一、单选题 (每题4分,共20分)
1. 交际型公关的效果比较突出的是( )。 A、感情的联络 B、提高知名度
C、美誉度的改善 D、既可以提高知名度,又可以改善美誉度
2. 、税务和上级管理部门属于( )公众。 A、组织公众 B、社团型公众 C、权力公众 D、媒体公众
3. 协调内部关系,增强组织的凝聚力是公共关系的( )功能。 A、收集信息 B、辅助决策 C、传播推广 D、沟通协调
4. 知名度要产生正面的积极的效应,必须以( ) A、人力为基础 B、人事关系为基础 C、美誉度为基础 D、物力为基础
5.不受空间,传播范围最广大的大众传播媒介是( ) A、电视 B、报纸 C、广播 D、杂志
二、判断题(每题2分,共10分)
1.公共关系是一门综合性的应用科学。 ( ) 2. 制定公关计划,最根本的任务是组织形象的战略策划。 ( ) 3. 社会交往过程中,不必考虑参加人员工的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。
( ) 4. 边缘公众指与组织虽有关系,但联系较少、影响较小的一类公众。 ( ) 5.在公关调查中,随机抽样法是一种准确率高,且又省时、省力、省钱的好方法。( )
三.论述题(每题20分,共40分) 1.举办记者招待会应做好哪些方面的工作?
2.试比较分析面访调查、电话调查这两种调查方法的优缺点。
四.案例分析题(每题30分,共30分)
一家经营强力胶水的商店,坐落在一条鲜为人知的街道上,生意很不景气。一天,这家商店的店主在门口贴了一张布告:“明天上午九点,在此将用本店出售的强力胶水把一枚价值4500美元的金币贴在墙上,若有哪位先生、小姐用手把它揭下来,这枚金币就奉送给他(她),本店绝不食言!”这个消息不胫而走。第二天,人们将这家店铺围得水泄不通,电视台的录像车也开来了。店主拿出一瓶强力胶水,高声重复广告中的承诺,接着便在那块从金饰店定做的金币背面薄薄涂上一层胶水,将它贴到墙上。人们一个接着一个地上来试运气,结果金币纹丝不动。这一切都被录像机摄人镜头。这家商店的强力胶水从此销量大增。
问题:为什么说“制造新闻”是一种最有效、最主动、最经济的传播信息的方式?
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