学校大食堂满意度调查问卷
您好,我们是长春金融高等专科学校市场营销专业的学生,为提高全校师生对大食堂的满意度我们进行了这次调查,希望您能配合我们。此调查不涉及任何商业活动,请放心填写。
姓名(选填)------------ 班级------------- (学生填写)
Q1.您经常在大食堂就餐吗?(本问卷无特殊说明即为单选,请用喜欢的方式标记清楚,下同)
A几乎是每天 B大部分都是 C偶尔 D就餐次数非常有限
Q2.您对大食堂饭菜的质量的满意度如何?
A 很满意 B 满意 C一般 D 不满意 E很不满意
Q3.您觉得平时饭菜份量够吗?
A 正合适 B有点儿不够 C 太少了 D太多了
Q4.您觉得大食堂饭菜卫生状况如何?
A 很好 B 好 C一般 D 不好 E很差
Q5.您觉得食堂饭菜的保温措施如何?
A 从来都是热乎乎的 B 去晚了个别菜有些凉 C去晚了全都凉
Q6. 您认为大食堂饭菜供应时间如何?
A满意,窗口供应时间设置恰当 B还可以,有随时供应的窗口
C不满意,强烈要求改进(具体位置与建议-----------------------)
Q7.您觉得食堂饭菜的营养程度怎么样?
A 非常丰富 B比较丰富 C营养搭配不合理 D没有营养
Q8.您觉得食堂工作人员的服务态度如何?
A 不好 B一般 C 好 D很差
Q9.您觉得目前的打菜窗口设置怎么样?
A 不拥挤 B 拥挤,应增加窗口 C拥挤,应排队 D拥挤,应划分打菜时段
Q10.您觉得食堂饭菜的价格如何?
A 合理 B价格偏低 C价格偏高 D 价格过高
Q11.您愿意为提升饭菜质量而适当高价格吗
A只要质量满意价格无所谓 B 只能接受小幅度的 C 不能接受 D 无所谓
Q12.学校食堂饭菜的品种是否需要增加?
A 需要,最好有特色(比如羊肉泡馍,小火锅,烧烤等) B 需要多增加普通种类
C 不需要,目前正好
Q13.您对大食堂的整体感觉怎么样?
A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满
Q14.您认为大食堂最急需改的是哪些问题?(您最多可以选择四项并请按重要程度填写)-----------------------------------
A 饭菜份量 B 饭菜质量 C 饭菜价格 D饭菜品种 E 供应时间 F营养搭配
G饭菜卫生 H 饭菜保温 I 就餐环境 J 服务人员态度 K 窗口拥挤 L其他
Q15.请您就食堂的伙食质量、安全卫生、管理制度等方面提出您宝贵的意见:-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
调查人员-------------- 问卷编号---------------
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