经济技术开发区制度保障 创新优化 构建效能型党政办公室

一、以制度为保障，规范各项工作流程，确保综合服务有序开展 综合协调工作是办公室的一项重要工作，主要涉及办事、办文、办会，这些工作看似琐碎，却最能反映出工作人员的办事能力、办公室的运行效率。主要从三个方面推进综合协调工作。一是健全工作制度。近年来，###经济技术开发区党政办公室在开发区原有规章制度的基础上，结合开发区新的工作机制和工作实际，修订完善了议事决策、公文管理、印章管理、后勤服务、外宣、网络维护、应急管理、督查督办方面26个制度，规范了办文、办会、办事工作程序，形成了以制度约束人、用制度管理人的工作格局，使大家办事有章可循、有据可查。二是规范沟通程序。坚持部门工作就是全局工作的观念，实行职责清晰、分工明确、操作性强的每周工作要点制度和每日早会制度。对上协调，严格按照负责人分工，按职责分级请示报告，既避免领导处理问题的交叉指示，不发生重复指挥，又不出现管理真空；对兄弟单位、部门的协调，坚持谦虚周全，保证信息传递不失真，把上级指示传达到位，积极争取支持。在综合事务处理方面，靠前服务，积极沟通，不推过揽功，不回避矛盾。三是发挥能动作用。要求办公室人员必须坚持有序性与随机性、被动性与主动性相统一的观念，不做机械被动的“传令兵”，要做灵活主动的“调

度员”。要求办公室人员从全局出发，以认真负责的态度主动当好领导参谋和助手。做到准确地领会领导的意图，主动合理部署和安排工作，灵活处理各方面的关系，主动开拓新的工作领域。不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为，避免了指挥一盆浆、工作一团麻，结果一片糟的局面。

二、以创新为动力，优化各个工作环节，不断提高督导工作水平 为进一步加大机关效能督查工作的力度，提高机关工作效率和工作水平，确保开发区党工委和管委会各项决策更加快速有效地贯彻落实，###经济技术开发区党政办公室坚持原则性与灵活性相结合、督办与引导相结合，不断提升了督导工作水平。一是强化督导机制。以制度的形式明确了督导的内容、程序、方式、时限以及责任追究等事项。做到在第一时间把党工委、管委会作出的重大决策，特别是会、主任办公会以及各类专题会议上需要重点落实和限时办理的事项形成督查督办单，并落实到位。二是优化督导氛围。多年来，办公室不断营造和谐的督查督办氛围，督办时以解决问题、化解矛盾为目的，注意跟踪督办的每一个环节，跟踪了解实际工作情况。对未达到进度要求的督办事项，主动衔接、及时反馈，做好相关调节工作，有效地提高了机关工作效率，优化了督查督导氛围。三是创新工作方式。通过互联网及移动通讯技术的应用，降低了办公成本，提高了工作效率。开发了“政务云”软件，把传统的通知公告、会议管理、审批管理等事项转移到政务云平台上，还

增加了人员方位报告等新功能，通过信息化手段在政务上实现各种业务流程办理和职能服务。

三、以效能为目标，借鉴先进工作经验，持续提升决策层次质量 办公室需要为领导的决策提供参谋意见，办公室的同志不仅要会做事，更要善谋事，以高度的政治责任感和使命感，主动参与，积极建言献策。一是向理论知识要高度。近年来，###经济技术开发区党政办公室坚持以党的创新理论、、省、市对开发区建设发展的相关要求为主要学习内容，采取专家解读、集中学习和个人自学相结合的方法，有针对性地组织学习活动，不断提高理论水平，增强学习实践的自觉性和坚定性，为领导把握大势作决策提供理论依据。二是向业务工作要精度。坚持以“办文零瑕疵、办会零失误、办事零差错”为目标，区分领导交办、自己承办、联合协办等类别，做到项项工作有计划，事事完成有时限，提供意见有依据，不断提高办公室业务工作严肃性、时效性、准确性，为领导准确科学作决策提供详实信息。三是向实践调研要实度。坚持“走出去、沉下去”，紧紧抓住领导关注、群众关心的热点难点问题，围绕“转型升级、项目建设、民生改善”等内容，采取面上调研与典型调研、综合调研与专题调研、自主调研与联合调研的方法，要求秘书科的同志至少每周下基层调研一次，深入企业、街道、社区开展实践调研活动。把影响开发区发展最突出，基层反响最强烈的问题反映出来，形成有重点、有分析、有措施的报告，为领导贴近群众作决策提供第一手资料。

这些年来，###经济技术开发区党政办公室通过内强素质，外塑形象，服务领导，沟通局办，密切基层等举措，推进了相关工作，取得了一些成绩。但是，也清醒的认识到，办公室工作是一个持续改进、持续优化的过程，“没有最好，只有更好”。在未来的工作中，###经济技术开发区党政办公室将坚持做到服务优质、沟通有效、拼搏进取，为###经济技术开发区的发展实现新跨越做出新贡献！