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物业项目经理的工作职责(6篇)

来源:知库网

物业项目经理的工作职责

  1、负责制定物业项目的工作计划,并监督、检查执行情况;

  2、负责定期与业主方管理部门沟通及维护关系;

  3、负责处理项目突发事件;

  4、负责项目基层岗位人员的招聘与培训;

  5、负责物业项目成本费用预算与控制;

  6、负责服务合同的续签工作。

物业项目经理的工作职责

  职责:

  1.统筹项目物业管理工作,保证经营目标的实现,确保年度经营指标的完成;

  2.执行公司发展战略规划和年度计划目标,并根据项目物业公司目标的要求,对项目的计划、成本、质量等进行有效控制;

  3.管理、指导项目各部门的工作,包括对各阶段、各部门的工作计划、进展、效率和目标完成情况,进行全面指导、调整、监督、发现问题、解决问题;

  4.围绕公司的核心价值观,协调和解决项目的各类问题,保持高标准的服务呈现给客户;

  5.负责物业公司和相关部门的外联工作,保持良好关系,确保项目工作的顺利开展。

  任职要求:

  1.50岁以下,大专以上学历;

  2.至少3年以上住宅项目经理工作经验;

  3.具备良好的管理能力,优秀的沟通协调能力,并且能负责培训及发展下属员工;

  4.熟练使用办公软件,具有一定的文笔功底,良好的职业态度、职业道德、团队合作精神。

物业项目经理的工作职责

  1. 熟悉各条线业务并具有协调各条线的能力;

  2. 严格遵守公司及医院的各项规章制度,严格按照项目合同履行服务;

  3. 严格遵守公司人事制度,按照公司及合同要求,组织完成人事事宜;

  4. 严格执行公司财务制度,根据预算加以实施,及时催讨项目应收账款;

  5. 主持项目日常工作,围绕公司年度目标制定计划并具体实施;

  6. 加强走动式管理,积极协调和督导项目现场,及时发现和解决问题;

  7. 积极配合院方重大活动、突发事件处理方面所需要的服务,建立良好的人际关系,提升满意度;

  8. 监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、计划任务的执行与落实;

  9. 妥善处理项目运行中产生的各类投诉和突发事件;

  10. 负责对项目各级管理岗位的指导、考核和评价;

  11. 保持与公司的密切联系,定期报告相关重要信息;

  12.跟踪上一日工作布置,确定是否落实,巡视医院重点区域。关注各部门工作开展,对投诉或发生的问题及时协调处理。抽查各部门规范服务、规范操作,检查主管工作;

  13. 对有投诉病区、科室重点关注,检查整改落实情况。与院方相关部门进行沟通,及时协调处理相关问题;

物业项目经理的工作职责

  1、 负责制定物业服务中心年度工作计划。

  2、 负责做好中心年度预算工作,以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。

  3、参与公司组织的外包项目服务供方的评审、评价与监管工作。

  3、 负责定期组织召开中心例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作。

  4、 负责服务区域内定期不定时的巡视抽查工作,发现问题及时处理。

  5、 负责对物业接管前后及过程中,与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作。

物业项目经理的工作职责

  1、统筹住宅项目管理工作,接受甲方监督做好现场物业服务工作;

  2、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;

  3、负责物业各部门的专业培训考核工作;

  4、负责项目整体预算,及各项费用指标的实现;

  5、负责项目各项应急预案及各类项目文件的编制、审核工作;

  6、负责项目内部人才培养,定期组织员工专业培训,提升业务技能;

  7、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;

  8、做好项目外联各项工作。

物业项目经理的工作职责

  1.对物业总经理负责。

  2.由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。

  3.对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。

  4.制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业总经理批准后,严格按工作计划完成相关工作。

  5.处理项目管理处的业主投诉问题。

  6.严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准,创造品牌效应。

  7.建立健全项目管理处的规章制度。

  8.按ISO—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。

  9.组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。

  10.对业主二次装修的管理负直接责任,严格按照公司的统一管理方案执行,确保项目管理处无违规装修,破坏小区整体外观的事件。

  11.亲自督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。

  12.对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。

  13.亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。

  14.有权建议公司人事部门调整岗位人员。

  15.有权处理项目管理处的各类突发事件。

  16.审核项目管理处物品采买的申请,上报物业总经理审批。

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