关于加油站内务管理及台帐管理

关于加油站内务管理及台帐管理

尊敬的各位领导及同事： 大家好！

为实现规范的内务管理，完善服务，提高效率，增加效益，我站一直秉承“精于专业，诚于品德”的理念，展开日常的内务管理工作。

我现将XXX加油站2016年的内务管理及台帐管理向大家作如下汇报： 一、内务管理： 目的：

建立和保持良好的现场工作秩序，规定和布置相应的安全措施和应及处理方案。 范围：

适应于该加油站安全范围以内的工作秩序。 职责：

公司负责监督该站的内务管理工作，站负责人对该站的内务工作要做到定期检查，并主动向公司及站经理提出特定建议，具体实施细节

1、严禁在加油站现场区域吸烟、打电话，不准用客户自带的器皿为之加油。 2、加油站现场区域要保持清洁卫生，每天清扫，每周二大清扫。

3、严禁携带一切危险品进站，不准在加油现场进行娱乐活动和一切影响加油工作安全的活动和行为。

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4、检测：

计量仪器和消防设施放置要合理有序，油品检测计量完成后，要及时清理现场。一切仪器、工具要放回

原处。

5、当班人员下班前要对现场进行一次检查。做到发现问题及时处理，并向接班人员讲清当班情况。 6、加油员必须要有严格认真的工作态度，实事求是的工作作风，遵守公司一切规章制度，不得违章操作。

7、全站员工都必须爱护站内的一切设备及消防设施、节约用水、用电，使用设备后要复原保持清洁、整齐，如有损坏要及时向负责人汇报并作好登记。

8、加油站要杜绝卫生死角，如地面与墙面的交叉处，桌子腿和凳子腿下面、床底下、电源开关和插座处、门窗上面、墙角处、橱柜角处等。

9、墙上没用的钉子要取下，墙壁上发黑的脏污处要清理干净。

10、墙壁上杜绝粘贴字画、通讯录、临时制度卫生责任区，安全组织等要存档管理。 11、墙壁上不能有尘土，墙皮快掉的要除掉刷上相应涂料。

12、窗台楼梯每天要擦洗干净，加油站罩棚立柱要擦洗干净不得有污垢。 13、加油站前的价格牌或广告牌要及时冲洗干净。

14、加油机外壳不能有锈蚀的地方，若有要及时除去，保证加油机清洁如新，每台加油机都要在预制键盘和加油枪中间贴上号码，汽油枪贴红色，柴油枪贴绿色的。

15、绿化带和加油站出口附近的垃圾要及时清理干净。

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16、加油现场地面上不能有油污，滴在油箱外的油要及时清理。

17、员工着装要统一，要佩戴好胸卡位置统一，男员工不能留长头发，及时刮脸和理发，不留光头。 18、不戴墨镜，仪表端庄，面部无污渍，双手洁净，不留长指甲，女员工可适当化淡妆，但不能浓妆艳抹，前发不过眼，过肩长发束于脑后，员工不能佩戴饰物。

19、消防器材放置要符合要求，在卸油时摆放两台手推车灭火器，罐区摆放一台，灭火器拉手向外，以便于拉动。

20、设备管理卡片要完好，内容齐全，对脏破的要换新卡。

21、加油桶一定要清理干净，加油桶一定要分柴油、汽油，并贴上绿、红两色不干胶字。 22、所有的应急灯要插上电源，线要用槽板固定好。

23、加油站服务项目一定要有免费提供开水，工具箱、加水、打气筒、洗车、路线指南、当日天气预报等。

24、罐区卸油口盖上要写上“卸油口”三个字，颜色为红色，大小根据卸油口盖上大小制作，同时上锁。

25、操作井盖上要写上“柴油”、E（汽油）90#、E（汽油）93#、E（汽油）97#等字样，字样大小根据操作井盖的大小制作，颜色为：

柴油绿色，汽油红色。

26、卸油管口盖及计量口盖要用银粉刷好。 27、灭火器要用红漆粉刷，提手要用黑漆粉刷。 28、灭火器喷管的盘法要规范，以便于取用。

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29、营业室内不可放置电视，可做为便利店使用。 30、消防箱内不能放置非消防物品。如棉纱、手套等。

31、内务管理要实行军事化，被子要叠成豆腐块，桌子上不要摆放其它物品，衣柜内衣服要叠放整齐，床铺上下整齐化一。

32、洗手间内要星级化，要配备洗手液，便池内要放置芳香球。 33、洗澡间内不能放置凳子等闲杂物品。

34、厨房内炊具卫生要彻底，物品要摆放整齐，液化气和炉子符合安全距离。 35、库房内卫生要清洁，物品要摆放货架上整齐有序。

36、基础资料要齐全，填写要规范及时，签字不能代签，客户管理的相关资料要及时更新，文件盒标签要规范统一。

37、要按应急预案分好工，并组织消防，加油错油、顾客投诉、防洪防盗、防汛等相关应的程序和演练。站上员工要熟练掌握事故处理的原则及方法。

38、加油对重点部位一定要做好闭路巡检，同时做好详细记录工作。

39、加油员工要人人会做十三步曲，卸油操作十二步曲，收银八步曲操作的要求，规范加油、卸油、收银。

40、站内的自行车、三轮车、摩托车、顾客停放的汽车 一定不能停放到加油站场地内。

41、加油站要有加油站员工学习本、会议本，学习内容要有作业指导书，加油站管理规范三个手册等内容。

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42、监督台保存不完整的要摘掉且不留痕迹，保存完整的要求相片红底，且褪色不严重，严重的要更新照片。

43、中油、汽油促销等宣传条幅、广告要悬挂美观。

44、为确保加油站的安全，夜间罩棚灯必须适时开灯，不能出现一片漆黑现象。

45、加油站运垃圾用的三轮车要保持完好，并及时维修，加油机油品标签要及时更换、修补，以实用美观为标准。

46、员工应养成接人待物上基本的礼仪习惯。 上墙法规、制度、四图、组织

一．《安全生产法》、《消防法》、《站经理岗位安全职责》、《安全员岗位安全职责》、《计量员岗位安全职责》、《核算员岗位安全职责》、《加油员岗位安全职责》、《明火管理制度》、《安全用电制度》。

二、上墙四图 1、平面布置图； 2、灭火作战示意图； 3、工艺流程图； 4、危险区域划分图。 三、上墙组织 1、安全领导小组； 2、义务消防组织；

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3、xx联防组织。加油站员工每日十对照 1、你按时xx了吗？

2、你今天的工作计划好了吗？ 3、你着装整齐吗？ 4、你主动打扫卫生了吗？ 5、你能团结同事吗？ 6、你xx管理规范了吗？ 7、你能服从领导安排吗？ 8、你全天都使用文明用语了吗? 9、你接待xx满意了吗？

10、你今天的工作学习任务完成了吗？ 以上是我站的内务管理制度及实施细则。 台账管理制度及要求

为了提高企业管理水平，建立科学规范的台账管理机制，保证台账资料完整，统一提高综合台账的利用效率，我站对做各种台账要求管理如下：

1、台账录入要及时、准确、清晰，便于查看。

2、台账要专人录入，数据、信息、记录内容要真实与实际相符。 3、台账要设专人管理，定点存放，无关人员不得随意移动查看。

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4、重要台账必须纸版与电子版两种形式保存。

5、公司定期对台账数据进行审核、定期检查，台账录入内容，确保台账数据的准确性、及时性和完整性。

6、安全台账应于其它台账分开放置，由公司专职安全员亲自检查，所有台账盒签必须统一打印名称清楚完整。

程序

1、台账建立根据公司实际需要建立相应工作台账，全面推行台账管理。

2、台账督查，按职责分工对台账相关事项实行跟踪、督办、周督办、月提醒、季度检查、半年点评、年终总结，对重要工作、重点活动适时组织相关部门开展联合督查，及时公开督查结果。

3、台账反馈按职责分工，对台账相关工作进展情况按日进行登记，并进行结果认定，每个季度进行一次通报。

以上是我站台账管理及实施细则，在今后的工作中我们全体员工将严格认真贯彻落实本管理及实施细则，认真努力的工作，为公司再创辉煌。

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