法律分析：一般规定：储蓄存款凭证件支取原则上由本人携身份证办理；特殊情况可由他人代办，但应将其本人身份证和代理人的身份证同时带上，提交给存款的银行工作人员。
法律依据：《中华人民共和国商业银行法》 第七条 商业银行开展信贷业务，应当严格审查借款人的资信，实行担保，保障按期收回贷款。
商业银行依法向借款人收回到期贷款的本金和利息，受法律保护。
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