g故障代码

5．适当增大F6-Err05 加速过电1．输入电压过高2．电梯倒拉严重3．制动电阻选择单元异常；

4．加速曲线太陡1．调整输入电压2．调整电梯运行3．选择合适制动4．调整曲线参数Err06 减速过电1．输入电压过高2．制动电阻选择单元异常；

3．减速曲线太陡1．调整输入电压2．选择合适制动3．调整曲线参数Err07 恒速过电1．输入电压过高2．制动电阻选择单元异常；

1．调整输入电压2．选择合适制动3．适当增大F6-Err08

控制电源故障

1．

2．驱动控制板异1．调整输入电压2．请与代理商或Err09 欠电压故1．输入电源瞬间2．输入电压过过3．驱动控制板异1．排除外部电源2．请与代理商或NICE2000 用户手- 86 -操作面

板显示 故障描述Err 10 变频器过2．负载过大；1． 检查抱闸回源；

2． 减小负载；Err 11 电机过载1．FC-02 设定不2．抱闸回路异常3．负载过大；1． 调整参数；2． 检查抱闸回源；

Err 12 输入侧缺2．驱动控制板异1．调整输入电源2．请与代理商或Err 13 输出侧缺2．电机损坏；1．检查连线；2．排除电机故障Err 14 模块过热1．环境温度过高3． 风扇损坏；4． 风道堵塞；1．降低环境温度2．清理风道；3．更换风扇；Err 15 保留Err 16 保留Err 17 接触器故2．驱动控制板异请与代理商或厂Err 18

电障

驱动控制板异常Err 19电机调谐故障

1．电机参数设定2．参数调谐超时1．正确输入电机2．检查电机引线Err 20 码盘故障2．码盘连线错误1．选择推挽输出的码盘；

2．排除接线问题Err 21 数据溢出Err 22 保留Err 23对地短路故障

输出对地短路；Err24～Err29保留Err30

安全开关断开1．检查安全回路2．检查外部供电Err31 驱动链断1．检查驱动链条2．检查驱动链条Err32

接触器触点粘连

接触器烧毁触点1．检查接触器是2．检查各接触器开关是否卡死以判断

Err33 抱闸故障1．检查抱闸是否2．检查抱闸打开Err34

左扶手带速度异常

左扶手带运行速1．检查左扶手带

2．Err35

右扶手带运行速1．检查右扶手带异常或是否断裂2．检查右扶手测不能正常工作Err36 上梯级遗1．检查上梯级运常或是否真的丢2．检查上梯级遗不能正常工作Err37 下梯级遗1．检查下梯级运常或是否真的丢2．检查下梯级遗不能正常工作Err38

主机测速故障

主机速度异常1．检查电动机是2．检查主机测速能正常工作Err39 防逆转故1．检查上行运行的会逆转

2．检查防逆转保否正常工作Err41

电机速度跟踪故障

三角运行切换至踪不上 1．适当8.2 常见故障及变频器使用过程1、 上电无显示1） 用万用表检有问题请检查并2） 检查三相整3） 检查CHARGE或缓冲电阻上，2、 上电后电源1） 检查输入电2） 检查整流桥3、 变频器运行1） 检查U、V、

身

NICE2000 用户手- 88 -2） 可有输出但服务。

3） 若没有输出4、 上电变频器1） 检查输出模2） 检查电机引3） 若跳闸是偶流电抗器。

第八章 故障诊断及对策

NICE2000 扶梯一体化控制器有近40 项警示信息或保护功能。扶梯一体化时刻监视着各种输入信号、运行条件、外部反馈信息等，一旦异常发生，相应的保护功能动作，扶梯一体化操作键盘显示故障代码。8.1 故障信息及对策

如果扶梯一体化控制器出现故障报警信息，将会根据故障代码的类别进行相应处理。此时，用户可以根据本节提示的信息进行故障分析，确定故障原因，找出解决方法。操作面

板显示 故障描述 故障原因 处理方法Err01 逆变单元保护1．主回路输出接地或短路；2．曳引机连线过长；3．工作环境过热；4．控制器内部连线松动；1．排除接线等外部问题；2．加电抗器或输出滤波器；3．检查风道与风扇是否正常；4．请与代理商或厂家联系；Err02 加速过电流

1．主回路输出接地或短路；2．电机是否进行了参数调协；3．负载太大；

1．排除接线等外部问题；2．电机参数调协；3．减轻突加负载；Err03 减速过电流

1．主回路输出接地或短路；2．电机是否进行了参数调协；

3．负载太大；4．减速曲线太陡；1．排除接线等外部问题；2．电机参数调协；3．减轻突加负载；

4．调节曲线参数；Err04 恒速过电流

1．主回路输出接地或短路；2．电机是否进行了参数调协；3．负载太大；4．码盘干扰大；

1．排除接线等外部问题；2．电机参数调协；3．减轻突加负载；

4．选择合适码盘，采用屏蔽码盘线；

5．适当增大F6-02 组参数；Err05 加速过电压1．输入电压过高；2．电梯倒拉严重；

3．制动电阻选择偏大，或制动单元异常；

4．加速曲线太陡；1．调整输入电压；

2．调整电梯运行启动时序；3．选择合适制动电阻；4．调整曲线参数；Err06 减速过电压1．输入电压过高；

2．制动电阻选择偏大，或制动单元异常；

3．减速曲线太陡；1．调整输入电压；2．选择合适制动电阻；3．调整曲线参数；Err07 恒速过电压1．输入电压过高；

2．制动电阻选择偏大，或制动单元异常；

1．调整输入电压；2．选择合适制动电阻；3．适当增大F6-02 组参数；Err08

控制电源故障

1．输入电压过高；2．驱动控制板异常；1．调整输入电压；

2．请与代理商或厂家联系；Err09 欠电压故障

1．输入电源瞬间停电；2．输入电压过过低；3．驱动控制板异常；1．排除外部电源问题；2．请与代理商或厂家联系；

NICE2000 用户手册 故障诊断及对策- 86 -操作面

板显示 故障描述 故障原因 处理方法Err 10 变频器过载 1．抱闸回路异常；2．负载过大；

1． 检查抱闸回路，供电电源；

2． 减小负载；Err 11 电机过载1．FC-02 设定不当；2．抱闸回路异常；3．负载过大；1． 调整参数；

2． 检查抱闸回路，供电电源；

Err 12 输入侧缺相 1．输入电源不对称；2．驱动控制板异常；1．调整输入电源；

2．请与代理商或厂家联系；

Err 13 输出侧缺相 1．主回路输出接线松动；2．电机损坏；1．检查连线；2．排除电机故障；Err 14 模块过热1．环境温度过高；3． 风扇损坏；4． 风道堵塞；1．降低环境温度；2．清理风道；3．更换风扇；Err 15 保留Err 16 保留

Err 17 接触器故障 1．母线电压异常；2．驱动控制板异常；请与代理商或厂家联系；Err 18

电流检测故障

驱动控制板异常； 请与代理商或厂家联系；Err 19电机调谐故障

1．电机参数设定不对；2．参数调谐超时；1．正确输入电机参数；2．检查电机引线；

Err 20 码盘故障 1．码盘型号是否匹配；2．码盘连线错误；

1．选择推挽输出或开路集电极的码盘；

2．排除接线问题；

Err 21 数据溢出 主控板数据异常； 请与代理商或厂家联系；Err 22 保留Err 23对地短路故障

输出对地短路； 请与代理商或厂家联系；Err24～Err29保留Err30

安全开关断开

1．检查安全回路,查看其状态2．检查外部供电是否正常

Err31 驱动链断开 驱动链条断裂1．检查驱动链条是否真正断裂

2．检查驱动链条断裂保护开关是否动作Err32

接触器触点粘连

接触器烧毁触点粘连

1．检查接触器是否真正烧毁2．检查各接触器触点粘连反馈开关是否卡死以至于扶梯错误判断

Err33 抱闸故障 抱闸打开故障1．检查抱闸是否真正打不开

2．检查抱闸打开保护开关是否不能动作Err34

左扶手带速度异常

左扶手带运行速度异常

1．检查左扶手带运行速度是否异常或是否断裂

2．检查左扶手测速传感器是否不能正常工作Err35

右扶手带运行速度异常

1．检查右扶手带运行速度是否异常或是否断裂

2．检查右扶手测速传感器是否不能正常工作

Err36 上梯级遗失 上梯级遗失1．检查上梯级运行速度是否异常或是否真的丢失

2．检查上梯级遗失传感器是否不能正常工作

Err37 下梯级遗失 下梯级遗失1．检查下梯级运行速度是否异常或是否真的丢失

2．检查下梯级遗失传感器是否不能正常工作Err38

主机测速故障

主机速度异常

1．检查电动机是否异常

2．检查主机测速传感器是否不能正常工作

Err39 防逆转故障 上行过程中防止下行1．检查上行运行过程中是否真的会逆转

2．检查防逆转保护开关是否是否正常工作Err41

电机速度跟踪故障

三角运行切换至变频运行时跟踪不上 1．适当减小F6-02 参数8.2 常见故障及其处理方法

变频器使用过程中可能会遇到下列故障情况，请参考下述方法进行简单故障分析：1、 上电无显示：

1） 用万用表检查变频器输入电源是否和变频器额定电压相一致。如果电源有问题请检查并排除。

2） 检查三相整流桥是否完好。若整流桥已炸开，请寻求服务。

3） 检查CHARGE 灯是否点亮。如果此灯没有亮，故障一般集中在整流桥或缓冲电阻上，若此灯已亮，则故障可能在开关电源部分。请寻求服务。2、 上电后电源空气开关跳开：

1） 检查输入电源之间是否有接地或短路情况，排除存在问题。2） 检查整流桥是否已经击穿，若已损坏，寻求服务。3、 变频器运行后电机不转动：

1） 检查U、V、W 之间是否有均衡的三相输出。若有，则为电机线路或自

身损坏，或电机因机械原因堵转。请排除。NICE2000 用户手册 故障诊断及对策- 88 -2） 可有输出但三相不均衡，应该为变频器驱动板或输出模块损坏，请寻求服务。

3） 若没有输出电压，可能会是驱动板或输出模块损坏，请寻求服务。4、 上电变频器显示正常，运行后电源空气开关跳开：

1） 检查输出模块之间相间是否存在短路情况。若是，请寻求服务。2） 检查电机引线之间是否存在短路或接地情况。若有，请排除。

3） 若跳闸是偶尔出现而且电机和变频器之间距离比较远，则考虑加输出交流电抗器。