酒店销售部经理绩效考核方案

I、月薪酬组成：

销售部工资结构

单位：元/月 职位 销售部经理 基本 工资 IlOO 岗位 工资 500 绩效 交通电话补贴 工资 全勤工资 2800 100 500 薪酬 总额 5000 与客房收入总目标之85%挂钩月度考核 备注

2、销售部客房月度总指标考核 销售部客房月度总指标考核 单位：万元 月份 酒店月度总目标 客房目标 （不含早餐） 餐厅目标 （含早餐） 销售部经理考核目标 客房收入 85% 61 9 32 68 77 10 11 36 41 80 11 42 78 11 41 77 11 77 11 75 11 40 82 12 43 82 12 43 78 11 41 78 911 11 129 41 482 228元/间 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 96 72 24 106 122 80 90 26 32 126 124 125 94 32 92 32 90 35 125 90 35 10 月 11 月 12 全年总月 计 132 1465 92 1072 平均 房价 120 131 131 127 88 32 96 35 96 35 92 35 228元/间 40 393 ▲网络订房 12% ▲协议房收入指标 45% 41 41 指标说明： 1、客房收入（早餐、前台散客房费、客房吧、发票税、赔偿、电话费除外） 备注 2、餐饮收入（餐厅发票税、赔偿等除外） 3、网络房考核指标为其收入占客房总房费的12%； 4、协议房考核指标为其收入占客房总房费的45%； 3、薪酬计算说明： （1）基本计算公式：

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个人完成率=个人本月完成指标/基本任务考核指标

酒店房价指标完成率=（月房间累计金额/月房间累计间数）/228元/间（酒店平均价格） 总指标完成率=实际完瞬标/部门基本考核指标

协议房指标完成率=实际完成协议房指标/协议房考核指标 网络房指标完成率=实际完成网络房指标/网络房考核指标

（2）销售部经理：按部门总指标、酒店协议房指标、酒店平均房价、网络房指标等四项指标考 核。

（3）将（基本工资÷岗位工资+绩效工资）分成四份：以参与考核工资之1/4为基准乘以每项指标的完成率： （4）每完成一项指标补贴100元/月。若四项指标全部完成，再一次性奖励1100元。

（即：100+l（XMoO+100=400+1100=1500元）。

（5）如果超额当月完成指标，另发个人超额完成奖。奖励标准为超额完成率*当月应发薪酬总和。 一、销售经理/销售文员

1、工资组成

销售部工资结构

单位：元/月

职 位 基本 工资 销售经理A 销售经理B 销售经理C 1100 1100 1100 绩效 工资 1400 900 400 全勤 工资 50 50 50 交通电话补贴 300 250 250 薪酬 总额 2850 2300 1800 1、按酒店制定的个人任务目标及日常基本工作完成情况月度考核，后附绩效考核表。 2、考核工资=基本工资+绩效工资=80%业绩工资+20%行政工资 备注 2、销售经理个人指标分配 销售部月度个人指标考核 （任务指标包含：协议、长住房、会议宣、会议/团队用房） 个人指标 客房 销售经理A 餐厅 客房 销售经理B 餐厅 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 9 4 7 3 6 3 9 3 6 3 5 3 10 3 8 3 5 3 10 3 8 3 5 3 10 5 8 4 6 3 10 6 8 4 5 3 10 6 7 4 5 3 10 5 7 4 5 3 11 5 8 4 5 3 10月 11 6 8 4 6 3 11月 11 6 8 4 7 3 12 月 11 单位：万元 全 年 平均 房价 122 220元/间 6 58 8 91 4 44 6 66 3 36 220元/间 销售经理 客房 C 标职补、 销售经理A 10个/月 餐厅 220元/间 会议指标 月度指标 1、客房任务含会议室收入： 2、大会议室半天（4小时计）不得低于1200.00兀/半天，全天（8小时计）不得低于1800.00兀/ 天，低于此价必须报部门经理及总经理审批； 销售经理B 6个/月 3、小会议室半天（4小时计）不得低于800兀/半天，全天（8小时计）不得低于1200兀/天，低于销售经理C 3个/月 此价必须报部门经理及总经理审批； 注：新进销售经理试用期为3个月,按销售经理C级指标考核（试用期内未完成指标，不扣罚当月工资；3个月均未指标则考虑转岗或劝退）。

3、行政考核内容及指标

项 目 指 100% 100% 上门8家/天或 有效电话拜访20家/天 新签协议数 工作总结及计划 5份/周 1份/周、月 20% 20% 标 占行政考核比例 20% 20% 20% 出勤率 填表率 拜访量

4、指标完成及薪金发放对照表（以销售经理A为例） 业绩工资=（基本工资+绩效工资）*80% 职务 业绩工资总额 分类 总额 单位：元 完成率 95%以上 85%-94% 餐饮30% 600 70%-84% 60%-69% 50%-59% 销 2000元 经理 A级 （餐饮：会 议I客房=3， 2：7） 客房50% 1000 95%以上 85%-94% 70%-84% 60%-69% 50‰-59% 10个 8个 会议20% 400 6个 5个 3—4个 业绩工资=（基本工资+绩效工资）*20% 职务 销售 经理 500 A级 行政工资总额 等级 A B C D 完成率 90%-100% 80%-89% 70%-79% 70%以下 发放比例 100% 80% 70% 50% 实发工资 500 400 350 250 发放比例 100% 90% 70% 60% 50% 100% 90% 70% 60% 50% 100% 90% 80% 60% 50% 实发工资 600 540 420 360 300 1000 900 700 600 500 400 360 320 240 200

（1）、计算公式为：业绩工资+行政工资

▲业绩工资=（基本工资+绩效考核）*80%β根据个人业绩完成情况，按上述《指标完成

及薪金发放对照表》之发放比例计发。

▲行政工资=（基本工资+绩效考核）*20%β根据个人日常考核情况，按上述《指标完成及薪金发放对照

表》之发放比例计发。

（2）、房价指标完成率=（个人月房费累计金额÷个人月累计间数）÷220元/间

X个人客房业绩工资和超额部门的提成奖励之和须乘以个人房价指标完成率 （3）、完成个人考核业绩，超额部分按下列比例提赚金：

5、提成比例及分级客房/会议： 超额范围 010万元（含） 10万元以上 备注 餐厅： 超额范围 0-~5万元（含） 5万元以上 提成比例 2.00% 2.50% 客房收入提成奖励超过3000元，超额部分按1%的比例计提；每月4000元封顶（超过4000元的按4000元计发）。 提成比例 散客 3.00% 4.00% 团队/会议 2.00% 2.50%

备注 4、销售文员：（另文制定）

5、回款考核：按酒店现行财务制度执行。 6、由酒店行政人事部负责解释。

拟定部门（签字）： .............................. ..

行政人事部

财务部销售部

总经理批示: