与安装分包进行协调工作，划分工作界面、索取必要的资料。在机电设备安装并调试完毕后，弱电系统才能对其进行控制或联动的调试。
（3）配合的措施方案 1）配合机构
项目组将指派专人为协调员。所有与其它单位的配合要求及建议由专人处理，建立岗位责任制。
2）工程例会
项目组将依时参加土建例会、装修例会及其它与弱电施工相关的临时会议，以便及时解决和处理相关配合事宜。
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第 5 章 劳动力安排计划
5.1. 资源配备计划
（一）劳动力需求计划 1）管理人员安排
根据工程设计及项目管理经验，我司按组织机构图组建项目部并配备相关人员。设项目总监，下设项目经理、项目技术负责人、项目副经理人。
项目技术负责人：配备各专业系统工程师和测试培训工程师，负责深化设计及施工现场技术管理工作。
项目副经理：配备现场工程师和施工五大员，负责施工现场施工协调工作及负责质量安全管理工作。
2）劳动力准备
集结精干的施工队伍，组织好劳动力进场。根据结构特点、建设单位工期要求及我项目部承诺条件，合理组织一支强有力的施工队伍进场。要求该队伍自身管理水平高，施工能力强，保证工程的工期及施工质量。
加强安全教育，树立安全第一的意识，由安全员给施工队伍上安全课，让全体施工人员都能把安全工作当作头等大事来抓。
落实各级人员的岗位责任制。进行施工组织设计及各分部分项工程施工方案的集体交底工作，使全体人员都能掌握技术及质量标准；对关键部位除做详细交底外，还应做现场示范。
3）劳动力安排计划
在人力配备上，以满足关键线路控制点要求为第一层次，以各系统进度分项目标为第二层次，达到主次分明，步调一致，紧张有序。本工程主要劳动力的配备要求具有明显的阶段性，要根据不同阶段对各系统人员的要求，在保证这些劳动力配置充足的条件下，优化工人技术等级和身体素质、思想素质的配备与管理，实行工序、系统流水和循环跟进的施工程序；区分轻重缓急，以均衡流水为主，对关键工序、关键环节和必要工作面利用现场环境、较为优越的条件及时组织轮班抢工及双班作业。
（二）施工机械进场计划
为保证本工程按期完工，我们将配备足够的施工机械，不仅保证正常使用，还要
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采取有效技术措施保证有效备用。
在施工过程中，根据实际情况，可随时调整各种设备、机具的数量，以保证施工进度且又经济合理。
（三）主要设备材料、构件的用量及进场计划 1）进场计划
在设备材料、构件的供应上，按照施工进度计划要求及时进货，做到既满足施工要求，又要使现场无太多的积压，以便有更多的场地安排施工。各种设备材料需要分类堆放整齐，公司在工地设立强有力的设备材料供应部门，确保施工用料的需要。
另外还要做好防雨和后勤供应工作，使广大工人能始终保持充沛的精力与体力，为本工程优质、安全、如期完成提供坚实的物资保证。在工期紧张时，可按情况增加人力、物力、财力等资源投入，扩大工作面，确保工期。
5.2. 劳动力投入计划表
按工程施工阶段投入劳动力情况（含技术人员） 工种、级别 入场阶段 线缆敷设 电/火焊工 普工 仓库管理 管理人员 技术人员 合计人数
1 3 1 5 1 10 2 5 1 19 单机设备系统联合安装调试 运转测试 1 15 2 6 2 26 1 3 1 3 2 10 培训 1 2 2 5 售后服务阶段 1 1 2 3
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第 6 章 培训计划
作为天虹弱电智能化工程部分，在工程项目的实施过程中，本公司将对用户安排系统化的培训，目的是使天虹弱电智能化工程更好的使用和管理人员能够熟练地掌握整个系统项目中所运用的各项技术，其中包括各子系统的设计、安装以及测试。
培训目的：使管理人员及操作人员掌握系统基本原理与技术，独立进行有关的日常维护、管理等工作。有利于用户对系统的日常使用，使系统长期在正常状态下稳定地运行，并使接受培训的人员到达能正确操作和维护的上岗资格。
所有培训均以中文进行（包括授课语言及授课资料），负责培训的工程师将是有三年以上工作经验的专业工程师。整体培训计划分为：
产品安装前的培训（技术交底）：介绍产品的接线，配电要求，安装要求，提供所有产品样本资料。
现场培训：配合现场情况, 安排贵方人员在系统安装、测试和验收的过程中, 进行有关的技术培训，向甲方技术人员介绍系统的结构、示范系统的使用和讲解系统使用的注意事项，使经过培训的现场技术人员，能独立完成跳线操作及日常维护。在用户的控制室，针对具体工程，学习操作技术，达到熟练操作。掌握软件的操作，各种故障报警，事故报警的处理方法。掌握现场控制器，手操器，传感器，执行器的使用，手动操作及检验等。
工厂培训：在工程建设期间提供2批*4人*2天的产品工厂培训，该培训将在选用产品的厂家工厂进行现场培训交流。
专门培训：一般在工程验收后，我方将在现场为有关人员提供专门的培训班并提供教材，同时组织有关人员进行考察活动。培训内容为建筑智能化系统的使用与日常维护以及常用技术规范。具体培训时间表将由双方共同确定。 分层次培训：对用户人员进行不同级别的培训。包括：
－初级培训：日常使用，操作，软硬件维护，手操器的使用，故障报警处理等 －中级培训：编程，修改参数，系统扩展，每种图表的制作，系统通讯。 －高级培训：各种高级管理软件的使用，对图表的分析处理。
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6.1. 现场的培训（初级培训）
培训地点：工程现场，依据建设单位的需求确定；
培训人数：业主的技术人员操作、维护人员，依据建设单位的需求确定，建议委派的技术人员3～5名；
培训时间：建设过程中
培训日期的具体时间将依据工程进度及建设单位的需求而另行商定。 1、现场安装培训；
2、现场测试及测试设备的使用培训 3、各系统的结构及维护介绍
6.2. 工厂培训（中级培训）
培训地点：产品生产厂家；
培训人数：工程师，建议委派的技术人员4名； 培训时间：建设期间 培训内容：
1、各系统标准规范介绍； 2、各系统技术原理； 3、各系统实例分析与考察。
6.3. 专业及维护的培训（高级培训）
培训地点：本工程施工工地现场
培训人数：高级管理人员、高级技术人员，建设单位委派的技术人员3～7名。 培训时间：为期一周，培训日期的具体时间定为施工工程进行到工程安装二周后或根据业主需要另行商定的时间。
培训内容：
1、各系统原理结构介绍； 2、各系统产品介绍； 3、各系统安装技术培训； 4、系统维护使用的培训。
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课程安排如下： 项目 内 容 备品、备件的配备 系统、设备工作原理 系统、设备组成、结构 现场培训 零件拆装、故障排查 3 天数 初级培训 系统配置及其功能概况 系统运行操作及熟练训练 在各种不正常情况下，维持系统运行的操作训练 值班、监控、巡视、记录、数据与资料的收集和整理的训练 系统基本原理 系统的配置及其功能 产品培训 中级培训 设备、线路的维护和保养 系统故障的分析和处理 项目实际操作 系统基本原理 系统的配置及其功能 专业培训 系统的构成及各部分主要构造 7 系统的构成及各部分主要构造 系统的运行原则、操作及管理 7 高级培训 系统的运行原则、操作及管理 设备、线路的维护和保养 系统故障的分析和处理 各系统的培训工作将分系统由我方工程师对甲方拟订的人员做培训，可以根据甲方的实际情况做施工期间的随工培训以及各系统的整体性系统性的操作使用培训。合
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格的工作人员能迅速圆满完成所有工作。维护人员首选原工程调试人员。技术专家为工程维护提供服务。
培训课程
培训课程包括但不局限于： 建筑智能化系统的原理
通过各系统软件开发环境编制用户定义软件 各系统的操作
各系统的参数设定和修改 各系统的培训安排 项目 内 容 视频监控系统原理、操作及维护 安保系统 防盗报警系统系统，对讲系统主要设备的使用和维护 2 布线敷设管槽及线缆路由情况 综合布线 设备的维护保养 信息点的管理及跳线管理维护 背景音乐系系统终端的使用及保养 统 主要设备的使用和维护 2 3 3 3 5 天数 人数 为满足培训要求，培训的工作人员应进行定期考察和最后考试。培训计划细节在详细设计阶段提交给用户并获得认可。
6.4. 专业培训保障措施
为确保完成预定的培训目标，有以下几点强制保证措施：
✓ 作出详细的培训计划，列出包括培训内容、地点、硬件和软件环境以及教员
资格、学员准备知识在内的详细培训计划。
✓ 为每个受训者准备一套完整的培训材料，包括培训讲义、练习题、实验题及
推荐读物的条目等。
✓ 在每次培训完成后，对受训者进行一次问卷调查，对培训的各个方面（如培
训内容、培训强度、教师能力、教师态度、听课效果、培训环境、组织安排
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等）进行调查，并将统计结果通报给项目经理，对反映较多的问题及时改正、反省，对问题较多的地方采取及时的补救措施。售后服务承诺
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第 7 章 售后服务计划
为了更好地维护业主利益，我公司一贯坚持以业主为中心、全程服务的工作原则。我公司对天虹弱电智能化工程保持着高度的重视，在工程各阶段均会有专门的技术人员负责工作。公司制订了一套完整的售后服务计划和确保其得以实施的具体执行方案，对此项目设有专门的售后维修技术支持组，确保专人、专用设备的到位。售后服务主要内容包括技术支持、技术培训、维修服务和用户跟踪等服务项目。
1．质量保证期：（系统整体验收后2年） 维修服务 2．质量维护期：（质保期后） 1．提供365/7/24免费技术支持服务 技术支持 2．定期专业现场服务。 1．现场培训：跟随工程进度进行现场培训； 技术培训 2．工厂培训：厂家2批*4人*2天的工厂现场培训； 3．技术培训：竣工后，对各个系统的原理以及应用的服务。 竣工后，每月进行一次巡检，每半年提供一次系统诊断报告。 用户跟踪 7.1. 维修服务期限说明
在工程验收合格之日起，即进入了售后服务期。售后服务期包括质量保证期（从我方获得监理颁发的工程接收证书之日起计算2年）和质量维护期（质量保证期到期后）。我公司对天虹弱电智能化工程2年缺陷责任期服务和终身维护服务。
质量保证期：弱电系统的产品质量保证期不少于产品制造商签发的《产品品质保证书》所承诺的期限。自业主颁发接受证书之日起，我公司承诺2年的系统质量保证期，在质量保证期内对最终用户的请求，日常事件4小时内赶到现场，应急事件1小时内赶到现场，协助最终用户处理有关技术问题，在问题解决之后，将问题内容和原因、处理过程和方法、恢复正常运行的日期时间写出书面报告。 在质量保证期内，对我公司提供的任何部件，由于产品质量发生的损坏，我公司都给予免费修理或更换。
质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。在质量维护期内进行
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的维修服务将根据市场价格及维护情况只收取合理的成本。
7.2. 维修与保养服务
为了更好的使天虹弱电智能化工程可靠运行，我公司将向贵方提供维修服务保证，具体维修维护内容包括：本方销售的所有产品的质量保证期为2年。质量保证期从系统验收合格之日起计算。
7.2.1. 服务内容
1、我公司承诺在质量保证期内由于设备及材料本身质量原因或施工不当、施工质量所造成的任何损伤或损坏，全部给予免费维修或更换。同时在免费维护期内，我们将继续对业主的工作人员提供免费的维修指导，对免费维护期内，由于业主的工作人员使用和保养不当所造成的人为损坏或其它损坏，只要不造成整个系统结构的损坏，公司也将给予免费维修或更换；
2、我公司将为最终用户建立设备档案，记录各设备的运行状态，维修日志等。质量保证期内每月一次电话回访；对系统半年一次维护检查，主要工作内容包括：控制室设备的清洁保养工作；连接线、连接接头的检查、保养，一旦发现问题，将尽快予以解决。在系统结束质量保证期之前并得到业主同意的时间内，由公司的项目经理带领现场工程师和业主代表一起对本公司保修的设备进行一次全面检查，以确保系统安全、可靠、高效地运行。检查中出现的任何缺陷都由我公司承担修理或更换，由于修理和（或）更换延迟，则公司承诺的免费维护期作相应的延长。同时对已修理的缺陷和更换的损坏件除了修理内容、修复时间报告给业主之外，修理内容、修复时间将一并记录在案。
7.2.2. 维修机构和响应时间
1、本公司承诺每周7天，每天24小时的保修服务；公司设置专业工程师和专业维修人员，确保服务承诺兑现。并优先保证用户设备备件供应和仪器、工具使用，设立热线电话受理用户投诉。
2、
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序号 1 部门 总部 联系电话 2、我方有一支专业的维护队伍，担任本项目的售后服务及维修服务； 3、我们能保证在接到业主的正式报修通知后一般事件4小时内、应急事件1小时内派工程技术人员赶到现场，紧急故障1小时以内赶到现场进行连续维修，直至故障排除，系统恢复正常运行。
7.2.3. 备件保证
1、我方充足的维护备件是保证维修到位的有力保障；我方常备有产品库存，用于工程及维修服务。
2、对个别有故障的系统关键设备及部件如不能及时修复，我公司将采用相同的新设备或满足功能要求的相似设备暂时替代。
7.2.4. 特需服务
当设备（如摄像机、门禁点、综合布线用户点等）需要搬迁或安装位置更改时，我方提供免费指导，当业主委托我方进行设备搬迁、安装位置更改及软件设定调整工作量较小或更改范围较小时（小于总量的5%），我方只收取材料费、交通费，免收其它费用，且设备搬迁后该设备的巡检服务仍然有效。
7.2.5. 无合约维护服务
质量保证期结束后，用户可以与本公司签订维护服务合约，我方承诺进行终身维修保养服务，如果系统出现问题，我方提供以下服务：
按实际发生的费用收取服务费。包括：维修费、耗材费。 维修费：只收取维修时实际发生的成本费； 耗材费：按实际发生的耗材成本费用收取。
在质量保证期结束后，用户也未与本公司签订维护服务合约，当用户的系统出现故障时，本公可提供适当的收费服务。除所用备件费用之外，将酌情收取一定的工时费和交通费。
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7.2.6. 其他服务
1．升级：在质量保证期内，若系统内的软件在中国国内发生了软件的升级，则1个月内提供升级版。在质量保证期内，争取在48小时内完成业主所提出的维修要求。系统硬件升级的免费咨询。
2．技术支持：提供系统功能扩充的技术咨询服务。
现场技术支持和维护：试运行期及其后1年内，系统运行问题中，对于不能电话（邮件或传真）解决的问题，到现场进行技术支持服务。
现场操作支持：2年内，系统使用过程中，对于不能电话（邮件或传真）解决的复杂问题，到现场进行系统操作方面的技术支持服务。
定期巡检，每半年一次。
7.2.7. 维修资料保证
我司将提供完善培训，提供服务和维修手册，保证甲方人员在培训后，具备常规维修能力。我公司在工程竣工将提供8套文字资料以及4套电子文档交业主，用于维护存档。
竣工资料包括： 竣工图 竣工验收文件
系统测试（试运行）报告 系统配置方案
各系统使用维护说明书 设备使用手册及相关技术资料
我公司将建立天虹弱电智能化工程维护档案，将系统运行环境、系统结构、及每次服务变动和内容记录在案，定期提交，并定期（半年）提交保养总结报告。
7.3. 售后服务范围
服务范围是指系统在使用方处安装完成，并保修两年期满后，我方为使用方继续提供的维修保养服务，其具体范围是从技术上保证使用方系统的正常运行。
1、服务范围：
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（1）提供一般事件4小时内、应急事件1小时内到达现场并解决问题的应急服务； （2）应使用方要求，我方可提供定期或不定期的新员工培训服务； （3）继续提供每半年一次对系统和重要设备的例行检查维护服务； （4）若零部件损坏需修理，提供修理服务； （5）若零部件报废需更换，提供更换服务；
（6）若设备清单中的某些零部件因更新换代而停产，我方将提前三个月通知甲方并列明新升级产品的名称、型号、技术规格、单价等内容，供甲方选择。我方保证新升级产品与原系统的兼容性；
（7）若使用方因故需要改变系统的局部或全部功能及配置，我方将全力配合； （8）若使用方需扩容，我方将提供快速扩容服务，并保证在扩容期间不影响其它区域的正常使用。
2、不承担内容：
由于其它施工单位施工时不小心弄断线缆以致网络中断或系统瘫痪，我方不承担责任；待线缆恢复后，我方可提供维修服务。
由于甲方管理不严导致计算机染上病毒致使系统瘫痪或误动作，我方不承担责任；待病毒消除后，乙方可提供维修服务。
3、双方责任：
使用方有责任制订完善的安全管理规定以防止人为因素引起的故障，实行物防、人防、技防三位一体的管理制度。
使用方有责任要求系统管理人员认真接受我方的培训，提高处理问题和解决问题的能力。我方有责任进行例行检查，保证系统的正常运行。我方有责任对系统或设备及时进行维修或更换，不得无故拖延。我方有责任随时回答甲方系统管理人员提出的问题，强化电话咨询。
7.4. 售后服务体系
1、责任工程师制度
我们为天虹弱电智能化工程派若干名责任工程师，责任工程师根据不同的分工，参与从项目讨论、项目调研、项目设计到项目实施工作，对所负责的项目有深入的了解。我们为客户提供责任工程的无线传呼、移动电话和住宅电话，每周七天24小时响应客户的服务请求，并定期对客户进行巡访，了解客户最新需求和现场最新情况，记
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录存档。
2、保修与维护
我们对所有新产品负有保修责任。对超出保修期的新产品只收维修实际发生费用。 3、服务监督
通过ISO9001认证后，我公司在使顾客满意的原则下，设计、施工、服务活动等都在严密的质量体系程序文件的控制下进行，一切都有章可循，绝不会出现随意性。
7.5. 保证售后服务质量的措施
1、同类工程不定期举办技术讲座或培训班。单项工程在系统设备交付前试运行过程由工程负责人安排为用户培训人员，使其掌握系统性能，会正确操作，排除简单故障。
2、技术咨询服务分电话服务和信函（传真）回复。
电话回复：当用户在使用过程中遇到技术问题或其它问题时，服务人员通过电话耐心解释，一时难以回答的技术问题应及时组织相关人员商量研究，尽量在当日内答复用户，并作记录。
信函（传真）回复：用户用信函反映问题时，收到信函后三日内予以电话或挂号信回复，用户来信要有登记，并交售后服务部门存档。
3、售后服务部门负责售后服务质量信息的收集、整理，每季度召集各相关项目的项目经理开会，探讨不断提高工程质量的有效措施，并付诸实施。
4、系统设备使用过程中出现故障，接到信息后记录信息，内部协调后，立即用电话回复，约定时间，组织力量前往上门服务。保修期内免费，非正常使用的损坏，只收取成本费。
5、维修人员完成任务（排除故障）后与用户共同填写“售后（技术）服务报告”一式两份，交用户和售后服务部门保存。此报告作为维修人员报销、记奖考核的依据。
6、用户跟踪服务，根据工程项目联系卡，建立用户跟踪服务制度。对重点工程重点跟踪。重点工程跟踪在工程验收投入使用后的头一年，每季度主动电话咨询一次。第二年，每季度跟踪一次；第三年至第五年，每半年跟踪询问一次，有问题及时沟通及时解决。每次电话内容要有记录。
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7.6. 备品备件供应
我方与各子系统厂家合作，针对本项目建立常用产品的备品备件库。一旦产品出现问题，我公司将以最快的速度提供备。
7.7. 售后服务承诺
7.7.1. 公司所采购的设备的承诺
1、本批采购的设备从合同签定之日起，按照厂商提供的免费维护期限，负责新产品的免费维护及配件更换，并保证为本工程各系统及设备提供为期不少于24个月的免费保修服务。
2、若设备发生故障，一般故障维护响应时间不超过4小时，紧急故障不超过1小时到达现场。
3、提供关于设备操作使用及维护的培训服务。
7.7.2. 对智能建设工程整体的承诺
1、我们为智能建设工程提供整体服务，一般系统故障维护响应时间不超过4小时，紧急故障不超过1小时到达现场。
2、我们将建立一支常年稳定、技术全面的专业队伍，随时为智能建设工程提供运行保障服务，同时我们还将和各有关厂商积极配合，在质量保证期内，提供相应的厂商免费服务。
3、我们为相应的系统做整体培训，保证管理人员掌握各种设备的性能、设置，使其能独立实现对系统的管理。
4、我们将按照施工组织计划中的施工进度计划施工周期完成所有设备到货、安装、调试及整个系统的集成工作，工程完成后，我们将提供整个工程完整的技术资料包括所有设计图纸、设计说明、施工报告、验收报告、系统设备使用说明、设备技术说明书、设备主要技术参数表等等。
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第 8 章 有必要说明的其他内容
8.1. 质量管理方案及保障措施
8.1.1. 项目质量管理体系
根据本系统工程的实际需求，我公司建立工程项目的质量体系，并有效地运行于工程实施的各个环节和阶段，以确保工程质量目标的实现。 8.1.1.1. 质量控制工作流程
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8.1.1.2. 质量保证机构
为了确保工程质量目标的实现，项目部内部将成立质量安全小组，来控制施工质量，其组长和成员如下：
组 长：项目经理；成 员：项目副经理、质检工程师。 8.1.1.3. 工程质量目标
我公司将保证该系统工程的工程质量达到《智能建筑工程质量验收规范》(GB50339-2013)、LEED CS认证以及绿标设计项目要求。工程施工质量等级达到国家智能建筑设计有关标准。
我公司在项目开始之时，就组织经验丰富的项目管理队伍，按照ISO9000质量体系要求，建立完善的项目管理体系，按相关设计标准及业主要求进行设计，采用合格的材料设备，按合同要求组织施工及管理，依据现行的验收标准进行验收，确保工程建设主要目标的实现。提供安全、高效、舒适、便利的工作与活动环境；提供本工程的设备（或系统）、功能和信息共享的智能管理环境，提高本工程现代化管理水平，降低运行成本；提供本工程未来发展所需的智能建筑功能升级与扩展的余量。 8.1.2. 工程质量目标的保障措施
为了高质量完成本次工程，我公司将严格遵守质量管理程序，并在实际施工中采取合理有效实施方法。施工准备质量控制是开工前的全面施工准备和施工过程中各系统分项工程施工作业前的施工准备，此外，还包括季节性的特殊施工准备；施工过程的质量控制是全过程施工生产及其中各分系统分项工程的施工作业过程；施工验收质量控制，包括隐蔽工程验收、检验批验收、分项工程验收和整个建设工程项目竣工验收过程的质量控制。
8.1.2.1. 施工生产要素的质量控制
1）劳动主体的控制
通过择优录用、加强思想教育及技能方面的教育培训；合理组织、严格考核，并辅以必要的激励机制，使企业员工的潜在能力得到最好的组合和充分的发挥。
我司坚持对所选派的项目领导者、组织者进行质量意识教育和组织管理能力训练，坚持施工人员的资格考核，坚持工种按规定持证上岗制度。
2）劳动对象的控制
原材料、半成品、设备的质量控制的主要内容为：控制材料设备性能、标准与设
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计文件的相符性；控制材料设备各项技术性能指标、检验测试指标与标准要求的相符性；控制材料设备进场验收程序与质量文件资料的齐全程度。
贯彻执行材料设备在封样、采购、进场检验、抽样检测及质保资料提交等一系列明确规定的控制标准。
3）施工工艺的控制
全面正确地分析工程特征、技术关键及环境条件等资料，明确质量目标、验收标准、控制的重点和难点；制定合理有效施工工艺、施工方法，施工区段划分、施工流向及劳动组织等；为确保工程质量，尚应针对工程具体情况，编写气象地质等环境不利因素对施工的影响及其应对措施。
4）施工设备的控制
对施工所用的机械设备，各类加工机械、专利技术设备、检查测量仪表设备等，应根据工程需要从设备选型、主要性能参数及使用操作要求等方面加以控制。
5）施工环境的控制
环境因素对工程施工的影响一般难以避免，要消除其对施工质量的不利影响，采取预测预防的控制方法：
根据设计要求，预测不利因素
对天气气象方面的不利条件，明确施工措施，落实人员、器材等方面各项准备以紧急应对，从而控制其对施工质量的不利影响；
对环境因素造成的施工中断，须通过加强管理、调整计划等措施，加以控制。 8.1.2.2. 施工作业过程的质量控制
1）施工作业过程质量控制的程序
进行作业技术交底，包括作业技术要领、质量标准、施工依据、与前后工序的关系等。
检查施工工序、程序的合理性、科学性，防止工序流程错误，导致工序质量失控。检查内容包括：施工总体流程和具体施工作业的先后顺序，在正常的情况下，要坚持先准备后施工、先深后浅、先土建后安装、先验收后交工等等。
检查工序施工条件，即每道工序投入的材料、使用的工具、设备及操作工艺及环境条件是否符合施工组织设计的要求。
检查工序施工中人员操作程序，操作质量是否符合质量规程要求。
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检查工序施工中间产品的质量，即工序质量、分项工程质量。
对工序质量符合要求的中间产品（分项工程）及时进行工序验收或隐蔽工程验收。 质量合格的工序经验收后可进入下道工序施工。未经验收合格的工序，不得进入下道工序施工。
2）施工工序质量控制要求
贯彻预防为主的基本要求，设置工序质量检查点，对材料质量状况、工具设备状况、施工程序、关键操作、安全条件、新材料新工艺应用、常见质量通病，甚至包括操作者的行为等影响因素列为控制点作为重点检查项目进行预控。
落实工序操作质量巡查、抽查及重要部位跟踪检查，掌握施工质量总体状况。 工序检查应按标准要求进行目测、实测及抽样试验的程序，做好原始记录，经数据分析后，及时作出合格及不合格的判断。
对合格工序产品应及时提交监理进行隐蔽工程验收。
完善管理过程的各项检查记录、检测资料及验收资料，作为工程质量验收的依据，并为工程质量分析提供可追溯的依据。
3）设计资料的规范化和制图的质量化
在深化设计阶段，我司项目部将积极与业主、设计单位及监理联系，确定和完善用户需求，在国际化、规范化、标准化的前提下，完成深化设计相关内容。在设计中严格执行设计质量管理的各项措施，严格控制设计变更，确保设计本身的质量。
4）施工队伍选择
在施工队伍的选择上，我公司考虑到本次工程的技术复杂难度。将大幅度提高高级技术工人和技术工人在整个施工队伍的比率。并且增加复杂系统的设备安装工程师、设备调试人员。从整体上提高施工队伍的技术能力，从技术基础上对质量给以保证。
5）实行“质量一票否决权”
在整个公司实行“质量一票否决权”。即系统负责工程师对设备选型实行一票否决；施工班组质量安全员对班组施工一票否决；质量安全员对施工队施工一票否决；质量主管对现场施工一票否决。所有规则向质量让路，以质量为中心。
6）建立岗位责任制
根据我司的职责范围设置相应的组织机构，因事设岗，岗位聘用胜任工作的员工，要求尽职尽责，以高度敬业精神来保证下达任务的完成。建立以总进度、质量目标为
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核心的岗位责任制，明确从项目经理至专业施工员的岗位责任，根据智能化工程的实际特点，在设计项目经理部架构中，项目经理部成立质量管理小组，项目经理为质量第一责任人，从上至下形成了全方位的质量管理网络。工程始终把个人质量责任落实作为突破口，明确质量目标，将责任落实到各层，分层负责办法，权责划分办法，协调有序地整体运转。
7）工序专门负责制
根据工程的实际情况，首先按工程阶段划分不同的阶段工序控制节点，然后按重要程度将工序控制节点划分为A类、B类、C类。关键控制点必须相应的关键人员把关。随着工序控制点的受控级别的不同，逐步提高工序控制点受控率，对可能存在的难点和薄弱环节进行重点控制并进行工序诊断，不断追求工序合理化。同时作好各种质量文件，确保质量问题的可追溯性。
A类节点：为各个系统中施工关键点或者标志性节点。这种工序必须由质量主管亲自把关。确认施工标准和施工工艺，确保施工质量。并需由监理工程师签字确认的质量节点，例如：管线的隐蔽验收、分部分项工程的验收，设备的报验报审。
B类节点：为系统中的施工重点。这种工序必须有系统安装工程师和质检工程师来确保施工的质量。例如：前端设备的安装、设备的安装调试工作。
C类节点：为各个系统中施工的一般节点。这种工序必须现场工程师和质检工程师来确保施工队的前一段工序的施工质量。
8）在施工进程上推行“零缺陷”标准
对每个工序坚持零缺陷的标准，不让工序缺陷流至下道工序或其他岗位。具体做法为：
按高于国家的施工工艺和国际标准进行施工；
实行全面质量控制，把质量问题消灭在萌芽状态，不让其影响下步工序； 进行各工序的质量交接制度，上一道工序必须由下一道工序的质量负责人验收合格后才能移交给下一道工序； 8.1.2.3. 工程质量控制的技术措施
我们对本工程的质量总体目标是：工程施工质量等级达到国家规范及招标文件的要求，并配合甲方申报相关优质工程。为了达到这一目标，我们在施工准备工作、施工检测、执行新规范、质量教育、质量检查与评比、原材料检验、计量、技术措施及
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岗位责任制等诸方面,将严格按照设计图纸、规范、规程、《质量手册》、《程序文件》和《作业指导书》所规定的方法进行本工程项目的施工、控制与运转。
做好施工准备工作
在工程开工前选派有丰富施工管理经验的专业技术人员负责该工程的质量管理工作。技术人员要将工程概况、施工方案、技术措施及特殊部位的施工要点、注意事项等向全体施工人员作详细的技术交底,认真做好图纸的自审与会审。按施工平面布置图搭建临时设施，做好场内道路及水电敷设，做好各种施工机械的维护保养工作，并对全体施工人员进行质量教育及安全教育，为工程开工后保证施工生产的顺利进行做好充分的准备。
测试工作与工程质量密切相关，必须引起高度重视。为了保证工程质量，各种测试仪器均需有专职人员负责维修和保养，使各种测试仪器自始至终保持在有效状态。确保各种测试仪器的准确有效。
落实岗位责任制
认真落实各种岗位责任制，使各级管理人员及全体施工人员职责分明。实行奖优罚劣,优质优价，师徒结对，徒弟创优，师傅有奖。经常开展质量教育，不断提高各级管理人员及全体施工人员的质量意识，严格按规章办事，做好工序交接工作，上道工序要对下道工序负责，下道工序要对上道工序进行复核，上道工序不合格，下道工序不施工，严格执行“三检制”，使工程质量始终保持在优良状态。
制定严密的技术措施，做好各工序过程中的质量控制。 8.1.2.4. 具体各个施工阶段质量控制的内容
在本系统工程施工中，我们按照管线施工、设备安装、设备调试三个施工阶段，在施工细节上进行质量管理。
管线施工的质量控制
强调施工安装人员对各种线管、线槽、线缆敷设施工工艺的掌握； 施工中要求采用专用施工机械、施工工具。 现场设备（或前端设备）的安装质量控制
首先对施工安装人员的安装技术和安装工序的认识进行考核，合格者发上岗证，才有资格进行安装设备。
对系统的设备进行检验，核对产品出厂合格证和产品安装说明书，是否符合设计
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要求。检验合格的设备才可进行安装工作。
检查现场安装环境，只有条件许可的情况下，才可安装设备。
对各系统设备的安装必须严格遵循安装技术操作规程，同时要考虑便于调试和维护。
按照控制工序的控制范围由相关负责人员指导设备安装。
由项目经理组织有关人员对已安装的设备进行质量评定。质量合格，符合设计要求后，做好安装验收工作。
系统设备调试的质量控制措施
系统设备调试之前必须要求各系统制定本系统的测试大纲包括总则、测试目的、测试标准、测试仪器、测试内容、测试步骤。
只有对系统的设备全部安装合格的、符合测试大纲要求的、由质量主管审核通过的设备，才可进行调试工作。
按照控制工序的控制范围由相关负责人员指导设备安装。
对进行系统调试过的设备，必须做出测试报告。内容包括设备安装的检查、系统性能测试、测试内容、测试结果。
由项目经理组织有关人员对调试过程和结果进行评定，达到了设计标准，才认为调试通过。
8.1.2.5. 施工质量验收的控制
工程质量验收分为过程验收和竣工验收，其程序及组织包括：
施工过程中，隐蔽工程在隐蔽前通知建设单位（或工程监理）进行验收，并形成验收文件；
分部分项工程完成后，应在施工单位自行验收合格后，通知建设单位（或工程监理）验收，重要的分部分项应请设计单位参加验收。
施工质量检查评定验收的基本内容及方法： 分部分项工程内容的抽样检查；
施工质量保证资料的检查，施工全过程的技术质量管理资料，其中又以原材料、施工检测、测试复核及功能性试验资料为重点检查内容；
工程外观质量的检查。
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8.1.2.6. 质量管理文件
我公司在施工质量控制的进程中，将严格按质量管理要求及各项相关标准要求，编写和记录各种质量文件。并在项目施工过程中进行控制。
施工质量监控流程图
8.2. 安全文明施工管理方案
8.2.1. 安全管理体系
公司现行的安全文明体系是公司开展各项业务活动必须遵循的首要方针和原则，
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而针对工程实施的安全管理与保证体系是公司现行的质量体系的一个具体体现，因此，它必须与公司现行的安全体系保持一致。同时，结合工程具体需求，建立实用的安全体系，使之有效地运行于工程实施的各个环节和阶段，以确保工程“安全第一”目标的实现，杜绝死亡、重伤事故和重大机械设备事故，轻伤频率控制在3‰以下，不发生火灾事故，配合总承包单位创建AAA文明工地，及省级、市级文明工地标准化推广示范项目。
8.2.1.1. 安全体系文件
《建筑工程安全生产管理条例》（中华人民共和国国务院令第393号） 其它有关国家或专业标准规范 施工安全手册 安全追溯制 安全施工责任制
施工安全记录文件：在工程实施过程中，由各项业务活动所产生的安全记录。 8.2.1.2. 安全管理职责分配
为了确保工程安全目标的实现，项目部内部将成立质量安全小组，来控制施工过程中的安全文明，负责监督指导规章、规范、条例、标准的执行，对重大事故调查、分析、处理，安全培训教育和特殊工种考核，做好施工安全预防工作，对工程安全负全面责任，并配备一名专职安全负责人，负责不停航施工期间的安全管理工作，确保工程的施工安全满足工程需求。
其组长和成员如下：
组 长：现场施工负责人；成 员：安全员。 安全施工章程
项目部的安全规程和目标是使项目成员拥有一个安全及文明的工作环境。 1)安全文明生产组长负责提供和保持安全及卫生的工作环境。
2)安全文明生产组长负责训练和指导项目成员在工程施工中履行工作任务，并要求他们执行项目部关于安全的有关规则和法令。
3)项目经理在收到有关不合乎健康或安全操作的要求，项目经理需向有关单位、部门及业主要求改善，项目经理可停止有关的施工直至完成改善工作，因此停工／延误的责任由责任单位承担。
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4)项目部每月在工作地点举行两次安全会议。全体人员需要出席会议。新的员工，在他们第一天上班时必须进行安全培训。
5)严重或多次违反安全计划、或法令法规或任何漠视人身安全的员工必须向项目经理做出解释，并加以免职。这些人将不会在相关工作中受到雇佣。
6)安全施工与检查：应遵守工程建设安全生产有关管理规定，严格按安全标准组织施工，并随时接受行业安全检查人员依法实施的监督检查，采取必要的安全防护措施，消除事故隐患。由于安全措施不力造成事故的责任和因此发生的费用，由责任人承担。
7)事故处理：发生重大伤亡及其他安全事故，应按有关规定立即上报有关部门并通知业主工程师，同时按政府有关部门要求处理。 8.2.2. 安全文明施工保证措施
（一）安全生产专项措施
工地的指挥机构同时负责安全生产，必须坚持全会员安全轮值制度，设安全天数记录牌，填写安全日志，坚持每周一次质安进度例会；针对施工现场的实际，有的放矢进行安全教育，利用宣传栏，配合开展安全合格班组活动。使安全管理工作有组织、有教育。
落实安全生产责任制，安全生产必须与经济责任挂钩，奖罚分明。明确各级人员的安全责任，项目经理是安全管理第一责任人。抓制度落实，抓责任落实；施工员在下达工程任务单的同时，必须作安全技术交底记录，施工过程中加强检查、监督。
公司实行“质量安全总监制”。项目部对总工程师、工程监理提出的安全隐患，必须迅速采取措施进行整改。严格执行“安全管理检查评分表”，“施工机具检查评分表”，“三宝”及“四口”防护评分表。坚持落实对工地的季、月、周安全检评制度。
一切进入施工现场人员，依照其从事的工作内容，分别通过学习考核，取得安全合格证，持证上岗。对新工人或复换工作岗位实行教育即专业工种培训，填写“新工人上岗安全教育”，“复工工人安全教育表”，存档备查。
工地必须设置足够的消防用水设施，临时设施，仓库和施工现场必须设置相应用途和一定数量的消防器材。
油漆等易燃物品应设专库保管；不准吸烟，仓库工棚内、烟头、火种不准乱丢，
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应设吸烟室或器皿盛装。
现场动火须征得建设单位同意，特殊者须取得公安消防部门同意后方准动火。动火时须严格遵守“八不”、“四要”、“一清”的安全动火规定，管井或预留洞口烧焊时必须覆盖湿麻袋，防止焊渣溅渗易燃物，惹起火灾。
采用新技术，使用新设备、新材料，推行新工艺之前，对有关人员进行安全知识、技能、意见的全面安全德育，树立坚持安全操作的信心，养成安全操作的良好习惯。
（二）施工现场的文明专项措施
在工地办公室内设置黑板报做好文明施工宣传教育工作。施工人员入场前，项目经理要对其进行文明施工制度学习，并有学习记录和签认手续。进入现场施工的所有人员统一着装，挂牌上岗（包括：工作鞋、工作帽、工作服、工作牌式样甲方认正）工地施工主管定期要对工地文明施工进行一次大检查，并在施工日志中作详细记录，有不符合的及时处理。工地项目经理每月月尾要对工地文明施工进行一次检查并作好详细记录，有不符合项目要求的及时整改。材料、设备库房要求分类存放整齐，领用、管理方便。材料、设备库房要求良好的卫生环境，每天收工后要进行卫生扫除施工场工地不乱甩线头、断槽、断管、设备包装纸等垃圾杂物，每天施工完后要清场，保持良好的施工环境，并形成习惯。注意成品保护，施工过程中不得乱动或损坏其它施工单位已施工的成品，施工工位如与其它施工单位发生冲突时，应该通过施工主管进行协商解决。
首先必须加强对员工的文明施工教育，每周一次的质安例会要总结，设立激励机制，与经济挂钩，实行奖罚制度。
室内外文明施工一齐抓。与配合单位具体划分区域，专人负责，做到按施工总平面图布置。室外材料堆放整齐，无施工垃圾，室内施工不混乱，井井有条。
搞好现场各兄弟施工单位之间的团结协作，做到互谅互让，服从甲方现场工程监理人员的监督。
材料进场按照施工进度计划合理安排，减少二次运输。同时实行限额领料制度，杜绝乱丢乱弃的浪费现象。
施工现场、工棚、休息室、办公室保持环境清洁。
加强宣教工作，保护好安装成品或半成品，严厉打击盗窃行不为。 结合质安评优工作，推动施工文明建设。
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（三）工地现场消防措施
在整个施工过程中，必须严格执行国家、深圳市、各部委关于工程消防法规和有关条款。工地危险品库应按规定存放、使用。
严格遵守“十不烧”规定，经常配齐、保养消防器材，做到会保养、会使用。认真贯彻逐级消防责任制，做好消防工作。
现场设置灭火器材，装饰阶段施工时要及时办理动火证，专人监护，施工完毕后，监护人要仔细检查现场，杜绝火灾隐患。
（四）安装到位的成品保护措施
首先，施工人员要树立起产品保护的强烈意识，制定严格的奖罚制度。 其次，现场在具备产品安装条件的基础上，按进度要求进行施工，这对产品安装到位后的质量有一定的保证。
安装到位的产品在未调试前，产品表面要覆盖一层保护板或保护膜，把外因碰坏的隐患减少到最小。
结合弱电系统本身要求，做好产品的安装先后次序。完成的区域交接由业主签字，实行房间交钥匙交接制度。
指派一名专职产品保护员（在调试安装产品期间）与总包单位联手做好现场产品的保护任务。
（五）到达现场半成品的保护措施
落实一个适当、安全、方便的堆放场所，按照产品外包装的说明要求堆放。为了加强工程的产品保护及现场防盗，在工程进行镶接安装阶段应由贵方聘用专职保安人员负责保卫工作，我方也将委派专职人员负责此工作。
根据工程实际进度控制产品的进场时间，制定产品到场后的保管收发制度。施工用各种工具、机具及时回收，以防被盗。
对较大型产品的水平搬运和垂直运输工作，编制一个妥善的搬运方案（根据产品外型及体积按实编制）。
电器产品在下班时如未安装好，由施工班组及时带回，避免失窃。
施工班组对已安装的设备等负有维护保管的责任，如由于施工原因造成损坏应予以赔偿（已交付业主的除外）。
（六）环境保护措施
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1）环保目标责任
把环保指标以责任书的形式层层分解到有关工作单位和个人，建立一支懂行善管的环保自我监控体系。项目经理是环保工作的第一责任人，是施工现场环境保护自我监控体系的领导者和责任者。
2）检查和监控
加强对施工现场可能产生的粉尘、噪声、废气的检测和监控工作，与文明施工现场管理一起检查、考核，及时采取措施消除粉尘、废气和污水的污染。
施工现场垃圾渣土要即使清理出现场，严禁随意抛洒。
禁止在施工现场焚烧各种会产生有毒、有害烟尘和恶臭气体的物质。
严格控制人为噪声，进入施工现场不得高声喊叫、无故甩打钢板，限制高音喇叭的使用，最大限度地减少噪声污染。
（七）车辆使用安全保证措施
1.定期进行施工安全知识、交通法规等的教育，不断强化安全意识。
2.驾驶员必须遵守有关规定，驾驶车辆时，各种证件必须齐全有效，并虚心接受交管部门的监督与管理。
3.汽车在几种特殊道路上行驶的安全要求：汽车在繁华闹市街道、交叉路口、泥泞道路、危险道路、公路道口行车时，司机要集中注意力，做到一停、二看、三通过，谨慎驾驶，安全行车。长途运输必须配备两名司机。
4.在不良气候条件下行车，要集中注意力，慢速行驶，安全行车。
5.汽车驾驶员要自觉遵守交通规则，同时要注意车辆维修保养，刹车和方向要灵敏可靠，杜绝带故障出车，不开快车，不准酒后开车，不准领导干部开车，不准非驾驶员开车。
6．严格按照深圳关于泥头车和建筑垃圾管理办法的有关规定执行。 8.2.3. 项目环境管理及绿色文明施工方案 8.2.3.1. 噪声控制
施工现场的噪声控制执行GBl2523—2011《建筑施工场界噪声限值》规定的噪声限值，并按GBl2524《建筑施工场界噪声测量方法》进行声级测量。
1、机械设备的噪音控制
（1）施工机械设备在使用前要检查鉴定，使用进行中要督促开展正常的维修保养，
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必要时应对设备采取专项噪音控制措施，如设备隔音防护棚，转动装置防护罩，尽量采用环保型机械设备等。
（2）对有可能发生尖锐噪音的小型电动工具，如冲击钻、手持电锯等，应严格控制使用时间，控制使用的频次的设备数量，在夜间休息时应减少或不进行作业。
2、施工作业噪声控制
严格控制施工作业中的噪音，对机械设备安拆等，按降低和控制噪音发生的程度，应尽可能将以上工作安排在昼间进行。
3、在运输作业中的噪音控制
(1)在现场材料及设备运输作业中，应控制运输工具发出的噪音的材料、设备搬运、堆放作业中的噪音，对于进入场内的运输工具，要求发出的声响符合噪音排放要求。
(2)在易发出声响的材料堆放作业时，应采取轻取轻放，不得从高处抛丢，以免发出较大声响。 8.2.3.2. 光污染控制
合理安排施工作业时间，尽量避免在夜间施工。在保证满足施工要求下，调整灯光的照射方向，减少对周围居民的影响。 8.2.3.3. 减少施工影响
在施工区域使用临时的屏障，对施工区域进行隔离以保护清洁的区域和居住区域不受干扰。根据天气条件，在安装含有VOC的材料时，使用自然通风来排出室内污染的空气。
8.2.3.4. 施工过程管理
在施工过程中，使用具有高效过滤介质的真空吸尘器，增加清洁及通风的频次及加湿等，减少灰尘污染。 8.2.3.5. 施工计划安排方面
在施工计划安排力面，对于高污染的施工作业活动，尽量安排在周末或夜晚进行，保证有足够的时间来稀释室内空气污染。安排足够的时间进行入住前的清洗或室内空气质量检测。在施工完成后对污染的空调系统过滤介质进行更换。
8.3. 材料设备的采购、供应、运输和保管措施
8.3.1. 物料管理
现代化生产物料配套的不否协调极大地影响了产品生产效率，杂乱无序的物料仓
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库、复杂的生产备料及采购计划的执行几乎是每个企业所遇到的难题。
（1）编码不仅便于物料跟踪管理，而且也有助于做到合理的物料库存准备，提高生产效率，便于企业资金的合理运用。MTS对采购的生产物料按照行业及企业规则建立统一的物料编码从而杜绝因物料无序而导致的损失和混乱。
（2）按照企业的生产计划或从企业的ERP、MRPII接收生产物料需求计划，作为建立采购定单的依据，并向产品物料供应商下达采购定单。
（3）对需要进行标识的物料打印其条码标，以便于在生产管理中对物料的单件跟踪，从而建立完整的产品档案。
（4）如何有效控制库存以降低成本？MTS的库存管理系统包括库存量控制、采购控制、制造命令控制、供应商资料管理、零件缺件控制、盘点管理等功能。对物料仓库进行基本的进、销、存管理。
（5）建立物料质量检验档案，产生质量检验报告，与采购定单挂钩建立对供应商的评价。 8.3.2. 仓库管理
（1）货物库存管理仓库管理系统根据货物的品名、型号、规格、产地、牌名、包装等划分货物品种，并且分配唯一的编码，也就是‘货号’。分货号管理货物库存和管理货号的单件集合，并且应用于仓库的各种操作。
（2）仓库库位管理是对存货空间管理。仓库分为若干个库房；每一库房分若干个库位。库房是仓库中独立和封闭存货空间，库房内空间细划为库位，细分能够更加明确定义存货空间。仓库管理系统是按仓库的库位记录仓库货物库存，也是按照库位货物的库存时间实现先进先出。
（3）条码仓库管理包括货物单件管理。不光管理货物品种的库存，而且还管理货物库存的具体每一单件。采用产品标识条码记录单件产品所经过的状态，从而实现了对单件产品的跟踪管理。
（4）仓库业务管理包括：出库、入库、盘库、月盘库、移库，不同业务以各自的方式进行，完成仓库的进、销、存管理。
（5）更加准确完成仓库出入库操作。条码仓库管理采集货物单件信息，处理采集数据，建立仓库的入库，出库，移库，盘库数据。这样，使仓库操作完成更加准确。它能够根据货物单件库存为仓库货物出库提供库位信息，使仓库货物库存更加准确。
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对仓库的日常业务建立台帐，月初开盘，月底结盘，保证仓库的进、销、存的有机进行。
（6）一般仓库管理只能完成仓库运输差错处理（根据人机交互输入信息），而条码仓库管理根据采集信息，建立仓库运输信息，直接处理实际运输差错，同时能够根据采集单件信息及时发现出入库的货物单件差错（入库重号，出库无货），并且提供差错处理。 8.3.3. 产品质量管理
产品质量是企业发展之本。提高产品质量管理是企业根本任务之一。质量管理包括质量控制和质量分析。质量控制是在生产中控制产品生产质量；分析产品生产和售后质量问题，确定产品质量问题原因，以提高产品质量。
（1）物料质量管理，根据物料准备、生产制造、维修服务过程中采集的物料质量信息，统计物料的合格率、质量缺陷分布，产生物料质量分析报告。
（2）生产质量控制建立生产线质量控制采集点，检查产品生产质量，辅助打印合格证，提高产品生产质量。
（3）产品质量分析分析生产线质量控制采集点采集数据，提供解决生产质量问题方案。
（4）售后维修建立产品质量分析数据，质量分析按照产品生产批次分析产品生产质量。
8.3.4. 材料采购计划
工程材料根据本工程的工期要求，结合施工进度，在保证原材料质量的前提下，扩大材料采购来源，所有工程材料满足发包人和招标文件及施工现场进度要求。项目部构建临时仓库，严格执行发包人制定的物资管理办法，加强材料质量管理，确保材料规格、质量符合规范标准，以满足工程质量要求。
(1)所有材料由深圳总部统一采购，统一供应，绝不允许项目部私自采购造成质量上的参差不齐。
(2)贵重设备安排专人24小时值班管理。
工程材料根据本工程的工期要求，结合施工进度，提前进场以满足施工进度要求。工程所需材料由供应方负责将材料运至工地现场。
根据经监理人审核并确认的总施工进度计划及时向发包人提交材料计划用量明细
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表和汇总表，以确保材料能分期供应、总量控制。
在施工过程中，严格按施工图纸和工程进度计划，编制年、月度材料计划表。 在交货点设立专职人员和机构进行材料的运输协调和运输队伍的监管，以确保材料能及时并保质保量的运到施工现场。
项目部定期从事材料的调查、采购、库存、供应及监控工作。
建立本项目专项资金用于材料的采购工作，确保材料的供应，任何个人或部门均不擅自挪用该资金。
由具有丰富的市场调查、采购、库存、供应的材料员从事材料的管理工作。 建立、健全材料的采购程序及质量检验程序，所有进场材料质量合格，且各种手续齐全。
加强材料的进场检验工作。每一批材料进场经试验合格并经监理人检查合格之后进场。
所有材料的采购均签订合法的采购合同，材料的质量具有可追溯性。
加强材料的管理工作，材料的库存量合理，确保材料的质量在库存阶段不发生损坏，所有因故损坏达不到设计要求的设备均不用于本工程，并立即清退出场。
现场材料建立专项档案，并建立现场铭牌，材料的种类、规格、工期、检验状态、使用部位等标识清楚。
现场材料专人管理，材料的安装使用经工程技术人员的现场确认后使用。 加强材料采购的过程控制，完善物资管理制度，实行层层监控，防止不法现象发生。
掌握和追踪目前的材料动向和发展状况，追踪新材料、新技术、新工艺的信息，不断提高材料管理水平。
材料的采购应有计划、有组织地进行，根据施工的实际进度及相应的施工进度计划进行材料的采购工作。
材料采购计划有超前性，并经工程技术人员确认，防止材料采购的种类、型号出现错误或采购的时间不对，避免出现采购不及时或库存时间过长等现象。
合理进行材料库及材料堆放场布置，材料分批进场，分期库存，库存量合理。 特殊材料的采购提前进行，考虑充足的时间富余量，加强与材料供应单位的联系，确保材料的正常供应。
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做好节假日期间材料的预计划采购工作，并作好充足的准备，确保材料库存量能满足节日期间工程施工的正常需要。
对供货商进行经常性的跟踪验证，以评价其供货的质量、信誉、能力和及时性。
8.4. 资金管理及降低成本措施
8.4.1. 资金控制管理概述
1． 总目标
通过严格的资金控制管理制度保障建设单位项目投资的实际值不超过计划值和目标值，合理安排资金的使用，提高资金的使用效率，通过计划目标值，合理安排资金的使用，提高资金的使用效率，通过计划目标值的比较，找出偏差和原因，采取有效的调整措施，实现对投资资金使用的有效控制，维护建设单位的利益。
资金控制管理贯穿于工程建设的整个过程。我公司作为承包单位，应对建设单位负责，把好清款、用款的第一关。
2． 资金控制管理要点
项目资金归项目部支配和使用。项目部在资金收支预测的基础上，按月编制资金收支计划，月终提出执行情况分析报告。项目部及时收取工程预付备料款，做好分期结算、预算增减帐、竣工结算工作。定期进行资金使用情况和效果分析，提高资金管理水平和效益。项目部根据收料凭证及时入账，作为项目资金的重要组成部分，按月份析收入及耗用情况，定期与交料单位核对，保证数据资料完整、正确，为竣工结算创造条件。项目部每月定期召开建设单位代表、分包单位、供应单位、加工单位协调会，协调工程进度、配合关系、资金及供料事项。
3． 项目资金收支预测 收入预测
从收取工程预付款开始，每月按进度收取工程进度款，到最终竣工结算，按时间测算出价款数目，做出项目资金按月收入图及项目资金按月累计收入图，在资金收入预测中，实际工程进度款可能不能及时到位，因而预测时要充分考虑资金收入款滞后时间因素以及因延误工期而造成的索赔、罚款的经济损失。
支出预测
项目部根据项目的成本费用控制计划，施工组织计划，材料物资储备计划，测算出随着工程实施进展，每月预计的人工费、材料费、物资储存费、临时设施费、施工
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管理费等各项支出，形成对整个项目，按时间、进度、数量、规划的资金使用计划和项目费用每月支出图及累加。 8.4.2. 施工准备阶段
协助建设单位编制各分包项目造价估算报告，为建设单位的最后决策提供依据。 组织各分包单位进行各专业计的深化、优化工作，施工图纸的细化工作，选择先进的施工工艺，方案和方法制定详细可行的施工进度计划、分项施工进度计划，合理安排施工顺序和交叉衔接，使之均衡，避免因设计不周全，所产生的工程变更而引起的资金费用的增加。
根据施工进度计划编制资金使用计划，使建设单位在项目资金使用、调配上总体掌握、平衡。 8.4.3. 施工阶段
定期审核各子系统工程进度报告：对各子系统的工程进度严格按施工进度计划、要求监督执行，对各分包单位提供的进度报告，进行现场计量、审核，使实际进度和报告进度相符，为工程进度款支付提供确实依据。
按时提交用款计划，定期审核工程总成本财务报告：根据当月施工进度和下月进度要求安排，每月25日向建设单位提交下月用款计划，根据当月的进度完成情况，汇总各子系统的工程成本，做出财务报表。
严格工程进度款、设备材料款的审批管理。
加强工程变更的控制：工程变更包括设计变更，进度计划变更，施工条件变更，任何一类的工程变更都可能引起工程量的变化，都有可能使项目投资超出预算投资。工程变更必须严格控制，一方面要防止分包单位利用工程变更获得利益，另一方面对必要的、必须的变更，按照工程变更程序严格办理。 8.4.4. 索赔管理
在各子系统合理执行过程中，因各子系统承包商不履行或未能正确履行合同所规定的义务而使建设单位受到损失，我公司将对各子系统承包单位提出赔偿要求。在各子系统承包单位提出赔偿要求时，我公司将汇同监理单位审核各子系统承包单位的赔偿要求和手续，公平对待其索赔要求，保护其利益，对无理、不合理的赔偿要求予以反驳。
1、处理索赔的原则
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以合同为依据处理索赔。 及时、合理处理索赔。 加强施工管理，减少工程索赔。 索赔资料和数据真实、有效。 2、索赔内容 建设单位的索赔内容
工程交付时间拖延、竣工期限拖延 设备、材料质量伪劣 工程变更索赔 合理终止合同的索赔 各子系统承包单位的索赔内容 工程变更的索赔 现场条件变更的索赔
建设单位终止合同或因故暂停的索赔 质量检查验收条件特殊要求的索赔 工程延期的索赔 未支付工程款的索赔
不可预见、不可抗拒事件的索赔 建设单位使用不当造成的工程索赔 3、索赔处理程序 意向通知
索赔事件发生时或发生后，应立即通知我方和监理工程师，表明索赔意向。 提出索赔申请
索赔事件发生后15天内，子系统承包单位应向我公司和监理单位提出正式书面索赔申请，其主要内容是索赔事件发生时间、实际情况及事件影响程度，同时提出索赔依据的合同条款。
提交索赔报告
提出索赔要求的子系统承包单位，应立即搜集证据，寻找合同依据进行责任分析，计算索赔金额形成索赔报告，索赔证据应包括如下内容：
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4、索赔处理
施工记录 1、施工日志 2、施工员检查报告 3、逐月分项施工纪要 4、工长日报 5、每日工时记录 6、与业主代表往来信函及文件 7、工程进度及特殊问题照片或纪要 8、会议记录、纪要 9、施工图纸 10、业主及代表电话记录 11、投标施工进度表 12、修正后的施工进度表 13、施工质量检查记录 14、施工设备使用记录 15、施工材料使用记录 16、气象报告 17、验收报告和技术鉴定报告 财务记录 进度款支付申请 工人劳动计时卡 工人分布记录 材料、设备、配件采购单 工资单 付款单据 收款单据 标书中财务部分的章节 工地施工预算 工地开支报告 会计日报 会计总账 批准的财务报告 会计往来信函及文件 通用货币汇率变化表 官方物价指数、工资指数 我公司在接到索赔报告后，将以公正的态度认真阅读和评审，根据其索赔证据逐项检验。结合自己所掌握的资料，如历史记录、工程量记录、竣工记录、对索赔证据报告做出评审意见。对不合理、证据不足、不实所索赔报告提出反驳和质疑，对合理、证据充分、真实的索赔报告，提交建设单位，并根据建设单位指示主动与子系统承包单位进行协商解决，直至索赔。
8.5. 工程的最终验收与交付措施
交工验收是工程施工的最后一个阶段。经过交工验收，本工程将由总承包管理交付发包方使用，并办理各项工程移交手续，这标志着本工程施工的结束，同时由此进
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入工程的保修过程。天虹弱电智能化工程作为总承包工程的一部分，工程最终验收与交付过程在总承包管理部的统一协调下进行。 8.5.1. 交工验收的主要依据
交工验收主要依据如下文件：
1）发包方与我方签订的工程施工合同； 2）施工图纸和技术资料；
3）国家或部委颁发的施工及验收规范、建筑安装工程质量检验评定标准。 8.5.1.1. 交工验收组织机构
本工程项目规模大，交工验收阶段仍有大量繁杂和琐碎的收尾工作和验收工作要做，这要求先做好组织管理工作。为此我们将建立智能化安装工程交工领导小组，由安装项目经理任组长，安装项目总工及安装副经理任副组长，成员为工程技术部、质量安全部、机械动力部、办公室负责人、各专业技术人员及其它有关人员。 8.5.1.2. 交工领导小组的主要任务
1）与发包方、监理及总承包管理部进行交工业务联系，制定交工计划，协商交工工作流程，申报交工专案，讨论交工验收过程中的特定事项和制定规章制度等工作。
2）组织无负荷试车
3）组织清理施工遗留下来的未完项目。
4）组织各专业完成交工资料和技术文件的汇总整理，装订成册，向总承包管理部移交。经过统一分类、装订、审核后向发包方有关部门移交。
5）协助总承包管理部办理交工验收证书和资料签证手续。 8.5.1.3. 交工验收步骤
1 准备
交工前，由交工领导小组组织有关人员根据施工图及其它有关资料对工程进行预验收，作一次彻底清查，并及时处理发现的问题。同时对所有的技术文件和资料进行全面系统的整理，为工程交工创造条件。
2 提交竣工报告
智能化安装工程具备竣工验收条件后，安装项目部向总承包管理部提交书面通知即竣工报告。在总承包交工验收领导小组领导下，开展工程交工验收的各项工作。内部验收合格后，由总承包管理部向发包方提出竣工报告。
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3 竣工检查
由总承包部交工验收领导小组根据施工图纸、其它有关资料和施工验收规范的要求，会同发包方、监理进行技术检查，经双方确认合格后，即可签署竣工报告。
4 单系统试车
竣工报告签署后，按试车规程进行单体试车，经双方确认单体试车合格后，即可签署单体试车合格证。
5 无负荷联动试车
有联动运行的设备，在签署单体试车合格证后，根据设计要求和试车规程，对其进行无负荷联动试车，按照规定的时间和标准达到调试的要求，经双方确认，即可签署无负荷联动试车合格证。
6 全面检查、收尾清理
在进行无负荷联动试车的同时，总承包部交工验收领导小组应会同发包方、监理、设计院对工程再进行一次全面检查，把影响生产或使用的问题进行整理，列出清单。凡是我们造成的施工遗留问题，项目部立即组织人力，限期整改处理完毕。对短期内不能解决且不影响试运、投产的问题，经与发包方、监理协商同意后，可局部甩项交工，并把问题列入未完工程明细表予以确认。
7 办理交工手续
以上工作完成后，即请发包方签署交工验收证书，工程正式交付生产使用。此时，工程的营运、警卫工作也移交发包方负责。 8.5.1.4. 交工资料的编制及交付
1 交工资料的编制及整理
1）交工资料由项目工程技术人员在施工过程中编制、收集，由项目资料员积累、保管、整理而成；竣工后，先经总工程师审核，再由项目部资料员整理装订成册，必要时由专门的档案管理员指导、帮助项目部资料员整理。
2）交工资料所包含的内容及采用的标准或规定应在“施工组织设计”中给予明确。 3）交工资料整理时做到分类科学、规格统一、便于查找、字迹清晰、图形规整、尺寸齐全、签章完整、没有漏项，且不得使用铅笔、一般圆珠笔和易褪色的墨水填写和绘制，便于工程归档。
2 竣工图的编制
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1）凡在施工中无修改的图纸、由项目技术人员在施工图上加盖竣工图章； 2）在施工中无重大变更的图纸，由项目技术人员将修改的内容改在原蓝图上，并在蓝图醒目处（如右上角）汇总标出变更单号，加盖竣工图章。
3）对于因重大修改，需重新绘制施工图时，必须在得到发包单位确认后再由项目技术人员负责绘制，并在此图的右上角注明原图编号，经有关单位审核无误后，加盖竣工图章。
4）所有竣工图都必须经项目总工程师审核，重新绘制的施工图还必须有设计代表签章。
3 交工资料交付
1）在办完工程交工手续后，项目部在两个月内向发包方或总承包方提交装订成册的全套交工资料，并办理交接手续。
2）竣工图纸也同时交付发包方或总承包方。资料移交负责人为项目总工程师，资料移交人为项目资料员。
3）交工资料份数为一式五份，四份交付发包方，一份自存。
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