社会工作综合服务计划

扬帆起航

—挖掘潜能，激发学习信心

服务计划书

策划人：

督导教师：

服务单位：

二O一O年八月

综合服务计划书

一、方案名称

扬帆起航——挖掘潜能，激发学习信心

二、服务对象的问题与需求

上世纪90年代后期以来，人口流动中家庭迁移的比重越来越大，大批学龄儿童随父母流入城市，数量急剧增加，流动儿童问题越来越突出，最突出的是在流动儿童的教育问题上，大量农民工子女进入城市教育体系中，外来民工子女教育已成为学校教育的重要组成部分，以此为切入点我们通过问卷调查、文献查找和对这类人群的初步访谈获知了一些普遍存在的问题主要集中在由于学生基础底，底子薄和家庭环境而产生诸多问题。

1、农民工子女由农村到城市，生活上会有很多的不适应，难免会有陌生感或恐惧感，这些都会严重影响学生的学习生活，为了能让他们能更好的适应城市的生活，在开小组的时候可以和在城市长大的同学相互交流，相互理解，帮助农民工子女适应社会生活和学习生活。

2.、城乡的教育水平差异也会给农民工子女的学习带来一定的影响。有数据显示，19___年出生的人当中，城市人上大学的机会是农村人的5.5倍。相当于11个城市人上大学的同时只有2个农村人上大学。这个数据从一个侧面表明城市的教育水平要远远高于农村的教育水平，农民工子女从小受到的是农村的教育，来到城市，学习上肯定会有一定的自卑，要怎样缓解，克服这些自卑，也是我们这次活动的一个内容。

在这次活动中，我们要尝试提升自信心，培养学习兴趣，发掘学生潜能，激发学习动力，有了学习的动力，孩子会自主自觉地去学习，即使很累很困难也会从中体会到快乐和意义，而动力就是孩子获得知识的助推器，促使孩子取得更大的成功。

三、方案目标

——联系学校，建立专业关系

活动：制定详尽服务计划，与学校接洽，介绍活动目的及流程，争取帮助，建立初步专业关系，了解学校的基本情况如学生人员组成、有关活动历史等等背景，接触在校学生，宣传活动理念，招收组员，为有关活动铺垫

成果；专业关系初步建立，与学生接触，邀请进入小组

第二阶段（79）

——需求评估，了解学生需求

活动：在学校的帮助下，通过观察,访谈，确定服务对象，了解存在的问题并做出需求评估

成果：确定服务对象，找出我们可以帮他们解决的需求

第三阶段（7.16）

——量体裁衣，完善实施计划，制定符合学校实际的服务计划

活动：此时我们暑假，我们分别准备下一阶段要开展的活动。根据手中的资料修改方案和活动流程，完善小组活动的执行方法，同时通过自我反省和之前工作的观察进行评估，查找不足，总结经验，提高效率和成果

成果：完善实施计划,总结经验，利于工作更好的开展.3

第四阶段（9.1）

——活动开展，全面接触学生，帮助学生提升能力

活动：开展四次小组，主要活动见小组活动计划书

1.通过一系列破冰游戏来建立良好的专业关系，促进组员之间的相互了解；

2.为学生开展一次“信心你我有”的回忆活动，讲述一件自己在学习上的成功事例或是一个认为很适合自己的学习方式，建立自我信心的同时，让大家知道学习其实很简单。

3.举办一场“认识自我”的交流活动，成员之间相互交流，和进一步的了解，分享各自的优点，提升学习自信心

4.通过分享多组名人事迹的视频资料等活动，来加强巩固他们学习的自信心。

成果：具有针对性的开展工作，提升服务对象接受信息的效果。强化意识，从自我和周围的环境认识中重塑自我认知，提升学习自信心。

第五阶段（10.16）——提升自信心和自豪感，开发家庭内部资源，创造良好的学习环境

活动：布置学生制作自己最满意的作品（内容不限），收集在一起，组织一次展览活动。

成果：通过向大家展现学生各自的作品，加强学生自信心，扩大社会影响力。

八、评估办法

1．评估方法：通过对家长的进行满意度问卷调查，同时通过对学生及老师的访谈等对每次活动的开展前后的效果进行评估，每次活动结束后工作者对服务对象的表现进行自我反思；以及对服务对象整体的改变进行的效果评估；并最终通过访谈法对服务对象进行满意度调查。

2．评估指标：服务对象对于学习有着强烈信心并且能够努力学习；家长对服务对象改变的反响。