广东星艺装饰深圳公司设计业务部 员工双百分考核试行办法
(一九九九年十月一起实行)
一、考核目的,
为使公司有一个良好的工作环境,给业主提供干净、清爽、有序、安静的咨询空间,使公司的各项管理制度落到实处,依照总公司的有关文件精神特制定本〈〈办法〉〉,使每位员工自觉树立公司形象,提高工作效率,有着高度责任感和使命感,从而真正实现“我们的目的:创世界位的品牌;我们的承诺:让每位客户满意”。 二、考核原则
公平、公正、公开、组织纪律与基本工资挂钩,业务能力与奖金提成挂钩。 三、考核方式
逐级考核,即主管考核员工,经理考核主管,每月底最后一天审定全体员工考核得分,并据此核发工资、奖金。 考核小组组成人员如下: 组长:张礼英
成员:余批生、谢广林、刘杰 四、考核程序
主管逐日记载员工本周内工作,学习、纪律等情况。每月底将记录本月各人考核的结果上报考核小组,考核小组于每月一日前审定各人考核结果并据此核发工资、奖金每月五日前公布考核结果。 五、考核对象
凡二十六楼工作区正式员工、试用工、实习生均适用本〈〈办法〉〉。进入设计业务部的 公司其它部门员工应遵守本办法,否则,视情况予以罚款。 六、考核标准:
1、考核分组织纪律和业务能力两个方面,各计100分。
2、同一类别内,奖扣分可以相互抵销,但不能跨月度、年度计算。 每月1日——31日为一个月度;
每年1月1日——12月31日为一个年度。 3、奖扣分生效日为事发当日或核准查证当日。
4、组织纪律每月得分100分,计发基础工资的100%; 每超1分,奖励基本工资的1%,类推;
每扣1分,扣除基本工资的1%,类推,扣完为止。 5、业务能力每月得分100分,计发岗位工资的100%; 每超1分,奖励岗位工资的1%,类推;
每扣1分,扣除岗位工资的1%,类推,扣完为止。
6、年底奖金分配系数按12个月业务能力得分的平均数计算。得分100分,100%记入 奖系数;每超1分,奖金系数增加1%,类推;每少1分,奖金系数减少1%,类推。 七、考核细则:
组织纪律考核————
第一条:奖励
1、积极向《星艺导报》投稿被刊用者,按下列标准奖分:(1)联系星艺实际的自撰文章每篇奖1—2分;(2)摘抄文章每篇奖0.5—1分。 2、提合理化建议或提案,被公司采纳者视情奖1—15分。 3、其他有利公司的重大行为,按专项奖励条款执行。 4、全月全勤奖5分。 5、考核主管每月奖2分。
6、在公司举办的各项评比活动中,获得集体、个人第一名者各奖3分,第二名者各奖2分;第三名者各奖1分。
第二条:处罚
考勤方面:
1、值日员每天应提前15分钟将26楼设计业务部的门打开,过了8点没开门各扣5分。 2、上午、下午上下班迟到、早退10分钟表内各扣1分;10—30分钟扣2分;30分钟以上扣5分。
3、忘记打卡扣0。2分。
4、代人打卡每次扣5分。故意叫人代者扣3分。 5、请假一天扣3分,全月请假扣100分。 6、旷工一天扣10分。
7、上班期间无故离开工作岗位既未请假又未登记10分钟内扣1分,10—30分钟扣2分;30分钟以上扣5分。 8、上班时间内睡觉扣1—3分。
9、因公外出既未请假又未登记按第七款处理;已请假未登记扣0。5分;未请假已登记扣1分。
、10、 超假未续假者按旷工论处,每天扣10分。 11、未经许可留住26楼工作区每天扣10分。 1、周一值班人员按正常上班考核。
2、值日员晚上锁门应将门的下端卡死,否则扣1分。 3、早课、培训、开会按正常上班考核。 环境卫生文明礼貌
1、值日不按时打扫卫生、整理环境等每次扣0。5分。 2、不参加周五下午大扫除每人次扣1分。
3、弄脏地面、墙面、台面、下班后桌面乱七八糟每人次扣0。2—0。5分。 4、违反三大纪律视情扣1—5分。 三大纪律—
(1)一切行动听指挥; (2)下级服从上级;
(3)下级向上级汇报,24小时内不答复,可以越级汇报。
5、进入经理室前应先敲门;未经许可擅自进入经理室每人次扣1—3分。 6、未经他人许可,拿用他人用品,视情扣0。5—2分。
7、工作时间内随意离岗、串岗、闲聊、嬉笑、打闹、高声喧哗、吃零食、剪指甲、化妆、抽烟、看与业主无关的书、报,每人次扣1分。 8、说粗话、脏话每人次扣1分,提倡讲普通话。
9、谩骂、威胁、侮辱主管者扣5—10分;情节严重者另行处理。 10、 接听电话未说礼貌用语;传呼电话高声大叫各扣0。5—1分。
11、 上班期间不着统一服装,每人次扣1分。 12、 上班期间不戴工作牌,每人次扣0。5分。
业务能力考核—
第三条:奖励
1. 参加总公司评选被评为优秀设计作品者,每幅作品奖3-5分。 2. 星艺空间评选被评为优秀文本者,每本奖5-10分。 3. 被评为优秀样板工程(每月一家)奖励如下:
方案设计奖 10分 文本审核奖 5分 施工图审核奖 5分 制图奖 3分 报价奖 5分
4、检举他人将方案草图、效果图私自带出公司或业主,经检证属实每一例奖50分。 5、平面创意设计师超额完成签单任务,每一单奖1分。 6、整体方案设计超额完成设计任务,每超一单奖5分。 第四条:处罚
1、未及时摆放图书资料供客户、员工阅读,每人次扣0。5分。
2、未及时收回客户、员工阅读的图书资料每人次扣0。5分,丢失损坏按规定处罚。 3、漏登、错登、丢失客户资料、每人次扣0。5—5分。
4、未按时、按质、按量完成工作任务,每人次扣1—5人分。 5、拒不接受上级分配工作任务,每人次扣1—5分。
6、工作出现关差错视情扣0.5——5分,造成经济损失,责任人负完全责任。 7、违反咨询流程、设计流程、工作岗位职责每人次扣1—5分 8、擅自更改设计方案每人次扣1—5分。
9、私自将方案草图、效果图给客户,每人次扣5—10分。 10、 私自将施工图带出公司,每人次扣10—20分。 11、 违反各项办事审核程序,每人次扣1—5分。 12、 其他重大违规事件按专项条款处理。 第五条:附则
1、考核主管、值班员、部门负责人有权依据事实记载奖扣分情报况。 2、全体员工有权监督办法的执行实施。 3、考核出现争议由考核小组裁定。 4、未尽事项比照相关条款执行。
5、本办法解释权、修改权归考核小组。
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