惠州市沃瑞科技有限公司
不良品报废品管理制度
1.
1.1. 1.2.
总则
制定目的
规范不良品、报废品的管理流程,使之有章可循。
适用范围
本公司加工、装配、重检等作业中产生之不良品或报废品,除另有规定外,悉依本办法执行。
1.3.
权责单位
1) 2)
品质部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
2. 定义
1) 不良品
本公司之物料、在制品(半成品)或成品,不符合品质标准,具有缺陷或瑕疵,未经修复或再加工不可使用或销售的,称为不良品。不良品又分为一般不良品和报废品。
2) 报废品
本公司之物料、在制品(半成品)或成品,因具有严重缺陷,不可再修复,因而不可再使用或销售的,称为报废品。报废品又分为原报废品和作业报废品。
3.
3.1. 不良品管理规定 不良品的种类
1) 2) 3) 4) 5) 6)
品管部门在进料检验、制程检验、最终检验、出货检验等检验工作中发现之不良品。
制造部门在加工、装配、重检、盘点等作业中发现之不良品。
技术、品管等单位用于试验、测试等工作之良品,试验、测试后产生缺陷或瑕疵而成为不良品。
存货因挤压、摔跌、潮湿、日晒或其他原因而成为不良品。 客户退货重检、拆解、报废处理等作业中产生不良品。 其他原因发现或产生之不良品。
3.2.
不良品判定依据
品管部制定《品质检验规范》、《检验标准书》作为判定不良品的依据,其来源有: 1) 客户提供之检验规范、标准或样品。 2) 国际标准、国家标准、行业标准。 3) 设计指标、技术参数。 4) 品质历史资料。
5) 企业品质方针、策略。 6) 其他可供参考之依据。
3.3.
不良品确认流程
1
1) 2) 3) 4) 5) 6)
3.4.
各具体经办人员在3.1列及之各项作业中,发现与品质标准不符或不易分辨之物料时,应将其视为异常品予以隔离。
经办人员提请品管人员作不良鉴定工作,以确认隔离之异常品是否属于不良品。
品管检验人员依据《品质检验规范》、《检验标准书》及样品等资料判断异常品是否属于不良品。
判定良品者,可以继续使用;判定属不良品者应提出处置方式。
如品管部检验人员无法判定,或经办单位人员及主管不认同品管人员之判定时,应向上级品管主管申诉。
逐级申诉由品管主管作最后之核定,特殊情况呈总经理核定。
不良品处置规定
不良品由品管判定后,处置方式有如下几种: 1) 修复使用
将不良品经返修、重组等作业予以修复使用,修复后一般应由品管人员或制造主管鉴定后,方可投入使用。 2) 代用
将不符合某特定产品标准,但可符合其他产品标准之不良品,经技术、品管单位鉴定后,用于符合要求之产品上,即为代用。 3) 拆解使用
将不良组合品,拆解成零组件,取符合使用标准之零组件使用,或取部分零组件修复或代用。 4) 报废
不良品确无法重新利用者,视为报废品,依报废品管理规定处置。 5) 退料
不良品系供应商或协力厂商送料之原不良时,可以将不良品以退货形式或换货形式与供料单位交拉。
3.5.
不良品退料规定
1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8)
领料单位将上一工程供料单位之原不良物料整理,依原包装方式包装,填写《退料单》。
《退料单》应定明制造命令、客户、物料名称、编号、规格、退料原因、数量。 领料单位物料人员将退料不良品及《退料单》交品管检验。
品管人员对不良品逐一确认,并贴上不良标签,以明示不良位置,并在退料单上签名。
物料人员凭《退料单》与仓库仓管人员交接。
仓库人员区分物料来源,属本公司之物料,则每日与供料单位作交接;属供应商(协力厂商)之物料不良品,通知厂商前来交接。
《退料单》一式五联,退料单位、品管、仓库、财务、供料单位各一联。 仓库人员应对退料作进出登记。
4.
4.1. 报废品管理规定 报废品确认流程
1) 2) 3)
用料单位发现品质严重不良,判定应予报废之物料,予以隔离。 用料单位填写《报废申请单》,注明制造命令、物料编号、名称、规格、报废原因及数量,送品管部鉴定。 品管部根据品质标准,判定是否应予报废,对可修复或拆解使用的,提出建议,
2
4) 5)
4.2.
不准予报废,由用料单位会同相关人员处置;对供应商(或协力厂商)造成之原报废,责令以退料处置;对其他原因之报废品,核签同意报废。 用料单位持品管签准之《报废申请单》,将报废品退至资材部处置。 报废申请单一式四联,用料单位、资材部、财务部、品管部各存一联。
报废品处置规定
资材部物料再生组对报废品之处置方式有如下几种: 1) 退供应商回收处理,如塑胶制品、金属制品等。 2) 废弃,如一次性物品、特殊易损物品等。
退料单
退料单位: 年 月 日
序号 制造命令 物料名称 料 号 规 格 退料数量 退料原因 备注 仓管:_________主管:__________品管:__________主管:_________填单:________
3
报废申请单
报废单位: 年 月 日 制造命令 产品名称 序号 物料名称 料 号 客 户 批 量 规 格 报废数量 报废原因 备注 资材:________主管:__________品管:_________主管:_________填单:_______
4
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