五项修炼实操方案

——辅导员的五项修炼

一 理论篇

彼得·圣吉所提出的学习型组织建设理论模型中，其实现的核心要素是通过“五项修炼”实现组织的变革与再造。

1．自我超越，这是五项修炼的基础。自我超越不是指所拥有的能力，而是一种精神，一个过程，一种终身的修炼。自我超越强调磨炼个人才能，鼓励员工充分发展，用创造的观点面对生活与生命，使个人与组织间打破传统“契约”（以一天劳力换一天报酬，注重工具性），建立和谐、优美、均衡的“盟约”（对价值、目标、重大议题和管理过程存在共同的誓愿，注重精神需要）。

2．改善心智模式，这是五项修炼的根本。心智模式是人们认知世界所持的基本态度和形成的特定思维定势，组织内部共有的心智模式会影响组织的行为与发展。改善心智模式在于检视个体心智模式，练习如何反思心中隐藏的假设，凝聚团队共有的心智模式，改变片段式思考决策的心智模式为对于组织互动关系与变化形态作关键性决策的共同心智模式。

3．建立共同愿景，这是五项修炼的目标。共同愿景是组织成员共同持有的意向或景象，它来源于成员个体内心的意愿，并内化为组织的综合性、稳定性和持久性的集体意志，能使组织中不同个性的成员拥有共同的价值观与使命感。共同愿景孕育无限的创造力，具有改变被动式与短期性反应为主动式和长期性的强大驱动力。

4．团体学习，这是五项修炼的途径。团体学习是一个合作性的学习过程，组织成员间不是整齐划一进行学习，而是通过交互运用讨论和深度会谈使每个成员自由交流，超越自我，并形成有效的共同思维，突破习惯性防卫，使团队整体产生更加出色的成果，实现整的有效配合。

5．系统思考，这是对前四项修炼的融合。系统思考所要训练的是一种在动态过程中整体的配合能力，要求成员运用系统的观点看待组织的发展，帮助组织以整体的、内在的、动态的而不是局部的、表面的、静止的视角看问题，进而寻找到解决问题的方法，使

组织达到一种动态的平衡。

我院辅导员队伍学习型团队的建设应引导辅导员以自我超越为追求目标，以角色定位为改善模式，以愿景驱动为努力方向，以团队共享为学习方式，以系统思考为整合工具，通过循序渐进、持之以恒的学习克服团队发展障碍，实现队伍结构和功能自主优化，走专业化、职业化、专家化的可持续发展路径。

1．自我超越，开发专业化能力。在建立个人愿景基础上，保持愿景与现况间创造性张力，从而激发辅导员全身心投入并不断进行创造与超越。自我超越的开发程序可分为三个层次：一是建立胜任特征模型，构筑辅导员的能力开发标准。辅导员准入要建立胜任特征模型，制定资格准入制度，把好入口关；辅导员定岗要进行人才素质测评，明确职业兴趣和能力特长。二是加强业务培训教育，开发辅导员的全面履职能力。学院要搭建平台，制定科学合理的辅导员培训计划，建立分层次、多形式的培训体系，扎实开展学生事务管理、心理健康咨询、职业发展指导等各项业务培训，使辅导员通过专业化理论辅导与实践性事务培训，掌握分析问题、解决问题的能力。三是明确专业发展方向，开发辅导员的核心竞争能力。帮助辅导员制定职业生涯规划，形成个人发展职业锚，并围绕职业锚所确定的方向，获取相应职业资格认定，开展前瞻性和应用性科学研究，促进辅导员岗位的职业化进程。

2．角色定位，改善情境化认知。对高校辅导员而言，改善心智模式，旨在实现新的角色认知与自我定位。要实现高校辅导员“大学生思想的引导者、大学生专业学习的咨询者、大学生生活的帮助者、大学生心理的疏导者”、 大学生成长的伴随者”的角色定位，要做到以下三点：一是由“灌输—被动型”转向“引导—主动型”。即改变传统对学生灌输教育的被动管理模式，转向为引导学生成长和促进学生发展的主动干预模式，改变传统的管理型性师生关系，转向为平等共在的服务型师生关系，辅导员从自上而下实施教育管理的“管理者”转变为学生成长发展的“摆渡人”。二是由“自发—事务型”转向“自觉—价值型”。即改变辅导员工作模式由单一的自发性转向为专业的自觉性方式，工作导向由传统学习、

工作二元对立的事务型转向学习、工作、管理和生活融合的价值型，工作重心由整天忙于繁重事务处理的“学生保姆”转变为有清晰的组织分工和授权的“职业人”。三是由“经验—管理型”转向“实践—研究型”。即改变单纯依靠经验、利用规章刚性处理学生事务转向为借鉴先进经验，探索科学化工作思路，研判新形势、分析新情况、梳理新问题，增强思想政治教育针对性和实效性的精细化管理，辅导员从职业定位模糊的“执行者”转变为个人的专业发展方向明确的专家和权威。

3．愿景驱动，建立内在性目标。辅导员的共同愿景是主动响应高等教育人才培养目标，自觉在培养德智体美全面发展的社会主义合格建设者和可靠接班人的教育和管理实践中实现个人价值。其建立方式可分为以下三步：首先，鼓励在职业选择过程中逐步产生的个人愿景，尊重个人价值，积极创造条件满足其合理需求，并以此为基础融合、汇聚，努力让自身转型为学习型辅导员。在辅导员个人愿景融合汇聚中，要坚持自主原则，否则依附他人或个人主观强加，均无法实现共同愿景的内在化。其次，整合个人愿景，塑造整体形象，维护共同愿景。辅导员在职业思想、个人抱负、兴趣爱好、职业期望等方面的共同性孕育了辅导员队伍共同愿景的雏形，个人愿景在组织环境内部与拥有强烈目标责任感的整个辅导员队伍不断碰撞、结合之后，在工作实践中体验到整体的重要性，必然会进一步调适，产生感应，形成气候。但在塑造集体形象时，要避免从上而下的单向度构造过程。最后，分享共同愿景，内化于心，外化于行。共同愿景提出后，更重要的是共同愿景需要为每一个辅导员共同分享，经过反复酝酿，不断提炼，使个人愿景与组织愿景互相融合，形成共同愿景。

4．团体共享，形成凝聚性合力。团体学习是高校辅导员获得持续学习机会，并在团体中进行对话、交流、合作，最终形成不同的思考模式的学习方式。这就要求做到：一是构建团队学习平台。设立辅导员培训研修基地、辅导员论坛、辅导员讲堂、辅导员网络、辅导员课题组等平台；成立辅导员协会，建设辅导员工作网站，开展辅导员沙龙，完善知识传播平台；开展辅导员读书活动、辅导员

工作案例评析活动，引导辅导员学以致用，用以促学，使学习成果转化为工作实效。二是建立团队学习机制。建立培训联动机制，制定辅导员岗前培训，在职业务培训，专题培训，学历提升，挂职锻炼等系统培训规划，多途径提高自身素质；建立学习评估机制，使辅导员的个人学习或组织学习有客观统一的评估标准，并将其内化为学习动力；建立自主管理机制，让辅导员在学习、工作中自我发现、分析、解决、总结问题。三是创新团队学习模式。高校要建立“院系班三级相促进”的联动学习模式、“网上网下相结合”的主动学习模式、“校内和校外相协调”的互动学习模式、“常规培训与专门培训相配合”的滚动学习模式。

5．系统思考，建构职业化模式。完成了的高校辅导员职业化具有以下特征：完善的思想政治教育理论与方法知识体系和长期的专业训练，明确的从业标准和严格的资格限制，专业上的自主性和学术团体的权威性。要具备这些特征，应该做好：一是明确辅导员职业理论支撑。衡量个人素质与职业要求的匹配度，考量职业目标与学院环境的吻合度，制定出专门的辅导员职业伦理规范，用以指导辅导员的职业定位和职业发展。二是建立辅导员职业准则标准。明晰职责权范，促进职业素养提升，制定一套合理的适应高校人才培养新形势和新要求的辅导员从业标准，强化准入机制，确立准入条件，规范准入程序。三是畅通辅导员职业发展路径。明确辅导员干部和教师的双重身份，构建双轨式晋升机制，搭建学位提升、职务晋升、多元分流、职称晋升、经济待遇、学术研究、专业培训、教育教学平台，建立分层次、分阶段、分类别的辅导员培训体系，完善培训机制，提高专业化职业化水平。四是健全辅导员职业保障机制。将辅导员纳入学校整体专业教师队伍发展的维度去评价和考虑，完善职业化发展的制度框架，保障辅导员队伍的可持续发展。同时，按照职业化的管理要求建立导向清晰、管理科学、考核严格、奖惩分明的激励与评价机制，坚持学术水平与工作实绩并重的原则，将职称评聘与辅导员年度考核直接挂钩。

二 实践篇

本学期主要学习内容

1.角色定位，改善心智，学习辅导员必备知识。 职责描述：负责思想政治教育的具体展开 必备知1 马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观 2 社会主义核心价值体系、时事政治 职责描述：提供职业咨询、就业指导和服务 必备知1 职业指导理论、职业生涯规划 2 劳动就业法规、社会保障相关内容、就业政策 职责描述：负责大学生心理辅导的具体展开 必备知1 心理健康常识 2 大学生心理学、发展心理学 职责一 识 职责二 识 职责三 识 职责描述：指导大学生的学习 必备知1 学习方法 2 时间管理知识 3 专业介绍 职责四 识 职责描述：帮助大学生解决生活问题 必备知1 贫困生资助相关政策 2 学院勤工助学相关规定 3 日常生活知识 职责五 识 职责六 职责描述：指导班委会、团支部和学生社团的建设 必备知识 1 组织行为学、团队建设知识 2 学生评优评先选拔、奖学金评定

2.掌握辅导员必备技能，实现自我超越 职责描述：负责思想政治教育的具体展开 必备技1 沟通技能 2 思想政治课的教学技能 职责一 能 职责描述：提供职业咨询、就业指导和服务 必备技1 职业生涯规划设计能力 2 职业兴趣分析、求职面试技巧 3 网络信息收集技术、简历制作投放技巧 职责二 能 职责描述：负责大学生心理辅导的具体展开 必备技1 沟通技能 2 性格色彩分析、心理辅导咨询技能 3 心理危机干预技能 职责三 能 职责描述：指导大学生的学习 必备技1 学习方法技巧 2 课堂、班级管理技能 职责四 能 职责五 职责描述：帮助大学生解决生活问题 必备技能 1 日常生活技能 2 安全常识 3 沟通技能 职责描述：指导班委会、团支部和学生社团的建设 必备技1 团队建设技能 2 班级管理技巧 职责六 能