培育优良客户群体有效提高银行经营效益

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培育优良客户群体有效提高银行经营效益

冬梅

【期刊名称】《金融》【年(卷),期】2000(000)011

【摘要】一、培植、构建优良客户群体对建设银行生存和发展的重要性 1、重视客户资源开发，培植、构建优良客户群体是建设银行主动适应市场经济发展，抢占市场竞争份额的客观要求。在激烈的金融竞争中，建设银行生存发展的空间与基础只能是市场和客户。银行没有客户就没有一切，失去客户就失去一切。建设银行与其他商业银行之间的竞争，归根到底是客户的竞争，竞争的制高点就是对优良客户的争夺。拥有广大优良的客户群体，才能抓住市场竞争的主动权，抢占竞争的制高点。 2、培植、构建客户群体是建设银行搞好市场营销，满足广大客户投资理财需求的唯一途径。现代商业银行的基本信条和服务观念就是以客户为中心。随着我国国民收入和社会财富逐渐向个【总页数】3页(P35-37) 【作者】冬梅

【作者单位】石河子建设银行【正文语种】中文【中图分类】F8 【相关文献】

1.树立全新服务形象建立优良客户群体 [J],

2.专业银行经营效益下降的原因与对策——对三亚市专业银行经营效益情况的调查 [J], 许信瑚;张华强

3.银行应重视对中小企业客户群体的培育 [J], 林明理

4.扩大客户群体提高银证业务经营效益——广西农行开展“银行证券电话自动转帐系统”业务的调查 [J], 杨世军

5.实施系统联动管理培植优良客户群体 [J], 李尊文[1];张安[2]

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培育优良客户群体 有效提高银行经营效益

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