4s店前台接待的岗位职责

　　1、接待来访人员(客户、面试者)并及时准确通知被访人员;

　　2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

　　3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

　　4、负责场馆巡查以及合同审核，合同划款;

　　5、督促保洁清理卫生，保证场内干净卫生;

　　6、负责场馆内语音播报;

　　7、完成上级主管交办的其它工作.

4s店前台接待的岗位职责

　　1、负责校区的前台接待工作，

　　2、做好数据信息的统计和汇总;

　　2、及时反馈家长意见和建议;

　　3、负责校区行政物品的管理和卫生检查工作;

4s店前台接待的岗位职责

　　1、负责前台接待工作，有效解决客户投诉和各种突发问题;

　　2、接待顾客的咨询，了解顾客的需求;

　　3、管理学员档案，办理报名手续;

　　4、定期与财务人员核对现金帐，确保账款一致，按时上交各种报表给财务审核。

4s店前台接待的岗位职责

　　1、客人到来时微笑迎客，正确指引客人的消费位置;

　　2、耐心解释客人的咨询，介绍酒楼的基本情况;

　　3、接受客人的预订，准确无误地记录预订信息。

4s店前台接待的岗位职责

　　1、能熟练操作电脑和掌握管理流程，能使用电脑处理业务。

　　2、顾客档案要进行有序的编号和管理并存档备查，顾客查询资料时应要求其出示有效凭证，并能快速、准确回答顾客所需要的.资料。

　　3、熟练掌握商场功能布局和分类商品的布局，当顾客咨询时，要能迅速和准确的回答顾客。

　　4、要熟练各种包装技巧，包装时要认真负责、热情主动，包装工艺要精细。

　　5、要妥善保管礼品、礼券，发放时要按当时活动的规定和VIP管理办法认真核实后发放，不得有乱发，私领等徇私舞弊行为。发放时认真填写登记表，下班后要认真进行汇总核对，做到当日上报。

　　6、开具时，要严格按照财务规范要求，认真填写。开具后，要同时收回购物小票，以备查询。不能虚开，乱开，并妥善保管。

　　7、如有疑难问题或突发事件要尽快协调处理，并向主管或相关部门汇报。

　　8、交时要认真清点柜台存放的券、卡、票据、物品等，核实后做好交记录并签字。

　　9、其它行为规范及文明礼貌用语，遵照《员工手册》进行。