DSB5-3-2010管理评审程序

质量管理体系文件

程 序 文件名称：管理评审程序 文件编号：LDB-CB-05 生效日期：2010-04-01

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件

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文

管 理 评 审 程 序

1 目的和范围

本过程的目的是确保管理评审制度化、规范化，按规定有效实施企业管理评审。 本文件规定了企业管理评审工作中有关职责和工作程序。 本文件适用于企业管理评审。 2 引用标准

GB/T 19000-2008/ISO 9000：2005 质量管理体系 基础和术语 GB/T 19001-2008/ISO 9001：2008 质量管理体系 要求 GJB 9001B-2009 质量管理体系要求 3 术语和定义

本文采用GB/T 19000-2008/ISO 9000：2008、GJB 1405A-2006中的术语和定义。 4 职责

4.1 总经理/厂长负责主持管理评审的策划，并在规定的时间间隔实施管理评审。 4.2 管理者代表负责组织质量管理部做好管理评审准备工作。 4.3 各有关部门负责准备相应的评审输入材料。 4.4 质量管理部负责跟踪管理评审会议决议的落实。 5 管理程序

5.1 在组织企业年度质量工作策划时，对管理评审进行策划。

5.2 管理者代表根据策划结果组织质量管理部确定管理评审的日期、评审输入材料、参加部门及人员等。

5.3 质量管理部发出召开管理评审会议的通知，经总经理/厂长批准后发至有关部门。 5.4 企业每年进行一次管理评审，在产品结构发生重大调整、质量管理体系发生重大变更等情况下追加管理评审。两次管理评审时间间隔不超过12个月。

5.5 各有关部门按管理评审会议通知要求准备相应的评审输入材料，在规定时间内交由第 0 次修改 修 改 单 号 第 2 页 共 3页

质量管理部进行审核。评审输入材料一般为：

a）上次管理评审会议决定实施情况； b）质量目标实现情况； c）内部、外部质量审核情况； d）顾客反馈意见、顾客满意情况； e）过程控制和产品质量情况； f）预防和纠正措施制定与实施情况； g）质量改进情况； h）质量管理体系变更情况； i）质量经济性分析报告； j）人力资源配备及培训情况； k）生产保障情况； l）基础设施建设情况等。

5.6 质量管理部组织管理评审的召开，及时将评审资料发送参加会议的部门。 5.7 总经理/厂长和最高管理层人员审阅各部门的专题报告，并对报告做出评价。 5.8 管理评审中应对企业的质量方针、质量目标、质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出评价；应对质量管理体系及其过程有效性的改进、与顾客有关的产品的改进、资源需求等做出决定和提出措施。

5.9 管理评审结束后，质量管理部根据企业领导层及各部门反馈信息，编制管理评审报告，经总经理/厂长批准后发至有关部门。

5.10 质量管理部跟踪管理评审决议的实施情况，并及时报告总经理/厂长和管理者代表。 6 记录

管理评审记录由质量管理部保管,保存期限三年。

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