提高屋面防水层及保温层质量

河南七建工程集团有限公司泌阳县商务中心区综合服务中心项目QC小组 一、工程概况

泌阳县商务中心区综合服务用房项目位于泌阳县盘古大道与高邑高速引线交叉口的东南角，建设单位为泌阳县商务中心区管委会、泌阳县人力资源与社会保障局。本工程为高层办公建筑，地下一层，地上十九层，裙楼四层，总建筑面积为29876.08平方米，建筑高度为72.5米。主楼屋面为贴防滑地砖上人屋面，面积约为750.6平方米。四层顶附楼屋面为不上人屋面面积约为1903.04平方米。本项目在高速引线旁，地理位置十分重要，是我县城市建设的亮点和招牌，也是基层就业服务窗口，民心工程、惠民工程。 二、小组简介

小组概况

小组名称 课题类型 小组注册号 课题注册号 活动频数 小组成员 小组注册时间 河南七建工程集团有限公司泌阳县商务中心区综合服务中心项目QC小组 现场型 课题名称 活动时间 成立时间 QC小组成员出勤率 QC教育时间 QC小组课题注册时间 QC小组成员简介 序号 1 2 3 4 5 6

三、选择课题

1、对于屋面工程的施工多采用正置式保温方法进行，把保温置于屋面防水层与结构层之间，保温层在防水层的下面。其缺点是保温材料被密闭在屋面内部，排湿困难，不仅屋面的保温隔热性能得不到保证，而且容易造成防水卷材起鼓，解决的办法是须在屋面设置排汽道和排汽管，但是在施工过程中排汽管道管壁开孔易被堵塞和排气道断开等原因，造成保温层内部水汽膨胀而造成防水层起开裂，屋面容易渗漏的现象时有发生。

2、经过对已经交验的工程进行走访调查、了解，共调查三个工程的屋面，一共抽查100个点，其中33处有起鼓、裂缝、排气管断裂和局部渗水缺陷，合格率为67%。距离优质工程的标准有一定距离，合格率有待提高，并且提高的空间比较大。

检查情况 工程名称 制表：赵明 日期：

3、本工程的质量目标为“中州杯”奖，屋面工程施工质量及观感、使用效果将直接影响本工程质量目标的实现。

因此，我们QC小组决定选择课题为：提高屋面防水层及保温层质量 四、现状调查

2017年9月25日- 2017年9月28日，我们QC小组对泌阳县中州国际商城1#楼及泌阳县公安局技术用房屋面进行质量调查、检测，并进行了业内资料统计汇总，共抽检150个点，不合格点数 个

屋面质量（问题）调查表 检查部位 检查项目 保护层表面 平整度 泌阳县中州国际商城1#楼、泌阳县公安局技术用房 允许偏差 检查点数 不合格点数 合格率 制表：赵明 日期： 2017年9月28日 经过对泌阳县中州国际商城1#楼及泌阳县公安局技术用房屋面质量检查结果分析可知合格率仅为 %。在调查过程中我们发现屋面施工过程中容易出现如下方面质量问题：表面平整度、保护层空鼓、排气管（帽）断裂、保护层与周边女儿墙缝隙较大、屋面局部渗水、其他方面。根据检查结果列出影响屋面质量问题的调查统计表。 屋面质量（问题）调查统计表 序号 检查项目 表面平整度 保护层空鼓 排气管（帽）断裂 保护层与周边女儿墙缝隙较大 屋面局部渗水 其他方面 频数（点） 频率% 累计频率% 制表：赵明 日期： 2017年9月28日

结论：从以上分析表以及排列图中可以看出，保护层空鼓和局部渗水两项问题累计频率达到 %，是影响屋面质量的主要问题，应作为QC小组活动的任务重点加以解决。 五、设定目标

1、目标设定

本QC小组经过认真讨论分析确定本次小组活动的课题目标为：屋面施工质量一次验收合格率达到 %。

2、目标设定依据

（1）通过对现状的充分调查，如果将保护层空鼓和局部渗水两项问题彻底解决的话，屋面质量合格率将达到 。 根据实际施工经验来看完全解决该问题是不可能的，因此我们将目标设定为将该问题解决 %，即屋面质量合格率将达到 。

（2）2013年我单位 项目部施工的屋面一次验收合格率为 %。 （3）建设单位对本工程的屋面质量要求为一次交验合格率达到90%以上。 六、原因分析

小组针对影响屋面质量的保护层空鼓和局部渗水问题采用头脑风暴法进行原因分析，整理、绘制关联图如下：

制表：赵明 日期： 2017年9月30日

七、要因确认

根据关联图分析可知道造成问题的末端原因有11个，组长召开小组会议共同进行讨论研究，QC小组针对这些末端原因制定了要因确认计划表，并根据检查情况进行要因确认。

要因确认计划表

编号 1 末端因素 未进行技术交底 未指定专人负责洒水 砂浆配合比控制不好 交底效果不好 确认内容 确认方法 标准 责任人 赵明 时间 2017年10月10日 2017年10月24日 2017年10月21日 2017年10月14日 2 3 4 查看交底较低率检查有无记录询问100%且签字技术交底 操作工人 手续完善 专人负责，是否专人查看值班有完善的检负责 记录 查记录 砂浆配合查看现场配合比比控制情砂浆拌制1:2.5计量况 过程 准确 熟知、能会。技术交底考核工人考核合格率效果 交底内容 ≧90% 5 防水材料不合格 防水局部被破坏 施工工艺不当 内埋排气管堵塞排气不畅通 工序交叉损坏 6 7 8 9 各项性能参检查材料查看复试数符合检测质量情况 报告 标准 是否有工不允许有破序交叉造查看现场 坏情况 成损坏 检查操作检查现场是否符合均符合规范 施工情况 规范要求 不允许加气检查排气查看现场块碎渣进入孔是否堵制作安装排气管，排塞 过程 气畅通 是否有工损坏点≦序交叉损现场检查 10% 坏 2017年10月8日 2017年10月17日 2017年10月15日 2017年10月10日 2017年10月9日 制表：赵明 日期： 2017年9月30日

要因确认一：未进行技术交底

2017年10月10日×××检查技术交底记录发现，交底记录签字手续齐全、有效，且对质量标准要求明确、细化。经对现场的9名操作工人调查询问均表示参加了交底会议，熟知质量标准要求。

结论：不是主要原因。 要因确认二：未指定专人负责洒水

2017年10月24日×××检查班组派工考勤单，发现班组工人×××、×××在2017年10月22日~本日的工作主要是负责屋面保护层洒水，并经询问当事人得知其每天上午、下午分别进行一次洒水养护，湿润度能够满足养护要求。

结论：不是主要原因。 要因确认三：砂浆配合比控制不好

2017年10月21日×××对正在拌制砂浆的作业过程进行了跟踪观察，发现现场有配比单，配合比折算后张贴在班组作业面，要求人人熟记于心并严格按照配比配料，砂浆翻拌次数不少于四次，确保翻拌均匀、颜色一致。 要因确认四：交底效果不好

2017年10月14日×××随机对现场工人进行了技术交底的内容考核，合格率72.3%。

结论：是主要原因。 要因确认五：防水材料不合格

2017年10月8日×××对防水卷材的进场合格证、检验报告及现场抽检复试报告进行检查，均合格。

结论：不是主要原因。 要因确认六：防水局部被破坏

2017年10月17日×××对现场防水完成面进行检查，发现机房口及屋面柱子上均有张贴告知，除保护层施工人员外禁止其他人员踩踏，禁止携带尖锐物品接触防水卷材，并在现场未发现有损坏。

结论：不是主要原因。 要因确认七：施工工艺不当

2017年10月15日×××对现场防水卷材进行检查，施工员现场跟踪监督，每道工序必须经项目部质检部门验收合格并报监理验收后方可进行下一道工序。随机对现场操作人员进行询问均能熟知防水施工的工艺操作标准。

结论：不是主要原因。

要因确认八：内埋排气管堵塞排气不畅通

2017年10月8日×××对现场保温层内埋管进行检查，发现沟槽两边加气块碎渣有通过排气孔进入排气管，堵塞排气管正常排气。

结论：是主要原因。

根据以上调查分析，我们QC小组找出了问题的主要原因在以下两个方面：1、技术交底效果不好；2、内埋排气管堵塞排气不畅通。 八、制定对策

针对上述三方面原因，小组集思广益，总结出了以下的对策并进行分析比较。

对策评价优选表

序号 要因 提出对策 对策分析 比较优选 确定对策 1 1、观看优秀的地砖施工录像，技术交底并请技术熟练、直观、生动，对策一直观生效果不好 成品质量高的效果立竿见影 动、见效快 师傅进行现场演示 √ 2、召开交底会议，再次强调质量标准及施工要求 排气管上的排气孔直径变小 2 排气孔过小，排气不顺畅，排气效果不好 内埋排气对策二更经避免排气孔被沟槽用碎石填管堵塞排堵塞，能利用济、效果更好、实与加气块碎气不畅通 效率更快 碎石之间的缝渣隔离，沟槽与隙确保排气顺沟槽交接处安畅，省工省力装竖向排气管 更经济 制表：赵明 日期： 2017年9月30日

对 策 措 施 表

√ 序号 要因 对策 观看优秀的地砖施工录像，并请技术熟练、成品质量高的师傅进行现场演示 目标 措施 1、组织观看优秀的屋面施工工艺录像； 2、请技术熟练的师傅进行现场示范； 地点 时间 责任人 1 技术交底效果不好 工人做到熟知、能会。考核合格率≧90% 会议室 施工现场 2017.10.24-2017.10.26 ××× 沟槽用碎石填实与加气内埋排气管堵塞排气不畅通 块碎渣隔离，沟槽与沟槽交接处安装竖向排气管 制表：赵明 日期： 2017年9月30日

九、对策实施

实施一：

1、2017年10月24日上午×××、×××组织屋面各施工班组作业人员，到会议室共同

观看《屋面防水操作工艺》、《屋面施工正确施工方法》等施工工艺视频录像。

达到100%不堵塞，排气顺畅 2 用碎石代替排气管，在加气块碎渣铺设后再开槽，避免碎渣进入碎石内 施工现场 2017.10.26-2017.10.28 ××× 2、2017年10月24日下午组织作业工人到驻马店市×××项目屋面施工的现场观看操作演示，并听取讲解。

实施效果：2017年10月26日下午×××随机抽查了8名工人，进行交底内容询问考核，考核结果全部合格，合格率100%达标。

实施二：

2017年10月26日安排工人摊铺加气块碎渣找坡，随后弹线切槽，不大于六米，用碎石填实，并在纵横交接处设置竖向排气立管，端部下弯180度，避免雨水进入。

实施效果：能保证碎渣不进入碎石缝隙内，使碎石内部形成一个以缝隙为通道的排气道，达到目标值。

十、效果检查

1、目标检查

通过上述各项对策的实施后，我QC小组与2017年11月12日对已施工完成的主楼屋面、附楼屋面施工质量进行了检查，共抽查300个点，其中不合格点数12处。

屋面质量（问题）检查统计表 序号 1 2 3 4 5 6 检查项目 表面平整度 面层空鼓 缝格平直度 屋面渗水点 屋面防水保护层破损 其他 检查点数 50 50 50 50 50 50 不合格点数 4 2 3 96% 0 0 3 12 合格率 制表：赵明 日期： 2017年11月12日

屋面质量问题构成比例饼分图

制表：赵明 日期： 2017年11月13日

从饼分图中可以看出影响屋面质量的因素的局部渗水已经由 %降低为0，面层空鼓所占权重已经由 %降低为16.7%，均已不再是影响屋面质量的主要问题。从检查统计表可以看出屋面质量合格率由原来的 %，提高到96%，超过了预期目标一次验收合格率90%。

2、经济效益

通过本次QC活动的开展，屋面质量一次验收合格率提高了 个百分点，较少了返工造成的人工及材料损失。截止撰写成果报告时屋面工程已经全部施工完毕，较少返工量按照主附楼屋面2848.09平方米，计算为2848.09* %=

3、社会效益

通过本次QC活动目标的实现，减少了返工率加快了进度 ，保证了质量，达到了用户满意，获得了建设单位、监理单位的一致好评，为我公司赢得了社会声誉。

十一、制定巩固措施

通过本次活动，我们将这项QC小组活动取得的经验和措施进行总结完善：1、技术交底采用形象、直观的录像和熟练师傅言传身教相结合的方式，并做好交底效果的检查；2、采用碎石代替排气管；该工艺做法简单、节约成本、缩短工期，可以提高施工质量。 十二、总结

1、专业技术方面

小组成员对屋面施工工艺中影响屋面质量的问题有了比较充分的认识，找到了解决问题的办法，对于提高工程质量、加强施工现场管理起到了积极促进作用。

2、管理技术方面

通过本次活动，小组成员学习和实践了QC小组活动的科学方法，对QC小组的活动程序、常用的统计方法和工具应用的熟练程度都有很大的提高，也提高了大家分析问题和解决问题的能力。

3、小组综合素质方面

综合素质评价表

序号 1 2 3 4 5 6 评价内容 QC知识 质量意识 团队意识 创新意识 工程热情 解决问题的能力 活动前（分） 80 85 90 85 85 85 活动后（分） 90 95 95 95 90 90 制表：赵明 日期： 2017年12月20日