授课教师 教学课题 学时安排 2学时（90分钟） 专业（学科） 新媒体数据分析概述（1） 教学年级 新媒体 所选教材 《新媒体数据分析 》人民邮电出版社 一、学习目标 知识目标 1）常见的新媒体平台 2）认识新媒体数据分析 3）新媒体数据分析的四大价值 4）新媒体数据分析流程 5）基本的数据分析方法 6）常用的数据分析工具 2、能力目标 1）阅读能力：能够快速了解相关章节的大体内容； 2）总结能力：能快速总结每次课堂上老师所讲的基本概念； 3）应用能力：掌握基本的数据分析方法及如何独立使用数据分析工具 4）自学能力：通过自学，了解常见的新媒体平台及新媒体数据分析的四大价值。 3、德育目标： 1）提高学生的数据分析及应用能力； 2）增强学生学习自信和主动性； 3）提倡试错并勇于承受挫折； 二、学习重点及难点 学习重点：新媒体数据分析流程、数据分析方法 学习难点：数据分析工具的使用 三、教学问题预测 1、不适应以项目（输出）为主线的教学方式； 2、学生不配合，制作中产生懈怠。 四、教学问题解决方案 1、教师在课堂中应随时给学生反馈，引导学生不断反思； 2、引入课堂测验以及平时分制度，并对学生作品进行投票打分； 五、学习者特征分析（教师填写） 1
学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 七、预习成果展示 实践项目1 实践项目2 注：本课为第一次课程，课前作业可调整为课堂作业。 八、教学项目（任务）设计 1、学生集体讨论“新媒体数据分析的价值”等问题； 2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法 九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 教法学法 项目任务 设计意图 教学资源 时间 【设计意图】 大家好。这节课是我们这门课程的第一【教法学法】 节课，也是大家了解并实践一种新的学习法为节省时间，教师第一次课的团队组的第一次课。从今天开始，我们将开启我们可按照学号来指建是后期课程的基的新媒体数据分析。 定，但不建议按照础。 早期尝试新媒体营销的企业比较少，因学号先后组建（一此企业建立网站或网店后，很容易通过互联般学号在前的学生网获得订单。随着加入新媒体营销队伍的企学习主动性较强）。 业不断增加，新媒体营销已经从过去的“占组建好后，同组人课程知识位买广告模式”过渡到目前的“精细化运员座位相近，以便15 营模式”，只有通过数据驱动运营的企业才更好交流。 导入 目标1 有可能脱颖而出。因此，数据分析对企业新 媒体运营有着重要的作用。 坚持每天分析新媒体数据，对企业而言 主要有梳理用户画像、明确运营方向、评估对于毫无基础的学运营结果及把握市场变化四大重要意义。 大家觉得哪些内容可以放进新媒体数生来说，这样的问题相对较难。教师据分析的范畴呢？ 应该怎样进行新媒体数据分析呢？ 应走到学生中间，大家各抒己见。这些问题没有绝对正确听取学生的讨论，2
输入 【设计意图】 【教法学法】 学生初次制作思维本教案任何一个知 导图会有很多的疑识点输入，都会紧跟能力问。但只要不做苛着一个输出。学生只目标1 刻的要求，按照参有在实践中才能学请大家现在跟我一起来制作这本书的考文章中的四项基会。 15 输出 思维导图（教案中应提供参考思维导图）。 本原则来进行即能力可。 目标2 教师应和学生一起 制作。 德育【项目任务】 目标2 制作全书思维导图 【设计意图】 【教法学法】 教师的及时反馈是短时间内很难涵盖通过这本书思维导图的制作，我们清楚学生下一次迭代的思维导图的所有内地知道了这本书的主要内容。我们在后期的前提。需要注意的容。关键是将这个方学习中，大家应该随时知道进行到了哪个知是不要轻易评价对法介绍给学生，引起识点上，以便前后串联，将知识学活。关于错，应注意鼓励学学生的学习兴趣并读书，时间关系，我们不在讨论。有兴趣的生自己探索。另外，同学，推荐两本书给大家：《思维导图》、在日后的学习中不学生相互反馈，投断应用。 《王者速读法》。 票打分等都是反馈【教学资源】 形式，可灵活使用。 3
知识目标1 的答案。给大家5分钟时间讨论。讨论完成并在适当的时候启后，我会在每一组选一位同学总结小组的发发引导学生。 言。现在开始。 …… 刚才，我听取了大家的关于这几个问题的答案。大家回答的都对，也都不对。我想说的是从今天开始，大家应该学会不断探索问题的答案，而不是直接查询或问老师。因此，相关问题的答案，我先卖个关子。我们慢慢来体会。 进行新媒体数据分析需要哪些技能？新媒体数据分析又该怎么做呢? 现在请大家把书打开，翻到目录。我将【教法学法】 【设计意图】 利用5分钟的时间告诉大家：如何快速掌握简易的思维导图可快速阅读的能力是一本书的大体内容。 参照《我为什么不新媒体运营者必备仅看目录我们就应该知道新媒体数据买iPhone7》进行。 能力之一。思维导图分析概述、新媒体数据分析指标、新媒体内此部分为“快速阅是目前较流行的笔容运营流程、微信公众号数据分析、微博数读”问题的输入部记制作方法。 据分析、今日头条数据分析、新媒体广告数分。输入部分以教思维导图仅作为参据分析、活动策划数据分析。那么，怎么样师讲解为主。 考内容进行介绍，也用一张A4纸快速实现对一本书的浓缩，从而【项目任务】 可以采用鱼刺图等达到预习的目的呢？今天要告诉大家的工全书思维导图制作 工具。 具就是——思维导图。 反馈 1、《思维导图》 2、《王者速读法》 3、公众号 【设计意图】 【教法学法】 利用思维导图对全输出是学习法的四工欲善其事必先利其器。有很多学习工书进行提炼的反思个阶段缺一不可。 具我们可以利用。但是怎么样极大地发挥思阶段不是结束。应 维导图或者速读法的功效呢？比如刚才有注意引导学生对思同学的做法是这样……有的同学做法维导图制作进行下是……。这就需要我们进一步地学习。 一轮探索。本教案 中的第二轮探索一般为自学内容。 【设计意图】 我们从小到大可能都没有认真地思考【教法学法】 过什么是“学习”。仅从字面上，我们就可教师也可用某种兴纠正“学”“习”观以得到这样的结论：学，并且习。今天，我趣爱好为例来阐明念，为后期教学打好就和大家来简单介绍输出式学习法。 人们的学习过程基基础。 现在大家回忆一下从不会玩某款游戏本遵循输出式学习到会玩某款游戏的过程。 法的规律。 【设计意图】 【教法学法】 教师可抛砖引玉 分享的过程即输出的过程，也是反馈的过程。 反思 输入 输出 有没有想分享的同学？ 知识从刚才这几位同学谈到的例子上来看。【设计意图】 【教法学法】 目标1 我们会发现，有趣的学习基本遵循“输入-教师讲解 磨刀不误砍柴工。输输出-反馈-反思”这样一个循环。 出式学学法讲解的那么，我们这门课程的学习也最好能遵能力循这样的过程，这样我们就不会觉得无趣。越到位，后期的教学15 反馈 目标2 越容易。 但是大家需要注意两点： 一是所有的环节都是站在学习者的角 度出发。是学习者输入，学习者输出等等； 德育二是必须要注重输出。也就是说必须要目标2 将学到的运用起来。 其实，这种学习方法最大的优势在于螺【教法学法】 旋式上升的自学过程。比如，反思过后就是学生充分体验输出下一轮的输入，然后输出……这样就可以持式学习法后，可启续不断地进步。 发学生陈述“如何需要说明的是第二轮以后的深入学习，利用输出是学习法我们都采用自学的方式进行。一旦循环启反思 动，你就应逼迫自己进行下去。等会儿，我进行自学”。 会和大家从微博的发展历史及特征的学习思维导图总结。 来进行讲解。 现在请大家拿起手中的纸笔，将输出式学习法用思维导图的方式表示出来。 4
【设计意图】 新媒体是利用数字技术和网络技术，通过互【教法学法】 联网、宽带局域网、无线通 信网、卫星等1、文献阅读； 人们对于初次接触渠道，以及计算机、手机、数字电视机等终2、思维导图总结； 到的新鲜事物，想要端，向用户提供信 息和娱乐服务的传播形 在短时间内掌握其态。它是一个相对的概念，其定义也是一个【项目任务】 特点，一般可以用两动态进化 的过程，广播相对于报纸是新媒P2课堂讨论：常见种方式来把握：一是体，电视相对于广播是新媒体，网络相对于 的新媒体平台中，学术论文；二是用大电视是新媒体。在当下，可以将除了传统媒你用过哪些？你认量案例说明。 体之外的社会化媒体都看作是新 媒体。 如为还有哪些未被列从学习的角度讲，必果按照大型互联网公司各自的生态去划分举的平台也是新媒须告诉学生学习这百度生态、阿里生态、腾讯生态、头条生态体平台？说说你的一部分的原因。 及其他。微博是一个可以公开发布实时内容见解。 输入 的新媒体平台，入门简便，发布形式非常多样，包括文字、图片、视频，其发送数量也没有限制，是一个全民皆 可参与发布和分知识享的平台。微信公众号是在微信公众平台上目标1 申请的应用账号，发布形式包括文字、 语 音、图片、视频，是商家通过微信进行互动15 能力营销及自媒体人与用户群体进 行互动的平目标1 台。今日头条是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品。它根据每个用户的社交 行为、阅读行为、地理位置、职业、年龄等信息，挖掘出每个用户的兴趣点， 再进行个性化推荐。推荐内容包括新闻、音乐、电影、游戏等。 输出 列举微博、微信、今日头条的功能 【教法学法】 【设计意图】 此部分内容主要是注意输出式学习法为了用案例阐明输出是学习法的阶段。 阶段的讲解。 【教法学法】 反馈 按照教材P2-4的内容进行讲解。 【设计意图】 此部分重点。可用 类比的方法讲解。 反思 随着数据时代的到来，新媒体从业人员【教法学法】 【设计意图】 知识逐渐从过去的凭经验、靠感觉 运营，转向目标2 第一次上课必须帮教学生学会自己阅由数据驱动决策。毕竟脱离数据分析的新媒 体运营是没有意 义的。 对于个人来说，高助学生养成用于尝读，搜索书中案例并试、自学的习惯。 自己归纳直播的发能力薪的运营岗位基本都要求从业人员具有数输入 展历史。第二轮输出15 据分析能 力，掌握新媒体数据分析方法能【项目任务】 目标2 够有效提升自身竞争力；对于企业来说，数 你认为以下哪些工式学习。 据分析能够驱动运营趋向精细化，在精准定作描述属于狭义的 位、明确用户需求、获得用户反 馈等方面能力数据分析、哪些工【教学资源】 都能发挥作用。 “数据分析”有两层含义，目标3 狭义的数据分析是指数据分析师这一岗位作属于 广义的数5
的工作内容，广义的数据分析是指用数据指据分析？ 导运营工作、驱动运营决策的一种 思维方1、建立流量增长策式。具体来说，数据分析就是收集数据后加以详细研究，提取有用信 息，并形成结论略模型和实验工具搭建数据分析体的过程。 本课程所定义的“新媒体数据分2、析”，是指在新媒体运营中，利用数据驱 动系，完善埋点事件业务决策，解决业务问题的思维方式和工作设计和 追踪3、定方法。新媒体人的工作关键绩效指标（Key 期整理运营数据，Performance Indicator，KPI）一般 是由对相关运营数据进数据指标构成的，对于不同的企业或不同的行监 控、分析、报阶段目标，KPI 的设置都有 着不同的侧重，常见的新媒体运营 KPI 包括全平台阅读告，同时制订优化调整 运营策量、公众号打开率、 文章转发率、公众号措施、略4、独立完成各粉丝数等。 项数据报表自动化或数据取数 的需求5、进行市场调研和数据分析，分析同行业微 博、微信内容结构及话题热点，调研目标用 户群体喜好 假设现在有一家饮料公司，为了销售自己的【教法学法】 【设计意图】 产品，开通了微信公众号，并招聘了新媒体集体讨论，教师引训练学生的总结能运营人员。下方是这位新媒体运营人 员的导 力。 岗位职责和 KPI，请你分析一下这个 KPI 设置得是否合理？ 如果你认为合理，请说明原因；如果你认为不合理，是否有更好 的建议？ 某公司新媒体运营人员的岗位职责： 1．负责微信公众号的日常运营和维护工作； 2．策划有传播性的内容和活动，提升产品销售额。 月度考核 KPI： 1．图文发送数量，不低于 25 篇/月； 2．图文平均阅读量，不低于 1 万； 3．粉丝增长量，每月增长超过 1 万。 【教法学法】 【设计意图】 按照教材P5-8的内容进行讲解。 此部分可启发学生新媒体人需要时时回答 刻刻探讨“如果……不行，那……怎么办？”的问题 【教法学法】 反思 学生是否真的清楚了相关内容？ 【设计意图】 少即是多。但学生需要一个由多变少的过程。 6
输出 反馈 输入 【项目任务】 【设计意图】 在老师的指导下，阅读P8-10相关内容。 请回忆数据分析思这部分可以采用教广义的数据分析主要是为了驱动业务决策维应用的场合。 师讲解的方式进行，而存在。总体来、说，新媒体数 据分析的1、制定工作 KPI 或作为自学内容。 价值包含1、梳理用户画像2、明确运营方向2、内容运营3、活3、评估运营结果4、把握市场变化 动运营4、发现业务增长点 【教法学法】 【设计意图】 教师需要走到学生只有在实际操作过知识表 1-3 所示为某公众号在 2019 年 5 月输出 目标3 中间，观察学生操程中才会发现问题。 发布的文章情况，试分析该账号接下来的内作，引导自行解决 15 容运营策略 问题。 能力反馈 目标3 了解学生是否掌握理解数据分析的价值 【设计意图】 下一轮的探索采用自学方式。但应注意给学生提供自学途径和自学资源。 【教学资源】 反思 该环节的设置能否激发学生的学习兴趣？ 作业 应用思维导图预习下一次的上课内课后德育容，并制作思维导图。 作业 目标1 十、教学后记（教师填写） 1、 2、 3、
新媒体数据分析
授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 新媒体数据分析概述（2） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《新媒体数据分析 》人民邮电出版社 一、学习目标 知识目标 1）常见的新媒体平台 2）认识新媒体数据分析 3）新媒体数据分析的四大价值 7
4）新媒体数据分析流程 5）基本的数据分析方法 6）常用的数据分析工具 2、能力目标 1）阅读能力：能够快速了解相关章节的大体内容； 2）总结能力：能快速总结每次课堂上老师所讲的基本概念； 3）应用能力：掌握基本的数据分析方法及如何独立使用数据分析工具 4）自学能力：通过自学，了解常见的新媒体平台及新媒体数据分析的四大价值。 3、德育目标： 1）提高学生的数据分析及应用能力； 2）增强学生学习自信和主动性； 3）提倡试错并勇于承受挫折； 二、学习重点及难点 学习重点：新媒体数据分析流程、数据分析方法 学习难点：数据分析工具的使用 三、教学问题预测 1、不适应以项目（输出）为主线的教学方式； 2、学生不配合，制作中产生懈怠。 四、教学问题解决方案 1、教师在课堂中应随时给学生反馈，引导学生不断反思； 2、引入课堂测验以及平时分制度，并对学生作品进行投票打分； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 七、预习成果展示 实践项目1 实践项目2 注：本课为第一次课程，课前作业可调整为课堂作业。 8
八、教学项目（任务）设计 1、学生集体讨论“新媒体数据分析的价值”等问题； 2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法 九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 教法学法 项目任务 设计意图 教学资源 时间 回顾上次可课所讲的内容。从理论到后期的实践，有一个循上节课我们一起探讨了常见的新媒体平台；可采取提问方式进前节能力序渐进的过程。 10 认知了新媒体数据分析的意义；了解了新媒行 回顾 目标3 体数据分析的四大价值。 今后，我们的课程中会持续实践这些方法。 新媒体数据分析不需要新媒体从业人【教法学法】 【设计意图】 员懂复杂的算法，但需要理解业务流程，具 第一次课的团队组备用数据解决问题的思维。 用数据分析解应用学生制作的思建是后期课程的基决业务问题通常有两种情况：一种是在搭建维导图进行信息长础。 了数据指标体 系后监控到数据异常，并分析和解决问题；另一种是发现问题后再开始图课程导入。也可课程知识采集 数据去做分析。如果是第二种情况，由教师展示自己的20 导入 目标4 思维导图。陈述时很可能会出现需要的数据没有采集到，或者花费大量时间去回溯数据，导致问题解决过要简洁。 程不够高效。 因此，要想用数据分析来实讲解部分可参考教现新媒体运营工作的优化和迭代，前提是搭建指标体系，做好数据采集和监控工作，这学资源进行。 样才能在出现问题时，把精力集中在数据分 析上。 【项目任务】 【设计意图】 知识现在请大家把书打开，阅读P11-14了解小李毕业后去了一让学生掌握一定的目标4 搭建指标体系和解决具体问题的流程。 家汽车品牌公司从自学经验。 搭建指标体系的第一步是梳理业务流事新媒体工作，负能力程，并搭建影响关键指标的数据模型。 责微信 公众号的 真正有效的数据分析并不是事后才进日常运营，平常主目标1 行数据工作，而是应该在运营事件 开始前要发布一些汽车的输入 15 就有数据分析意识，并且在运营执行过程中介绍、汽车行业新能力要不断地观察数据和调整 方案。 在用数据闻、 汽车保养知识目标2 分析方法解决具体问题时，可以采用这样一等。他做了很多工 套基本流程：确定和分解问题、数据整理和作，如原创、翻译、 德育分析、评估数据给结论、整合结论做决策。转载，但是阅 读量 目标2 大多数时候都很低（只有几十），粉9
大家好，上节课我们一起探讨的问题大家还【教法学法】 记得吗？ 教师讲述 丝量也提升得很缓慢（运 营了一个月，粉丝数量从 40 涨到 200）。 你觉得小李的工作方式有哪些问题？有什么改进建议吗？ 【设计意图】 在做运营工作时，首先要明确自己需要【教法学法】 关注的核心指标是什么。例如微 信公众号老师引导学生用快短时间内在掌握基的运营工作中，核心指标是平均阅读量，还速阅读法，思考解本理论知识的情况是总体粉丝量等。在明 确了核心指标后，决具体问题的流下，能用于指导后期就可以进一步拆解影响核心指标的关键指程。 的具体数据挖掘和标有哪些，并把它们之间的关系呈现出来。 分析工作。 针对P11-14书上的讨论题能给出自己的解【教法学法】 答，例如“在前面的例子中，运营人员经过课堂讨论 分析，找到了公众号次日留存 率低的原因，主要包括内容发布量少、送书活动吸引的粉丝不精准 等，请你根据这些原因，综合制订出几条业务决策，以提升公众号 涨粉留存率。 ” 【教法学法】 如何正确定义问题？ 输出 反馈 【设计意图】 反思 启发式教学，引导输出是学习法的四学生进一步深入学个阶段缺一不可。 习。 【项目任务】 【设计意图】 P19课堂讨论 锻炼学生自主学习，阅读P15-20，很多情况下，看源数据抓重点的能力。 并不能直接分析出问题，所以，为了帮助运 输入 需要【教法学法】 知识营人员更有效地洞察数据背后的规律，掌握一定的分析方法及模型。 目标5 教师讲解加头脑风 暴。 5 个基本的数据分析方法，包 括对比【教法学法】 【设计意图】 能力15 分析法、平均分析法、分组分析法、结构分教师可引导加以启目标2 分享的过程即输出析法、回归分析法，以及 5 个常用的新媒发。 的过程，也是反馈的输出 体数据分析模型，包括交叉分析法、留存分过程。 德育析、用户分群、 漏斗分析法、下钻分析查看。 目标2 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真【教法学法】 反馈 的理解了。 课堂讨论 10
反思 常用的数据分析模型的适用场景分别 有哪些？ 阅读P20-23，了解相关分析工具。 【设计意图】 锻炼学生自主学习，抓重点的能力。 输入 知识随着数据分析理论和实践层面的日益【教法学法】 目标6 成熟，很多机构和公司都在数据分 析的不教师可引导加以启输出 同应用领域上推出了实用性很强的工具。运发。 用这些数据分析工具，可以有效提升新媒体能力工作效率。 目标1 【设计意图】 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真【教法学法】 反馈 的理解了。 课堂讨论 反思 1．大型互联网公司各自生态中都有新媒体【教法学法】 平台，其中常见的是微博、微信公众号和今小结时，教师可采日头条，且它们都有各自的数据分析后台。 用思维导图的方式2．广义的数据分析是指在新媒体运营中，进行，清晰明了。 利用数据驱动业务决策， 解决业务问题的思维方式和工作方法。 3．新媒体数据分析的价值包括梳理用户画像、明确运营方向、教师能力评 估运营结果、把握市场变化。 4．在用小结 目标3 数据分析方法解决具体问题时，其采用的基本流程：确定和分解问题、数据整理和分析、评估数据给结论、整合结论做决策。 5．直接观察源数据往往不能发现问题，因此要借助数据分析方法 和数据分析模型。 6．运用各种数据分析工具，可以有效提升新媒体工作效率。 作业 应用思维导图预习下一次的上课内课后德育容，并制作思维导图。 作业 目标1 十、教学后记（教师填写） 1、 2、 3、
新媒体数据分析
15 15 授课教师 教学课题 专业（学科） 新媒体数据分析指标（1） 新媒体 11
学时安排 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《新媒体数据分析》人民邮电出版社 一、学习目标描述 1、知识目标 1）新媒体数据指标体系 2）新媒体运营四大维度 3）用户增长数据 4）用户属性数据 5）图文数据 6）用户互动数据 2、能力目标 1）自学能力：能按照老师的指导，积极做好事先预习，事后复习。 2）应用能力：能够按照老师的指导，上课积极参与讨论，尝试做一些简单的数据分析工作。 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：新媒体数据指标体系 学习难点： 新媒体运营四大维度 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 12
七、预习成果展示 实践项目1 选择适合的数据分析方法给自己的新媒体平台进行数据分析 八、教学项目（任务）设计 1、用热点案例引导出大家对数据数据指标的关注，激发进行数据挖掘与分析的兴趣。 2、学生集体讨论“怎样进行新媒体数据分析、常用哪些方法来进行？”等问题； 3、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 4、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 大家好，上节课我们一起探讨的问题大家还【教法学法】 回顾上次可课所讲记得吗？上节课我们结束了第一章的内容，的内容。从理论到后教师讲述 重点学习了如下知识： 期的实践，有一个循可采取提问方式进序渐进的过程。 1．大型互联网公司各自生态中都有新媒体行 平台，其中常见的是微 博、微信公众号和今日头条，且它们都有各自的数据分析后台。 2．广义的数据分析是指在新媒体运营中，利用数据驱动业务决策， 解决业务问前节能力题的思维方式和工作方法。 3．新媒体数据10 回顾 目标3 分析的价值包括梳理用户画像、明确运营方向、评 估运营结果、把握市场变化。 4．在用数据分析方法解决具体问题时，其采用的基本流程：确定 和分解问题、数据整理和分析、评估数据给结论、整合结论做决策。 5．直接观察源数据往往不能发现问题，因此要借助数据分析方法 和数据分析模型。 6．运用各种数据分析工具，可以有效提升新媒体工作效率。 13
【教法学法】 【教学资源】 应用学生制作的思 用数据分析来实现新媒体运营工作的日常维导图进行信息长优化和迭代，前提是搭建指标 体系，做好图课程导入。也可课程知识数据采集和监控工作，其中的第一步就是梳由教师展示自己的导入 目标1 理业务流程，搭建影响关键指标的数据体思维导图。陈述时系。 要简洁。 讲解部分可参考教学资源进行。 【项目任务】 【设计意图】 15 输入 某电商平台在第一让学生掌握一定的阅读P25-28,了解新媒体数据指标体系，包季度有 184642 个自学经验。 括拉新、活跃、留存、转化、传播指标。 付费用户，购买次数在两 次以上的 用户有 35258 人，该平台的第一季度复购率是多少？ 【教法学法】 【设计意图】 知识目标1 输出 老师引导学生用快短时间内在掌握基理解拉新、活跃、留存、转化、传播指标的速阅读法，了解具本理论知识的情况具体内容。 体内容。 下，能用于指导后期的具体数据挖掘和20 分析工作。 能力目标1 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真 的理解了。 AARRR 模型即 Acquisition（获取用户） 、Activation（活跃用户） 、Retention （提高留存） 、Revenue（获取收入） 、Refer（传播推荐），是运营行业普遍认 可的一个业务分析模型，可以简单理解为：用户怎么来，来了以后怎么活跃， 活跃以后怎么留下来，留下来以后怎么为产品付费，付费以后怎么进行口碑 传播， 反馈 反思 14
【项目任务】 【设计意图】 P29课堂讨论：某锻炼学生自主学习，新开设的运营类公抓重点的能力。 众号想要根据竞品阅读P28-30, 在利用数据驱动新媒体运营的运营数据来制订知识工作的过程中，我们主要利用的数据可分为自 己的运营策略，目标2 四大维度，分别是用户数据、图文数据、竞包括每个月发几次品数据和行业数据，其中前两个关注的是自输入 推送、每次多少条身的运营情况，后两个关注的是外部的竞争能力内容、原创及 转载和市场情况。 目标1 的比例、推送时间 等，请填写表 2-1， 并给出结论。 能力20 目标2 【教法学法】 【设计意图】 德育目标1 用户数据、图文数据、竞品数据、行业数据本节内容相对较复锻炼学生通过向别分别包括哪些具体指标？ 输出 杂。可由教师引导人讲解该部分内容德育 目标2 反馈 操作，必要时可以来了解他们是否真手把手地教。 正掌握相关内容。 【教学资源】 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真【教法学法】 的理解了。 课堂讨论 【项目任务】 反思 P34课堂讨论：表 2-2 所示为某公众阅读P30-34，用户增长数据是指新媒体平号近一周的关注来 源数据分布图，请台粉丝人数的变化情况。用户增长数据中的 能力核心数据指标是平台或账号的关注人数，此分析 运营人员该目标1 输入 外，相关的数据还包括关注人数的变化趋势采取怎样的运营策 略，以提升自己的以及关注来源。 关注人数？ 提示：能力 该公众号近一周内目标2 发布了一篇文章， 并在三天后被其他 德育公众号转载。 目标1 【教法学法】 核心数据指标有哪些？如何勾画关键指标本节内容相对较复输出 德育趋势图？新增关注来源分析的途径有哪杂。可由教师引导目标2 些？ 操作，必要时可以手把手地教。 知识目标3 15
20 反馈 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真【教法学法】 的掌握。 课堂讨论 反思 这次课程，我们具体学习了以下两方面的知【教法学法】 识： 小结时，教师可采教师能力1）新媒体数据指标体系 小结 目标3 2）新媒体数据运营四大维度 3）用户增长数据 课后 作业 作业1 新媒体数据指标体系具体包括哪些 指标? 作业2 新媒体数据运营四大维度是什么？ 用思维导图的方式进行，清晰明了。 5 十、教学后记（教师填写） 新媒体数据分析
授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 新媒体数据分析指标（2） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《新媒体数据分析》人民邮电出版社 一、学习目标描述 16
1、知识目标 1）新媒体数据指标体系 2）新媒体运营四大维度 3）用户增长数据 4）用户属性数据 5）图文数据 6）用户互动数据 2、能力目标 1）自学能力：能按照老师的指导，积极做好事先预习，事后复习。 2）应用能力：能够按照老师的指导，上课积极参与讨论，尝试做一些简单的数据分析工作。 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：新媒体数据指标体系 学习难点： 新媒体运营四大维度 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 七、预习成果展示 17
实践项目1 选择适合的数据分析方法给自己的新媒体平台进行数据分析 八、教学项目（任务）设计 1、用热点案例引导出大家对数据分析意义的关注，激发进行数据挖掘与分析的兴趣。 2、学生集体讨论“新媒体数据分析可以从哪些指标体系来进行？”等问题； 3、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 4、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 回顾上次可课所讲的内容。从理论到后期的实践，有一个循上节课我们一起探讨了AARRR 模型即 可采取提问方式进序渐进的过程。 Acquisition（获取用户） 、Activation行 （活跃用户） 、Retention （提高留存） 、Revenue（获取收入） 、Refer（传播推荐），是运营行业普遍认 可的一个业务分析模型，可以简单理解为：用户怎么来，来了以后怎么活跃， 活跃以后怎么留下来，留下来以后怎么为产品付费，付费以后怎么进行前节能力10 口碑传播，还了解了在利用数据驱动新媒体回顾 目标3 运营工作的过程中，我们主要利用的数据可分为 四大维度，分别是用户数据、图文数据、竞品数据和行业数据，其中前两个 关注的是自身的运营情况，后两个关注的是外部的竞争和市场情况。对用户增长数据是指新媒体平台粉丝人数的变化情况。用户增长数据中的 核心数据指标是平台或账号的关注人数，此外，相关的数据还包括关注人数 的变化趋势以及关注来源等相关知识做了学习。 大家好，上节课我们一起探讨的问题大家还【教法学法】 记得吗？ 教师讲述 18
【教法学法】 【教学资源】 很多新媒体平台的数据分析后台会包括用应用学生制作的思 户属性数据。用户属性数据是 指对人群按维导图进行信息长照性别、年龄、城市等不同属性进行划分，图课程导入。也可课程知识通过了解用户属性， 新媒体运营人员可以由教师展示自己的导入 目标4 更有针对性地、更好地为用户提供内容和服思维导图。陈述时务。 以微信公众号平台为例，主要包括的要简洁。 用户属性数据有人口特征、地域归属、访问讲解部分可参考教设备。 学资源进行。 【项目任务】 【设计意图】 15 P36，课堂讨论，图 让学生掌握一定的阅读P34-37，人口特征包括性别分布、年2-11 所示为某公自学经验。 龄分布和地区分布等。属地归属的数据的参众号关注用户的城考价值较大，可以非常清晰地知道自己在各输入 市分布情况，如果个城市的分布 情况，依据此数据就可以做知识接下来 要选择 3 一些关键的决策。不同的终端设备显示效果目标1 个城市做落地推是不一样的。 广，你会优先选择 哪 3 个？ 【教法学法】 【设计意图】 20 老师引导学生用快短时间内在掌握基能力速阅读法，了解具本理论知识的情况输出 目标1 人口特征、属地归属都有哪些参考指标？ 体内容。 下，能用于指导后期 的具体数据挖掘和 分析工作。 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真 的理解了。 反思 【项目任务】 【设计意图】 反馈 P39课堂讨论. 表 锻炼学生自主学习，2-3 所示为运营研抓重点的能力。 阅读P37-45, 学习图文数据分析。新媒体究社某段时间内的能力平台上每一篇图文内容的数据情况被称为图文数据统计结目标1 基础图文指标，这在新 媒体运营中必参考果。请 判断运营研的数据。通过它们，新媒体运营人员可以知究社哪些选题较受输入 20 道每篇图文的 送达人数、阅读人数、转发用户欢迎？哪些好能力人数等。 文章被标题“耽 目标2 误”了？哪些文章 的涨粉效果最好？德育并说明理由。 目标1 19
知识目标5 【设计意图】 单篇图文是对单次推送的图文数据分析。分【教法学法】 德育析指标有送达转化=众号消息阅读人数/送本节内容相对较复锻炼学生通过向别达人数，俗称打开率，分享转化包含两个转杂。可由教师引导人讲解该部分内容目标2 化，一个是首次分享次数/公众号消息阅读操作，必要时可以来了解他们是否真次数，这 代表了这篇文章的首次分享率；手把手地教。 正掌握相关内容。 另一个是分享产生的阅读次数/总分享次数， 这体现了用户分享带来了多少阅读量，其中阅读来源包括好友会话、群聊、 朋友圈、朋友在看，数据趋势包括该文章在不同传播渠道中的图文阅读情况（阅读的人数及 次数）和图文分享情况（转发或分享到好友会话、群聊、朋友圈及选择朋友 在看的人输出 数及次数），在单篇文章的阅读完成情况里，文章被分为 20 等分，每 5%为一个锚点， 可以看到用户每个锚点位置的跳出率，用户画像包括性别分布、年龄分布和地域分布，可以对照账号的用户画像来查看。全部图文是对公众号整体内容质量的分析，是指该公众号发出去的所有 图文在某时间段里的阅读数据总和。 全部图文数据主要包含 4 个核心数据字段：图文总阅读次数、原文阅读 次数、分享转发次数、微信收藏人数。 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真【教法学法】 的理解了。 课堂讨论 【教学资源】 反馈 反思 阅读P45-47，用户互动数据是指用户对内 容的点赞、留言等互动的情况，是衡量用户 知识黏性的重要数据。 以微信公众号为例，用输入 目标6 户常见的操作行为包括两类，一类是基于某能力篇图 文的留言、点赞（好看）、赞赏，另目标1 一类是基于公众号收到的用户消息。 能力【教法学法】 目标2 本节内容相对较复点赞、留言的意义、作用及重要性；用户消德育输出 杂。可由教师引导息的关注指标有哪些？ 目标1 操作，必要时可以 手把手地教。 德育老师可以通过课堂提问来了解学生是否真【教法学法】 的掌握。 反馈 目标2 课堂讨论 20 20
反思 【教法学法】 1．新媒体运营可以分为拉新、活跃、留存、转化、传播 5 个阶段。 小结时，教师可采 2．在利用数据驱动新媒体运营工作的过程用思维导图的方式进行，清晰明了。 中，我们主要利用的数 据可分为四大维度，分别是用户数据、图文数据、竞品数据和行业数据。 用户增长数据是指新媒体平台粉丝人数教师能力 3．的变化情况，其中新增 关注来源可以体现小结 目标3 哪个渠道的推广方式效果更好。 4．微信公众号的用户属性数据包括人口特征、地域归属和访问设 备，可以帮助新媒体运营人员进行更有针对性的运营。 5．做新媒体运营，不仅要分析每一篇内容的数据，也要分析整体 数据。 6．用户互动数据反映了用户对新媒体账号或平台的黏性。 课后 作业 5 十、教学后记（教师填写）
新媒体数据分析
授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 新媒体内容运营关键流程（1） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《新媒体数据分析》人民邮电出版社 一、学习目标描述 21
1、知识目标 1）运营关键流程概述 2）内容发布环节数据分析 3）内容点击环节数据分析 4）用户阅读环节数据分析 5）互动评论环节数据分析 6）分享转发环节数据分析 2、能力目标 1）自学能力：能按照老师的指导，积极做好事先预习，事后复习。 2）应用能力：能够按照老师的指导，上课积极参与讨论，尝试做一些简单的数据分析工作。 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：新媒体内容运营流程 学习难点：新媒体内容运营流程中的数据具体如何分析 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 七、预习成果展示 22
实践项目1 选择适合的自己的新媒体平台进行内容运营中的数据分析 八、教学项目（任务）设计 1、用热点案例引导出大家对新媒体内容运营的关注，激发进行数据挖掘与分析的兴趣。 2、学生集体讨论“新媒体内容运营过程中要关注哪些数据”等问题； 3、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 4、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 大家好，上节课我们一起探讨的问题大家还【教法学法】 回顾上次可课所讲记得吗？上节课我们结束了第二章的内容，的内容。从理论到后教师讲述 重点学习了如下知识： 期的实践，有一个循可采取提问方式进序渐进的过程。 1．新媒体运营可以分为拉新、活跃、留存、行 转化、传播 5 个阶段。 2．在利用数据驱动新媒体运营工作的过程中，我们主要利用的数 据可分为四大维度，分别是用户数据、图文数据、竞品数据和行前节能力业数据。 回顾 目标3 3．用户增长数据是指新媒体平台粉丝人数的变化情况，其中新增 关注来源可以体现哪个渠道的推广方式效果更好。 4．微信公众号的用户属性数据包括人口特征、地域归属和访问设 备，可以帮助新媒体运营人员进行更有针对性的运营。 5．做新媒体运营，不仅要分析每一篇内容的数据，也要分析整体 数据。 6．用户互动数据反映了用户对新媒体账号或平台的黏性。 【教法学法】 【教学资源】 数据及数据分析思维在新媒体运营中一大应用学生制作的思 应用就是内容运营。为了更好 地理解数据维导图进行信息长分析思维如何在内容运营中发挥作用，我们图课程导入。也可课程知识将新媒体内容运营的 业务流程拆分为 5 由教师展示自己的导入 目标1 个环节，建立以流程为导向的数据指标体思维导图。陈述时系。这 5 个环节 分别是内容发布环节、内要简洁。 容点击环节、用户阅读环节、互动评论环节讲解部分可参考教和分享 转发环节。 学资源进行。 10 15 23
【项目任务】 输入 阅读P50-52,了解不同阶段的分析重点 【设计意图】 了解不同阶段的分让学生掌握一定的析重点 自学经验。 【设计意图】 对于新媒体平台或账号来说，所处阶段不【教法学法】 知识同，需要重点分析的模块也不 同。初期来老师引导学生用快短时间内在掌握基目标1 说需要重点关注内容发布环节、内容点击环速阅读法，了解具本理论知识的情况节，目的是注入足够 多的内容；中期来说体内容。 下，能用于指导后期需要重点关注内容点击环节、用户阅读环的具体数据挖掘和 节，目的是提 升内容阅读量和内容质量；分析工作。 输出 20 成熟期来说需要重点关注互动评论环节与能力分享转 发环节，目的是加强内容黏性，提目标1 升商业价值。 围绕这 5 个内容运营关键流程，我们可以更有针对性地认识各个环节的 数据指标，更深刻理解内容运营数据分析的 全部过程。 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真 的理解了。 反思 反馈 24
【项目任务】 【设计意图】 P53课堂讨论：A 账锻炼学生自主学习，号 1 月份更新了 抓重点的能力。 1000 篇文章，2 月份更新了 2300 篇文章； B 账号 1 月份更新了 2000 阅读P52-53, 在信息更新速度迅猛的当下，篇文章，2 月份更新媒体运营人员保持对用户注意力的敏感 新了 2450 篇文度至关重要，而要达到这点，除了要提升内章。以 下说法中，容质量，也要提升内容发布数量。 因此，不正确的是在内容发布环节，对于内容运营最基础的考（ ）输入 。 A．B 账核指标就是内容发布量。 与内容发布量相号的内容生产能力知识关的指标包括内容更新总量、内容发布量趋比 A 账号更强 目标2 势、内容发 布频率、内容生产用户量 B．A 账号的内容生 产能力比 B 账号 能力更强 C．这两个账目标1 号的内容生产能力 都有所成长 D．A 账号的内容生产能能力20 力成长速度比 B 目标2 账号更快 德育【设计意图】 内容更新总量又称内容发布总量，即在某段【教法学法】 目标1 时间内，总共会更新多少篇 符合要求的内本节内容相对较复锻炼学生通过向别 容。这是内容运营做数据分析时优先要做的杂。可由教师引导人讲解该部分内容德育数据统计。内容发布量趋势是指在单位时间操作，必要时可以来了解他们是否真目标2 周期内，内容发布总量的变化趋势。内容发手把手地教。 正掌握相关内容。 布频率=某时间周期内容更新总量/时间周输出 期，如果在 24 小时里更 新 30 篇文章，那么内容发布频率为 1.25 篇/小时或者 30 篇/天。对于 UGC 类型的内容平台，在内容发布环节还需要重点关注参与内容 生产的用户量。 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真【教法学法】 的理解了。 课堂讨论 【教学资源】 反馈 反思 25
【项目任务】 阅读P53-56，内容更新总量展示内容编辑P55课堂讨论：表 情况，而内容点击则体现内容的真实价值，毕竟内容只有被用户消费了才算有效。内容3-2 所示为某公众点击环节的数据分析可以从以下 几个方面号一周内的头条文输入 章阅读量，请计算进行，分别是内容点击量、内容点击人数、出该 公众号在这内容平均点击量、内容点击率。 周的头条文章平均 知识阅读量。 目标3 内容点击量又称内容阅读量，指的是内容在【教法学法】 某个时间周期内的总点击 数。与之对应的本节内容相对较复能力是内容点击人数，指的是内容在某个时间周杂。可由教师引导目标1 期里被多少用户 点击了，它体现的是内容操作，必要时可以输出 的有效服务人数。内容平均点击量又称内容手把手地教。 平均阅读量，指的是在某个时间周期里阅读能力量 的平均水平，内容平均点击量=内容点击目标2 总量/内容数量。对于单篇内容来说，内容 点击率=内容阅读人数/内容送达人数。 德育【项目任务】 目标1 P56课堂讨论：表 3-3 所示为某公众德育号各篇文章的阅读老师可以通过课堂提问来了解学生是否真目标2 数据，请计算各篇的掌握。 反馈 文章 的点击率，并 分析哪些标题较受欢迎。 【教法学法】 课堂讨论 反思 这次课程，我们具体学习了以下知识： 1）运营关键流程概述 教师能力2）内容发布环节数据分析 小结 目标3 3）内容点击环节数据分析 课后 作业 作业1 简述运营关键流程？ 作业2 内容发布环节和点击环节需要关注的数据有哪些？ 【教法学法】 20 小结时，教师可采用思维导图的方式进行，清晰明了。 5 十、教学后记（教师填写） 26
新媒体数据分析
授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 新媒体内容运营关键流程（2） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《新媒体数据分析》人民邮电出版社 一、学习目标描述 1、知识目标 1）运营关键流程概述 2）内容发布环节数据分析 3）内容点击环节数据分析 4）用户阅读环节数据分析 5）互动评论环节数据分析 6）分享转发环节数据分析 2、能力目标 1）自学能力：能按照老师的指导，积极做好事先预习，事后复习。 2）应用能力：能够按照老师的指导，上课积极参与讨论，尝试做一些简单的数据分析工作。 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：新媒体内容运营流程 学习难点：新媒体内容运营流程中的数据具体如何分析 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 27
1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 七、预习成果展示 实践项目1 选择适合的自己的新媒体平台进行内容运营中的数据分析 八、教学项目（任务）设计 1、用热点案例引导出大家对新媒体内容运营的关注，激发进行数据挖掘与分析的兴趣。 2、学生集体讨论“新媒体内容运营过程中要关注哪些数据”等问题； 3、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 4、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 大家好，上节课我们一起探讨的问题大家还【教法学法】 记得吗？上节课重点学习了如下知识： 教师讲述 前节能力1）运营关键流程概述 回顾 目标3 2）内容发布环节数据分析 3）内容点击环节数据分析 回顾上次可课所讲的内容。从理论到后期的实践，有一个循可采取提问方式进序渐进的过程。 10 行 28
【教法学法】 【教学资源】 老师引导学生用快 速阅读法，了解具用户点击具体内容后，就会花费时间阅读课程知识体内容。 它，对于喜欢的文章就会把它 读完，对于导入 目标4 不喜欢的文章就会中途放弃。 15 输入 阅读P56-58, 用户点击具体内容后，就会 花费时间阅读它，对于喜欢的文章就会把它 读完，对于不喜欢的文章就会中途放弃。 【设计意图】 让学生掌握一定的自学经验。 【设计意图】 在线时长指的是用户在一次登录、退出行为【教法学法】 知识之间，用于阅读内容的时间 总和，它是评老师引导学生用快短时间内在掌握基目标4 估内容质量的一个数据指标；人均阅读次数速阅读法，了解具本理论知识的情况=内容阅读次数/内容点击人数，它体现的是体内容。 下，能用于指导后期内容的黏性， 其中人均阅读次数越多，越的具体数据挖掘和 输出 能够说明目前平台的内容黏性高。完成阅读分析工作。 20 率简称完读率，是针对单篇内容的阅读数据能力指标，它等于完成 该内容阅读的人数除以目标1 该内容的总点击人数，体现的是内容写作质量，通常 完成阅读率越高，说明内容质量 越高。 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真 的理解了。 反馈 反思 【设计意图】 锻炼学生自主学习，20 抓重点的能力。 知识阅读P58-60, 点赞、评论是用户与内容互【项目任务】 目标5 动的关键行为，大量的互动行为意味着内容 输入 深入人心，也体现用户对内容的黏性更强。 能力 29
目标1 【设计意图】 内容评论量指的是在统计周期里，内容功能【教法学法】 里的总内容评论次数，评论 量越高，意味老师引导学生用快锻炼学生通过向别 着用户对文章发表见解的意愿越强烈。内容速阅读法，了解具人讲解该部分内容能力评论率是指在统计时间周期里，产生过内容体内容。 来了解他们是否真目标2 评论行为的用户占内容 阅读点击人数的比正掌握相关内容。 重，即内容评论率=内容评论人数/内容点击德育人数。内容平均评论量指的是在某个时间周期里的内容分享的平均水平，即每 篇内容输出 目标1 平均有多少条评论。内容平均评论量趋势指 的是在同样的时间周期里用户活跃度是否德育有提 升。内容平均评论量趋势向上，通常目标2 说明内容越来越受用户欢迎。内容最高评论量指的是过去某段时间内，单篇内容获得的最多的评论量。 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真【教法学法】 的理解了。 课堂讨论 【项目任务】 【教学资源】 反馈 反思 P61 课堂讨论：四篇文章的打开率和 分享率如下，试分能力阅读P60-61，用户的分享动力来源主要两析哪篇的“涨粉”个方面，一方面是对内容质量的认可，另一 目标1 量 可能较大？ 方面是文章帮用户建立起某种社交形象，或 A．打开率 2.2%，者帮用户表达了自己一直想表达 的观点。 输入 能力分享率 2.7%。 现在我们在分析新媒体文章的时候，已经不B．打开率 3.4%，目标2 是单单只看绝对的阅读量， 还会同时参考分享率 4.1%。 分享量。高阅读量和高分享量的文章，更有C．打开率 7.3%，可能带来新增粉丝。 德育分享率 7.2%。 目标1 D．打开率 3.0%， 分享率 5.3%。 德育 知识目标6 20 30
目标2 内容分享量指的是内容被分享出去的总数【教法学法】 量。分享量越高，通常意味着 内容功能里老师引导学生用快的内容越受目标用户喜欢。内容分享率是指速阅读法，了解具在统计时间周期里，产生过内容分享行为的体内容。 用户占内容 阅读点击人数的比重，内容平输出 均分享量指的是在某个时间周期里的内容分享的平均水平，即每 篇内容平均有多少次分享。内容平均分享量趋势指的是在同样的时间周期里，内容平均分享量是否 有提升。内容最高分享量指的是过去某段时间内，单篇内容获得的最高的分享量。 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真【教法学法】 的掌握。 课堂讨论 反馈 反思 这次课程，我们具体学习了以下两方面的知【教法学法】 识： 小结时，教师可采1．新媒体内容运营的业务流程分为 5 个环用思维导图的方式进行，清晰明了。 节，分别是内容发布环 节、内容点击环节、用户阅读环节、互动评论环节和分享转发环节。 2．不同阶段的新媒体平台或账号需要重点分析的模块不同，初期 重点关注内容教师能力发布环节、内容点击环节；中期重点关注内小结 目标3 容点击环节、 用户阅读环节；成熟期重点关注互动评论环节与分享转发环节。 3．内容发布主要有 3 种方式，分别是专业生产内容（PGC）、用户 生产内容（UGC）和职业生产内容（OGC）。 4．现在我们在分析新媒体文章的时候，已经不是只看绝对的阅读 量，还会同时参考分享量。高阅读量和高分享量的文章，更有可能带来 新增粉丝。 课后 作业 作业：用户阅读环节、互动评论环节和分享 转发环节需要关注的数据有哪些？ 5 十、教学后记（教师填写） 新媒体数据分析
授课教师 专业（学科） 31 新媒体 教学课题 学时安排 2学时（90分钟） 微信公众号数据分析（1） 教学年级 所选教材 《新媒体数据分析》人民邮电出版社 一、学习目标描述 1、知识目标 1）微信公众号后台数据分析概述 2）微信公众号涨粉量分析 3）微信公众号用户画像分析 4）图文阅读量分析 5）文章分类复盘 6）公众号竞品数据分析 7）第三方公众号数据分析平台 2、能力目标 1）自学能力：能按照老师的指导，积极做好事先预习，事后复习。 2）应用能力：能够按照老师的指导，上课积极参与讨论，尝试对自己的微信公众号做数据分析工作。 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：微信公众号后台数据的内涵 学习难点： 微信公众号数据监控 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 32
1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 七、预习成果展示 实践项目1 开设自己到微信公众号，成功连续运营一个月以上 实践项目2给自己的微信公众号进行数据分析 八、教学项目（任务）设计 1、 用热点案例引导出大家对微信数据分析意义的关注，激发进行数据挖掘与分析的兴趣。 2、 学生集体讨论“怎样进行微信数据分析、常用哪些方法来进行？”等问题； 3、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 4、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 大家好。上节课我们一起探讨的问题大家还【教法学法】 回顾上次可课所讲记得吗？上节课我们一起学习了1．新媒体教师讲述 的内容。从理论到后内容运营的业务流程分为 5 个环节，分别可采取提问方式进期的实践，有一个循是内容发布环 节、内容点击环节、用户阅行 序渐进的过程。 读环节、互动评论环节和分享转发环节。 2．不同阶段的新媒体平台或账号需要重点分析的模块不同，初期 重点关注内容发布前节能力环节、内容点击环节；中期重点关注内容点5 回顾 目标3 击环节、 用户阅读环节；成熟期重点关注互动评论环节与分享转发环节。 3．内容发布主要有 3 种方式，分别是专业生产内容（PGC）、用户 生产内容（UGC）和职业生产内容（OGC）。 4．现在我们在分析新媒体文章的时候，已经不是只看绝对的阅读 量，还会同时参考分享量。高阅读量和高分享量的文章，更有可能带来 新增粉丝。 33
【教法学法】 【教学资源】 微信公众平台于2012年8月23日正式上应用学生制作的思 线，曾命名为“官号平台”和“媒体平维导图进行信息长台”，最终定位为“公众平台”，随着定位图课程导入。也可的一系列改变，腾讯官方对于微信公众号寄由教师展示自己的课程知识予了更大希望。 思维导图。陈述时10 导入 目标1 通过微信公众平台，可以实现消息推送、品要简洁。 牌传播、分享等一系列一对多的行为活动。讲解部分可参考教而这些行为的产生，无一例外都需要进行数学资源进行。 据监控，从而评估其传播效果。 微信公众号的后台数据分析主要有用户分析、内容分析、菜单分析、消息分析。 阅读P64-68, 微信公众平台简称公众号，【项目任务】 【设计意图】 于 2012 年正式上线，可以实现消息推送、 讨论： 让学生掌握一定的品牌传播、分享等一系列活动。在微信公众通过微信公众号后自学经验。 平台的官网上，有这样一句深入 人心的话：台，可以检测到哪输入 再小的个体，也有自己的品牌。截至 2019 些数据指标？ 年 8 月，微信公众平 台已经汇聚超 2000 万个公众账号，关注用户达 8.5 亿，毫无疑问是最重要的 新媒体平台之一。 知识理解微信公众号数据分析，对于微信公众号【教法学法】 【设计意图】 目标1 运营主要有以下意义： 老师引导学生用快能够学了马上用，灵 （1）了解用户增长趋势和用户属性特征，速阅读法，思考如活运用数据加工工 构建粉丝群体画像； 何进行数据加工。 具。 35 （2）分析图文阅读量增长变化趋势，了解能力粉丝内容喜好，从而优化内容及找准推送时目标1 输出 间； （3）对用户来源渠道和图文消息传播渠道 分析，判断粉丝来源途径，了解核心用户所在渠道，方便产品传播造势。 了解微信公众号数据分析，能够帮助运营者更好地运营微信公众号，发现问题，并提高各项运营数据。。 是否真的明白评价一个微信号的运营质量 反馈 需要从以上那些指标入手？ 反思 知识阅读P68-72, 在微信公众号后台单击“用【教法学法】 【设计意图】 目标2 户增长”，可以看到该账号最近的涨粉情况。 教师讲解加头脑风让学生掌握一定的 在微信公众号生态里，新媒体运营人员关注暴。 自学经验。 能力的要么是可以变现，要么是可以 涨粉。因目标1 此，“涨粉”量也是新媒体运营人员需要高输入 度重视的一项指标。 与“涨粉”量对应的35 能力是关键指标中的“新关注人数”，这是一个目标2 去重后 的数值，不包括当天重复关注的用 户，与之对应的还有“取消关注人数”“净 德育增关注人数”“累积关注人数”， 目标1 34
【项目任务】 【设计意图】 在“用户增长”数据中，除了查看关键指标德育P71 课堂讨论 锻炼学生通过向别数据，我们还可以针对新关 注人数、取消目标2 人讲解该部分内容关注人数、净增关注人数、累积关注人数进 来了解他们是否真行趋势分析，趋势 分析可选择时间周期为 输出 【教法学法】 正掌握相关内容。 7 天、14 天、30 天或 365 天之内某个时本节内容相对较复间段的关注 人数变化，还可以与上月数据杂。可由教师引导做对比分析， 操作，必要时可以 手把手地教。 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真【教法学法】 【教学资源】 反馈 的理解了。 反思 【项目任务】 P74 课堂讨论：假如你是图 4-12、图 4-13 所在公众号的运营人员，下面的图 文选题在该阅读P72-75,微信公众号后台的用户属性数账号内受众面更广知识据，可以用来进行公众号用户画像分析， 其输入 目标3 的是（ ）。 A．北包括的数据有人口特征、地域归属、访问设京市单身青年图鉴 备。 B．广东省单身青年能力图鉴 C．上海市单目标1 身青年图鉴 D．北 上广深单身青年图能力 鉴 目标2 【设计意图】 年龄分布和语言分【教法学法】 德育人口特征包括性别分布、目标1 布，公众号运营人员可以根据这些数据对文老师引导学生用快短时间内在掌握基 章的风格侧重调整。地域归属数据是指公众速阅读法，了解具本理论知识的情况输出 德育下，能用于指导后期号用户在各地区的分布情况，可以具体到某体内容。 目标2 的具体数据挖掘和个省内某个地级市的用户占比， 分析工作。 反馈 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真 的理解了。 反思 1）微信公众号后台数据分析概述 教师能力2）微信公众号涨粉量分析 小结 目标3 3）微信公众号用户画像分析 课后作业1 微信公众号后台数据的内容? 作业 作业2如何做好用户数据分析？ 十、教学后记（教师填写） 35
【教法学法】 小结时，教师可采用思维导图的方式进行，清晰明了。 5
新媒体数据分析
授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 微信公众号数据分析（2） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《新媒体数据分析》人民邮电出版社 一、学习目标描述 1、知识目标 1）微信公众号后台数据分析概述 2）微信公众号涨粉量分析 3）微信公众号用户画像分析 4）图文阅读量分析 5）文章分类复盘 6）公众号竞品数据分析 7）第三方公众号数据分析平台 2、能力目标 1）自学能力：能按照老师的指导，积极做好事先预习，事后复习。 2）应用能力：能够按照老师的指导，上课积极参与讨论，尝试对自己的微信公众号做数据分析工作。 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：微信公众号后台数据的内涵 学习难点： 微信公众号数据监控 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 36
学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 七、预习成果展示 实践项目1 开设自己到微信公众号，成功连续运营一个月以上 实践项目2给自己的微信公众号进行数据分析 八、教学项目（任务）设计 3、 用热点案例引导出大家对微信数据分析意义的关注，激发进行数据挖掘与分析的兴趣。 4、 学生集体讨论“怎样进行微信数据分析、常用哪些方法来进行？”等问题； 3、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 4、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 【教法学法】 回顾上次可课所讲大家好。上节课我们一起探讨的问题大家还教师讲述 的内容。从理论到后记得吗？上节课我们一起学习了1、微信公可采取提问方式进期的实践，有一个循众号后台数据分析概述2、微信公众号涨粉行 序渐进的过程。 前节能力5 量分析3、微信公众号用户画像分析 回顾 目标3 【教法学法】 【教学资源】 应用学生制作的思 公众号图文阅读量属于图文数据，是微信公维导图进行信息长众号运营人员常关注的核 心指标之一。人图课程导入。也可们常说的“10 万+”文章即指阅读量超过 10 课程知识由教师展示自己的万次的文章， 因为阅读量超过 10 万后，导入 目标1 思维导图。陈述时文章阅读量对外不展示具体数值，只展示要简洁。 “10 万+”，这个词逐渐成为高阅读量文章讲解部分可参考教的简称，也是很多新媒体从业者追 逐的目学资源进行。 标。 10 37
【项目任务】 【设计意图】 P77讨论：已知某让学生掌握一定的篇文章的送达人数自学经验。 为 14471 人，公众号消息阅读次数为 输入 阅读P76-77, 学习公众号图文阅读量分析 683 次，总阅读次数为 1984 次，请计算，这篇文章的知识首次打开率是 多目标1 少，这篇文章的打 开率是多少？ 公众号图文阅读量的来源主要有两大渠道：【教法学法】 【设计意图】 一个是公众号消息，另一个 是用户转发。老师引导学生用快能够学了马上用，灵35 能力因此，为了提升平均阅读量，除了要研究如速阅读法，思考如活运用数据加工工目标1 何从选题和标题切 入来提升公众号消息阅何进行数据加工。 具。 读量，也要让阅读了这篇文章的用户产生转输出 发的意 愿。前者主要对应公众号图文的首次打开率，后者主要对应分享率。 在微信公众号后台，在统计菜单栏中单击“内容分析”，再选择“群发 数据”中的“单篇群发”，即可看到每篇文章对应的数据 【教法学法】 反馈 阅读量分析主要是看哪些指标？ 课堂讨论 反思 阅读P77-80, 学些公众号文章分类复盘，【项目任务】 【设计意图】 分别有打开率低、分享率低；打开率低、分P78 P79案例分析 让学生掌握一定的输入 享率高；打开率高、分享率低；打开率高、 自学经验。 分享率高这么四种类型。 知识 目标2 【设计意图】 打开率和分享率是公众号运营人员在做数【教法学法】 锻炼学生通过向别能力据 分析时常用到的两个指标。打开率可以本节内容相对较复人讲解该部分内容目标1 反映出标题 质量，分享率可以反映出读者杂。可由教师引导来了解他们是否真 对内容的满意度，因 此，结合打开率和分操作，必要时可以正掌握相关内容。 能力享率这两个维度，我们可以将公众号文章分手把手地教。 35 输出 目标2 为四类， 其中，高和低的衡量标准视各个 公众号的具体 情况而定。例如，某公众号德育近一个月的打开率平均 值为 5%，则打开率目标1 高于此平均值的文章视为打开 率较高的文 章，打开率低于 5%的文章视为打开率较低德育的文章 目标2 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真【教法学法】 【教学资源】 反馈 的理解了。 课堂讨论 反思 38
阅读P80-82,在新媒体运营过程中，除了分【项目任务】 析自身数据，对于竞品的数据观测和分析 P82 实战训练 公众号运营需要关 知识也是很重要的一项工作。输入 目标3 注竞品的数据，本节将以公众号 “运营研究社”为例，展示公众号竞品数据分析的方 能力法。 4 目标1 【教法学法】 【设计意图】 能力老师引导学生用快短时间内在掌握基 目标2 怎样分析公众号竞品数据？ 速阅读法，了解具本理论知识的情况输出 体内容。 下，能用于指导后期德育的具体数据挖掘和目标1 分析工作。 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真【教法学法】 德育的理解了。 反馈 目标2 课堂讨论 反思 1．微信公众号后台有六大数据分析模块：【教法学法】 用户分析、内容分析、 菜单分析、消息分小结时，教师可采析、接口分析、网页分析，大多数的公众号用思维导图的方式运营者常 用的是前四项。 2．在用户增长进行，清晰明了。 数据中可以看到每日的“涨粉”量，在无其他动作 的情况下，这个数据可以视为由当日文章带来。 3．我们可以用每篇文章的用户画像和公众号画像进行比较，分析 得出教师能力该篇文章所吸引的用户是否是平台目标用5 小结 目标3 户。 4．要提升图文阅读量，除了要研究选题和标题，也要让阅读了这 篇文章的用户产生转发的意愿。 5．结合打开率和分享率这两个维度，我们可以将公众号文章分为 四类，其中打开率高、分享率高的文章是理想的状态。 6．公众号竞品数据分析不仅要了解竞品账号数据较好的文章，也 要分析特点总结规律，最终运用到自己的账号上。 课后 自己动手掌握BDP的使用方法。 作业 十、教学后记（教师填写） 新媒体数据分析
授课教师 教学课题 专业（学科） 微博数据分析（1） 新媒体 39
学时安排 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《新媒体数据分析》人民邮电出版社 一、学习目标描述 1、知识目标 1）微博数据分析概述 2）微博粉丝数据分析 3）微博内容数据分析 4）互动数据分析 5）微博账号对比分析 6）微博推广数据分析 7）微分析与热词分析 2、能力目标 1）自学能力：能按照老师的指导，积极做好事先预习，事后复习。 2）应用能力：能够按照老师的指导，上课积极参与讨论，尝试对自己的微博号做数据分析工作。 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 3、德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：微博数据分析方法及内容分析 学习难点： 微博粉丝数据、账号对比、推广数据分析 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 40
1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 七、预习成果展示 实践项目1 开设微博账号坚持运营一个月以上。 实践项目2给自己的微博账号进行数据分析 八、教学项目（任务）设计 5、 用热点案例引导出大家对微博数据分析意义的关注，激发进行数据挖掘与分析的兴趣。 6、 学生集体讨论“进行微博数据分析应该分析哪些指标，从哪里入手”等问题； 3、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 4、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 大家好。上节课我们一起探讨的问题大家还【教法学法】 回顾上次可课记得吗？上节课我们一起学习了微信图文教师讲述 所讲的内容。从理论数据分析、如何做好菜单和消息数据分析和可采取提问方到后期的实践，有一第三方数据分析工具的使用 。对于微信的式进行 个循序渐进的过程。 分析我们暂时告一段落，希望同学们能够学前节能力以致用，尝试对自己的微信公众号做一些分5 回顾 目标3 析。今天的课堂上，我要提醒大家千万不要忘了另外一个其实流量也很大的新媒体平台，严格来说，也不算是很新的，因为在很多年前就已经出现了，那就是微博！ 新浪微博于 2009 年创立，口号为“随时随【教法学法】 【教学资源】 地发现新鲜事”。当年中文微 博曾经有很多应用学生制作的思 平台，发展到今天，新浪微博一家独大，微维导图进行信息长博实际上成为新浪微博的代称。2019 年微图课程导入。也可博财报显示，第二季度微博月活跃用户 由教师展示自己的课程知识4.86 亿，连续三年增 长 9000 万+，微博思维导图。陈述时10 导入 目标1 垂直领域数量扩大至 60 个，月阅读量过 要简洁。 百亿领域达 32 个。微博以其传播速度快、讲解部分可参考教用户互动强、内容海量化等特点， 成为互学资源进行。 联网时代重要的新媒体平台之一。如果想运营好微博，学会数据分析是必不可少的技能。 41
【设计意图】 知识输入 阅读P89-93,了解微博基本数据分析. 让学生掌握一定的目标1 自学经验。 【教法学法】 【设计意图】 老师引导学生用快能够学了马上用，灵25 请对“数据助手”中的模块进行分析，并与输出 能力速阅读法，思考针活掌握数据概览中同学们讨论这些数据变化给你的运营启发，对不同要求，如何的六个模块。 目标1 从而提升运营效率。 进行数据分析。 反馈 是否达到预期？ 反思 所用教学手段是否符合学生实际情况。 【项目任务】 【设计意图】 P102 锻炼学生自主学习，根据自己的微博情况对以上指标进行抓重点的能力。 粉丝数据分析，并输入 阅读P93-102, 学习微博粉丝数据分析 根据分 析结果给出至少 3 条运营建议。 【教法学法】 教师讲解加头脑风暴。 知识【教法学法】 【设计意图】 目标2 本节内容相对较复锻炼学生通过向别粉丝分析共分为 3 部分，分别是粉丝趋势、 输出 杂。可由教师引导人讲解该部分内容能力活跃分布和粉丝画像。其中，免费版功能包操作，必要时可以来了解他们是否真括粉丝趋势分析、近 7 日取关粉丝列表。 目标1 手把手地教。 正掌握相关内容。 【教法学法】 【教学资源】 能力25 反馈 是否能独立完成是粉丝趋势、活跃分布和粉课堂实训来了解学 目标2 丝画像的数据搜集整理？ 生是否掌握。 要做好运营，就不仅要能灵敏感知消费者需【教法学法】 【设计意图】 德育求以及需求变化，也要学会数据采集与分启发式教学，引导讲解输出式学习法，目标1 析、善用逻辑推理，将感知变成严谨结论。 学生进一步深入学让学生不断适应上 有人在微博上只是逛逛，有人却可以从蛛丝习。 课的节奏，形成“有德育马迹中获取有用信息并转化为行动，有人在 输入，必输出”的习目标2 微博混了几年都一事无成，有人却赚得盆满惯。同时养成循环螺钵满。 旋式自我探索的模了解微博分析方法和工具，从此以后，不仅式，从而提高学习主反思 知其然，也知其所以然，不仅了解别人，也动性。 了解自己，帮你真正读懂微博，了解微博运【教学资源】 营的衡量指标，看透掉粉数据、微博影响力 的内涵，学会分析一个人、一条微博，不被表面的数据假相所迷惑，对于转发效果、微博引流效果、广告预估成本等都一目了然！赚钱省钱，尽在掌握！ 【项目任务】 42
阅读P102-108,学习微博内容数据分析。最【项目任务】 【设计意图】 早新浪微博只支持以 140 字左右的文字发请对“我发布的内锻炼学生自主学习，布，现在已经进化到支持长 文字、多图片、容”和“单篇微博短视频、长图文发布，成为全媒体化社交平分析”进行数据分抓重点的能力。 台，为用户提供 多种呈现和表达的方式。 析，并总结出至少根据 2018 年 12 月“V 影响力峰会”公布3 点提升微博阅读输入 的数据，微博日均文字发布量 达到 1.3 量的措施。 亿，日均视频/直播发布量达到 150 万，日【教法学法】 均回答问题数超过 5 万， 日均图片发布量教师讲解加头脑风超过 1.2 亿，日均长文发布量超过 48 万。 暴。 在微博上，主要的内容形式是博文、头条文章和视频，本节主要以博文 为例，展示内容数据分析的方法。 知识单击“管理中心”→“数据助手”→“博文【教法学法】 【设计意图】 目标3 分析”，即可对所发博文进 行数据分析，微本节内容相对较复锻炼学生通过向别 输出 博内容分析主要包括内容分析和文章分析。杂。可由教师引导人讲解该部分内容能力其中内容分析指对所发博文进行数据分析，操作，必要时可以来了解他们是否真目标1 文章分析指对微博头条文章进行数据分析。 手把手地教。 正掌握相关内容。 【教法学法】 【教学资源】 能力请将近一个月的头条文章导出至Excel 中，课堂实训来了解学 目标2 反馈 并按照上述方法突出显示阅读量最高的前生是否掌握。 10 篇文章，找出至少3 个相同点，作为以德育后的运营策略加以运用。 目标1 要做好运营，就不仅要能灵敏感知消费者需【教法学法】 【设计意图】 德育求以及需求变化，也要学会数据采集与分启发式教学，引导讲解输出式学习法，析、善用逻辑推理，将感知变成严谨结论。 学生进一步深入学让学生不断适应上目标2 20 有人在微博上只是逛逛，有人却可以从蛛丝习。 课的节奏，形成“有马迹中获取有用信息并转化为行动，有人在 输入，必输出”的习微博混了几年都一事无成，有人却赚得盆满惯。同时养成循环螺钵满。 旋式自我探索的模了解微博分析方法和工具，从此以后，不仅式，从而提高学习主反思 知其然，也知其所以然，不仅了解别人，也动性。 了解自己，帮你真正读懂微博，了解微博运【教学资源】 营的衡量指标，看透掉粉数据、微博影响力 的内涵，学会分析一个人、一条微博，不被表面的数据假相所迷惑，对于转发效果、微博引流效果、广告预估成本等都一目了然！赚钱省钱，尽在掌握！ 1）微博基本数据分析. 【教法学法】 教师能力2）微博粉丝数据分析 小结时，教师可采5 小结 目标3 3）微博内容数据分析 用思维导图的方式 进行，清晰明了。 作业1 微博内容数据分析包含哪些内容 课后 作业2 微博粉丝、账号、推广数据分析怎 作业 么做?举例说明 十、教学后记（教师填写） 43
新媒体数据分析
授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 微博数据分析（2） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《新媒体数据分析》人民邮电出版社 一、学习目标描述 1、知识目标 1）微博数据分析概述 2）微博粉丝数据分析 3）微博内容数据分析 4）互动数据分析 5）微博账号对比分析 6）微博推广数据分析 7）微分析与热词分析 2、能力目标 1）自学能力：能按照老师的指导，积极做好事先预习，事后复习。 2）应用能力：能够按照老师的指导，上课积极参与讨论，尝试对自己的微博号做数据分析工作。 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 3、德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：微博数据分析方法及内容分析 学习难点： 微博粉丝数据、账号对比、推广数据分析 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 44
学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 七、预习成果展示 实践项目1 开设微博账号坚持运营一个月以上。 实践项目2给自己的微博账号进行数据分析 八、教学项目（任务）设计 7、 用热点案例引导出大家对微博数据分析意义的关注，激发进行数据挖掘与分析的兴趣。 8、 学生集体讨论“进行微博数据分析应该分析哪些指标，从哪里入手”等问题； 3、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 4、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 大家好。上节课我们一起探讨的问题大家还记得吗？上节课我们一起学习了微博。微博【教法学法】 回顾上次可课教师讲述 所讲的内容。从理论以其庞大的用户群体、高覆盖率及其在新闻舆可采取提问方到后期的实践，有一论、综艺娱乐等方面的绝对影响力， 成为自媒式进行 个循序渐进的过程。 体人士必不可缺的平台。 根据艾瑞调研数据显示，60.8% 的新媒体用户将微博、微信等社交媒前节能力体作为近 3 个 月内获取资讯的主要方式。微博以其传播速度快、互动强、海量化等特点，成为回顾 目标3 互联网 时代用户获取信息的主要平台。 运营者若想做好微博运营，学会数据分析是必不可少的技能。 我们针对微博基本数据分析.、微博内容数据分析、微博粉丝数据分析做了简单了解。 5 45
【教法学法】 【教学资源】 采用提问的形式，在 看书之前，让学生按请思考，根据上次课中所学的关于微博粉丝数据照自己的理解加以回分析的相关知识，找一个目标账号进行粉丝对比答。 课程知识目分析，并总结通过对比分析，你可以得到哪些提导入 标4 升微博运营效率的方法？ 对了！这就是我们今天这次课要学习的内容。 10 知识阅读P108-111,学习互动数据分析，微博作为一【项目任务】 个开放的移动社交媒体平台，其社交性主要表现 目标4 输入 在用户可以 通过转发、评论、点赞等方式进行能力互动和交流。互动数的多少在一定程度上 代表着博主和微博内容的受欢迎程度。 目标1 输出 能力单击“管理中心”→“数据助手”→“互动分析”，即可对账号互动情 况进行数据分析 目标2 这种形式的互动，因为涉及到技术层面的，在课 德育堂上是否方便展开，可以根据实际情况来给予案反馈 目标1 例支持，有一种代入感，也让学生容易理解，重 点是要掌握相关的分析方法。 德育 反思 目标2 所用教学手段是否符合学生实际情况。 【设计意图】 让学生掌握一定的25 自学经验。 【设计意图】 能够学了马上用，灵活运用数据加工工具。 是否达到预期？ 【项目任务】 【设计意图】 知识找一个目标账号进行目标5 粉丝对比分析，并总锻炼学生自主学习，输入 阅读p112-116，微博账号对比分析 结通过对比分析，你抓重点的能力。 能力可以得到哪些提升微博运营效率的方法？ 目标1 【设计意图】 能力能够学了马上用，灵25 运营者可以选择5 个微博账号进行对比分析，输出 目标2 活运用数据加工工从而找到差距，提升运营效果。账号对比分析包 括概览、粉丝分析和内容分析。 具。 德育这种形式的互动，因为涉及到技术层面的，在课 是否达到预期？ 目标1 堂上是否方便展开，可以根据实际情况来给予案反馈 例支持，有一种代入感，也让学生容易理解，重德育点是要掌握相关的分析方法。 目标2 反思 所用教学手段是否符合学生实际情况。 【设计意图】 知识输入 目标6 阅读p117-119，微博推广数据分析 锻炼学生自主学习，20 抓重点的能力。 46
【项目任务】运营者【设计意图】 能力 当运营者粉丝量很少时，若想提高微博阅读量，选择一条优质的微博目标1 可以使用微博推广工具粉丝头条。当某条微博使内容进行推广，并对锻炼学生通过向别 能力用粉丝头条后，48 小时内，它将出现在粉丝微推广后的阅读量进行人讲解该部分内容输出 博首页信息流的第一位。 分析， 以达到至少比来了解他们是否真目标2 粉丝头条需要运营者花钱购买，所需费用根据投普通微博提高300 正掌握相关内容。 放粉丝覆盖数及潜在粉丝数的多少而定。运营者阅读量的目的。 德育在某条微博的左下角点击“推广”，便可使用粉目标1 丝头条功能进行推广，进而提升微博阅读量 反馈 是否达到预期？ 德育这种形式的互动，因为涉及到技术层面的，在课 目标2 堂上是否方便展开，可以根据实际情况来给予案反思 例支持，有一种代入感，也让学生容易理解，重点是要掌握相关的分析方法。 1．微博是互联网时代重要的新媒体平台之一，【教法学法】 有着传播速度快、 用户互动强、内容海量化等小结时，教师可采用特点。 2．在数据概览中，可以看到昨日关键指思维导图的方式进标、粉丝变化、博文、我 发布的内容、视频、行，清晰明了。 文章等几项数据概况。 3．粉丝分析共分为 3 部分，分别是粉丝趋势、活跃分布和粉丝画 像。其中，免费版功能包括粉丝趋势分析、近 7 日取关粉丝，以及粉丝 画像。 4．在微博上，主教师能力目要的内容形式是博文、头条文章和视频，可分析 小结 标3 模块包括阅读趋势、阅读来源、粉丝类型及单条内容等。 5．账号对比分析是付费功能，根据所选择功能套餐的不同，运营 者可以选择 5 个或 10 个微博账号进行对比分析，从而找到差距，提升 运营效果。 6．如果想提高微博阅读量，可以单击“推广”按钮，购买粉丝头 条，在 48 小时内，该微博将出现在粉丝微博首页信息流的第一位。 课后 掌握微分析与热词分析 作业 十、教学后记（教师填写） 5 新媒体数据分析
授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 今日头条数据分析（1） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《新媒体数据分析》人民邮电出版社 一、学习目标描述 47
1、知识目标 1）头条数据分析概述 2）概况数据分析 3)图文数据分析 4）微头条数据分析方法 5）问答数据分析 6）小视频数据分析 7）提升文章推荐量的措施 2、能力目标 1）自学能力：能按照老师的指导，积极做好事先预习，事后复习。 2）应用能力：能够按照老师的指导，上课积极参与讨论，开通今日头条并做数据分析工作。 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：头条号文章数据分析、基本数据分析图的制作 学习难点： 怎样提升提升悟空问答、微头条的阅读量 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 七、预习成果展示 48
实践项目1开通一定时间的今日头条，悟空问答和微头条等相关栏目都有所操作。 八、教学项目（任务）设计 1、用热点案例引导出大家对今日头条数据分析意义的关注，激发进行数据挖掘与分析的兴趣。 2、学生集体讨论“今日头条的数据分析应该分析哪些指标，从哪里入手，怎样提高今日头条的阅读量”等问题； 3、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 4、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习教学内容 环节 目标 参考导语 项目任务 教法学法 【教法学法】 设计意图 教学资源 时间 回顾上次可课所讲的内容。从理论到后大家好。上节课我们一起探讨的问题大家还教师讲述 有一个循记得吗？上节课我们一起学习了微博。我们可采取提问方式进期的实践，前节能力序渐进的过程。 5 针对微博基本数据分析.、微博内容数据分行 回顾 目标3 析、微博粉丝数据、账号分析、推广数据做了分析。 【教学资源】 除了微博之外，目前上升势头很迅猛的今日【教法学法】 头条，作为一种新颖的融合新媒体和自媒体采用提问的形式， 特点的网络平台，也受到越来越多人的关在看书之前，让学注。巨量引擎商业算数中心在 2019 年 8 生按照自己的理解月发布的《2019 今日头条内容价值 报告》加以回答。 显示，今日头条经过七年的发展，已经拥有了较稳定的活跃人群，月 活跃用户达 2.6 课程知识亿、日活跃用户近 1.2 亿，日活跃用户位居综合资讯行业榜 首，人均单日使用次数导入 目标1 达到 12 次今日头条越来越成为人们喜爱的资讯类APP，其自媒体数量也呈高速增长的趋势。运营者要想做好今日头条的运营，数据分析是必不可少的工具。 今日头条数据分析主要对头条号文章、悟空问答、微头条、小视频等主要产品进行数据分析。 知识阅读P130-131,学习今日头条数据分析概【项目任务】 输入 目标1 况。 10 【设计意图】 让学生掌握一定的25 自学经验。 49
能力今日头条内置的数据分析功能有啥作用？ 输出 目标1 具体的内容分析法如何操作？ 能力目标2 学生在课堂上，在老师的指导下，能充分了 反馈 德育解“数据分析”模块的功能，即概况、文章分析、视频分析 目标1 这种形式的互动，因为涉及到技术层面的，德育在课堂上是否方便展开，可以根据实际情况反思 目标2 来给予案例支持，有一种代入感，也让学生容易理解，重点是要掌握相关的分析方法。 知识阅读p131-134，学习今日头条概况数据分 输入 目标2 析 能力 目标1 导出自己最近30 天的文章数据，并对阅读输出 快速找出阅读量高于平均能力量进行数据分析，值的文章，从而制定提升阅读量的措施。 目标2 反馈 德育 这种形式的互动，因为涉及到技术层面的，目标1 在课堂上是否方便展开，可以根据实际情况 反思 德育来给予案例支持，有一种代入感，也让学生目标2 容易理解，重点是要掌握相关的分析方法。 【设计意图】 能够学了马上用，灵活运用数据加工工具。 是否达到预期？ 【设计意图】 让学生掌握一定的25 自学经验。 【设计意图】 能够学了马上用，灵活运用数据加工工具。 是否达到预期？ P139，实战 ：对比【设计意图】 图 6-13 和图 锻炼学生自主学习，阅读P134-139，学习并掌握今日头条的图6-14 的各项数据抓重点的能力。 知识文数据分析，阅读P149-153，以账号“儿输入 目标3 指标，你还能得出科医生雨滴”的文章为例，展示如何优化数知识哪些结 论？并根据分析指标来提升文章推荐量。 目标7 据这些结论，给出 至少一条建议。 能力【设计意图】 目标1 锻炼学生通过向别 在图文数据分析模块中，我们不仅可以对一人讲解该部分内容20 能力段时间内的文章数据做整体 的查看和分来了解他们是否真目标2 析，也可以查看每篇图文的数据详情。在今正掌握相关内容。 推荐量对内容的传播起到德育日头条这一平台，输出 目标1 至关重要的作用，想要运营好今日头条，就 要知道如何提升推荐量。 今日头条这一平德育台的主体是内容和用户，因此，内容推荐量目标2 主要与两方面的因素有关，即内容质量和用户行为。当内容质量越高、用户互动行为数据越 好，推荐量也会越高。 50
反馈 如果想要提升文章的阅读量，点击率越高越 好。 今日头条文章的点击率主要与两方面的因素有关，一方面和公众号文章 类似，取决于选题和标题是否吸引人；另一方面则是取决于内容标签，如果 一篇文章无法判定属于哪个垂直领域，就很难推送给目标人群。所以，想要 提升点击率，除了按照公众号文章的标题技巧去做优化，也要记得加上该领 域的关键词。平均阅读进度是反映文章是否能吸引用户读完的指标，越高越好；平均 阅读速度不宜过高，否则文章内容有“注水”的嫌疑。这两项指标都能反映 用户对内容的阅读情况，会影响推荐量。可通过控制文章篇幅、多提炼小标题、图文并茂来提高平均阅读进度和降低平均阅读速度，用户互动情况能够反映文章是否受欢迎，因此，在文章中引导用户留言 评论或转发，可以更好地提升推荐量 这种形式的互动，因为涉及到技术层面的，在课堂上是否方便展开，可以根据实际情况来给予案例支持，有一种代入感，也让学生容易理解，重点是要掌握相关的分析方法。 1）头条数据分析概述 【教法学法】 是否达到预期? 反思 5 教师能力2）概况数据分析 小结 目标3 3)图文数据分析 课后 作业 作业1 简述今日头条内容分析。 作业2 列举今日头条文章数据分析相关指标。 小结时，教师可采用思维导图的方式进行，清晰明了。 十、教学后记（教师填写） 新媒体数据分析
授课教师 教学课题 专业（学科） 今日头条数据分析（2） 新媒体 51
学时安排 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《新媒体数据分析》人民邮电出版社 一、学习目标描述 1、知识目标 1）头条数据分析概述 2）概况数据分析 3)图文数据分析 4）微头条数据分析方法 5）问答数据分析 6）小视频数据分析 7）提升文章推荐量的措施 2、能力目标 1）自学能力：能按照老师的指导，积极做好事先预习，事后复习。 2）应用能力：能够按照老师的指导，上课积极参与讨论，开通今日头条并做数据分析工作。 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：头条号文章数据分析、基本数据分析图的制作 学习难点： 怎样提升提升悟空问答、微头条的阅读量 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 52
1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 七、预习成果展示 实践项目1开通一定时间的今日头条，悟空问答和微头条等相关栏目都有所操作。 八、教学项目（任务）设计 1、用热点案例引导出大家对今日头条数据分析意义的关注，激发进行数据挖掘与分析的兴趣。 2、学生集体讨论“今日头条的数据分析应该分析哪些指标，从哪里入手，怎样提高今日头条的阅读量”等问题； 3、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 4、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习教学内容 环节 目标 参考导语 项目任务 教法学法 【教法学法】 设计意图 教学资源 时间 回顾上次可课所讲的内容。从理论到后大家好。上节课我们一起探讨的问题大家还教师讲述 期的实践，有一个循记得吗？上节课我们一起学习了1）头条数可采取提问方式进前节能力序渐进的过程。 5 据分析概述、2）概况数据分析、3)图文数行 回顾 目标3 据分析 微头条是今日头条旗下的社交媒体产品，与采用提问的形式， 新浪微博相似，是粉丝经济 的主要体现。在看书之前，让学不同点在于微头条有人工智能推荐，新账号课程知识生按照自己的理解发送优质的内容将 有很大机会获得 10 万导入 目标4 加以回答。 以上的阅读量。因此，今日头条的用户可以通过微头 条发布短内容、与他人互动，从而建立关系、快速获得粉丝。 【教法学法】 【教学资源】 10 53
输入 阅读P139-142,学习微头条数据分析。 知识在微头条分析模块，我们可以选择查看 7 目标1 天、14 天、30 天内任意时段 的微头条数输出 能力据，包括发布时间、阅读量、评论量、点赞目标1 量和转发量 能力提升微头条阅读量有以下 3 点措施。 ① 目标2 原创：保证微头条内容的原创性，有独特的 德育语言风格和生活化的内容，会更容易获得阅目标1 读量的曝光。 ② 垂直：今日头条上几乎所 有的产品都有垂直度要求，垂直度越高则 反馈 德育阅读量越好，如“儿科医生雨滴”就专注于目标2 发育儿相关的内容。 ③ 利他：对别人有帮助的内容，更容易获得转发和点赞，增加被推荐 机会，如“有哪些长期坚持的好习惯”这一内容。 这种形式的互动，因为涉及到技术层面的，在课堂上是否方便展开，可以根据实际情况来给予案例支持，有一种代入感，也让学生容易理解，重点是要掌握相关的分析方法。 【设计意图】 让学生掌握一定的P142 实战训练：请自学经验。 对自己微头条数据进行统计，找出阅读量高于平均值的微头 条，总结出阅25 读量较高的微头条有哪些内容特征。 【项目任务】 【设计意图】 能够学了马上用，灵活运用数据加工工具。 是否达到预期？ 反思 【设计意图】 知识阅读p142-145，学习问答数据分析 ，悟空【项目任务】 让学生掌握一定的问答是今日头条旗下的问答平台，原名头条P145 实战训练：目标5 请 问答，是 2016 年从头 条内部孵化的产品在悟空问答中添加自学经验。 能力中脱颖而出的，在同年 7 月正式作为一个你感兴趣的问题标目标1 输入 25 独立板块上线， 之后凭借算法推荐机制，签，回答 3 个问 为用户实时推送网络热点话题，并以奖金奖题，并 在次日做数能力励的方 式吸引优质答主。 2017 年 6 月，据分析。 目标2 头条问答升级为头条旗下独立的产品，同时 德育更名为悟空问答，上线独立 App 54
目标1 当用户在悟空问答上提问后，机器会将这个德育问题推荐给具有该问题标签 的答主。问题目标2 被回答后，答案不仅会推送给提问者，同时也会推荐给有可能 对此问题感兴趣的同类输出 用户，实现问答双方的高效连接。 在问答分析模块，可以看到该用户的总回答数、阅读数和点赞量，以及 最近 7 天的回答数据，包括发布时间、问答内容、阅读量和点赞 反馈 老师可以通过提问来了解学生的掌握程度。 这种形式的互动，因为涉及到技术层面的，在课堂上是否方便展开，可以根据实际情况来给予案例支持，有一种代入感，也让学生容易理解，重点是要掌握相关的分析方法。 【设计意图】 能够学了马上用，灵活运用数据加工工具。 是否达到预期？ 反思 阅读P145-149，学习并掌握小视频数据分 析，《2019 今日头条内容价值报告》显示，今日头条的视频内容观看数量超 过了图文输入 知识量，视频发布量超过 1.5 亿，视频播放量目标6 占据头条整体观看量的 65% 以上，日均视 频播放量高达 34 亿。 能力目标1 在页面的小视频分析模块，我们可以选择查能力看 7 天、14 天、30 天内任 意时段的小视输出 目标2 频数据，包括播放量、评论量、收藏量、转 德育发量和平均进度， 并且可以导出至 Excel 目标1 表格 反馈 老师可以通过提问来了解学生的掌握程度。 德育 这种形式的互动，因为涉及到技术层面的，目标2 在课堂上是否方便展开，可以根据实际情况反思 来给予案例支持，有一种代入感，也让学生容易理解，重点是要掌握相关的分析方法。 【设计意图】 锻炼学生自主学习，抓重点的能力。 【设计意图】 锻炼学生通过向别人讲解该部分内容来了解他们是否真20 正掌握相关内容。 是否达到预期? 55
1．今日头条拥有较为完整的内容生态，深【教法学法】 耕垂直领域内容，并通 过对内容和用户的小结时，教师可采标签分类实现高效匹配。 2．在今日头条后用思维导图的方式台的概况数据分析模块，默认显示为昨日的进行，清晰明了。 数据 情况，包括文章量、推荐量、阅读量、粉丝阅读量和评论量，此外还可 以看到该账号的关注人群分析。 3．在图文数据分析模块，不仅可以对一段时间内的文章数据做整 体的查看和分析，也可以查看每篇图文的数据详情，包括平均阅读进 度、跳出率、平均阅读速度和文字的推荐量、阅读量、读完量、收藏 量等数据。 4．微头条是今日教师能力头条旗下的社交媒体产品，与新浪微博相小结 目标3 似，是 粉丝经济的主要体现，可分析的数据包括发布时间、阅读量、评论量、 点赞量和转发量。 5．悟空问答是今日头条旗下的问答平台，有自己的独立 App，在 该模块，可以看到该账号的总回答数、阅读数和点赞量，以及最近 7 天 的回答数据。 6．今日头条的视频内容观看量超过了图文量，增长趋势显著，作 者除了在头条号内发布视频外，也可以单独发布在西瓜视频上。 7．我们可以优化点击率、平均阅读进度、平均阅读速度和转发评 论数这些指标来提升文章推荐量，从而获得更高的阅读量。 课后 作业 作业：思考如何提升文章的推荐量。 5 十、教学后记（教师填写） 新媒体数据分析
授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 新媒体广告投放数据分析（1） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《新媒体数据分析》人民邮电出版社 一、学习目标描述 56
1、知识目标 1）新媒体广告投放概述。 2）新媒体广告付费模式。 3）新媒体广告投放渠道介绍。 4）微信公众号投放账号选择。 5）微信公众号投放账号评估。 6）投放素材准备。 7）效果分析与优化。 2、能力目标 1）自学能力：能按照老师的指导，积极做好事先预习，事后复习。 2）应用能力：能够按照老师的指导，上课积极参与讨论。 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：新媒体广告投放流程及付费方式选择 学习难点： 新媒体广告投放渠道选择及效果评估 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 七、预习成果展示 57
实践项目1了解新媒体广告投放平台等相关栏目操作。 八、教学项目（任务）设计 1、用热点案例引导出大家对新媒体广告投放的关注，激发进行数据挖掘与分析的兴趣。 2、学生集体讨论“新媒体广告投放效果分析应该分析哪些指标，从哪里入手，怎样提高新媒体广告的阅读量”等问题； 3、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 4、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习教学内容 环节 目标 参考导语 项目任务 教法学法 【教法学法】 设计意图 教学资源 时间 回顾上次可课所讲的内容。从理论到后大家好。上节课我们一起探讨的问题大家还教师讲述 期的实践，有一个循记得吗？上节课我们一起学习了1）微头条可采取提问方式进前节能力序渐进的过程。 5 数据分析2）问答数据分析3)小视频数据分行 回顾 目标3 析 【教法学法】 【教学资源】 在传统媒体时代，广告传播主要依赖报纸、采用提问的形式， 广播、电视等载体，并依据 这些媒体资源在看书之前，让学的价值进行定价，评判效果难以量化到具体课程知识生按照自己的理解的消费行为上。新 媒体的出现为广告主提导入 目标1 加以回答。 供了新的选择，具体来说，相比于传统广告，新媒体 广告具有不同的特点和投放的流程，本节将围绕这两点进行介绍。 知识目标1 【项目任务】 10 【设计意图】 让学生掌握一定的P156 课堂讨论：你自学经验。 最近接触到的新媒能力体广告有哪些，哪目标1 输入 阅读P155-156,学习新媒体广告投放概述。 条让你印象深刻？能力请分 享一下这条目标2 25 广告给你留下印象德育的原因。 目标1 【设计意图】 能够学了马上用，灵输出 德育新媒体广告的特点及相应的投放流程 活运用数据加工工目标2 具。 58
反馈 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真 的理解了。 这种形式的互动，因为涉及到技术层面的，在课堂上是否方便展开，可以根据实际情况来给予案例支持，有一种代入感，也让学生容易理解，重点是要掌握相关的分析方法。 【项目任务】 是否达到预期？ 反思 【设计意图】 让学生掌握一定的P158 实战训练：请自学经验。 判断下面的说法属输入 阅读p157-158，学习新媒体广告付费模式 于哪种投放付费模25 式？请在最后一栏知识填写。 目标2 能力 目标1 在新媒体广告投放的过程中，根据广告对用能力户的影响深度不同，可以大 致分为四种投输出 目标2 放目的，即曝光、点击、注册、付费，也分 别对应了四种典型 的新媒体广告付费模德育式， 目标1 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真 反馈 德育的理解了。 目标2 这种形式的互动，因为涉及到技术层面的，在课堂上是否方便展开，可以根据实际情况来给予案例支持，有一种代入感，也让学生容易理解，重点是要掌握相关的分析方法。 【设计意图】 能够学了马上用，灵活运用数据加工工具。 是否达到预期？ 反思 知识阅读P158-162，学习新媒体广告投放渠道输入 目标3 介绍，了解如何用广点通实现精准投放。 能力 目标1 输出 了解微博账户和微博“大 V”、微信公众号、能力腾讯广点通以及今日头条信息流广告 目标2 德育老师可以通过课堂提问来了解学生是否真 的理解了。 反馈 目标1 【设计意图】 锻炼学生自主学习，抓重点的能力。 【设计意图】 锻炼学生通过向别人讲解该部分内容20 来了解他们是否真正掌握相关内容。 是否达到预期? 59
德育这种形式的互动，因为涉及到技术层面的，目标2 在课堂上是否方便展开，可以根据实际情况反思 来给予案例支持，有一种代入感，也让学生容易理解，重点是要掌握相关的分析方法。 1）新媒体广告投放概述。 教师能力2）新媒体广告付费模式。 小结 目标3 3）新媒体广告投放渠道介绍。 课后 作业 作业1 简述新媒体广告投放流程。 作业2 列举新媒体广告付费模式有哪些？ 【教法学法】 5 小结时，教师可采用思维导图的方式进行，清晰明了。 十、教学后记（教师填写）
新媒体数据分析
授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 新媒体广告投放数据分析（2） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《新媒体数据分析》人民邮电出版社 一、学习目标描述 60
1、知识目标 1）新媒体广告投放概述。 2）新媒体广告付费模式。 3）新媒体广告投放渠道介绍。 4）微信公众号投放账号选择。 5）微信公众号投放账号评估。 6）投放素材准备。 7）效果分析与优化。 2、能力目标 1）自学能力：能按照老师的指导，积极做好事先预习，事后复习。 2）应用能力：能够按照老师的指导，上课积极参与讨论。 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：新媒体广告投放流程及付费方式选择 学习难点： 新媒体广告投放渠道选择及效果评估 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 七、预习成果展示 61
实践项目1了解新媒体广告投放平台等相关栏目操作。 八、教学项目（任务）设计 1、用热点案例引导出大家对新媒体广告投放的关注，激发进行数据挖掘与分析的兴趣。 2、学生集体讨论“新媒体广告投放效果分析应该分析哪些指标，从哪里入手，怎样提高新媒体广告的阅读量”等问题； 3、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 4、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习教学内容 环节 目标 参考导语 项目任务 教法学法 【教法学法】 设计意图 教学资源 时间 回顾上次可课所讲大家好。上节课我们一起探讨的问题大家还教师讲述 的内容。从理论到后记得吗？上节课我们一起学习了1）新媒体期的实践，有一个循可采取提问方式进前节能力广告投放概述。2）新媒体广告付费模式。 序渐进的过程。 5 行 回顾 目标3 3）新媒体广告投放渠道。 【教学资源】 7.3 节我们介绍了几种常见的新媒体投放【教法学法】 渠道，其中在微信公众号投放 “软广”或采用提问的形式， “硬广”是目前比较常见的一种投放形式，在看书之前，让学这一节我们将重点以 微信公众号投放为生按照自己的理解课程知识例，展示具体的投放过程。 在投放前，我加以回答。 导入 目标4 们需要先找到一批备选账号，这里介绍 3 种比较常用的寻找账号的途径，分别是公众号榜单、微信搜索和广告公司。 【设计意图】 让学生掌握一定的P164 实战训练：请自学经验。 你运用本节介绍的能力方法，分别找到 5 目标1 阅读P162-164,学习微信公众号投放账号选输入 25 个职场领域的公众择。 能力号和 5 个时尚领目标2 域的公众号，并填 入表内。 德育目标1 知识目标4 【项目任务】 10 62
掌握利用公众号榜单、微信搜索和广告公司 输出 德育寻找账号的方法。 目标2 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真 的理解了。 反思 【设计意图】 能够学了马上用，灵活运用数据加工工具。 是否达到预期？ 反馈 【设计意图】 阅读p164-167，学习微信公众号投放账号【项目任务】 让学生掌握一定的评估。经过 7.4 节的学习，我们可以找到P167 实战训练：请一批备选账号，为了尽可能放大投放 的收判断图 7-16 所示自学经验。 益，我们需要在投放前对这些账号进行质量的账号是否有刷量知识评估。 微信公众号的数量目前已经超过了 嫌疑，并说明判断目标5 2000 万，但是据不完全统计，80%的 公众理由。 输入 25 号头条阅读量不到 1000 次，这也意味着真 能力正优质的、粉丝黏性强的账 号并不多。如目标1 果不提前了解这些账号的情况，那么投放就 “雷区”盲行， 很容易让投放资金“打能力像在了水漂”。所以本节将介绍如何评估微信公目标2 众号是否 适合广告投放。 德育【设计意图】 目标1 能够学了马上用，灵输出 活运用数据加工工掌握如何评估账号是否适合投放的技巧 德育具。 目标2 是否达到预期？ 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真 的理解了。 反馈 反思 63
【项目任务】 【设计意图】 P168 实战训练：来锻炼学生自主学习，自媒体账号文章中抓重点的能力。 的高频关键词包括读书、写作、演讲、分 享、行动、坚持、成长、改变等。 假设你想在该账号投放英语类课程，在选题方面，打算强阅读P167-171，学习新媒体广告投放素材输入 调坚 持学英语带准备及效果分析与优化 来的巨大改变、学英语就是“成为更好的自己”等。请 你尝试为这篇投放知识素材写 3 个包含目标6 上述关键词的标、7 题。 例如：《现在能力开始这样学英语，3 目标1 个月后你将发生巨 大改变》 能力20 目标2 【设计意图】 锻炼学生通过向别在选定投放渠德育根据新媒体广告投放的流程，人讲解该部分内容道和账号后，接下来就要准 备投放素材，目标1 来了解他们是否真 这也是决定投放效果的重要因素之一。 在正掌握相关内容。 德育不同新媒体平台、采用不同的投放形式，所目标2 需的投放素材也不一样， 主要包括文字、图片、视频等。在准备投放素材时，要注意该投放渠道的特点，结合渠道用户使用习惯去制作素材。之前介绍了投放的四种目的和对应的付费模式，但在实际情况中，还没有输出 完全做到能够根据目的去选择对应的付费模式。例如在微信公众 号投放时，微信公众号运营人员大多并不愿意按效果计费，还是以整体的报 价计费，这就意味着，广告主要在投放成本确定的情况下，尽可能地提升转 化率，优化投放效果。 因此，完成投放不等于投放工作的结束，还有一个非常重要的环节，就 是用数据分析投放效果，并优化投放策略。接下来我们就针对不同的投放目 的，分析在成本确定的情况下，如何进行效果分析和优化。 64
反馈 P170 课堂讨论：假如你所在的公众号，正 在推广一门价格为 9.9 元的课程，一 般推文转化率在 6%左右。近期又投放了一个新账号，投放数据如下，观察数据，你觉得这次投放效果如何？ 是否达到预期? 反思 1．新媒体广告具有实效性强、形式多样、【教法学法】 交互性强、定位精准、 付费模式灵活等特小结时，教师可采点。投放流程分为梳理需求、确定渠道、准用思维导图的方式备素材、 数据优化 4 个步骤。 2．新媒体进行，清晰明了。 广告根据对用户的影响深度不同，主要有 4 种投放目的， 即曝光、点击、注册、付费，分别对应了 4 种典型的新媒体广告付费 模式。 3．新媒体广告投放渠道主要包括微博账户和微博“大 V”、微信公 众号、腾讯广点通以及今日头条信息流广告。 4．微信公众号有 3 种常用的寻找账号的途径，教师能力分别是公众号榜单、 微信搜索和广告公司。 小结 目标3 5．评估微信公众号是否适合投放，要看竞品或同类账号是否在此 公众号投放。同时，要避免投放到“刷量”的公众号。 6．投放素材准备时，要注意投放渠道的特点，结合渠道用户使用 习惯去制作素材。根据投放账号调性，有针对性地准备文案。 7．在投放成本确定的情况下，尽可能地提升转化率，优化投放效果。 8．本章案例介绍了微信生态的广告投放平台——广点通，可以根据 用户的“标签”，针对特定用户进行定向投放。 课后 作业 作业1 微信公会账号选择和评估需要注意 哪些方面？ 作业2 怎样进行效果分析？ 5 十、教学后记（教师填写） 新媒体数据分析
授课教师 专业（学科） 65 新媒体 教学课题 学时安排 2学时（90分钟） 新媒体活动数据分析（1） 教学年级 所选教材 《新媒体数据分析》人民邮电出版社 一、学习目标描述 1、知识目标 1）新媒体活动核心指标。 2）拆解行动指标的方法。 3）活动数据监控与优化方法。 4）新媒体活动数据复盘方法。 5）新媒体活动数据分析常见误区。 2、能力目标 1）自学能力：能按照老师的指导，积极做好事先预习，事后复习。 2）应用能力：能够按照老师的指导，上课积极参与讨论。 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：新媒体活动数据分析的基本思路 学习难点： 新媒体活动数据分析的误区 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 七、预习成果展示 66
实践项目1 八、教学项目（任务）设计 1、用热点案例引导出大家认识新媒体活动的核心指标数据有哪些 2、学生集体讨论新媒体活动指标的拆解及监控等措施 3、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 4、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习教学内容 环节 目标 参考导语 项目任务 教法学法 【教法学法】 设计意图 教学资源 时间 回顾上次可课所讲的内容。从理论到后大家好。上节课我们一起探讨的问题大家还教师讲述 期的实践，有一个循记得吗？上节课我们一起学习了微信公众可采取提问方式进前节能力序渐进的过程。 5 号投放账号选择、微信公众号投放账号评行 回顾 目标3 估、投放素材准备、效果分析与优化。 【教法学法】 【教学资源】 在前面进行新媒体数据分析的过程中，我们采用提问的形式， 发现了一些共性，以及一些容易陷入的坑。在看书之前，让学课程知识那今天的这次课程，我能就围绕这个重点来生按照自己的理解导入 目标1 展开。我们要学习新媒体活动常见的类型、加以回答。 新媒体活动数据分析的基本思路和新媒体活动数据分析的误区 10 【设计意图】 阅读P175-176, 无论是企业还是个人，要【项目任务】 想做好、做大、做强自己的新媒体渠道，策P176 课堂讨论 锻炼学生自主学习，划举办一些新媒体活动会是一个很有效的表 8-1 所示的活抓重点的能力。 知识输入 25 手段。除了举办新媒体活动外，运营者更应动分别属于哪个类目标1 该学会如何进行新媒体活动数据分析，从而型？ 了解此次新媒体活动的成功与不足、性价比以及后续可以改进的地方。 67
按照活动的目的，可以分为以下几个类型。 （1）拉新类活动，指通过新媒体手段获得新增粉丝一类的活动，如微博上常见关注并转发三个好友的抽奖活动，就是拉新类活动。 （2）促活类活动，指的是为了促进现有粉丝活跃的活动，如在微信后台发起的留言活动，鼓励粉丝与作者留言评论互动，就是促活类活动。 （3）转化类活动，指的是为了促进粉丝进行下载、购买等一系列转化行为的活动，如目前在微信公众号上很常见的售卖课程一类的活动，就是转化类活动。 【设计意图】 锻炼学生通过向别人讲解该部分内容来了解他们是否真正掌握相关内容。 输出 能力目标1（4）品牌类活动，指的是通过新媒体渠道能力宣传和推广品牌的活动，如微信群线上发布目标2 会。 按照不同的活动举办平台，可以分为以下几德育个类型。 目标1 （1）微信类新媒体活动，如朋友圈最常见德育的“萌娃投票”类活动。 目标2 （2）微博类新媒体活动，如最常见的“转发微博抽奖”类活动。 除了微博、微信两大主流平台外，在其他平台举办新媒体活动，可以统称为其他平台类新媒体活动，包括今日头条、知乎、网易号等。 反馈 在确定活动类型、明确核心指标之后，接下 来还需要为核心指标设定合 理的指标数值，应该如何设置？ 这种形式的互动，因为涉及到技术层面的，在课堂上是否方便展开，可以根据实际情况来给予案例支持，有一种代入感，也让学生容易理解，重点是要掌握相关的分析方法。 是否达到预期? 反思 68
【项目任务】 【设计意图】 P178 课堂讨论：以锻炼学生自主学习，下是一个金融类平抓重点的能力。 台的两次活动目标拆解，请说出这两次活 动分别运用的是什么拆解方式。 活动一：新增用户 60000。 A．渠阅读p176-178，学习拆解行动指标，对于道引入 58000 人。 拥有与目的相匹配的数知识新媒体运营者来说，输入 ① 百度推广 目标2 据指标还不够。为了方 便后续的数据分析30000 人。 ② 广 与活动优化，还需要对数据指标进行拆解， 点通 20000 人。 能力目标1 ③ 微博粉丝通 8000 人。 B．用户能力邀请 2000 人。 活25 目标2 动二：投资人数 600。 A．新投资用德育户 300。 B．老投目标1 资用户 300。 德育 目标2 【设计意图】 将将总目标拆解为可执行、可量化的子目【项目任务】 锻炼学生通过向别标。常用的拆分维度包括：按人群、按渠道、 人讲解该部分内容按业 务流程。 输出 来了解他们是否真 正掌握相关内容。 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真 的理解了。 反思 是否达到预期? 反馈 输入 P165，实战在新浪【设计意图】 微博上，关注一下锻炼学生自主学习，微博账号“华为手抓重点的能力。 机”最近策划的营阅读P179-182，对于一场活动来说，数据销活动，判断属于分析绝不是在活动结束后才实施的，而是要哪种活动类型，用25 在 活动过程中就对数据进行监控，关注活了哪些运营手段，动数据是否偏离目标，并在活动数据 出现活动各项数据如异常时，及时发现问题所在，转变活动方向。 何，并且思考如果自己做一个类似活动，如何可以做得更好。 69
知识输出 目标3 能力老师可以通过课堂提问来了解学生是否真 目标1 的理解了。 反馈 能力 目标2 无论是企业还是个人，要想做好、做大、做 策划举办一些新媒体 德育强自己的新媒体渠道，目标1 活动会是一个很有效的手段。除了举办新媒反思 体活动外，运营者更应该学会如何进行新媒德育体 活动数据分析，从而了解此次新媒体活目标2 动的成功与不足、性价比以及后续可以改进的地方 1）新媒体活动核心指标。 教师能力2）拆解行动指标的方法。 小结 目标3 3）活动数据监控与优化方法。 课后 作业 作业1、新媒体活动核心指标有哪些？ 作业2、新媒体活动数据拆解的方法？ 【教法学法】 在活动数据监控中，通常会经过 3 个 步骤，分别是提前测试、环节分析 和渠道对比。 【设计意图】 锻炼学生通过向别人讲解该部分内容来了解他们是否真正掌握相关内容。 5 小结时，教师可采用思维导图的方式进行，清晰明了。 十、教学后记（教师填写） 新媒体数据分析
授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 新媒体活动数据分析（2） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《新媒体数据分析》人民邮电出版社 一、学习目标描述 70
1、知识目标 1）新媒体活动核心指标。 2）拆解行动指标的方法。 3）活动数据监控与优化方法。 4）新媒体活动数据复盘方法。 5）新媒体活动数据分析常见误区。 2、能力目标 1）自学能力：能按照老师的指导，积极做好事先预习，事后复习。 2）应用能力：能够按照老师的指导，上课积极参与讨论。 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：新媒体活动数据分析的基本思路 学习难点： 新媒体活动数据分析的误区 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 七、预习成果展示 实践项目1 八、教学项目（任务）设计 71
1、用热点案例引导出大家认识新媒体活动的核心指标数据有哪些 2、学生集体讨论新媒体活动指标的拆解及监控等措施 3、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 4、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习教学内容 环节 目标 参考导语 项目任务 教法学法 【教法学法】 设计意图 教学资源 时间 回顾上次可课所讲大家好。上节课我们一起探讨的问题大家还教师讲述 的内容。从理论到后记得吗？上节课我们一起学习了1）新媒体期的实践，有一个循可采取提问方式进前节能力活动核心指标。2）拆解行动指标的方法。 序渐进的过程。 5 行 回顾 目标3 3）活动数据监控与优化方法。 【教法学法】 【教学资源】 采用提问的形式， 活动结束后，运营者必须要做的一件事是进在看书之前，让学行活动复盘。将核心数据指标与最终的实际课程知识生按照自己的理解完成情况进行对比，便可以了解到这次活动导入 目标4 加以回答。 的最终结果，并分析其中的问题，避免重复犯错，确保下次会做得更好。 10 知识输入 阅读P182-184, 学习新媒体活动数据复盘。 目标4 活动数据复盘的具体工作，可以利用 GRAI 能力复盘法，按照回顾目标（Goal）、结果描述目标1 、 过程分析（Analysis） 、 经输出 能力（Result）验总结（Insight） 四个步骤进行。 目标2 8 德育老师可以通过课堂提问来了解学生是否真 目标1 的理解了。 反馈 德育 目标2 反思 【项目任务】 【设计意图】 锻炼学生自主学习，抓重点的能力。 【设计意图】 锻炼学生通过向别人讲解该部分内容来了解他们是否真25 正掌握相关内容。 是否达到预期? 72
阅读p184-185，前面几节中，我们介绍了 新媒体活动数据分析的方法，它能帮助运营知识者 更好地总结思考活动的优点与不足，便输入 目标5 于取得更好的效果。不过，在实际操 作的 有一些常见的误区和问题需要运能力各个环节，营者注意。 目标1 在核心指标环节、拆解环节、监控环节、复 能力盘环节英注意哪些具体误区？ 目标2 输出 德育 目标1 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真 反馈 德育的理解了。 目标2 反思 【设计意图】 锻炼学生自主学习，抓重点的能力。 【设计意图】 锻炼学生通过向别25 人讲解该部分内容来了解他们是否真正掌握相关内容。 是否达到预期? 知识P165，实战在新浪【设计意图】 目标5 微博上，关注一下锻炼学生自主学习， 微博账号“华为手抓重点的能力。 能力机”最近策划的营目标1 销活动，判断属于 阅读P185-188，通过一个案例来巩固本章哪种活动类型，用能力输入 目标2 所学全部内容，案例：活动策划数据分析实了哪些运营手段，战 活动各项数据如德育何，并且思考如果目标1 自己做一个类似活 动，如何可以做得德育更好。 目标2 25 【设计意图】 对活动全过程进行分析后可知，修改海知识锻炼学生通过向别目标3 报前后的活动点击率大幅度提 升，吸人讲解该部分内容 引了更多用户参与，可以得出结论：在来了解他们是否真能力抽奖类活动中，要取得更好的 “涨粉”正掌握相关内容。 输出 目标1 效果，关键在于海报能够激发用户的参 与热情，例如把奖品呈现在 海报上，能力且在奖品选择上，iPhone 这类产品价目标2 值感较强，是较好的选择。 德育老师可以通过课堂提问来了解学生是否真 目标1 的理解了该案例。 反馈 德育 反思 目标2 73
1．在分析活动策划数据之前，首先要明确【教法学法】 活动的核心数据指标。 活动的核心指标通小结时，教师可采常会有 1～3 个，这个指标往往取决于活动用思维导图的方式目的。 2．为了方便后续活动的数据分析与进行，清晰明了。 活动优化，还需要对数据指标 进行拆解，将总目标拆解为可执行、可量化的子目标。常用的拆分维度 包括：按人群、按渠道、按业务流程。 3．为了避免偏离活动目标，我们需要在活动过程中进行数据监控， 这教师能力项工作通常会经过 3 个步骤，分别是提前小结 目标3 测试、环节分析和渠道对比。 4．活动结束后，运营者必须要做活动复盘，可以利用 GRAI 复盘 法，按照回顾目标、结果描述、过程分析和经验总结 4 个步骤进行。 5．活动数据分析常见的误区包括：核心指标设置不合理、没有为 拆解的指标做好统计准备、观察到数据异常就立即调整、在总结复盘时 夸大偶然结果。 课后 作业 作业1、如何进行新媒体活动数据复盘？ 作业2、活动数据分析常见误区有哪些？ 5 十、教学后记（教师填写）
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