1、[单选题]城乡居民养老保险基金筹集途径不包括()。 A.个人缴费 B.集体补助 C.企业缴费 D.政府补贴 【答案】C
【解析】城乡居民养老保险基金由个人缴费、集体补助、政府补贴构成。
2、[单选题]根据某项评价标准将每位员工逐一与其他员工比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序方法是()。
A.排序法 B.配对比较法 C.行为观察量表法 D.行为锚定法 【答案】B
【解析】配对比较法是根据某项评价标准将每位员工逐一与其他员工比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序。
3、[单选题]内部一致性信度反映的是( )。
A.采用两个测验复本测量同一群体时得到的两个分数间的相关性 B.不同评分者对同一对象进行评定时的一致性
C.用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果间的一致性
D.在同一测验内部，不同题目的测试结果间的一致性 【答案】D
【解析】内部一致性信度主要反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具有一致性。是检验测验本身好坏的重要指标。
4、[多选题]战略性人力资源管理将组织的注意力集中于()。 A.改变结构和文化 B.提升组织效率和业绩 C.开发特殊能力
D.管理变革。E,组织战略制定 【答案】ABCD
5、[单选题]下列选项中，不属于职位评价原则的是() A.系统性原则B.战略性原则 C.实用性原则D.结果保密原则
【答案】D职位评价的原则包括系统性原则、战略性原则、标准化原则、员工参与原则、结果公开原则和实用性原则。
6、[单选题]组织的横向结构指的是()。 A.职能结构 B.层次结构 C.部门结构 D.职权结构 【答案】C
7、[多选题]关于全面薪酬战略的说法，正确的是()。 A.以客户满意度为核心
B.鼓励创新精神与可持续的绩效改进
C.强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性 D.对娴熟的专业技能提供奖励。E,强调员工对企业的奉献
【答案】ABCD全面薪酬战略下,员工和企业之间是一种双赢的关系，而非单方面强调员工对企业的奉献。
8、[单选题]关于培训与开发评估方法中，控制实验法的说法，错误的是()
A.它是一种最为规范的培训与开发效果评估方法 B.它可以提高培训与开发的评估的准确性和有效性 C.它操作起来比较复杂，且费用比较高 D.它适用于管理技能培训与开发项目 【答案】D
【解析】控制实验法是最规范，用实验方法评估。通过采集相关数据(产量、销售增长量等)确定员工绩效的提高是否确实是由培训引起的;其优点是可以提高评估的准确性和有效性，但操作比较复杂，费用高;不适用于管理技能等难以量化的评估。
9、[单选题]某公司经营规模迅速扩张，但由于人员储备不足，造成很多重要岗位无人填补，这说明该公司的( )工作没有做好。
A.绩效评价 B.人力资源规划 C.薪酬管理 D.工作分析 【答案】B
【解析】本题考查人力资源规划的意义。人力资源规划和组织的发展战略之间存在着双向互动的关系。由于组织的发展造成人员不足，这说明人力资源规划工作没有安排好。
10、[多选题]关于社会保险法律适用基本规则的说法，正确的是()。 A.上位法的效力高于下位法
B.同位法中特别规定与一般规定不一致时,适用特别规定 C.同位法中新的规定与旧的规定不一致时，适用新的规定
D.原则上溯及既往。E,地方性法规的效力低于本级和下级政府规章 【答案】ABC
【解析】社会保险法中上位法的效力高于下位法，所以地方性法规的效力高于本级和下级政府规章;同时，原则上不溯及既往。
11、[案例分析题]为了提高党政基层机构的执政能力，某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上，从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告，系统地介绍了领导行为理论，这些理论既包括传统的特质理论，也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径—目标理论以及领导—成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅，很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。在路径—目标理论中，领导行为与结果之间的中介变量有( )。
A.下属的经验 B.领导的成就
C.下属的能力 D.领导者的个性 【答案】AC
【解析】路径一目标理论给出了两个权变因素作为领导的领导行为与结果之间的中间变量：一个是下属控制范围之外的环境因素。如工作结构、正式的权力系统、工作团队等;另一个是下属的个人特征，如能力、经验、内外控等。
12、[单选题]关于全面质量管理的说法，错误的是()。 A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程 B.全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施 C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求 D.要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化 【答案】B
【解析】全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续从下向上付诸实施，选项B错误。
13、[多选题]当人力资源需求小于供给时，有效的应对策略有()。 A.冻结雇用
B.鼓励员工提前退休
C.缩短员工工作时间
D.临时性解雇。E,改进生产技术 【答案】ABCD
14、[单选题]员工努力工作能够完成任务的信念强度，称为()。 A.效价 B.动机 C.期望 D.工具 【答案】C
【解析】本题考查弗罗姆的期望理论。期望理论认为：动机是三种因素的产物，即：效价×期望×工具性=动机，B项错误;①效价：一个人需要多少报酬。即：个体对所获报酬的偏好强度，是对个体得到报酬的愿望的数量表示。例如：如果一名员工强烈希望得到升职，这种升职需要就对他有高效价，A项不符合题意。②期望:个人对努力产生成功绩效的概率估计。即：员工对努力工作能够完成任务的信念强度。例如：员工觉得自己努力工作获得晋升的可能性为60%，C项正确。③工具性:个人对绩效与获得报酬之间关系的估计。即：员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。如果报酬是以绩效数据为基础的，工具的估计值就会高;如果报酬决策是模糊的，工具的估计值就会低，D项不符合题意。故此题正确答案为C。
15、[案例分析题]上个月，小赵被公司解除了劳动合同，成为失业人员，偏偏他又生病住了院，医疗费用不断增加，小赵犯了愁。同病房的老王对小赵说，现在失业人员不用缴纳医疗保险费，同样可以享受医疗保险待遇。小赵将信将疑，但他想起办理解除劳动合同手续时，公司人力资源部的小王曾告诉他，他可以去社会保险经办机构申请领取失业保险金。小赵担心，因为他没有及时提出申请，可能已经不能享受失业保险待遇了。小赵于是向医生请假，赶紧跑到社会保险经办机构问个究竟。失业人员在领取失业保险金期间，参加()，享受基本医疗保险待遇。
A.城镇居民医疗保险 B.职工基本医疗保险 C.新型农村合作医疗保险 D.除失业保险外的其他社会保险 【答案】B
【解析】员工在领取失业保险金期间，参加职工基本医疗保险，享受基本医疗保险待遇。
16、[案例分析题]A公司董事长每年年底都会与员工谈话，目的是了解员工过去一年的工作状况。对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中，员工小李说，自己很喜欢公司的工作环境，跟大部分同事的关系也很好。但是自己工作非常努力，也不被领导认可，升职希望渺茫;而同办公室的小王工作没有自己努力，却总被领导夸奖，上个
月还涨了工资，这让自己深受打击，工作动力没有以前那么大了。甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因。小李认为，这是由于公司为员工设置的工作目标不合理造成的。领导给小王设置的工作目标比自己的容易达到，所以即使自己非常努力，领导也不认可;然而，工作目标是领导设定的，自己没有发言权。董事长听后，表示在今后公司管理工资中会考虑小李的意见。小李所反映的不公平问题，表明目标管理中的()要素出现了问题。
A.目标具体化 B.参与决策 C.限期完成 D.绩效反馈 【答案】B
【解析】本题考查第一章第三节的目标管理。目标管理四要素包括：目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈。
17、[多选题]下列说法中，关于面试说法正确的是() A.结构化面试不存在必须遵循的既定格式 B.面试法简便、容易操作
C.情境化结构面试的预测效度是比较高
D.非结构化面试可以实现结构性与灵活性相相合。E,面试结果出现偏差的可能性很大
【答案】BCE
【解析】非结构化面试不存在必须遵循的既定格式，A选项错误;D选项说的是半结构化面试。
18、[单选题]关于人才及人才管理的说法，错误的是()。 A.人才管理要求企业对人才的获取和保留具有前瞻性和灵活性 B.人才管理有助于帮助企业实现战略目标
C.人才管理涵盖人才的吸引、使用、保留、开发等诸多方面 D.只有企业中最优秀的、最卓越的少数员工才是人才 【答案】D
【解析】企业中能够在岗位上发挥才能，适合岗位需求，做出突出业绩的就是人才，而不是最优秀最卓越的那少数人。
19、[单选题]在其他条件不变的情况下，相关因素对劳动力需求的影响是( )。
A.工资率上涨的规模效应导致劳动力需求下降 B.工资率上涨的替代效应导致劳动力需求上升 C.产品需求上升导致劳动力需求下降 D.产品需求下降导致劳动力需求上升 【答案】A
【解析】本题考查劳动力需求的影响因素。工资率上涨的规模效应和替代效应都导致劳动力需求量下降，所以选项A正确，选项B错误。产品需求上升导致劳动力需求量增加，产品需求下降导致劳动力需求量下降，选项CD错误。
20、[单选题]组织设计的主体工作是()。 A.职能分析和职能设计 B.组织结构框架设计 C.联系方式的设计 D.管理规范的设计 【答案】B
【解析】组织设计包括确定组织设计的基本方针和原则、进行职能分析和职能设计、设计组织结构的框架、联系方式的设计、管理规范的设计、人员配备和培训体系的设计、各类运行制度的设计、反馈和修正等八个步骤。其中，设计组织结构的框架是组织设计的主体工作。
21、[单选题]决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向，属于()。
A.指导型 B.分析型 C.概念型
D.行为型 【答案】B
【解析】本题考查决策风格。分析型决策风格是指决策者具有较高的模糊耐受性及很强的任务和技术取向。
22、[单选题]根据路径一目标理论，如果下属的工作是结构化的，可以带来高绩效和高满意度的领导是()。
A.指导式领导 B.支持型领导 C.参与式领导 D.成就导向式领导 【答案】B
【解析】路径一目标理论中，如果下属的工作是结构化的，支持型的领导可以带来高的绩效和满意度。
23、[单选题]通过管理者与员工进行持续的沟通，预防或解决绩效周期内可能存在的问题，以确保更好地完成绩效计划的过程称为()。
A.绩效考核 B.绩效监控 C.绩效计划
D.绩效反馈 【答案】B
【解析】本题考查绩效监控。绩效监控是在绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动。它通过管理者和员工持续的沟通，观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题，更好地完成绩效计划。
24、[多选题]按照劳动关系双方力量对比等因素来划分，可以将劳动关系分为()。
A.利益冲突型 B.利益协调型 C.均衡型
D.倾斜型。E,政府主导型 【答案】CDE
25、[单选题]最低工资标准上调是影响劳动关系环境因素中的()。 A.技术因素 B.政策因素 C.生态因素 D.文化因素
【答案】B
【解析】本题考查劳动关系的环境因素。政策环境指政府的各种政策方针，包括对企业劳动关系的直接干预的行动，如制定和调整最低工资，直接调解处理罢工事件等。
26、[单选题]企业在实施战略性人力资源管理时，通常需要针对实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链，设计各种财务类和非财务类目标或衡量指标，这些目标或衡量指标称为()。
A.平衡计分卡B.人力资源管理计分卡C.KPI指标D.战略地图 【答案】B
【解析】本题考查人力资源管理计分卡的概念，选择B。
27、[单选题]下列关于不同竞争战略下的战略性绩效管理策略的说法中，正确的是()
A.采用成本领先战略的企业绩效考核中，应选取以行为为导向的评价方法
B.采用成本领先战略的企业，应尽量缩短绩效考核周期
C.采用差异化战略的企业，在绩效考核中应尽量使评价主体多元化 D.采用差异化战略的企业，在绩效考核中应选取以结果为导向的评价方法
【答案】C
【解析】为了对员工的结果进行客观的评价，评价的主体应当多元化，因为在强调差异的组织中，不同的主体对员工的工作认识更可能存在差异。
28、[多选题]接受高等教育的成本包括()。 A.直接成本 B.机会成本 C.生理成本
D.心理成本。E,无形成本 【答案】ABD
29、[单选题]下列选项中，关于个人劳动力供给曲线的描述，正确的是()。
A.平行于横轴的一条曲线
B.自左下方向右上方倾斜的一条直线 C.斜率为负的一条曲线 D.垂直于横轴的一条直线 【答案】C
30、[单选题]对知识型团队的绩效考核，应以( )为导向。 A.行为
B.员工的特征 C.结果 D.员工的态度 【答案】C
【解析】本题考查知识型团队的绩效考核方法。知识型团队的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。
31、[多选题]补偿性工资差别是由于不同的职业在()方面存在差异造成的。
A.劳动强度
B.从业者需要具备的从业能力 C.劳动条件
D.令人愉快程度。E,从业者需承担的责任 【答案】ACDE
【解析】因劳动强度和劳动条件、从业时的不愉快程度、工作保障和职业稳定程度、承担的责任程度而引起的工资差别，均属于补偿性工资差别。
32、[选择题]关于人力资源预测的方法，说法正确的是( )。 A.马尔科夫分析法主要采用转移矩阵的统计分析程序
B.人员替换分析法有利于激励员工士气
C.马尔科夫分析法和人员替换法是人力资源需求预测的方法 D.人力替换分析法可降低招聘成本。E,人力资源供给状况一定会受到外部劳动力市场总体供给情况的影响
【答案】ABDE
【解析】马尔科夫分析法和人员替换分析法是人力资源供给预测的方法而不是人力资源需求预测方法，选项C错误。
33、[多选题]根据领导者生命周期理论，成熟度是指个体对自己的行为负责任的()。
A.情绪成熟度 B.年龄成熟度 C.能力
D.职业成熟度。E,意愿 【答案】CE
【解析】成熟度是指个体对自己的行为负责任的能力与意愿。包括工作成熟度与心理成熟度。(1)工作成熟度：知识和技能水平——能力。(2)心理成熟度：从事工作的意愿或动机——意愿。
34、[单选题]高等教育的信号模型认为()。
A.高等教育不仅提高了受教育者的生产率，而且向雇主证明了受教育者具有高生产率
B.高等教育并没有提高受教育者的生产率，但是向客户证明了受教育者具有高生产率
C.高等教育并没有提高受教育者的生产率，但是向雇主证明了受教育者具有高生产率
D.高等教育不仅提高了受教育者的生产率，而且向客户证明了受教育者具有高生产率
【答案】A
【解析】本题考查高等教育信号模型。它表明能够完成高等教育的人通常是生产率较高的人，所以，企业常常以此来进行人员筛选。
35、[单选题]非全日制用工双方当事人( )。 A.不得订立口头协议
B.应提前30日通知对方终止用工 C.不得约定试用期
D.应提前3日通知对方终止用工 【答案】C
【解析】本题考查非全日制用工。非全日制用工双方当事人可以订立口头协议;可以随时通知对方终止用工;不得约定试用期。
36、[单选题]在某地区劳动力市场上出现的下列情况中，有助于失业率下降的是()。
A.一大批到达退休年龄的劳动者退出劳动力市场 B.很多刚毕业的大学生找不到工作 C.很多企业因为经济不景气而不得不裁员
D.一部分是失业者在经过相关技能培训后重新就业 【答案】D
【解析】本题考查失业率的计算。失业率=失业人数/劳动力人口*100%=失业人口/(失业人口+就业人口)*100%。降低失业率需要的是增加分母或者减少分子，选项ABC均是增加分子，使得失业率提高;选项D则是增加分母并同时减少分子，将会有助于失业率下降。所以，选择D。
37、[单选题]下列医疗费用纳入基本医疗保险基金支付范围的有()。 A.在境外就医的
B.由社会保险经办机构支付的 C.应当由第三人负担的 D.应当由公共卫生负担的 【答案】B
【解析】本题考查基本医疗保险基金的支付。下列医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围：(1)应当从工伤保险基金中支付的。(2)应当由第三人负担的。(3)应当由公共卫生负担的。(4)在境外就医的。
38、[多选题]在非上市公司股权激励中，业绩股份来源主要包括() A.从二级市场购买股票 B.向激励对象发行新股 C.老股东转让股份
D.公司设立时预留部分股份。E,公司股份回购 【答案】BCDE
【解析】业绩股份来源主要包括：向激励对象发行新股;老股东转让股份;公司设立时预留部分股份;公司股份回购。
39、[单选题]在职业选择以及人员甄选中具有重要影响的是()职业兴趣测试或职业性向测试。
A.麦克里兰B.霍兰德 C.桑代克D.马斯洛
【答案】B在职业选择以及人员甄选中具有重要影响的是霍兰德职业兴趣测试或职业性向测试。
40、[选择题]资本价格上升的替代效应使劳动力需求( )。 A.增加
B.减少
C.先增加，后减少 D.先减少，后增加 【答案】A
【解析】资本价格上升的替代效应使劳动力需求增加。
41、[单选题]绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励，这种做法与()的原理最为吻合。
A.领导—成员交换理论 B.双因素理论 C.期望理论 D.ERG理论 【答案】C
【解析】本题考查激励理论在实践中应用。其中，绩效薪金制同期望理论关系比较密切。
42、[单选题]关于职位评价方法的说法，正确的是( )。 A.排序法属于定量方法 B.要素计点法属于定性方法 C.因素比较法属于直接职位比较法
D.分类法属于定量方法
【答案】C提示：职位评价方法。
【解析】本题考查职位评价方法。排序法属于定性方法。要素计点法属于定量方法。分类法属于定性方法。
43、[选择题]面试考官可能会犯的错误不包括()。 A.说话过多，影响收集与工作相关的信息数量 B.对不同的被面试者提问的问题不一致
C.对自己评价求职者的能力过于自信，导致匆忙下结论 D.与被面试者建立一种和谐、友善的关系 【答案】D
【解析】与被面试者建立一种和谐、友善的关系是面试考官开展面试中正确的做法。
44、[多选题]效度包括()。 A.评分者效度 B.内容效度 C.效标关联效度
D.预测效度。E,构想效度 【答案】BCDE
【解析】效度包括内容效度、效标关联效度、预测效度、构想效度。 45、[单选题]从投资的成本一收益角度分析，只能在()情况下，培训与开发才会提高组织的利润。(注：B-培训可带来的增值，C-培训的支出，S-员工受训后要求的加薪)
A.S一C>B B.B—S>C C.S—B>C D.C>S 【答案】B
【解析】本题考查培训与开发的决策分析。只有B-S>C时，培训与开发才会提高组织的利润。
46、[选择题]同一种测试工具在不同时间对同一群人进行多次测试所得到结果的一致性程度，称为()。
A.复本 B.复本信度 C.重测信度 D.信度 【答案】C
【解析】重测信度又称再测信度，是指用同一种测试工具在不同的时间对同一群人进行多次测试所得到的结果的一致性程度。
47、[单选题]根据豪斯的路径一目标理论，让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为()。
A.支持型领导 B.参与式领导 C.指导式领导 D.成就取向式领导 【答案】C
【解析】本题考查路径—目标理论的领导行为。其中，指导式领导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。
48、[单选题]在职业生涯发展过程中，个体的任务是确定兴趣和能力，让自我与工作匹配，这一阶段属于()。
A.探索期 B.建立期 C.维持期 D.衰退期 【答案】A
【解析】本题考查职业生涯发展阶段。探索期：确定兴趣、能力，让自我与工作匹配。
49、[单选题]关于国际人力资源管理与国内人力资源管理主要区别的说法，正确的是( )。
A.国内人力资源管理的对象更多涉及东道国与第三国员工 B.国际人力资源管理需要考虑外派人员的课税和重新配置问题 C.国内人力资源管理更多参与员工的个人生活 D.国际人力资源管理对企业经营负有更少的责任 【答案】B
【解析】本题考查国际人力资源管理的内容。国际人力资源的管理的对象则从本国员工扩及东道国与第三国员工，A选项错误;国际人力资源管理还要考虑到外派人员的课税旧题及重新配置问题，B选项正确;国际人力资源管理涉及员工的个人生活，C选项错误;国际人力资源管理对企业经营负有更大的责任，D选项错误。
50、[单选题]决策者具有较低的模糊耐受性，倾向于关注人和社会，属于()。
A.指导型 B.分析型 C.概念型
D.行为型 【答案】D
【解析】决策风格有四种类型。(1)指导型：决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身。(2)分析型：决策者具有较高的模糊耐受性及很强的任务和技术取向。(3)概念型：决策者具有较高的模糊耐受性，倾向于对人和社会的关注。(4)行为型：决策者具有较低的模糊耐受性，倾向于对人和社会的关注.
51、[多选题]对于客户中心的竞争战略公司，适合的人力资源管理策略可以采用()。
A.挑选重求职者或候选人的客户服务能力、动机以及经验 B.培训注重客户知识、客户服务技巧以及以客户为导向的价值观 C.强调工作纪律和出勤以及作息时间的要求
D.根据员工向客户提供服务的数量和质量来支付薪。E,只选择直接上级为评价主体
【答案】ABD
【解析】根据客户中心的竞争战略可得出答案，C属于成本领先战略,E说法错误。
52、[单选题]绩效改进的方法中，通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平的方法是()。
A.标杆超越
B.卓越绩效标准 C.ISO质量管理体系 D.六西格玛管理 【答案】D
【解析】六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。
53、[单选题]在复杂/静态环境中，最大效的组织设计形式的()。 A.矩阵组织形式 B.无边界组织形式 C.行政层级式加 D.职能制 【答案】C
54、[案例分析题]计算机专业毕业的研究生小韩非常庆幸自己能够顺利在一家世界知名的国内通讯技术公司找到一份研发工作，因为这家公司的工资水平远远超过市场水平。因此每年都有大批毕业生来求职。这家公司的人力资源管理水平很高，在招聘、晋升、绩效、酬薪以及解雇等各人力资源管理领域都制定了非常明确的规划和程序，管理非常规范。入职后小韩发现，该公司非常重视新员工的培训，而且倾向于从内部提拔管理人员，公司再做出晋升决定时，会严格任职员工的历史绩效以及在一线的工作时间和发展潜力等来进行综合考察，
晋升标准和晋升待遇也是非明确的，每一次晋升都会有若干员工作为候选人，其中优秀的人将被选拔至上一级领导岗位。该公司做出晋升决策的依据是候选人的()。
A.学历
B.相对绩效水平 C.资历 D.能力
【答案】：BCD
【解析】：根据案例，公司在做出晋升决定时，会严格根据职工的历史绩效以及一线的工作时间和发展潜力等因素来进行综合考察，所以BCD符合题意
55、[单选题]劳动关系运行的规则网络由法律、权力、传统和道德四个方面构成，其中()是最为基本和一般的规范手段。
A.法律 B.权力 C.传统 D.道德 【答案】A
56、[多选题]人力资源管理领域中运用较为广泛的两项人格测试包括()。
A.自陈量表法B.MBTI人格类型测试
C.“大五”人格测试D.评价量表法。E,投射法
【答案】BC人力资源管理领域中运用较为广泛的两项人格测试是MBTI人格类型测试和“大五”人格测试。
57、[选择题]某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩连年下降。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会，对勘察设计院进行了变革：首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成4个设计所和1个咨询部;其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖;第三，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践，组织变革已初成效。根据案例的描述，该勘察设计院进行的变革属于()。
A.以系统为中心的变革 B.以人员为中心的变革 C.以结构为中心的变革 D.以技术为中心的变革 【答案】A
【解析】案例中，勘察设计院是以系统为中心进行的变革。组织是二个相互依存，相互作用的系统，牵一发而动全局。无论是人员变革，还是结构变革，或是技术变革，都不是孤立的，都会影响到其他方面。勘察设计院在调整组织结构的同时，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，并鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖，这些分别属于人员变革和技术变革，所以，勘察设计院的变革是以系统为中心的变革。
58、[单选题]关于优等劳动力市场和次等劳动力市场的说法，正确的是()。
A.优等劳动力市场形成的原因是存在劳动力市场垄断
B.优等劳动力市场就业条件好，工资福利水平高，但职业保障性较差
C.次等劳动力市场就业条件差，工资福利水平较低，职业保障性也较差
D.次等劳动力市场上的劳动者是无法进入优等劳动力市场的 【答案】C
【解析】本题考查劳动力市场结构。造成优等劳动力市场和次等劳动力市场之间出现相对隔离的主要原因：贫穷、歧视、技能缺乏等。优等劳动力市场的特征：①劳动力市场的就业条件好②工资福利水平高③工作环境良好④职业保障性 强。次等劳动为市场的特征：①就
业不稳定②工资率较低③工作条件较差④工作的社会地位也较低⑤流动率、缺勤率和迟到率比较高。
59、[多选题]关于晋升竞赛的说法，正确的有()。
A.晋升竞赛获胜者与失败者会共享奖金，只不过获胜者得到的比例更大
B.若其他条件相同，晋升竞赛获胜者能得到的奖励越多，在竞赛中就会越努力
C.晋升竞赛通常出现在内部劳动力市场存在的情况下
D.晋升竞赛获胜者的成绩超过失败者的越多，可获得的奖金越多。E,在晋升竞赛中要尽可能减少运气等不确定因素对竞赛结果产生的影响
【答案】BCE
【解析】本题考查晋升竞赛的内容。
60、[单选题]罗伯特豪斯的路径-目标理论认为，主动征求并采纳下属的意见，属于()类型的领导行为。
A.指导式 B.支持型 C.参与式 D.成就取向式
【答案】C
【解析】本题考查罗伯特豪斯的路径-目标理论。参与式领导行为是主动征求并采纳下属的意见。
61、[单选题]关于劳动争议诉讼说法错误的是()。
A.劳动者以用人单位工资欠条为证据直接向人民法院起诉，诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的，应按照普通民事纠纷受理
B.劳动者在用人单位与其他平等主体之间的承包经营期间，与发包方和承包方双方或者一方发生争议，依法向人民法院起诉的，应当将承包方作为当事人
C.用人单位与其招用的已经依法享受养老保险待遇或领取退休金的人员发生用工争议，向人民法院提起诉讼的，人民法院应当按劳务关系处理
D.用人单位以挂靠方式借用他人营业执照经营，用人单位和营业执照出借方为当事人
【答案】B
【解析】劳动者在用人单位与其他平等主体之间的承包经营期间，与发包方和承包方双方或者一方发生争议，依法向人民法院起诉的，应当将承包方和发包方作为当事人。B错误。
62、[选择题]某公司足一家快速发展的中小板上市公司，该公司关注市场开发和产品开发，提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略，
为配合公司战略的实现，公司调整了薪酬政策，重新进行职位评价.确定了职业等级结构和薪酬等级，设计了各等级的薪酬变动范嗣和薪酬水平，并制定了核心人员股票期权计划。对于该公司提出的股票期权计划，正确的理解是()。
A.该计划的获受人可以不购买本公司的股票
B.该计划只有在行权价低于行权时本公司股票的市场价格才有价值 C.该计划可以使获受人在风险较小的前提下得到较大的激励 D.该计划能否实施与该公司的成长性和股票市场的景气程度无关 【答案】ABC
【解析】本题考查股票期权计划的相关知识。股票期权是一种权利而不是义务，收益人可以买也可以不买公司股票;股票期权只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格才有价值;经营者可以在风险较小的前提下得到较大的激励。股票期权计划与公司的成长性和股票市场的景气度有关。所以本题选ABC。
63、[单选题]关于员工甄选的说法，错误的是( )。 A.从一开始就甄选到正确的人有利于培养一流员工 B.企业的甄选决策出现失误可能会使其付出很大的代价 C.甄选工作做好了，其他人力资源管理工作就不重要了 D.甄选到优秀的员工对于确保企业战略目标的达成至关重要
【答案】C
【解析】考查甄选对组织的价值与意义。甄选工作是招聘工作中最具有技术含量的工作，但并不是做好甄选工作其它人力资源管理工作就不重要了。
64、[单选题]在领导者的技能当中，按照模型、框架和关系进行思考的能力称为()。
A.知识技能 B.技术技能 C.概念技能 D.人际技能 【答案】C
【解析】概念技能是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。 65、[单选题]组织的横向结构指的是( )。 A.职能结构 B.层次结构 C.部门结构 D.职权结构 【答案】C
【解析】本题考查组织结构的主要内容。组织的部门结构即各管理部门的构成，又称为组织的横向结构。
66、[单选题]在职业生涯发展过程中，个体的任务是确定兴趣和能力，让自我与工作匹配，这一阶段属于()。
A.探索期 B.建立期 C.维持期 D.衰退期 【答案】A
【解析】本题考查职业生涯发展阶段。探索期：确定兴趣、能力，让自我与工作匹配。
67、[单选题]根据改变型领导理论，变革型领导()。 A.强调的是一个人在组织中的与位置相关的权威和合法性 B.强调任务的明晰度：工作的标准和产出
C.通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者 D.更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效 【答案】C
【解析】与交易型领导相反，变革型领导则是通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者。
68、[单选题]通过使收益现值与成本相等来求出利率或贴现率的值，然后再将这种收益率与其他投资的报酬率(如银行利率等)加以比较。如果最高贴现率大于其他投资的报酬率，则人力资本投资计划是可行的，否则，就是不可行的。这种衡量人力资本投资模型的方法称为()。
A.现值法 B.贴现法 C.外部收益率法 D.内部收益率法 【答案】D
【解析】在计算内部收益率时，通常是通过使收益现值与成本相等来求出r的值，然后再将这种收益率去与其他投资的报酬率(如银行利率等)加以比较。如果最高贴现率大于其他投资的报酬率，则人力资本投资计划是可行的，否则，就是不可行的。
69、[单选题]从社会保险责任看，社会保险基金的主要缴纳者是( )。
A.用人单位 B.保险公司 C.受益人 D.国家
【答案】A提示：社会保险基金的缴纳。
【解析】从社会保险责任看，社会保险基金的主要缴纳者是用人单位。所以，选择A。
70、[单选题]能够在市场经济条件下对劳动力这种生产性资源进行有效配置的是()
A.政府 B.企业 C.劳动力市场 D.政府和劳动力 【答案】C
【解析】本题考查劳动力市场的基本概念，劳动力市场是进行劳动力交易的一种要素市场，在市场经济条件下，劳动力市场是对劳动力这种生产性资源进行有效配置的根本手段
71、[单选题]()是个组织的重要战略资产甚至是获取竞争优势的首要资源。
A.技术资源 B.财务资源 C.客户资源 D.人力资源
【答案】D
【解析】人力资源是一个组织的重要战略资产，甚至是获取竞争优势的首要资源。
72、[选择题]下面关于不良事故评估法的表述，错误的是( )。 A.设定不良事故的清单是考核的关键 B.能够使企业避免巨大的损失 C.能提供丰富的绩效反馈信息
D.不能够提供员工、部门、团队业绩比较 【答案】C
【解析】不良事故评估法的缺点是不能提供丰富的绩效反馈信息、不能用来比较员工、部门、团队的绩效水平，选项C错误。
73、[单选题]关于团队绩效考核的说法，错误的是( )。
A.对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核方法
B.对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化
C.对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法 D.可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标 【答案】C提示：团队绩效考核。
【解析】知识型团队的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。 74、[单选题]关于一般在职培训和特殊在职培训的说法，正确的是()。
A.一般在职培训需要离岗完成 B.特殊在职培训需要离岗完成
C.一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高 D.一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培训中 【答案】C
【解析】在职培训可以分成两大类：一般在职培训和特殊在职培训。在实际中，许多在职培训都是既包括一般培训因素，又包括特殊培训因素，因而有时很难将两种训练内容严格区分开来。在职培训的收益则主要表现在受训者生产率的提高上。
75、[单选题]关于矩阵组织形式的说法，正确的是()。 A.矩阵组织形式在简单静态环境中效果好 B.矩阵组织形式在简单动态环境中效果好 C.矩阵组织形式在复杂静态环境中效果好 D.矩阵组织形式在复杂动态环境中效果好 【答案】D
【解析】本题考查矩阵组织形式在复杂动态环境中较为有效。 76、[单选题]劳动关系最主要的特点是()。 A.社会关系 B.经济关系 C.雇佣关系 D.冲突与合作关系 【答案】C
【解析】劳动力的市场交换关系是一种形式上的平等经济关系，但由于资本的稀缺性和独占性，使资本在大多数情况下在劳动力市场上占有着绝对的优势。而劳动者在劳动过程中又处于被支配和被管理的地位，不得不依从或从属于资本。因此，市场经济下的劳动者，是一种具有“从属性特点的雇佣劳动者”。雇佣关系是劳动关系最主要的特点。
77、[案例分析题]小马上高中时，父亲让他退学回家务农，理由是上大学没用，因为村里有些孩子虽然上了大学，也没有找到好工作，还不如早早出去打工的同龄人挣钱多。小马听从父亲安排，在家里干了一年多农活，但收入实在太低。于是，他跟随同村大姐小李从湖南老家来到广东一家电子装配厂工作，虽然工作辛苦，但收入比在农村务农高很多。几年后，小李惦记家中多病父母没人照顾，于是从广东回到了湖南老家，边干农活边经营一家小超市。而继续留在广东的小马则应聘到了一家集装箱货运公司工作，这家公司有一种自行设计的
非常规集装箱吊车，小马经过半年的培训开始独立工作。虽然在培训期间他的工资比在原来的电子厂还少，但独立操作集装箱吊车后，工资水平就比过去高了很多，小马觉得自己的选择是正确的。关于小李在广东打工一段时间后又回到老家的说法，正确的是()
A.这种现象称为回归迁移
B.这也属于一种跨部门劳动力流动
C.这种情况表明，劳动力跨地区流动存在心理成本 D.地区间的人均收入差异是导致劳动力流动的最主要原因 【答案】AC
【解析】从广东回到老家属于跨地区劳动力流动，小李回老家是因为惦记父母没人照顾，属于心理成本，C符合，D不符合。
78、[选择题]主要回答凭借什么来进行竞争的问题，这是()。 A.组织战略B.竞争战略C.职能战略D.经营战略 【答案】C
79、[选择题]老刘是一位技术经验丰富的工程师，在技术科，每一位科员都认为老刘的工作相当出色。不久前，原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了，老刘被任命为技术科科长。老刘上任后，下决心要把技术科搞好。在头一个月内，全科室的人都领教了老刘的“新官上任三把火”。小张由于堵车，迟到了三分钟，老刘当众狠狠地批评了他一顿，并说“技术科不需要没有时间概念的人”。老李由于忙
着接待外宾，一项技术提案晚交了一天，老刘又大发雷霆。老刘需要一份技术材料，小林加班三个晚上替他赶出来了，老刘连一句表扬话也没有。一年过去了，厂领导发现技术科似乎出问题了，科室里缺乏团结和谐的气氛，缺勤的人很多，不少人要求调动工作，许多技术工作都应付不过来了。按照豪斯的路径一目标理论，老刘的领导行为属于()。
A.指导式领导 B.支持式领导 C.参与式领导 D.成就取向式领导 【答案】A
【解析】豪斯确定了四种领导行为：指导式领导，让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。支持型领导，努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求。参与式领导，主动征求并采纳下属的意见。成就取向式领导，设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最水平。
80、[单选题]组织的横向结构是指()。
A.职能结构B.层次结构C.部门结构D.职权结构 【答案】C
【解析】本题考查组织结构的定义。组织结构体系包括职能结构、层次结构、部门结构和职权结构，其中，部门结构指的是各管理部门的构成，又称组织的横向结构。所以，选择C。
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