实用文档之\"保安员车辆指挥手势标准\"
1、来的手势
⑴ 保持立正姿势。
⑵ 抬起双手平肩并与身体成90度,同时掌心向上。
⑶用小臂用力带动手掌(小臂与手掌成一直线),屈臂成90度,掌心向脸,与身体成平行线。
⑷小臂用力在与手臂与小臂成90度的基础上,前后15度的示意(即小臂与手臂的角度在85度到105度之间)。
⑸ 按1秒钟示意一次的节奏进行。
2、停的手势
⑴ 保持立正姿势。
⑵ 抬起双手平肩并与身体成90度,同时掌心向上。
⑶用小臂用力带动手掌(小臂与手掌成一直线),屈臂成90度,掌心向脸,与身体成平行线。
⑷小臂用力在手臂与小臂成90度的基础上,翻掌将掌心向前,掌背向脸(右手由右向左翻转,左手相反)。
⑸ 小臂用力带动手掌向前压下(90度-135度)。
⑥ 按1秒钟示意一次的节奏进行。
3、右直行手势
⑴ 保持站立姿势。
⑵举起右手与肩同平,同时与身体成一直线,五指并拢,掌心向前。
⑶抬起右手与肩同平,同时与身体成一直线,五指并拢,掌心向前。
⑷沿水平方向屈右臂成10度角,掌心向胸口,离胸口一拳。同时将头转45度,两眼平视右手。
4、左直行手势
⑴ 保持站立姿势。
⑵举起左手与肩同平,同时与身体成一直线,五指并拢,掌心向前。
⑶抬起左手与肩同平,同时与身体成一直线,五指并拢,掌心向前。
⑷沿水平方向屈左臂成10度角,掌心向胸口,离胸口一拳。同时将头转45度,两眼平视左手。
5、左转弯手势
⑴ 保持立正姿势
⑵抬起左手与肩同平与身体成90度,同时掌心向前,手掌与身体成平行线。
⑶将右手擦裤边与身体成60度角,向左斜前方到左手正下方为止,来回示意,掌心向内,手背向前。
⑷ 按1秒钟示意一次的节奏进行。
6、右转弯手势
⑴ 保持立正姿势
⑵抬起右手与肩同平与身体成90度,同时掌心向前,手掌与身体成平行线。
⑶将左手擦裤边与身体成60度角,向右斜前方到右手正下方为止,来回示意,掌心向内,手背向前。
⑷ 按1秒钟示意一次的节奏进行。
7、停放车辆手势
⑴ 保持立正姿势。
⑵ 抬起双手平肩并与身体成90度,同时掌心向上。
⑶用小臂用力带动手掌(小臂与手掌成一直线),屈臂成90度,掌心向脸,与身体成平行线。
⑷示意客人把车尾向左摆,用右手按顺时针方向划圈,左手手势不变。
⑸示意客人把车尾向右摆,用左手按顺时针方向划圈,右手手势不变。
开车门请客下车服务标准
一、在车的左边开车门(正对车头为标准)。
1、用左手轻拉开车门,同时用右手手掌并拢,掌心朝下挡在客人头的正上方,为防止客人撞头。
2、门打开的同时,向客人问候(上午好,欢迎光临),保持微笑服务。
3、当客人下车后,立即轻关好车门,并引领客人。
二、在车的右边开车门(正对车头为标准)。
1、用右手轻拉开车门,同时用左手手掌并拢,掌心朝下挡在客人头的正上方,为防止客人撞头。
2、门打开的同时,向客人问候(上午好,欢迎光临),保持微笑服务。
3、当客人下车后,立即轻关好车门,并引领客人。
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