过程与标准条款对照表(Modify)

顾客导向过程 COP1 COP2 COP3 COP4 COP5 COP6 COP7 MP1 MP2 MP3 MP4 MP5 MP6 MP7 × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × ×  合同评审 5.2 7.2.1 7.2.1.1 7.2.2.1 7.2.2.2 7.2.2 7.2.3 × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × ×  交货与收款 7.2.2 7.5.5 × × × × × × × × × × × × × × × × × ×  客户退货与索赔 8.5.2 业务计划 顾客满意度衡量 管理评审 内部审核 质量成本 持续改进 文件记录管理 人力资源管理 5.4 8.2.1 8.3 5.1/ 5.3/ 5.4.2/ 5.6 8.2.2 5.6.1.1 5.1/ 8.5 4.2.1/2/3/4 管理过程 SP1 SP2 SP3 5.5/ 6.2 环境与安全 64 采购供应商管理 生产计划管理 设施设备工装管理 测量仪器 7.4 SP4 7.5.1.6 6.3、7.5.1.4、7.5.1.5 7.5.4.1 7.6 支持过程 SP5 SP7 SP6SP8检验和测试 7.4.3 8.2.3 8.2.4 不合格品控制 数据资料分析 纠正预防过程 仓库管理 8.3 SP98.4 SP10SP118.5 7.5.5.1   市场分析客顾客沟通与户要求 反馈 5.4.1 7.2.1 7.2.3  产品和 过程开制造过程 发确认 7.1 7.3.1 7.3.1.1 7.3.2 7.3.2.1 7.3.2.2 7.3.2.3 7.3.3 7.3.3.1 7.3.3.2 7.3.4 7.3.4.1 7.3.5 7.3.6 7.3.6.1 7.3.6.2 7.3.6.3 7.3.7 7.5.1 7.5.1.6 7.5.1.7 7.5.5 7.5.5.1 MP1业务计划 MP3管理评审 MP2顾客满意度 MP4内部审核 物流阶段 COP6交货及收输出 款 COP7客户退货、 索赔 SP1人力资源管理 SP2环境安全 SP3采购供应商管理 SP4生产计划管理 SP5 设施设备工装管理 SP6测量仪器 顾客要求法律法规 营销阶段 输入 COP1市场分析 COP2顾客沟通反馈 COP3合同评审 产品创造阶段 COP4过程开发与确认 生产运作阶段 COP5制造过程 SP7检验与测试 SP8不合格品控制 SP9数据资料分析 SP10纠正预防措施 SP11仓库管理 满足顾客要求，满足法律法规 MP5质量成本 MP6持续改进 文件记录管理 MP7