质量意识试题
部门： 岗位： 姓名： 得分：
一． 选择题（多选１０分／题）：
1．质量的特性 （A B C D ）
A、经济性 B、时效性 C、广义性 D、相对性
2、选出下面哪些是我们通常所说的产品 （A B C D ）
A、润滑油、防锈油 B 运输、售后服务 C、计算机、软件 D 高压管
3、在我们公司焊接工、磷化工的顾客是谁？ （A B ）
A、水压 B、喷涂 C、 点焊 D、物流
4．质量管理的发展，大致经历了哪几个阶段: （A B C ）
Ａ、质量检验阶段 Ｂ、统计质量控制阶段 Ｃ、全面质量管理阶段
５、检验的功能： （A B C
D）
Ａ．鉴别功能 Ｂ．“把关”功能 Ｃ．预防功能 Ｄ．报告功能
二．名词解释：（１０分／题）
质量的定义： 一组固有特性满足要求的程度
检验的定义：通过观察和判断，适当的结合测量.试验所进行的符合性的评价
三、问答题：（３０分／题）
从自身来说，为了保证质量，我们该如何做？
1． 第一次就做好
2． 质量是制造出来的，是设计出来的，是习惯出来的，而不是检验出来的
3． 严格按照现场的操作指导书进行
4． 坚守“三不”原则
5． 保证对客户对公司负责的态度
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