创业名称： 创业者姓名：日期：
通信地址： 邮政编码： 电话： 传真： 电子邮件：
心兰养生馆
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一企业概况
1．主要经营范围（产品或服务描述）
美容、养生、保健、特色项目等 所属行业类型：
□ 生产制造 □ 零售 □ 批发 □ 服务 □ 农业 □ 运输 □ 家庭手工业
□ 其它
一. 创业计划作者的个人情况
以往的相关经验（包括时间）：
1、2001年—2005年在中国联通海南分公司任客户服务代表，拥有丰富的客户服务经验。 2、2005年—2006年在海口东方广场开设化妆品专柜，积累了丰富的化妆品知识和销售经验。
3、2007年—2008年在美容院兼职学习并当美容师。
4、2009年初到上海专业养生馆学习专业中医养生技术与管理知识。 5、2010年开始从事美容导师工作，积累了丰富的美容养生培训经验，美容师
及客户沟通技巧，市场营销经验、拓客经验、美容院经营管理。
教育背景，所学习的相关课程（包括时间）
1、1998-2001就读于海南省财税学校电算化会计专业。
2、2001-2007期间接受中国联通海南分公司提供的各种客户服务技巧培训。
3、2007-2009就读于海南大学信息学院网络技术专科脱产班。 5、2010.10月参加SYB创业培训。
4、2010到深圳参加美容导师研修班及NLP企业管理培训课程。
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三．市场评估
目标客户描述：
1、工薪阶层：由于此类人群长期使用电脑、开车、吃寒凉食物 、开空调、此类人群95%都有肩颈及其他的亚健康问题。
2、20-49岁的女士：此年龄段的女性都会有月经前乳房胀痛、乳腺 增生、痛
经、宫寒宫冷、妇科炎症等问题，需要调理。 3、30-50岁的男士：此年龄段的男士忙于工作、事业、照顾家庭承受着巨大压力，无瑕顾及身体，都会有腰酸背痛，失眠健忘、心理焦虑、不安等亚健康问题。
市场的容量/本企业预计市场占有率：
现在海南的美容养生市场还处于探索和逐步成熟的阶段，其中以面部护理和简单的身体按摩为主的美容院大概有70%，运用芳香疗法的SPA馆大概在20%，剩下不到10%的养生馆只是在中医整体养生的某一领域发挥所长，虽有成效，但离中医整体养生理念尚有一段距离。 本企业采用的是综合平衡养生法，预计
市场占有率保守估计大概是在8%左右。
市场容量的变化趋势
有学者指出，我国养生健康产业，包括保健产业、医药产业及与健康相关的产业，仅占中国国民生产总值的４％－５％，低于许多发展中国家。而在发达国家，这一比例普遍超过１５％ 如果按这个比例核算，中国养生健康产业
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未来的市场容量最保守估计也将有６０００亿元―８０００亿元的市场潜力。 而海南具有一流的生态环境、秀丽的自然景色和优质的养生资源，随着建设国际旅游岛上升为国家战略，健康养生产业必将是国际旅游岛发展的朝阳产业。国际养生论坛在定安养生风情小镇的建立更说明了政府对养生产业的高度重
视，所以海南养生产业的市场容量将会不断呈现上升趋势。
竞争对手的主要优势：
1, 开业时间长、知名度高、客源多、客户稳 。
2、项目多，品牌多，可供选择空间大 3、管理经验丰富 4.有一定的销售渠道
竞争对手的主要劣势：
2、专业养生馆，消费层次太高，不适合大众消费能力
1 、只是在中医立体养生的某一领域发展，不全面。
本企业相对于竞争对手的主要优势：
2运用集药养、术养、食养、心养、神养为一体的全方位为人体制定预防和康
3细节化的客户服务。
1、根据中医养生讲究阴阳平衡的理论合理设计流程让身体有泄有补，阴阳平衡。
复健康方案的立体养生法。
相对于竞争对手的主要劣势：
1、除了朋友外，新客户需要长时间来建立信任度 2、楼层高，前期需要大力宣传
四．市场营销计划
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1．产品： 产品或服务 ① 颈椎保改善头痛头晕、失眠、肩颈酸痛、僵硬 养 ------------------------------------------------------- ② 乳房保清热解毒、软坚散结、疏通乳腺、活血化瘀、镇痛、预防肿瘤 养 ------------------------------------------------------ ③ 骨盆套改善宫寒宫冷，骨盆肥大、产后修复，预防各种妇科炎症。 组 主要特征 2．价格
产品（产品系列）服务 成本 销售价 竞争对手的价格 ① 颈椎保养(一个疗程10次) 500元 ② 乳房保养(一个疗程10次) 750元 ③ 骨盆保养(一个疗程10次) 630元 1380元 6800—5480元 1880元 980—5480元 1580元 1380—4800元 3．地点
（1）选址细节 地址 海口市玉沙国际广场 面积（平方米） 150 租金或建筑成本 3000元/月 （2）、选择该地址的主要原因：
a、白领阶层人群比较集中（可在午休或下班后到养生馆做护理） b、北面有万绿园、海口体育馆、世纪公园，西有大润发、美食一条街，东、
南两面都是成熟的商业写字楼和高档住宅小区
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c、停车位充足，交通便利
（3）．销售方式（选择一项）：
将把产品或服务销售或提供给： □ 最终消费者 零售商 □ 批发商
（4）．选择该分销方式的理由：
4．促销 人员推销 广告 公共关系 营业推广 宣传单 与其他单位的联盟 由产品的服务方式所决定
成本预测 成本预测 1000元 成本预测 1000元 成本预测 五．企业组织结构
企业将注册成：
□个体工商户 □有限责任公司 □人独资企业 □其它 □合伙企业
拟议的公司名称： 心兰养生馆
职务 经理：1人 员工： 美容师3人 月薪 2000元 3*2000=6000元 6
公司将获得的经营执照、许可证和特征：
类型 费用预测
营业执照 50元
卫生许可证 200元
企业的法律责任（保险、员工薪酬、纳税）
种类 预计费用
五险 500*4=2000
定税 200元
商业保险 50元
合伙（合作）人与合伙（合作）协议：
出资方式 利润分配和 亏损分摊 经营分工、 权限和责任 合伙人个人 负债的责任 现金 现金 现金 50000 摊 负责技术培训、 考核、策划 现金 比例分摊 负责整店管理 出资数额与期限 50000 摊 按出资比例分按出资比例分摊 按出资比例分按出资负责技术培训、 负责整店管理 考核、策划 按出资承担无按出资承担无限按出资承担无按出资限连带责任 连带责任 限连带责任 承担无限连带责任 7
协议变更和终止 以合伙协议为以合伙协议为准 以合伙协议为以合伙准 其它条款 准 协议为准 六．固定资产
1．工具和设备
根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需要购买以下设备 名称 数量 单价 总费用（元） 高级美容床 双管冷热喷 手推车 泡足木桶 合计 8 2 2 3 400 300 100 100 3200 600 200 300 4300
供应商名称
2．交通工具
根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具：
名称
供应商名称 地址 电话或传真 数量 单价 总费用（元） 地址 电话或传真 8
3．办公设备
办公室需要以下设备：
名称 收银台 产品展示柜 固定电话 合计 数量 1 1 1 单价 1000 2000 200 总费用（元） 1000 2000 200 3200
供应商名称
4．固定资产和折旧概要
项目 工具和设备 交通工具 办公设备和设备 店铺(装修) 土地 地址 电话或传真 价值（元） 4300 3200 50000 57500 年折旧（元） 860 640 10000 11500元/年 958元/每月 总 计： 9
七．流动资金（月）
1．原材料和包装 项目 ①颈椎保养 ②乳房保养 ③骨盆保养 数量 10 5 5 单价 500 750 630 每月总费用（元） 5000 3750 3150 供应商名称 地址 电话或传真 2．其它经营费用（不包括折旧费用和贷款利息）
项目 业主的工资 雇员工资 租金 营销费用 公用事业费 维修费 保险费 登记注册费 装修 总计
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月用费 2000 6000 3000 167 1000 100 2050 说明 一年2000元 250 50000 64567
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