1) 项目的概念:
2) 项目目标：
项目的目标包括成果性目标和约束性目标。
3) 项目的基本属性： 一次性、独特性、目标的确定性、组织的灵活性和开放性、成果的不可挽回性（确保成功）
4) 项目管理：
5) 项目管理的四个要素： 环境、资源、目标、组织
6) 项目管理的特点：
将任务分成多个单
元，汇总、综合单元成果，强调部分对整体的重要性，促使管理者不要忽略任何阶段。
项目组织是临时的开放的，
多为矩阵结构而非线性结构。
给被授权者指定目标。
7) 信息系统项目的特点：
2. 项目管理知识体系
3. 项目管理专业领域
jia
4. 项目管理与运作管理的区别与联系（21页）
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