故障处理方法及流程

1. 监控设备、探测器在调试中可能发生的故障分析及排除

DB、DB1监控设备常见故障列表、分析及处理方法如下： 序号 故障现象 分析原因 1、检查电源220V是否加上； 2、保险断否； 3、电源供电线部分损坏； 4、N线未接通； 排除方法 如电源已经加上，指示灯仍不亮，则： 1、用万用表测试保险管是否通，如果不通应更换保险管； 2、电源供电N线检测是否接通； 3、还有一种特殊情况：220V电源已经加上，用表测量端子螺钉上有电压，但是探测器不上电，可能是电源导线的线头和绝缘皮一起进入端子接线孔内，绝缘皮把导线和端子内部金属片隔开未能使导线接触金属片造成，遇到此类问题应把导线拉出，把绝缘皮多剥一些，处理后重新接线一试； 1、总线未连接好； 2、通信二总线不能短路、断路、开路、不能与其它系统总线连接，在连接前检测总线电阻，电阻值≥1K欧姆，通信二总线不能对地短路，总线上不能有直流或交流电压， 否则影响通信，严重的可能烧毁设备要解决以上总线存在的问题； 3、其它系统总线与这条总线混接，要排除以上总线问题； 4、检查通信模块到主机之间连线是否连接正常，不脱落，不松动； 备注 如电源已经加上，灯仍不亮， 主机能正常启动说明指示灯坏了或者是指示灯插头未插好，从新检查指示灯线路和插头； 监控设备电源LED灯不亮 1 2 监控设备通信灯不闪动（表示不能通信） 1、能通信，则说明通信灯坏； 2、不能通信，是总线开路、短路、接地均会造成不能通信 ； 3、其它系统总线与这条总线混接； 4、通信模块到主机之间的连线有断开或松动了； 如果仍不能通信，将通信线断开，任意选几个探测器，将其带到主机旁边，直接接到主机通信端子上，探测器加上电源AC 220v，如果通信说明主机通信正常，如果不通信说明主机通信模块有问题需返回厂家维修； 如果判断为探测器内部问题，则需要返厂修理 3 在监控设备处找不到相应探测器 1、总线短路、断路、接错或对地短接； 2、探测器未上电； 3、探测器未设地址； 4、总线正负极接反； 1、在监控设备处重新扫描 2、探测器未上电； 1、首先要保证总线畅通； 2、极性接的正确； 3、探测器设好地址； 4、如果仍不能通信，换另一个好的探测器试一下，如果能通信说明总线无问题，重点查探测器； 1、如果实用以上办法均不能使探测器上线，则基本可以判断探测器的通信部分损坏，需要更换。 4 探测器运行一段时间在监控如果发现经常性的上线掉线，可以把两设备上显示掉线 3、总线未接好断线了； 4、总线与其他线路同时敷设 1、DQ探测器报探头故障； 2、 XQ、WQ、LQ、HQ四种探测器故障灯亮探头报故障； 3、探测器断电的； 4、总线短路、断路、接错或对地短接； 5、探测器未上电； 6、探测器未设地址； 7、总线正负极接反； 8、备电故障 2、如果是掉了很多，而且都在一条总线上，要先检查这条总线是否断线、短路，先排除总线故障后再调试； 3、如果仅仅是一个掉线，把这个探测器换到其他能上线的地方一试。 1.1、通信式探头未拨码；1.2、探头地址设置错误；1.3、探头总线开路； 1.4、探头中有重码， 1.5、探头连线为压紧。 1.6、通信式探头距离探测器距离过长，超过500米 2.1、探头线断线； 2.2、实际接入的探头数量少于预先设定的探头数量 2.3、探头线未压接好。 2.4、探头距离探测器距离过长，超过20米。 3、将探测器恢复供电； 4、首先要保证总线畅通； 5、极性接的正确； 6、探测器设好地址； 7、如果仍不能通信，换另一个好的探测器试一下，如果能通信说明总线无问题，重点查探测器； 8.1、检测备电电池电压在DC10.8伏以上，如果在DC10.8伏以下需跟换电池； 8.2、电池连线未连接上； 8.3、电池保险管断开了，需更换； 如果确认温度指示有误，试验时可以把指示正确的温度探头换到有故障的位置一试，如果变好了，可以证明温度探头故障，如果故障照旧，则说明HQ探测器本身有问题。 个同型号的探测器对调再试，如果故障依旧，则需要返回公司修理 如果发现经常性的上线掉线，可以把两个同型号的探测器对调再试，如果故障依旧，则需要返回公司修理 5 监控设备故障灯亮 6 HQ型温度显示过高 1、当确实知道温度探头所在位置的大致温度时，发现温度值高出很多时，应仔细检查温度探头的接线是否接好，接触电阻过大甚至开路，会使温度指示值变大； 1、查打印机内打印纸用完是否用完； 2、打印机被暂停打印，按动启动键； 3、打印纸安装反了； 4、打印机电源排线未插好； 确认温度探头故障后，可以把故障探头寄回本公司，更换好的温度探头。 7 打印机灯不亮 1、旋转并按下换纸按钮，打开后查看； 2、打印机被暂停打印，按动启动键； 3、将打印纸光面向上安装到打印机内； 4、打印机电源排线未插好，检查连线是否接好； 如果还是打印机灯不亮，说明打印机有问题，则需要返回公司修理 8 打印机灯亮但不打印 1、打印机内放的不是热敏纸 2、打印机被暂停打印，按动启动键； 3、打印纸安装反了； 4、打印机数据排线未插好； 1、报警声音被关闭 1、打印机内放的不是热敏纸，如不是需更换； 2、打印机被暂停打印，按动启动键； 3、将打印纸光面向上安装到打印机内； 4、打印机数据排线未插好，检查连线是否接好； 1、进入高级设置，打开监控设备报警声音； 如果故障依旧，说明打印机有问题，则需要返回公司修理 9 10 监控设备无报警声音 DB1监控设备备电不能启动 1、 电池电量不足； 2、 电池连线松动； 1、 将DB1主机内的开关电源输出电如果电池电压压调至DC13.8V 充2个小时即可； 在DC10.8V以2、 检查连线是否压紧； 下，电池已经不能正常使用，则需更换； 1、如电池电压在直流10.8伏至12伏之，说明电池电量不足，电池应当及时充电； 2、检查连线是否压紧； 3、检测电池连线上的保险管是否接通； 如果电池电压在DC10.8V以下，电池已经不能正常使用，则需更换； 11 DB 监控设备备电不能启动 1、 电池电量不足； 2、电池连线松动； 3、保险管断开； 2. Q系列探测器故障现象及排除方法

Q系列探测器常见故障列表、分析及处理方法如下： 序号 1 故障现分析原因 象 探测器电源LED灯不亮 1、检查电源220V是否加上； 2、保险断否； 3、电源供电线部分损坏。 4、N线未接通 排除方法 备注 如电源已经加上，指示灯仍不亮，则： 1、指示灯坏； 2、电源供电N线检测是否接通。 3、还有一种特殊情况：220V电源已经加上，用表测量端子螺钉上有电压，但是探测器不上电，可能是电源导线的线头和绝缘皮一起进入端子接线孔内，绝缘皮把导线和端子内部金属片隔开未能使导线接触金属片造成，遇到此类问题应把导线拉出，把绝缘皮多剥一些，处理后重新接线一试。 1、总线未连接好； 2、总线开路、短路、接地均会造成不能通信，要解决以上总线存在的问题。 3、其它系统总线与这条总线混接，要排除以上总线问题。 如电源已经加上，灯仍不亮，应从面板上拆下来，重新通电试验，证实通电以后指示灯不亮，返厂修理 2 探测器通信灯不闪动（表示不能通信） 1、能通信，则说明通信灯坏； 2、不能通信，是总线开路、短路、接地均会造成不能通信 ， 3、其它系统总线与这如果仍不能通信，换另一个好的探测器试一下，如果能通信说明总线无问题，探测条总线混接。 在监控设备处找不到相应探测器 1、总线短路、断路、接错或对地短接； 2、探测器未上电； 3、探测器未设地址； 4、总线正负极接反； 1、在监控设备处重新扫描 2、探测器为上电； 3、总线未接好断线了； 4、总线与其他线路同时敷设 1、通信式探头未拨码；2、探头地址设置错误；3、探头总线开路； 4、探头中有重码， 5、探头连线为压紧。 6、通信式探头距离探测器距离过长，超过500米 1、当确实知道温度探头所在位置的大致温度时，发现温度值高出很多时，应仔细检查温度探头的接线是否接好，接触电阻过大甚至开路，会使温度指示值变大； 1、探头线断线； 2、实际接入的探头数量少于预先设定的探头数量 3、探头线未压接好。 4、探头距离探测器距离过长，超过20米。 1、首先要保证总线畅通 2、极性接的正确 3、探测器设好地址； 4、如果仍不能通信，换另一个好的探测器试一下，如果能通信说明总线无问题，重点查探测器。 1、如果实用以上办法均不能使探测器上线，则基本可以判断探测器的通信部分损坏，需要更换。 2、如果是掉了很多，而且都在一条总线上，要先检查这条总线是否断线、短路，先排除总线故障后再调试； 3、如果仅仅是一个掉线，把这个探测器换到其他能上线的地方一试。 1、如果没有以上问题，可以把正常工作的探头对故障探头互换，如果故障依旧，说明探测器的问题，如果故障也对调，说明问题在通信式探头内部。 器则需要返厂修理 如果判断为探测器内部问题，则需要返厂修理 3 4 探测器运行一段时间在主机上显示掉线 如果发现经常性的上线掉线，可以把两个同型号的探测器对调再试，如果故障依旧，则需要返回公司修理 以上两种故障均需返回公司维修，如果代理商有一定的维修能力，可以更换通信式探头内部电路板。 确认温度探头故障后，可以把故障探头寄回本公司，更换好的温度探头。 5 DQ探测器报探头故障 6 HQ型温度显示过高 如果确认温度指示有误，试验时可以把指示正确的温度探头换到有故障的位置一试，如果变好了，可以证明温度探头故障，如果故障照旧，则说明HQ探测器本身有问题。 7 XQ、WQ、LQ、HQ四种探测器故障灯亮 1、查看探头线是否断； 2、检查预先设定的探头数是否与实际的相符 3、重新接线压紧 如果经过检查以上三项均没有问题，则应返厂检查。

对于DB型监控设备，当报故障以后，先检查是否市电断电，如确定不是主电断电，那么可以按下面的流程进行检查。

监控设备声光报故障报故障后的检修流程说明：1、监控室内的监控设备发生报“故障”以后（颜色为黄色时，提示探头掉线；颜色为黄色加惊叹号为探测器掉线），先查看报故障的地址和具体数值，并做记录；2、故障为黄色时，通知系统维护人员查看探头是否断线；故障为黄色加惊叹号时，询问电工是否断电；3、相关人员处理以后与监控室进行通话，报告检修情况；4、监控室人员进行复位操作，并观察原报故障地址是否继续报故障，如恢复正常，则检修完成；如果还在“报故障”，则通知维修人员继续检查、维修，直至故障消除。否是查看故障种类黄色加惊叹号？探测器断电？否是检查探测器的保险并更换只显示黄色，说明是探头掉线等待恢复供电接好探头接线监控设备“复位”操作监控设备“复位”操作监控设备“复位”操作“故障”处理结束