第1题 (1.0) 分 价格条款的谈判应由____承提。( )
A、法律人员
B、商务人员
C、财务人员
D、技术人员
第2题 (1.0) 分 下面哪一项表述是正确的?( )
A、产品结构、性能越复杂,其价格越低。
B、通常,“二手货”比新产品的价格高。
C、产品附带的条件和服务对其价格没有影响。
D、由于谈判者的利益需求不同,其对价格的理解就不同。
第3题 (1.0) 分 谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和( )
A、礼物价值
B、礼物包装
C、礼物类型
D、感情价值
第4题 (1.0) 分 英国人的谈判风格一般表现为( )
A、讲效率
B、守信用
C、按部就班
D、有优越感
第5题 (1.0) 分 谈判前,主要迎送人的身份、地位与来者应该( )
A、略低
B、略高
C、对等
D、无所谓
第6题 (1.0) 分 有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于( )
A、社会环境信息
B、竞争对手信息
C、产品信息
D、本企业信息
第7题 (1.0) 分 既理性又富有人情味的谈判类型是 ( )
A、让步型谈判
B、软式谈判
C、价值型谈判
D、立场型谈判
第8题 (1.0) 分 对重要的问题应争取在( )进行。
A、主场
B、客场
C、中立场地
D、无所谓
第9题 (1.0) 分 谈判是追求( )的过程。
A、自身利益要求
B、双方利益要求
C、双方不断调整自身需要,最终达成一致
D、双方为维护自身利益而进行的智力较量
第10题 (1.0) 分 谈判准备过程中必须进行的情况分析有(A、自身分析,市场分析
B、自身分析,对手分析
C、市场分析,环境分析
D、环境分析,对手分析
第11题 (1.0) 分 日本人的谈判风格一般表现为( )
)
A、直截了当
B、不讲面子
C、等级观念弱
D、集团意识强
第12题 (1.0) 分 在商务谈判中,双方地位平等是指双方在( )上的平等。
A、实力
B、经济利益
C、法律
D、级别
第13题 (1.0) 分 在国际商务谈判中,有两种典型的报价战术,即西欧式报价和( )
A、中国式报价
B、日本式报价
C、东欧式报价
D、中东式报价
第14题 (1.0) 分 谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判( )
A、初期
B、中期
C、协议期
D、后期
第15题 (1.0) 分 商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是( )
A、问
B、听
C、看
D、说
第16题 (1.0) 分 谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是( )
A、进取型
B、关系型
C、权力型
D、自我型
第17题 (1.0) 分 在谈判中,身份高的人会见身份低的人称为( )。
A、接见
B、拜会
C、会见
D、拜访
第18题 (1.0) 分 若对方对本次交易的行情不了解,则我方可选择( )
A、后报价
B、先报价
C、难以确定
D、无所谓顺序
第19题 (1.0) 分 谈判中表达难以接受或不满时,通常用( )
A、正调
B、降调
C、升调
D、反调
第20题 (1.0) 分 投石问路策略最适合在商务谈判的哪个阶段使用?(A、谈判开局阶段
B、谈判磋商阶段
C、谈判结束阶段
D、缔约阶段
第21题 (1.0) 分 在进行商务条款的谈判时,( )是主谈人。
A、商务人员
B、技术人员
)
C、法律人员
D、翻译
第22题 (1.0) 分 判定谈判成功与否的价值谈判标准是( )
A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准
B、利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准
C、目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准
D、实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准
第23题 (1.0) 分 谈判地点的不同,可将谈判分为( )
A、技术谈判,贸易谈判,价格谈判
B、价格谈判,外交谈判,军事谈判
C、国际谈判,国内谈判,中立地谈判
D、主场谈判,客场谈判,中立地谈判
第24题 (1.0) 分 模拟谈判是在( )中进行的。
A、国际商务谈判过程
B、经济谈判蹉商阶段
C、重大谈判准备阶段
D、合同条款谈判阶段
第25题 (1.0) 分 谈判中的讨价还价主要体现在( )上。
A、叙
B、答
C、问
D、辩
多选题
第26题 (3.0) 分 商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是 ( )
A、正确处理和对方的人际关系
B、正确理解谈判对方
C、注重立场,而非利益
D、控制好自己的情绪
第27题 (3.0) 分 下列选项中,属于法国人的谈判风格的有 ( )
A、强烈的民族自豪感
B、严谨保守
C、偏爱横向式谈判方式,话题广泛
D、时间观念不强
第28题 (3.0) 分 谈判人员应具备的基本观念有 ( )
A、忠于职守
B、平等互惠
C、公平竞争
D、团队精神
第29题 (3.0) 分 属于谈判队伍第二层次的有( )
A、翻译
B、法律人员
C、速记员
D、技术人员
第30题 (3.0) 分 在破解谈判僵局的策略里面,替代策略是最常使用的一种策略,具体包括 ( )
A、寻求可替代的方案
B、改变谈判的工作环境
C、更换谈判的工作人员
D、进行角色移位和换位思考
第31题 (3.0) 分 迫使对方让步的主要策略有( )
A、利用竞争
B、最后通牒
C、撤出谈判
D、软硬兼施
第32题 (3.0) 分 商务谈判成败的评价标准包括( )
A、谈判目标
B、谈判效率
C、人际关系
D、谈判协议
第33题 (3.0) 分 下面关于商务谈判中的注意事项说法正确的是( )
A、不可接受对方的第一次出价.
B、适当地开高价.
C、利益放大镜-要求回报, 要敢于向对方提出相应的要求.
D、先做出让步举动,让对方突然放松,再做出进一步的谈判.
第34题 (3.0) 分 若谈判者双足交叉而坐,则表明其内心( )
A、压制情绪
B、防范
C、焦虑
D、满足
第35题 (3.0) 分 下面属于谈判前准备工作的是()
A、收集信息情报
B、确定谈判目标
C、制定谈判计划
D、选择谈判方式
第36题 (3.0) 分 在开局阶段,谈判者应将话题集中于( )
A、谈判目标
B、计划
C、进度
D、人员
第37题 (3.0) 分 巴西人的特点是 ( )
A、固执
B、感情外露
C、幽默诙谐,爱开玩笑
D、忌讳棕色和黄色
第38题 (3.0) 分 在开局阶段,谈判人员的主要任务是 ( )
A、确定报价
B、创造谈判气氛
C、交换意见
D、作开场陈述
第39题 (3.0) 分 形成信息沟通障碍的主要原因有 ( )
A、文化差异
B、职业差异
C、教育程度差异
D、心理因素差异
第40题 (3.0) 分 选择自己所在单位作为谈判地点的优势有( )
A、便于侦察对方
B、容易寻找借口
C、易向上级请示汇报
D、方便查找资料与信息
第41题 (3.0) 分 下列有关谈判气氛论述中,正确的是( )
A、谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限
B、当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成
C、双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛
D、谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容
第42题 (3.0) 分 商务谈判准备阶段的礼仪,主要包括( )
A、主座方谈判前的接待准备
B、迎来送往中的礼仪
C、人员行走次序的相关礼仪
D、谈判准备阶段客方的礼仪
第43题 (3.0) 分 若谈判者双足交叉而坐,则表明其内心( )
A、压制情绪
B、防范
C、焦虑
D、满足
第44题 (3.0) 分 日本商人的谈判风格表现为( )
A、团队精神
B、富有耐心
C、忽视律师作用
D、讲面子
第45题 (3.0) 分 商务谈判的基本要素有()
A、谈判当事人
B、谈判议题
C、谈判目的
D、谈判地点
第46题 (3.0) 分 关于谈判文化和风格,以下正确的是( )
A、美国人喜欢很快进入主题,不太重视谈判前个人关系的建立
B、英国人常常是比较冷静、稳健,喜欢按部就班
C、法国人往往十分健谈,口若悬河,不太注重生意上的细节
D、德国人比较谨慎、保守、严谨,办事有计划、雷厉风行
第47题 (3.0) 分 下列有关谈判气氛论述中,正确的是( )
A、谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限
B、当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成
C、双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛
D、谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容
第48题 (3.0) 分 对于座次的描述正确的有( )
A、后排高于前排
B、两侧高于中央
C、中央高于两侧
D、内侧高于外侧
第49题 (3.0) 分 商务谈判语言具有如下特征( )
A、客观性: 语言表述必须尊重事实,反映实情。
B、针对性:语言要始终围绕主题,做到有的放失。
C、逻辑性:语言要符合思维的规律,推理过程要严密。
D、规范性:语言表述要文明、清晰、严谨和精确。
第50题 (3.0) 分 日本商人的谈判风格表现为( )
A、团队精神
B、富有耐心
C、忽视律师作用
D、讲面子
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