医疗器械公司进行社会实践的报告范文
在医疗器械公司进行社会实践的总结 一.实践目的
暑期社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长,也是培育我们的社会实践实力的一种有效手段。xx月下旬,我在酷热中迎来了我作为高校生的第一个暑假,一方面是要完成学校布置的社会实践活动要求,另一方面是为使得自己的暑假能过得充溢,盼望自己在暑假中能够通过一些实践活动积累社会工作阅历,更好地与人相处,提高实践实力,所以放假没过多久,我就满怀激情地投入到了暑期社会实践中。此次我实践的地方是一家私营企业---xx医疗器械有限公司。该公司成立于1984年,始终致力研发、生产防褥疮床垫、血压计、听诊器、颈椎牵引器、额戴反光镜、出诊箱、手术反光灯、氧气吸入器、担架等十余个品种各种规格的医疗器械产品。公司有着悠久的生产历史和牢靠的质量与信誉,曾多次在世行、红十字会评为荣誉单位,被推举为全国医疗器械专业技术委员会理事单位。在去这个公司实习之前,我自己在网上查阅了大量的医疗器械生产方面的资料,对医疗器械产品及其市场需求和销售市场做了初步了解,为自己去公司顺当完成实习奠定基础。 二.实践内容 1.初步了解公司
在为期15天的实践中,起初的两天时间我在公司有关人员的带领下对整个公司进行了参观,通过他们的介绍对公司的生产状况以及
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经营状况有了初步的了解。同时,我通过在生产车间的视察以及学习,初步驾驭其生产流程,有时候还会动手操作一下,做一些简洁的操作。公司的员工都很热忱,在我有怀疑的时候都很亲切地为我说明,让我学到了不少东西。 2.手工劳动
在对公司的生产有了肯定了解之后,接下来的3天,我还亲自投入到了生产中。但是由于对医疗器械的专业学问还是不了解的,所以只能做一些简洁、技术含量低的工作。起初是帮忙做些检验工作,这是一项对细心和耐性要求都很高的工作,刚起先做起来的时候特别不习惯,经常是没做多久就坚持不住,长时间不停地检查一样东西让我觉得很无趣,可是慢慢地,看看其他一些员工始终一丝不苟地仔细工作,让我觉得很惭愧,然后自己渐渐也就投入到工作中了。做了两天的检验工作之后我还实践了一天的产品包装工作。由于公司是生产医疗器械产品的,所以对卫生要求特别高,任何东西都须要消毒,保证肯定无尘。当我穿好工作服,带上手套、口罩等东西走进车间帮助包装时心里有些小小的惊慌,不过在其他员工的帮助下,我还是顺当地完成了一天的产品包装工作,这3天的车间工作实习让我学到了许多东西。
3.营销部工作
接下来的1天时间我在该公司的营销部工作,成为了该公司营销部的一名实习营销员。营销部的工作看似轻松,实则比在生产间做事更加不简单,加之我对营销方面的学问比较缺乏,所以公司安排给我
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的任务主要是联络方面的工作。当然做好这些工作也是不简单的。首先我要熟识驾驭营销部整个工作环节各项工作内容,为与其他部门顺当沟通做好桥梁,尤其是对运行部的各项操作环节的了解特别重要,平常这是两个联系比较紧密的部门。我的另一方面的主要工作就是负责网上外贸订单,这相对来说是一份压力比较大的工作,刚上手时特别生疏,甚至出过差,但是我并没有灰心,我不断向其他优秀的营销员学习请教,他们教给我一些技巧和方法,并且自己努力熟记公司各种产品细微环节之后,工作慢慢上手。这些外贸订单的工作的整个过程是要求自己全权负责的,任何一个环节出错都有可能丢掉整个订单,因此整个过程我都特别地当心。除此之外,我还做了一些客户后期满足度追踪以及客户投诉接线方面的工作,简言之订单完成后致电客户询问一些服务满足度以及接听客户询问电话等等。这些都要求我对公司产品特别了解,其次要求我有耐性和好的看法回答客户的各种疑问,对待客户对我们公司提出的建议等也要刚好接受并反馈至公司相关部门,使问题能够刚好解决,最好还要对这些问题进行存档。间或一两次我还做了一些简洁的文件翻译工作,胜利将自己的专业只是运用在了社会实践之中。 三.实践结果
xx月15日,我顺当完成了这次的暑期社会实践活动。我学到了一些医疗器械生产方面的学问,会做一些简洁的手工操作,并且对许多医疗器械产品有了了解;在营销部的工作更是让我受益匪浅,不仅增长了自己营销方面的学问,还收获了许多工作上阅历和技巧:比如
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对相关的电脑操作更加熟识,运用起来更加得心应手,比如学会了快速正确地整理文件等等;最值得快乐的是,丰富了我的社会交际经验,和营销部的同事们建立了良好的友情;我的暑假也因此特殊充溢、有意义。
四.实践体会 1.收获
(1)凡事从小事做起,重视细微环节,踏踏实实走好每一步。 在公司实习的这对日子让我明白了事无巨细,一切从点滴做起的道理。刚起先进公司,相关工作人员带我参观生产间时,我发觉从生产到包装,到处重视细微环节,整个过程不容许出一点差错,工人们工作也都非常仔细,这样才使得公司的产品广受好评,也使得整个公司在整个市场中的竞争力和发张前途有了保证; 再拿我后期整理资料的工作来说,原本认为整理资料这种小事很简单,事实上这项工作是须要耐性和毅力的。堆叠成山的各种资料和密密麻麻的文字的确让人头疼,但这也是分重要的工作。按时间和内容分类整理的资料,能为领导者以及其他的员工供应具体的分析资料,便利大家查阅,能为每个阶段的生产供应周密的安排,进而提升全公司的生产实力和企业效率;另外,在接受相关部门检查和兄弟公司的参观时,齐全整齐的资料可以使管理特透亮化,吸取更多优秀的阅历。一个大公司能够一切从小事做起,点点滴滴绝没有半点马虎,这点是值得我学习的,在今后的生活和学习中,我也要学习他们的这种良好习惯,重视细微环节,一步一个脚印,要知道,细微环节确定
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成败。
(2)虚心受教,处理好人际关系,同心协力完成好任务。 从刚踏入公司的一窍不通到学会简洁的手工劳动,再到能够独立熟稔地完成一份网上外贸订单,除了自己的努力学习之外,与我虚心像资深员工请教是分布开的,遇到问题不耻下问,主动探究,才能解决问题,获得学问。由此可见虚心受教的重要性。
记得我在整理电脑资料的时候遇到过一些麻烦,比如有的资料是须要修改的,但是还须要在电脑中重新输入,由于有时间限制,当时特殊焦急。还好公司的其他员工帮我的忙,大家一起同心协力,主动协作,才能按时完成任务。在整个工作中,我看到了xx医疗器械有限公司职工的工作看法,他们主动仔细,一丝不苟,更珍贵的是团结合作,这些当然也要归功与公司的良好人际关系和科学的管理制度,一个公司,一个团队,只要大家同心同德,为了共同的目标奋斗,信任不管有多大的困难都能克服。在今后的生活中,我也要学会处理好人际关系,学会团队合作,只有这样,才能更好地面对将来各种各样的挑战。
(3)心存耐性,遇事切忌急躁,心平气和地对待一切。
在这次的实践中,我还学到了一条任何工作都应当切记的规则,那就是不论做什么事都要有耐性。这要感谢后期的客户后期满足度追踪以及客户投诉接线方面的工作,这份工作让我有机会每天接触许多人,他们有的是电话询问公司产品的,这就须要我熟知公司的各个产品,并要耐性具体地为他们介绍,有时候也要做一些举荐;有的是购
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买产品之后存在疑问的客户来电,其中不乏想要换货的,甚至不问青红皂白就在电话里就大吵大闹的人,要做好这些接线工作就须要极大的耐性和良好的交谈技巧,首先我要让他们先安静下来,然后再联系相关负责人来处理……面对不同的状况,首先最重要的还是仔细倾听,弄明白他们致电的目的后,针对不同的状况或是赞同或是劝阻或是介绍或是举荐等等,争取为每位客人供应最好的服务。在与人沟通的过程中,我学会了许多技巧和方法,使自己人际沟通方面得到了很好的熬炼。
(4)用主动的看法和极大的热忱对待工作。 在车间手工劳动的时候,在负责外贸订单的时候,在做接线工作的时候,面对乏累,公司的员工总是面带微笑的,他们总是主动热忱地面对。这种精神很让我感动,信任不论做何种工作,主动的看法都是很重要的,只有先从心里喜爱一份工作,从精神上重视一份工作,才有可能做好工作。在今后我高校学习和生活中,我会以他们为榜样,主动对待一切,保持上进。 2.不足
这次的社会实践开阔了我的视野,提高了我的实践动手实力,理论联系实际,为我今后更好地融入社会奠定了基础。在这次的暑期社会实践中,我学到了许多书本上没有的学问,也使我发觉了自己的特长,熬炼我各方面的实力,同时也让我深刻意识到了团队合作的重要性,这些对我今后的生活和学习将产生主动影响。当然,我在这次的实践过程中,也发觉了许多不足之处,总结如下:
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(1) 责任心不够,做事不够仔细。
在负责外贸订单的过程中,由于我的马虎,而犯了一些笑错误,值得庆幸的是,因为有同事的指导提早发觉了这些错误并刚好得到订正,从而没有酿成大祸。我会牢记这些教训,今后不论做什么事,都要仔细负责,踏踏实实做好每件事。 (2)耐性不足,缺少定性。
在做一些翻译文件工作时,因为专业学问不足,做起来还是有些吃力的,在遇到一些小困难的时候我甚至想过放弃,最终在挚友的激励下,我坚持到了最终,完成了翻译任务。在以后的学习里,我一方面要培育自己的耐性,学会坚持;另一方面,我也要加强专业学问的学习,这样在今后的工作中才会更加顺当。 (3)缺少社会阅历,有时处理问题不当。 社会阅历对于一个高校生来说很重要,这次暑期社会实践让我积累了不少阅历,不够还是远远不够的,因此提示我在劲来想学习和工作中要注意积累阅历,找寻更恰当的处理问题的方式,这样才能使我的实力不断提升。
时间总是在不经意间消逝,回顾我半个月的社会实践历程,我感到很幸运,很感谢xx医疗器械有限公司给了我这么一个熬炼自己的机会,让我能够增长了不少的社会阅历。尽管实践的过程比想象的更累更苦,但正是这种苦这种累才能够磨练一个人始终,提高一个人的实力。一个人的成长不会一帆风顺,我们都必需要在一次一次的历练中才能成长,才能开拓出属于自己的一番天地。作为一名高校生,是
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要学习的还有许多,在今后的学习和生活中,我必需发扬这种吃苦耐劳的精神,保持一颗主动向上的心,英勇地面对一切挑战,让自己的高校生涯更有意义
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