单项选择题
1、有位老师一直认为研究生是不需要课堂闭卷考试的,但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果,这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者,你将如何对待这种情况?
A、组织学校管理人员,加强考场巡视,以彻底杜绝这种情况的发生 B、找这位老师谈话,对他的这种做法进行批评,让其不再放任自流 C、设法消除这位教师的心理抵触情绪,以取得该教师对学校做法的理解 D、任何事情都不能绝对化,这位老师不主张闭卷考试,就不必强求 答案:C
2、进行控制时,首先要建立标准。关于建立标准,下列四种说法中哪一种有问题?
A、标准应该越高越好 B、标准应考虑实施成本 C、标准应考虑实际可能 D、标准应考虑顾客需求 答案:A
3、控制活动应该: A、与计划工作同时进行 B、先于计划工作进行 C、在计划工作之后进行
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D、与计划工作结合进行 答案:D
4、最重要又最困难的反馈控制方法是: A、财物报告分析 B、标准成本分析 C、质量控制分析
D、工作人员成绩评定 答案:D
5、在整个企业管理中,倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于: A、公司文化 B、政治手腕 C、经济条件 D、激励理论 答案:A
6、新建企业\"其兴也勃焉,其亡也忽焉\"的现象十分普遍。在企业高速发展的阶段(成长期),最大的经营风险往往来自哪个方面?人们一般有四种看法,你看哪种看法更有道理? A、利润 B、产品质量 C、广告 D、流动资金
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答案:B
7、从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑? A、计划、控制、组织、领导 B、计划、领导、组织、控制 C、计划、组织、控制、领导 D、计划、组织、领导、控制 答案:D
8、一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者,新近被任命为某研究所的所长。面对陌生的学科专业和资深的研究人员,该所长感到有点无从下手。如果要就他如何有效地开展新工作题出原则性建议,你首选的是: A、明确各研究人员的研究目标与任务,实行责权利挂钩考核
B、充分尊重专家,努力将研究人员的个人兴趣与组织发展目标协同起来 C、充分尊重专家,按专家意见办,全力做好支持服务工作 D、以研究人员的研究兴趣和专长为基础生成组织目标 答案:B
9、企业经营方案决策最终所选出的方案一般为: A、成本最低的方案 B、较为满意的方案 C、各个目标都最佳的方案 D、实现利润最大的方案 答案:B
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10、面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并: A、进行组织变革 B、保护组织的稳定 C、减少环境变化 D、推动环境变化 答案:A
11、一家企业生产的某种产品销售量增长速度出现负数,而市场调查却显示该产品的市场需求量仍然在快速增长,由此可得结论: A、该产品正处于生命周期成熟期 B、该企业的生产能力有所萎缩 C、该企业产品的竞争优势有所下降 D、该产品市场需求正在下降 答案:C
12、( )是管理发展的一种新趋势。 A、从强调直觉到重视理性
B、从小公司到集团化(从分散到集中) C、从软管理到硬管理
D、从外延式管理到内涵式管理 答案:D
13、决策过程中的限定目标是指: A、限定目标必须达到的水平
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B、限定目标活动的成本水平 C、限定目标结构
D、限定目标执行中可能出现的不利结果 答案:D
14、\"三个和尚没水喝\"说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来,如果\"三个和尚\"都很负责,结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明:
A、管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应 B、即使管理无方,人多还是比人少好办事
C、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果 D、纵使管理有方,也不一定是人多好办事 答案:C
15、霍桑试验表明:
A、非正式组织对组织目标的达成是有害的 B、非正式组织对组织目标的达成是有益的 C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D、企业应该正视非正式组织的存在 答案:D
16、某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评,并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么?
A、获得高等级的优秀工程师们会再接再励,而等级低的则会努力改进工作以求题高
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B、优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想,差一些的则仍会留在企业
C、对这种严格控制,工程师们很有意见,致使今后工作难以分配
D、差一些的工程师,由于面子过不去而另谋职业出走,结果只留下优秀的工程师 答案:B
17、从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是: A、实物标准 B、费用标准 C、收入标准 D、成本标准 答案:A
多项选择题
1、例外问题包括( )。 A、组织结构变革问题 B、重大的投资问题
C、开发新产品或打入新市场的问题 D、长期存在的产品质量隐患问题 E、重要的人事任免问题 答案:ABCDE
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2、一般来说,越是组织的下层主管人员所做出的决策越倾向于( )。 A、战略型
B、经验型 C、常规型
D、肯定型 E、稳健性 答案:BCD
3、正确的决策要求有多个可行方案供选择,这些方案要求( A、能够实现预期目标
B、各种影响因素都能定性与定量地分析 C、能大体估计不可控因素发生的概率
D、尽量相互排斥,不互相包含 E、各种可能实现的方案都尽量考虑到 答案:ABCDE
4、“摸着石头过河”指的是( )。
A、在决策方案已经实施了一段时间后,要对其效果进行评价 B、评价的结果常常导致一个新的决策
C、在做最初的决策之后还需要不断对施行的情况进行检查 D、要注意那些新出现的未曾预料到的情况进行分析和判断 E、要及时补充新的决策
答案:CDE
5、计量经济学的研究应用主要集中在( )。
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)。A、预测商业循环(经济周期) B、编制投入产出表
C、市场研究(包括供给弹性和需求弹性研究) D、研究规划理论 E、评价经济政策效果 答案:ACDE
6、下面哪些属于定量的预测方法( )。 A、德尔菲法 B、回归分析法 C、移动平均法 D、外推法 E、图表法 答案:BCD 判断题
1、人的行为是由需要引起的,而行为的目的是为了满足需要。 答案:正确
2、个性研究表明,人们之所以成为领导者,主要是由于他们具有超凡的个性。 答案:错误
3、管理控制系统实质上也是一个信息反馈系统。 答案:正确
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4、根据纠正措施的作用环节不同,管理控制可分为现场控制、反馈控制和前馈控制。 答案:正确 简答题
1、论述控制应具的特点。 答案:
灵活性:控制系统能适应主客观的变化,持续地发挥作用,与计划一同变动; 及时性:要注意信息收集和传递必须及时,才能及时纠偏,否则不起作用,甚至消极作用;
坚持经济适度性,注意成本:投入也大未必导致计划更顺利地实施是; 控制还应具有客观性,客观性只是实事求是; 精确性:精确性指信息无误; 具体性:具体性指尽量具体说明。
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