志愿者服务活动实施方案

　　为进一步大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，更好地引导广大青少年和志愿者助力全县文明县城创建，根据县创文办安排8月底将组织各部门在城区开展一次志愿者服务活动。现结合我局工作实际，制定如下活动方案。

　　一、指导思想

　　弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，构建和谐社会，为推进全县文明县城建设做出贡献。

　　二、活动主题

　　“我文明、我服务”志愿者服务活动

　　三、活动时间

　　20xx年8月31日上午7:50在县政府大门口集合(如遇等特殊天气，活动时间另行安排)。

　　四、组织机构

　　成立新邵县公路管理局“我文明、我服务”志愿者活动工作领导小组，成员名单如下：

　　组

　　长

　　五、活动地点：

　　六、活动内容

　　1.文明卫生和市场秩序劝导：在活动区域内督查环境

　　卫生是否干净、门店经营是否占道、行人是否乱丢乱吐等，

　　发现以上不文明行为的，及时进行教育引导，并力所能及地

　　协助其清扫垃圾、做好保洁工作。

　　2.文明交通劝导：在城区主要路口、路段对机动车、非机动车不遵守交通规则、乱停乱摆等不文明行为进行教育劝导，做到礼让行人;及时劝导行人遵守交通规则，不乱穿行斑马线。

　　3.创文资料发放：对活动区域内的门店发放《文明新邵宣传手册》。

　　七、人员安排

　　1.文明卫生和市场秩序劝导小组人员(26人)：

　　2.文明交通劝导人员(24人)：

　　3.创文资料发放由全参加活动人员现场领取发放。

　　八、工作要求

　　1.加强领导，明确责任。各部门要高度重视“我文明、我服务”志愿服务活动开展，认真做好组织协调工作，明确责任人和联系人。

　　2.加强宣传，营造氛围。全体志愿者统一着装(含志愿者帽子、马甲)，使用文明礼貌用语，展示志愿者的良好形象。并对该活动进行广泛宣传，引导社会公众支持、参与志愿服务，共同营造好的社会氛围。

　　3.遵守纪律，注意安全。要引导和督促志愿者树立大局观念，提高责任意识，遵守组织纪律，在规定时间内按时到指定地点开展志愿服务活动;在活动过程中，全体志愿者务必时刻注意保护自身及他人的人身财产安全。

　　4.强化培训，注重实效。活动前，各部门要对参加活动的志愿者进行业务培训和岗前安全培训，使志愿者明白活动要求，掌握服务方法。广大志愿者要发扬志愿服务精神，认真学懂业务，强化责任意识，既要能及时发现问题，更要力所能及地帮助解决问题，做好榜样示范，使活动取得实实在在的成效

　　5.汇总资料，及时上报。全体志愿者在活动过程中，要根据志愿服务活动要求及时拍摄、收集、反馈活动情况。

　　志愿者活动办公室将安排专门人员将志愿服务活动的文字、图片、视频资料进行收集整理，建立台账。