目的：
为了规范员工的日常行为及工作管理，维护公司良好形象，提高工作效率，更好地激励员工，对员工在公司的积极及消极行为作出相应的规定，以营造良好的企业文化氛围，特制定本制度。1、 制度分类：
该制度分为正激励及负激励两部分，正激励政策为：通报表扬、物质奖励、现金奖励、晋升等；负激励政策为：日常行为处罚、严重过失性处罚、开除。
2、 正激励政策：1. 奖励方式：
通报表扬、现金奖励；2. 奖励的审批：
1) 通报表扬：由部门主管提名，报人力资源部审核，总经理批准。
2) 奖金奖励：为年度奖励，由各部门上报至人力资源部审核，经评审小组评估后报总经理签批。1. 参选范围：
员工级评优：入职满半年以上的部长级以下员工参评；
管理级评优：入职满半年以上的部长级以下员工参评，不含部长。2. 奖项设定：
1) 内部推荐奖、优秀员工奖、优秀管理者奖、优秀部门奖、杰出贡献奖，
2) 公司设立意见箱，员工若对公司的运作有良好意见或建议的，可以以书面形式将其放入意见箱中，或者直接向其主管或上级主管反映。经公司确认，查明确实真实有效的，公司将给予100-200元奖励。
5. 具体评选要求详见《员工评优方案》3、 负激励政策：
负激励分为两种处罚方式，第一种为实际金额处罚，第二种为行政扣分；两者的区别在于，第一种处罚方式为日常行为处罚，该处罚不影响员工的晋升、加薪、年终奖评定，即：轻微过失和一般过失；第二种处罚方式为严重失误性处罚，此类处罚只扣分不产生实际金额的处罚，但与员工的晋升、加薪、年终奖评定直接挂钩，员工全年行政扣分超过6分将被降职，超过10分，将被辞退。
1. 日常行为处罚：
日常行为处罚分为：轻微过失处罚及一般过失处罚两种类型。
1) 轻微过失处罚：主要指不遵守公司规定的工作纪律或给公司正常的工作环境、工作秩序造成不利影响的行为，该行为处罚20-60元；
2) 一般过失处罚：主要指对工作、公司财物不负责任，给公司造成一定的经济损失的行为，该行为处罚100元。2. 轻微过失处罚项目：1) 触犯以下情形处罚20元，过错人的行为给公司造成经济损失的，公司有权要求行为人赔偿公司由此受到的经济损失A. 擅自离开工作岗位；
B. 上班时间阅看与工作无关的书报或上网查阅与工作无关的内容；
C. 上班时间打瞌睡或无故中途停止工作；D. 不爱护公司财物，设备；不注意节约公司水、电等；E. 员工上班未佩戴胸牌，或将胸牌转借他人使用者；F. 上班时间未按要求着商务装进入办公区域者；G. 下班后未按照规定关闭办公设施者；H. 利用公司电脑玩游戏或办理个人私事；I. 办事拖拉或积压工作，影响工作效率；
J. 被指派加班加点时，借故推诿者；
K. 外出公干未能签到且未提前上报主管领导，或归岗后未在当日完成《外出审批单》的批复者；L. 因工作疏忽大意，造成工作错误，情节较轻者，或给公司造成轻微损失的；2) 触犯以下情形处罚50元，过错人的行为给公司造成经济损失的，公司有权要求行为人赔偿公司由此受到的经济损失A. 因各类非工作情形，故意怠工者；
B. 工作中不上进、不认真、不主动、不虚心，致使工作或服务效益欠佳，达不到公司标准工作要求；C. 在禁止吸烟区域吸烟，或乱扔烟头；
D. 挑拨是非，乱传闲话，影响团结，扰乱公司工作秩序；E. 在工作区域内聚赌或者有其他重大伤风败俗的行为者；F. 无理拒绝接受工作任务，不服从正常工作调动经教育不改者；
3) 触犯以下情形处罚100元
A. 工作期间喝酒或带有醉态；
B. 未经批准使用公司设施、设备干私活，或利用公司电话打私人电话聊天；
C. 接受与职务有关的馈赠,归个人所有者；
D. 造谣生事，诬告他人，散布流言，扰乱员工工作秩序；E. 发现公司物品丢失、损坏或发现公司财物正在遭受损坏时隐瞒不报或谎报。
F. 公司规章制度中规定的类似的情况；3. 一般过失处罚项目：
触犯以下情形处罚200元，过错人的行为给公司造成经济损失的，公司有权要求行为人赔偿公司由此受到的经济损失。
A. 未经批准私自配公司钥匙；
B. 煽动或参与威胁他人、与他人相互打斗、聚众闹事、拉帮结派。若此类情节严重，造成恶劣影响；C. 不尊重同事或上下级，不服从管理；
D. 超越职权范围擅自作主，对无关本职的事件随便作答造成极坏影响或给公司造成经济损失；
E. 遇到意外重大问题而隐瞒真相，不向上级报告者；F. 遗失公司使用工具或重要文件者；
G. 未经公司许可，在公司以外的其他公司担任职务，经公司提出后仍不改正者；H. 财务挂帐严重，长期欠票（票据）欠款造成公司损失的行为。
I. 公司其他规章制度规定的类似行为；
4. 严重性失误主要指严重失职、营私舞弊或者违法行为。
每触犯以下情形之一扣除2分行政分，过错人的行为给公司造成经济损失的，公司有权要求行为人赔偿公司由此受到的经济损失；触犯法律的在接受完公司出处罚后，送交公安机关查办。
A. 连续旷工2天或三个月内累计旷工3天，全年累计旷工5天；B. 因公泄私愤，报复打击同事者；C. 偷窃、骗取公司财物；
D. 蓄意破坏和浪费公司各种设施、设备和其他财物；E. 因过失致使公司的设备设施造成重大损失者；F. 故意销毁公司的财物或文件；G. 浪费能源，给公司造成重大损失者；
H. 故意诬告公司或他人，给公司或他人形象造成严重不良影响者；
I. 无法完成公司规定的工作任务或业务指标，后果严重者；J. 违反公司工资保密制度者；K. 公司规定的其他情形；
5. 有以下情节的的予以开除，过错人的行为给公司造成经济损失的，公司有权要求行为人赔偿公司由此受到的经济损失；触犯法律的在接受完公司出处罚后，送交公安机关查办。A. B. C. D. E.
侵占、挪用公司财物；私下打听其他同事薪资的；
利用职务向客户索要回扣或收取贿赂，损害公司利益；
泄露公司机密，给公司各项工作造成不利影响或重大损失；伪造或盗用公司公章，伪造公司文件或伪造他人签名，造成严重后果；
F. 故意欺骗公司或公司领导及同事，或在工作中采取欺骗手续获取不正当利益者；
G. 因其他行为，给公司造成重大损失或严重后果者；H. 泄漏业务上的秘密情节严重者；
I. 因其他违法行为，触犯法律，被司法部门追究责任者；
6. 以上所规定的重大损失以行为人本人半个月的基本工资标准为依据；行为人的行为给公司造成的经济损失达到或超过行为人一个月的基本工资的，按其月工资的20%逐月扣除。
1) 2) 3)
4、 员工投诉：
公司管理人员应认真聆听员工的问题或投诉。在工作中，如果员工认为与直接上级沟通不畅或认为处理不当时，一般按以下步骤解决：首先向直接上级的上级申诉，如不满意，可逐级向上申诉；如有必要，员工可以通过人事部或意见箱向总经理投诉。但对歪曲事实、混淆视听者将给予纪律处分。
人力资源部
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