专利名称：一种技术维护管理系统专利类型：发明专利发明人：不公告发明人申请号：CN201810543967.2申请日：20180531公开号：CN108416603A公开日：20180817
摘要：本发明公开了一种技术维护管理系统，包括信息采集端、处理终端以及与信息采集端连接的客户端和与处理终端连接的技术处理端，所述信息采集端包括用户地址采集模块、用户业务采集模块、用户业务评价模块和技术人员定位信息采集模块，处理终端包括用户信息存储模块、用户定位模块、用户业务受理模块、用户业务反馈模块、技术人员信息存储模块、技术人员评级模块和技术人员派发模块。本发明利用用户的回馈评级以及对用户和技术人员的定位，从而快速的对用户进行维护服务，同时提升优质服务数量，减小低差效率慢的服务，提高技术维护的效率，提高对用户的服务质量。
申请人：合肥利元杰信息科技有限公司
地址：230001 安徽省合肥市经济技术开发区丹霞路以北,翡翠路西合肥大学城商业中心商办楼5F创客空间228号
国籍：CN
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