糖尿病新世界２０１４年６月 ・护理天地・ 人性化服务在糖尿病患者护理中的应用效果观察 王庆辉 吉林省人民医院．吉林长春１３００２１ ［摘要】目的探讨并分析人性化服务在糖尿病患者护理中的临床应用效果。方法选取该院２０１２年６月一２０１３年１２月收治 的糖尿病患者１４６例，随机分成观察组和对照组，对观察组的７３例患者实施人性化服务，对照组的７３例患者实施常规护 理，比较两组的临床效果。结果观察组的总有效率达到９０．４１％，对照组的总有效率仅为６９．８６％。经过比较，观察组的有效 率明显高于对照组，经统计学处理差异有显著性（尸＜０．０５）。结论人性化服务在糖尿病患者护理中起到重要作用，有效率达 到９０％以上，值得临床推广应用。 【关键词】人性化服务；糖尿病；护理；应用 【中图分类号】Ｒ４７１ 【文献标识码】Ａ 【文章编号］１６７２—４０６２（２０１４）０６（ａ）一００５１—０１ １．３疗效评定标准 糖尿病是一种慢性疾病，以高血糖为特点且不可治愈，糖尿 病的病因包括环境因素和遗传因素，多数是因活动减少导致肥胖 引起的，临床表现主要包括乏力、多食 多饮、多尿等，糖尿病分 为１型和２型，在护理过程中，应主要监测血压、血糖的变化，控 制饮食，加强药物护理，减少患者并发症发生的几率。为探讨并分 析人性化服务在糖尿病患者护理中的临床应用效果，选取该院 ２０１２年６月一２叭３年１２月收治的糖尿病患者１４６例进行研究 分析．现报道如下。 １资料与方法 １．１一般资料 显效：病人空腹血糖在７．２ ｎｍｏ￣Ｌ及以下，餐后３ ｈ血糖在 ８．３ ｎｍｏｌ／Ｌ及以下。有效：病人空腹血糖在８－３ ｎｍｏＹＬ及以下，餐 后３ ｈ血糖在１０ ｎｍｏｌ／Ｌ及以下。无效：病人空腹血糖和餐后３ ｈ 血糖均没有显著下降。 １．４统计方法 比较两组所得数据，进行Ｘ 检验，采用ＳＰＳＳ１１．０软件来完 成数据统计与处理。得Ｐ＜０．０５，即经统计学处理后其差异具有显 著性，故具有统计学意义。 ２结果 选取该院收治的糖尿病患者共１４６例，其中观察组７３例，男 ３９例，女３４例，年龄最大８３岁，年龄最小４５岁，平均年龄６４ 岁，病程在１０个月～ｌ２年之间；对照组７３例，男３８例，女３５例， 年龄最大８４岁，年龄最小４４岁，平均年龄６４岁，病程在１１个 月～ｌ３年之间，经比较，两组患者年龄、性别和病程没有明显区 别，可以进行比较分析。 １．２护理方法 经过人性化服务护理的实施，观察组显效４Ｊ４例（６０．２６％）， 有效２２例（３０．１３％），无效７例（９．５９％），总有效率９０．４１％。对照 组显效２９例（３９．７４％），有效２１例（２８．７６％），无效２３例（３１．５０％）， 总有效率６８．５０％。 ３讨论 １．２．１心理护理糖尿病患者多数年龄较高，需要长期服用药物， 还有一些生活自理能力较差，害怕家人嫌弃自己．又害怕疾病危 害到自己的生命健康，应告诉患者积极配合医护人员工作，疾病 就能够得到控制，不会影响正常的生活，给病人安排温馨的病房 糖尿病是一种慢性疾病，需要长期服药，不可治愈，容易引 起眼病、。肾病、心脑血管等疾病的并发，糖尿病患者多表现为多 饮、多尿、多食，且血压、血糖不稳定。该院将１４６例患者随机分 为观察组和对照组各７３例，对观察组患者进行心理护理、胰岛 素护理和输液护理等人性化服务护理，在心理护理中，给患者讲 述疾病的相关知识，帮助病人摆脱对疾病的恐惧，给病人安排舒 环境，每天查房，帮助病人测量血糖血压，保证室内温度、湿度适 宜，避免过多亲属探望，影响病人休息。在心理护理过程中，应积 极和患者交流，给予患者信心，不能表现出推诿、厌烦的情绪，告 诉病人家属陪伴患者，减少患者焦虑、紧张的情绪．给予病人安 全感，陪伴病人一起面对疾病。 １．２＿２胰岛素护理多数患者需要使用胰岛素，应该按照患者的 适的病房，每日查房，了解并控制病情的变化，同时建立良好的 护患关系，帮助病人树立信心。在胰岛素护理中，主要给患者及 家属讲解胰岛素的用法及保存，按照病人病情的不同，严格控制 胰岛素的用量．注射胰岛素时应该安慰病人减少紧张的气氛，掌 握注射的时间和位置，注射完成后，应该将针头停留在患者体内 １０ ｓ后拔出。在输液护理中，应面带微笑，增加亲和力，帮助病人 病情，严格控制胰岛素的用量，安慰病人从而减少紧张的情绪， 饭前３０ ｍｉｎ注射胰岛素，胰岛素属于皮下注射类药物，需要注意 针头的清洁，注射角度病人的皮下脂肪决定，注射完成后，应该 将针头停留在患者体内１０ Ｓ后拔出，胰岛素需要冷藏保存，但在 使用前应放在避光的位置，确保常温使用。 １．２．３输液护理在输液过程中，护士应保持面部微笑，增加亲和 暖手，保证病人血管充盈，可以将药物提前放入温水中，保证药 物温度适宜，有些注射类药物容易产生不良反应，可以用氯化钠 注射液冲管避免。经过人ｌ生化服务在糖尿病患者护理中实施，病 人的显效率和总有效率得到了明显的提高，实践证明，护理措施 有效。观察组明显优于对照组，能够减少病人的临床不适以及住 院时间，提高患者的生活质量，增加患者的信心，可以临床推广。 ［参考文献］ 【１】佘贤凤，武秀红．人性化服务在糖尿病护理中的应用效果【Ｊ】．青岛医药 卫生，２０１３，４５（３）：３２． 【２】郑秀君，朱秋芸．糖尿病护理中人性化服务的应用体会［ＪＪ．中国民族民 间医药，２０１２，２１（１６）：１１４． ［３］汪烈兵，刘新平，张建荣．人性化服务在糖尿病护理中的效果 求医 问药：学术版．２０１２，１０（８）：１５２． （收稿日期：２０１４—０３—０４） ＤＩＡＢＥＴＥＳ ＮＥＷ ＷＯＲＬＤ 糖尿病新世界 ５１ 力，对病人的手部温度进行护理，如温度较低，应该使用暖水袋 等帮助病人提高手部温度，保证血管充盈，同时提前将药物放在 温水中，避免药物温度过低引起病人身体不适。有些药物容易产 生不良反应，可以在使用两种药物之间选择氯化钠溶液冲管，５ ｍｉｎ 后换药，换药应及时，态度应热情。 【作者简介】王庆辉（１９７９．１０一），女，长春市人，本科学历，主管护师，研究 方向：糖尿病患者的护理。
