您的当前位置：首页正文

论企业核心竞争力理论渊源

来源：知库网

2002年第9期南京社会科学　经济学研究　　　　　　　　　　　　　　　　

SOCIALSCIENCESINNANJING　NO.9　Sep.2002

论企业核心竞争力理论渊源朱华桂

(南京大学商学院博士后　南京　210093)

摘要:企业核心竞争力理论是西方企业战略管理理论的研究热点。从本质上看,企业核心竞争力理论是一种代表着未来知识经济特征的先进的战略管理理念。本文从史学角度对企业核心竞争力理论渊源进行了探讨。

关键词:劳动分工;比较优势;资源基础;产业定位;核心能力

中图分类号:F272.3　　文献标识码:A　　文章编号:1001-8263(2002)9-0016-05

　　近年来,在战略管理领域运用企业核心竞争力理论揭示企业经营奥妙是最新的潮流。战略专家们将企业拥有的特殊资源和竞争力作为影响企业长期竞争优势的关键因素,从而这种理论一跃成为企业战略管理理论研究的时代主旋律。20年来,企业核心竞争力理论已经被作为当代企业理论与战略管理领域一系列重要理论分析和实证研究的共同基点。本文就其理论的来源略作分析。

一、劳动分工理论

企业核心竞争力理论可以追溯到亚当・斯密1776年出版的《国民财富的性质和原因的研究》。

最大的增进,以及运用劳动时所表现的更大的熟练

〔1〕

技巧和判断力,似乎都是分工的结果。”劳动分工

机制是如何提高生产效率的呢?斯密认为有三个原因:一是劳动者的技巧因专业分工而日益成熟。劳动者熟练程度的增进,势必增加他所能完成的工作量,工人重复做类似的工作有利于提高生产效率。由于简单的工作可以频繁地不断重复,所以把生产分解为简单的工序可以提高效率。二是由一种工作转到另一种工作,通常须损失不少时间,劳动分工可以免除这种损失。把复杂的工作任务分解为众多简单的作业工序,工人由一项工作转向做另一项工作的转换成本大幅度降低,分工降低了生产成本。三是许多简化劳动和缩减劳动时间的机械的发明,使

在这部划时代的巨著中斯密分析了劳动分工对劳动效率乃至经济成长的影响。斯密认为“:劳动生产力

・16・

2002年第9期南京社会科学　经济学研究　　　　　　　　　　　　　　　　

SOCIALSCIENCESINNANJING　NO.9　Sep.2002

一个人能够做许多人的工作。一个劳动者专门从事一项简单的工作,有利于劳动者寻求以机器代替手工的有效途径。

在斯密看来,劳动分工使企业的各项功能相互区别并走向专业化进而提高了生产效率、促进了经济发展。现代经济发展所强调的规模经济实际上就是古典劳动分工理论的现代翻版。规模经济立足于劳动分工,把整个工作分解为不同的作业程序,每个作业程序需要不同的技术水平,然后再精确地计算出相应的技术和能量数值。

然而,斯密的分工理论主要指的是生产分工,而现代经济的发展和企业战略理论更强调的是能力分工。劳动奥地利学派的哈耶克在1937年就任伦敦经济学会主席的演说中认为,如果斯密的劳动分工理论已经成为经济学基石,那么由于劳动分工引起的知识的分工就应当成为经济学研究的核心或更重要的部分。而对于企业来说,知识主要表现为能力这种形式,也就是说,能力分工应当成为管理学研究的核心。

马歇尔主义深化了斯密的分工理论,马歇尔在斯宾瑟“差异”理论的基础上进一步把劳动分工连续分解为新的次级职能单元,不同的次级职能单元产生出一系列不同的专门技能和知识。由于专业化分工的增加导致了新的协调问题,这又需要产生另外的内部专门职能来进行协调与整合。与马歇尔一样,潘罗斯假设企业受到差异化工序的限制,需要进行协调和整合,但她不认为日益扩大的劳动分工加速了企业成长进程。潘罗斯认为,知识的积累以及分工对企业的成长更为重要,知识的积累与分工是企业内部化的结果,在企业将知识进行内部化积累与分工的过程中,正规知识被转换成非正式的和非公开的知识,这一过程节约了企业的稀缺资源。

二、比较优势理论

比较优势是一个经典的经济学理论,它源于市场经济的资源配置机制。古典经济学大师李嘉图认为,市场机制会把稀缺的资源配置到那些具有相对较高的生产率中去,这从国际贸易的视角来观察是再明显不过的了。在李嘉图看来,国际贸易是建立在不同国家劳动生产率的差异之上的。不同国家具

有不同的优势,不同的优势是生产同一种商品所需劳动的差异(李嘉图把这种差异归因于不同的地理环境或气候)。例如,英格兰和葡萄牙的贸易往来是因为两个国家在生产方面的专业化分工,葡萄牙更适合于生产白酒,而英格兰则更擅长生产亚麻布。这种差异导致了对两国都有利的国际贸易的产生,因为每个国家都专门生产他们最拿手的物品。

著名经济学家罗伯特逊在李嘉图分析的基础上,提出了基于比较优势理论的国际贸易是“经济增长的发动机”的命题。经济学家诺克斯根据对19世纪英国与新移民地区经济发展原因的研究,进一步补充和发展了这一命题。他认为,19世纪通过国际贸易的发展来发挥本国的比较优势是许多国家经济增长的主要原因。一方面,因为各国按比较成本规律进行贸易,通过两优取其更优,两劣取其次劣的办法进行专业化分工,使资源得到更有效的配置,增加了产量。通过交换,各国都得到了多于自己生产的消费量,从而得到比较优势的直接利益。另一方面,也是最重要的方面,就是比较优势的动态利益,即通过比较优势的动态转换过程,把经济增长传递到各个经济部门,从而带动国民经济的全面增长。比较优势可以产生的动态利益可以归结为以下几点:(1)本国比较优势的输出意味着另一国比较优势的输入,而输入的比较优势对经济落后国家的经济发展具有决定性的意义。输入他国的比较优势可以使本国取得国际分工的利益,大大地节约了社会劳力。尤其是先进技术的输入可以提高国内的技术水平,经消化后,会大大地缩短与发达国家的技术差距。(2)由于输出与输入机制的作用,资本会越来越集中

在有比较优势的领域,在这些领域中进行专业化生产能大大提高劳动生产率。(3)一国国内市场相对来说总是狭小的,输出本国的比较优势克服了国内市场的狭小性,生产规模可以不断扩大,以达到最佳程度,使生产效率不断提高,单位成本不断下降。这一方面可以提高利润率,另一方面会增强国际竞争能力。(4)输出比较优势的扩大还会加强本国企业之间的相互联系,促进国内统一市场的形成。这一点对经济运行机制不健全的国家尤其重要。输出的扩大,特别是加工程度较深的制成品的扩大,会增加

・17・

2002年第9期南京社会科学　经济学研究　　　　　　　　　　　　　　　　

SOCIALSCIENCESINNANJING　NO.9　Sep.2002

提供配套供给企业的需求。这些配套供给企业转而又向其他提供配套供给企业增加需求。如此反复下去,不但带动所有企业的发展,而且会大大地促进国内经济的一体化。(5)输出比较优势的不断扩大会鼓励外国资本的注入。这对普遍缺乏资本的落后国家尤其重要。外资的流入不但能解决国内投资不足的难题,而且会促进先进技术管管理知识的传播。(6)在世界市场上进行激烈的竞争会使输出比较优

格的成本控制,经常而详细的控制报告,等等。

二是通过差异化获得竞争优势。差异化战略是指企业提供的产品或服务不同于别的企业,从而形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。由于产品在质量、性能、服务等方面与众不同,从而可以利用顾客对品牌的忠诚而降低其对价格的敏感性,避开同产业内竞争对手正面竞争。顾客对本企业品牌的忠诚及其不愿付出代价另选他家的产品,可增强本企业同买方讨价还价的能力。由产品差异化带来的较高效益,可用来对付供方的压力,同时缓解买方的压力。顾客的忠诚以及要形成自己特色需付出的努力,就构成了较高的进入壁垒。最后,赢得了顾客的忠诚,在面对替代品威胁时,本企业也处于更加有利的地位。同降低成本战略一样,实行差异化战略也需要一些基本的技能和资源:如强大的市场营销能力,产品设计能力,创造性的辨别力,强大的基础研究能力,企业在产品质量和技术领先方面的良好声誉,在产业中有悠久的传统或拥有从其他业务中得到的独特的技能组合,得到分销渠道的有力配合,等等。

三是通过目标集中战略获得竞争优势。目标集中战略就是把企业的目标集中在某一特定的买主、产品线的某一部分或某一特定的地区市场。和差异化一样,目标集中化也有多种实现方式。尽管低成本和差异化战略的目标都是全行业,但整个目标集中化战略是建立在为特定目标提供最好服务的基础上,并且相应的职能政策也据此建立。这个战略的前提是:专门服务于其较狭窄的战略目标的企业,提供效果更好或效率更高的服务。其结果,该企业或者因为很好地满足了特定目标的需要而实现差异化或者降低了服务于该目标的成本,也有可能两结果都达到了。即使通过目标集中化战略并未能在整个市场上实现低成本或差异化,但企业亦可能在其特定的目标市场中取得差异化地位或低成本地位。实现集中化的企业也可能获得高于行业平均水平的收益。目标集中化意味着企业针对其战略目标实现了低成本和高度的差异化,或者兼得。目标集中战略对于实力不很强大的企业和小型企业有着特别重要的意义。

势的产业以及与之相关的产业改进质量、降低成本,从而促进国内产业的发展。

三、产业定位理论

从产业的角度对企业竞争优势进行定位研究,首推美国著名战略管理学家、哈佛大学商学院波特教授。波特认为“:一个企业的竞争战略目标在于使公司在产业内处于最佳的定位,保卫自己,抗击五种竞争作用力,或根据自己的意愿来影响这五种竞争

〔2〕

力。”波特的五种竞争作用力是指同业者、替代业

者、潜在业者、购买者和供应者。如何应对这五种竞争力是企业构筑竞争战略的关键。为了战胜同行竞争对手,应对五种竞争作用力,波特为我们提供了三种战略举措以期获得竞争优势。

一是通过降低成本获得竞争优势。在波特看来,降低成本可以获得高于产业平均水平的收益,因为低成本意味着当其它企业在竞争过程中无利润时,本企业仍然可以获取利润。低成本地位有利于企业在强大的买方市场中保卫自己,因为买方企业的压力最多只能将价格压到效率居于其次的竞争对手的水平。低成本也构成对强大的供方市场的防卫,因为低成本在对付卖方产品涨价中具有较高的灵活性。导致低成本地位的诸多因素,如规模经济、先进高效的生产设施等,可以建立起较高的进入壁垒,潜在的竞争者将难于进入。最后,低成本又使本单位在同替代品竞争时所处的地位比产业中竞争对手的地位更为有利。这样,较低成本战略就使得本企业赢得竞争优势,能从容应付全部五种竞争作用力而获得高于竞争对手的收益。实行降低成本战略需要有持续的资本投入和良好的融资能力,对工人严格监督,产品设计易于制造,开支节约的分销系统,以完成严格的定量化目标为基础的激励机制,严

・18・

2002年第9期南京社会科学　经济学研究　　　　　　　　　　　　　　　　

SOCIALSCIENCESINNANJING　NO.9　Sep.2002

四、资源基础理论

资源基础理论主要是一种把企业的特殊资源作为企业竞争优势源泉的理论。拥有优势资源的企业能够获取超出平均水平收益。资源基础理论实际上是比较优势理论的进一步深化。比较优势理论的分析平台是一个国家的资源,而资源基础理论的分析平台则是一个企业实际可利用的资源。资源基础理论更多地是从经济学的角度分析优势资源获利能力的潜在原因。

著名的经济学家巴尼认为,如果资源能够使企业在其所处的环境中利用机会或抵御威胁,则这种资源对企业来说就是有价值的。价值的大小取决于这种资源产生准租金的潜力。准租金是指一种资源的最优使用获得的收入与次优使用获得的收入之间的差异。准租金的大小源于同种资源的效率差异。根据企业要素投入的不同,一些企业可以找到比其他企业更有效使用某种特定资源的途径。一旦一个企业拥有了有价值的资源,企业获得准租金大小的能力又依赖于相关资源仿制的难易程度。越难仿制则准租金越高,反之亦然。但即便如此,也未必就能保证企业获得绝对高额利润。高额准租金的获得还依赖于这种独特的有价值的资源以低于价值的价格获得。企业能够以低于价值的价格获得资源是因为在一定程度上资源的战略要素市场是不完善的。在完善的战略要素市场上获得的资源,即在资源的价格和价值保持一致的市场上获得的资源,不能帮助企业获得高额准租金。一般来说,所有通过企业内部化积累而形成的资源很可能具有低于价值的特性。正因为他们的内部积累性特征,确定那些是低于价值的能带来高额准租金的资源的价格或评价他们的真实价值就显得非常困难。

强调资源问题的重要性,是资源基础理论的出发点和基础,因此进行资源的评估在资源基础理论看来尤其重要。对此,经济学家柯林斯和蒙哥马利认为,资源价值的评估不能局限在企业内部,而要将企业的资源置于其所面对的产业环境,并通过与其竞争对手所拥有的资源进行比较,从而判断其优势和劣势。为此,他们提出资源价值评估的五项标准:一是进行占有性评估,即分析资源所创造价值为谁

占有;二是进行持久性评估,即判断资源价值贬值的速度;三是进行替代性评估,即预测一个企业所拥有的资源能否为另一种更好的资源代替;四是进行竞争优势性评估,即在自身资源和竞争对手所拥有的资源中,谁的资源更具有优越性。通过上述四个方面的评估,通常能够表明一个企业资源的总体状况,从而为制定和选择竞争战略提供一个坚实可靠的基础。

五、核心能力理论近20年来,企业核心能力理论发展极为迅速,在研究的深度与广度上都取得了令人惊异的成绩。1990年,美国密执安大学商业管理研究院的管理学

教授普拉哈拉德和伦敦商学院的战略管理学教授哈默契从企业动态发展的战略高度提出比较完整的企业核心能力概念,从而在世界范围内掀起了该理论实际运用研究的高潮。从本质上看,企业核心能力理论是一种代表着未来知识经济特征的先进的战略管理理念。与传统战略管理理念相比,它关注的不是企业现有的显性的外在于企业的静态的物质资源,而是基于市场竞争的隐性的无形的动态的能力资源。

普拉哈拉德和哈默认为,企业的核心能力是“能使企业为顾客带来特别利益的一类独有技能和技术”“,是组织的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”。具体说来,核心能力是指能给企业带来市场竞争优势的诸多要素系统的有机融合。它考察的是企业持续的动态的竞争状况,特别是企业面对竞争的潜在的获利能力,而非现有的单纯的市场占有率、品牌知名度以及企业的生产规模等指标参数。不同的企业具有不同的核心能力,但这些不同的竞争力却有着一些共同的特征:

一是独特性。核心能力强调的是企业具有的无与伦比的参与市场竞争的能力。这种竞争能力是不能通过简单的模仿建立起来的,企业一旦拥有了这种能力就能够依托这一竞争优势迅速占领目标市场,赢得客户的信任,形成自己独特的消费群体,同行企业、替代品企业在一定的时空内难以与之相抗衡。企业的核心能力绝非短期就可以获得,它是企

・19・

2002年第9期南京社会科学　经济学研究　　　　　　　　　　　　　　　　

SOCIALSCIENCESINNANJING　NO.9　Sep.2002

业在长期的生产经营活动中经过战略设计、领导策划、组织管理等多层次、多环节的实践不断提炼、总结、创新而得到的。这种经过长期努力打造的竞争力具有明显的超前性,其他企业难于在短时间内超赶。它不仅仅是对消费者现时需求的满足,更重要的是它能引导消费者,激发新的消费需求。

二是整体性。企业核心能力的形成是企业所有资源充分整合的结果,是企业驾驭内外环境的能力体系。企业的核心能力可能产生于某些具体的要素,但它的功能不会仅仅局限于某个部门,它会渗入企业拥有的全部资源之中,体现在企业经营的一切方面。在企业多样化经营的今天,衡量企业核心竞争力的一个重要标准就是一个企业所拥有的核心能力是否覆盖了企业的各个部门和所有产品,它是否能够抵御不可预期的市场风险,它在多大程度上实现了企业的预期目标。

三是价值性。企业核心能力的价值特征表现在三个方面:首先,核心能力在企业创造价值和降低成本方面具有核心地位,核心能力能显著提高企业的运营效率。其次,核心能力能实现和创造顾客价值,核心能力能给消费者带来了实实在在的好处。最后,核心能力是企业不同于竞争对手的原因,也是企业比竞争对手做得更好的根本原因。因此,核心能力对企业、顾客具有独特的价值,对企业赢得和保持竞争优势具有特殊的贡献。

企业拥有的核心能力是企业长期竞争优势的源泉。一种特殊的看不见的摸不着的知识和能力在企业的成长过程中发挥着关键性作用。在产品生命周期日渐缩短和企业经营日益国际化的今天,竞争成功不再被看成是转瞬即逝的产品开发或市场战略的

结果,而是企业具有不断开发新产品和开拓新产品和开拓市场的特殊能力的体现。企业的长期竞争优势是单个企业拥有的比竞争对手能够更加卓有成效地从事生产经营活动和解决各种难题的能力。现实的经营战略、组织结构、技术水平优势只不过是企业发挥智力资本潜能的产物。作为企业长期竞争优势基础的核心能力有利于企业效率的提高,能够使企业在创造价值方面比竞争对手更优秀。一个企业拥有的核心能力是企业成功的关键因素,核心能力决定了企业的异质性和效率差异。核心能力在企业的长期的生产经营活动过程中积累形成,深深地印上了企业特殊组成、特殊经历的烙印,形成独具特色的企业文化,其他企业根本无法复制。核心能力与特定的企业相伴相生,虽然可以为人们感受到,但无法像其他生产要素一样通过市场交易进行买卖。和其他企业资源相比,核心能力受到替代品的威胁相对较小。

综上所述,从企业核心竞争力的理论渊源来看,企业的竞争优势主要来自于企业内部,必须把企业作为一个能力体系,积累、开发和运用核心竞争力是企业发展战略的关键,企业实际拥有的核心竞争力决定了企业的今天,更决定企业的明天。

注:

〔1〕亚当・斯密《国民财富的性质和原因的研究》:上卷,北京,商务印书馆,一九七二年,第5页。

〔2〕迈克尔・波特《竞争战略》:,北京,华夏出版社,一九九七年,第3页。

〔责任编辑:春　潮〕

・20・

因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容

查看全文